SSL-VPN连接常见问题
请排查客户端应用的访问控制策略，确保访问控制策略已允许客户端和VPC之间正常通信。客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？产生当前问题的可能原因及解决方案请参见下表。原因分类 原因 解决方案 VPN网关规格问题 在流量互通过程中...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
通过无影终端访问无影云应用
管理员为您分配云应用后，您可以通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端、Android客户端 和 iOS客户端 访问无影云应用。本文以 Windows客户端 为例，介绍如何访问无影云应用。说明 暂不支持在移动设备上通过 Web客户端 连接云应用，如...
用户指南
Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 无影客户端下载页，下载并安装最新版本的Windows或macOS客户端。说明 如果您已安装...
设置客户端登录方式
使用限制 无影安全办公 目前仅支持 Windows客户端（推荐）、macOS客户端（推荐）、Web客户端、iOS客户端、Android客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 和 无影23.8寸一体机US01 登录云桌面。操作步骤 以下为...
常见问题
Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 无影客户端下载页，下载并安装最新版本的Windows或macOS客户端。说明 如果您已安装...
管理员指南
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
使用云应用
管理员为您分配云应用后，您可以通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端 访问无影云应用。本文以 Windows客户端 为例，介绍如何访问无影云应用。前提条件 管理员已经为您分配 无影云应用。分配后，您将收到管理员发送的开通邮件，内含...
基本概念
管理员控制台操作指引 ③ 终端 用户访问云应用的渠道，包括Web客户端、Windows客户端、macOS客户端。无影终端汇总页面 通过无影云终端访问无影云应用 ④ 管理控制台 面向管理员的管理控制台。管理员可在此完成应用管理、镜像管理、交付组...
客户端常见问题
终端用户 升级 无影终端 Windows客户端、macOS客户端 和 Web客户端 说明 下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，业务中请以实际版本展示为准。在客户端登录页面，选择 更多>关于 即可查看客户端的版本号。如果界面显示 查看新版本，说明...
如何重新激活文件客户端
使用本地服务器文件（旧版文件）功能时，需要安装客户端。若激活文件客户端失败，客户端在控制台显示为待激活状态。您可以按照以下方式重新激活客户端。方式一：在控制台重新激活客户端 登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
概述
实时音视频通话 WX-SDK 通过集成阿里云 mPaaS 音视频通话服务，可以在微信小程序之间，以及微信小程序与其他移动端或者 Web 端之间实现一对一和多对多的实时音视频通话功能。主要功能 WX-SDK 主要提供微信小程序端和其他移动端以及 Web 端...
Web客户端漏洞类型
本文介绍常见的Web客户端安全漏洞。跨站脚本攻击（XSS）跨站脚本攻击（Cross Site Script，简称XSS）通常指黑客通过 HTML注入 方式篡改了网页并插入恶意脚本，从而在用户浏览网页时，控制用户浏览器的一种攻击行为。XSS漏洞可被用于用户...
安全隧道概述
安全隧道会话（Session）访问端和设备端之间通信需要在安全隧道内部创建Session，单个隧道支持多个Session，每个Session需指定业务类型（service_type），用于实现不同的设备访问目的。Session使用和生命周期说明，请参见 Session说明。...
SSL-VPN应用场景
SSL-VPN支持在互联网客户端与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全可靠的网络连接。本文介绍SSL-VPN常见应用场景。...连接建立后，客户端和办公网络均可以访问VPC，且客户端和办公网络之间可以互相通信。
概述
登录方式 若您希望可以通过多种方式（Web客户端、Windows客户端、macOS客户端、Android客户端、iOS客户端、盒式云电脑终端AS01、无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 或 卡片式云电脑终端ASC01）登录 无影云电脑（专业版）、无影云应用 或 ...
Web应用防火墙
real_client_ip WAF对客户端请求进行分析后，判定发起该请求的真实客户端IP地址，便于您在业务中直接使用。WAF无法判定真实客户端IP地址时（例如，由于用户通过代理服务器访问、请求头中IP字段有误等），该字段显示短划线（-）。threat_...
