网络不通畅导致网站无法正常访问
问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
建议您修改 Robots 文件，限制搜索引擎可以访问的网站资源，但可能会影响网站推广效果。如何限制搜索引擎访问网站资源，详情请参见 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 和 云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法。适用于 云虚拟...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
问题描述 访问云虚拟主机网站出现如下报错。HTTP 错误 500.19-Internal Server Error 无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
在IE浏览器中访问Linux系统的云虚拟主机网站时页面...
问题描述 从其它主机服务商迁移网站到阿里云Linux系统的云虚拟主机后，有些网站页面在IE浏览器中访问会出现排版问题，但在Chrome和Firefox等非IE内核浏览器下访问均正常。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作...
已接入CDN的网站迁移至Windows实例后，访问该站点提示...
本文介绍已接入CDN的网站迁移至Windows实例后，访问该站点提示连接被拒绝问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 已接入CDN的网站迁移至Windows实例之后，该Windows实例上的所有站点均无法正常访问，访问时提示连接被拒绝。经过排查...
SSL证书服务续费或开启证书托管服务后访问网站提示不...
已安装证书的网站业务提示访问不安全或无法访问的原因如下：新生成的证书没有签发完成。没有将新签发的证书重新部署到Web服务器，在旧证书过期后，服务器无法正常使用HTTPS服务。解决方案 SSL证书续费或开启证书托管服务后，已安装证书的...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
访问WordPress网站提示“建立数据库连接时出错”或者...
问题描述 使用浏览器访问基于WordPress模板建立的网站时，提示“建立数据库连接时出错”或者“Error establishing a database connection”错误，具体错误示例如下。提示“建立数据库连接时出错”：提示“Error establishing a database ...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
问题描述 在使用阿里云CDN加速后，网站访问速度比较慢。由于造成访问慢的影响因素很多，如何去分析定位问题、优化网站速度、解决问题是一个十分重要的课题，本文对此进行详细介绍。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
d#如果目录不存在，则跳转到index.php RewriteRule.index.php 检查上述.htaccess文件，发现 RewriteRule.index.php 配置项会将所有不存在的访问跳转到 index.php 中，造成网站访问的持续增多。基于该原因，您可以根据实际需求对 ...
访问Windows实例上使用IIS部署的网站时，出现“500.19...
本文介绍访问Windows实例上使用IIS（Internet Information Services）部署的网站时，出现“500.19-xxx中不允许绝对物理路径xxx”报错的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问Windows实例上使用...重新访问网站。正常访问，该问题解决。
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
HTTPS安全加速访问HTTP网站
步骤五：配置CNAME解析 您需要将要访问的域名通过DNS解析到 全球加速 的CNAME地址，访问请求才能转发到 全球加速，实现加速效果。登录 阿里云云解析DNS控制台。如果您是非阿里云注册的域名，请将域名添加到云解析控制台。说明 对于非阿里云...
VPN服务正常但是无法访问外部网站，如何处理？
本文介绍Windows实例上配置VPN服务后，在Windows实例上可以连接网络接口（即VPN服务可以正常使用），但是无法访问外部网站问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例上配置VPN服务后，在...如果网站访问成功，该问题解决。
Apache配置多域名访问不同网站
访问 C:\Windows\System32\drivers\etc 目录。复制 hosts 文件进行备份。保留 hosts-副本文件，在测试完成后使用该文件恢复 hosts 文件的初始状态。修改 hosts 文件。在文件末尾追加以下内容。轻量应用服务器公网IP>test01.example.com <...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
只允许公网主机访问指定域名的策略配置教程
域名 目的 输入允许主机访问的网站域名：www.aliyun.com 说明 您也可以对该域名进行DNS解析，获取到解析后的IP地址。协议类型 传输层协议类型，支持设置为：TCP、UDP、ICMP、ANY。不确定具体协议时可选择 ANY。TCP 端口类型 设置目的端口...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
步骤三：排查 Internet Explorer 浏览器 如果DNS解析正常但是使用系统自带的Internet Explorer浏览器还是无法访问网站，可能是由于Internet Explorer浏览器配置或者兼容性等问题导致的，您可以尝试使用Chrome、Firefox或其他浏览器做访问...
配置OSS静态网站托管404页面后提示无法访问网站
若访问网站提示以下报错，可通过本文进行操作。无法访问此网站，网址为http://xxxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/help/agreements/student/的网页可能暂时无法连接，或者它已永久性地移动到了新网址。ERR_INVALID_RESPONSE 排查过程 查看...
访问基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序提示“您的...
本文主要介绍访问基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序提示“您的请求在Web服务器中没有找到对应的站点”报...在本地主机中，通过浏览器访问已设置的或者即可查看到对应的网站信息。本操作步骤中以默认的网站首页为例，网页展示如下图所示：
访问网站后台出现“可能数据库密码不对或数据库服务器...
问题描述 使用DedeCMS程序访问网站后台时，出现提示以下报错。DedeCMS Error Warning!Technical Support:http://bbs.xxxx.com Error page: /dede/login.php Error infos: DedeCms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库...
对网格内服务访问外部网站进行授权控制
loadBalancer:simple:ROUND_ROBIN tls:mode:ISTIO_MUTUAL mode 设置为 ISTIO_MUTUAL，表示启用双向TLS服务认证，即外部网站访问网格内服务需要TLS服务认证。使用以下内容，在demo-frontend命名空间创建虚拟服务。具体操作，请参见 管理虚拟...
对网格内服务访问外部网站进行授权控制
loadBalancer:simple:ROUND_ROBIN tls:mode:ISTIO_MUTUAL mode 设置为 ISTIO_MUTUAL，表示启用双向TLS服务认证，即外部网站访问网格内服务需要TLS服务认证。使用以下内容，在demo-frontend命名空间创建虚拟服务。具体操作，请参见 管理虚拟...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法...
访问网站提示“Fatal error:Unable to read XXXX ...
网站程序成功上传至轻云服务器或云虚拟主机后，访问网站时却出现“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”错误信息。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 将网站程序成功上传至轻云服务器和云虚拟主机后，通过浏览器访问网站时，...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
解决方案 将~runtime.php文件重命名为~runtime.php.bak，然后再删除此文件，确认可以正常访问网站。说明：建议先将文件重命名，测试网站可以正常访问，然后再删除此文件。环境改变后需要删除编译缓存文件，不可以将本地生成的编译缓存文件...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
访问网站出现“You don't have permission to access ...
问题描述 使用云虚拟主机搭建并访问网站时，出现“You don't have permission to access xxxx on this server”403 Forbidden报错。具体报错如下所示。问题原因 默认首页文件设置错误。程序中引用路径的大小写和真实路径的大小写不一致。...
云虚拟主机访问网站报错：Fatal error:fatal flex ...
2.如果您确认PHP程序内容在本地电脑上是正确无误的，或者您的网站是第三方程序，比如wordpress、Discuz，多是上传PHP程序的时候出现问题，导致程序文件没有上传完整。建议您清空网站空间，再重新通过FTP软件上传程序。如果是上传网页文件，...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后，访问网站时网页信息提示 您已...
网站图片过多导致网页访问慢
问题描述 图片类型的网站在首页会加载非常多的图片，导致首页数据量较大，加载时间很长。问题原因 服务器带宽是有限资源，且由于网络线路的不稳定性，会造成加载较大文件或者页面时速度变慢。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有...
概述
DDoS高防的网站访问日志与阿里云日志服务联动，为您提供全量日志分析服务。全量日志分析是增值服务，需要开通后才可使用。开通全量日志分析后，日志服务将实时采集接入DDoS高防防护的网站业务的日志，并基于采集到的日志数据向您提供日志...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
通用网站进行ICP备案
通过IP访问的网站进行ICP备案 托管于 中国内地 服务器上的网站，如果网站没有绑定域名，直接通过IP地址对外提供服务也需要进行ICP备案。目前阿里云ICP代备案管理系统只支持域名备案，不支持IP备案。重要 无论网站是通过IP地址还是通过域名...
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