日志字段详情
real_client_ip WAF对客户端请求进行分析后，判定发起该请求的真实客户端IP地址，便于您在业务中直接使用。WAF无法判定真实客户端IP地址时（例如，由于用户通过代理服务器访问、请求头中IP字段有误等），该字段显示短划线（-）。region WAF...
接入点设置说明
重要 切忌将 Topic A 通过跨地域的方式，与客户端 B 通信，或将 Topic B 通过跨地域的方式，与客户端 A 通信。具体对应关系如下图所示。操作步骤 登录 SOFAStack 控制台，选择地域和工作空间。在左侧导航栏，选择 中间件>消息队列>概览。在...
会话管理概述
安全性 会话管理客户端与云助手服务端、云助手服务端与 云助手Agent 之间通信时，会通过WSS（Web Socket Secure）协议建立WebSocket长连接，WSS使用SSL（Secure Socket Layer）加密WebSocket长连接，能够保障数据的安全。使用会话管理功能...
SSL-VPN入门概述
SSL-VPN支持将客户端远程接入专有网络VPC（Virtual Private Cloud），使客户端可以安全地访问VPC中部署的应用或服务。本文介绍SSL-VPN的使用流程。环境要求 使用SSL-VPN功能建立客户端与VPC的连接前，请确保满足以下条件：客户端的私网网段...
使用路径分析
示例4：使用SSL-VPN连接实现客户端与VPC互通 如上图所示，在使用SSL-VPN连接实现客户端与VPC互通的场景中，如果客户端已成功连接VPN网关，但是客户端却无法访问VPC下的资源，您可以使用路径分析功能诊断客户端和VPC之间的网络连通性问题。...
数据同步简介
基本原理 类似于 MySQL 的 binlog 机制，数据同步服务器和客户端 SDK 之间传递的基本数据单元为 oplog，当业务需要同步一个变更数据到指定的用户或设备时，业务调用数据同步接口，数据同步服务端会将业务需要同步的数据变更包装为一个 ...
策略概述
Web客户端文件传输 通过 Web客户端 连接云桌面时，云桌面和本地之间是否可以互相传输文件。支持设置的上传或下载策略有：允许上传、允许下载、允许上传下载和关闭。该配置项目前仅对ASP协议的云桌面生效。打印机重定向 是否允许在云桌面...
Linux客户端双因子认证
第一次为默认的SSL客户端证书的认证，客户端通过SSL客户端证书认证后，系统将使用IDaaS实例中的用户名和密码对客户端进行第二次认证（不支持通过IDaaS短信认证功能对客户端进行第二次认证），第二次认证通过后才会建立SSL-VPN连接。...
Mac客户端双因子认证
第一次为默认的SSL客户端证书的认证，客户端通过SSL客户端证书认证后，系统将使用IDaaS实例中的用户名和密码对客户端进行第二次认证（不支持通过IDaaS短信认证功能对客户端进行第二次认证），第二次认证通过后才会建立SSL-VPN连接。...
设置基础策略
Web客户端 文件传输 设置通过 Web客户端 登录云桌面时，云桌面和本地之间是否可以互相传输文件。相关选项说明如下：关闭：云桌面和本地之间无法互相传输文件。允许上传：可以将本地文件上传到云桌面，不能将云桌面文件下载到本地。允许下载...
什么是HTTPS加速
配置TLS版本控制 设置TLS版本后，仅支持客户端使用对应版本TLS与 DCDN 节点之间发送和接收请求，以满足通信链路的安全性要求。加速SSL证书校验 配置OCSP Stapling DCDN 节点预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需浏览器直接向CA...
通信消息相关问题
如果偶尔接收不到消息：查看设备端通信程序的回调中是否存在耗时逻辑。如果存在，建议相关耗时业务另起线程处理，不要在回调中直接处理。如果设备端是Android、Java等SDK：设备程序中需先执行通信Topic的订阅操作，再执行初始化操作，以免...
接口详情
WEB服务（图标①）可以预览 服务端 以及 客户端 的WEB接口列表，以及每个接口最近五分钟的 请求量、拒绝量、RT、成功率 等信息，提供多种筛选排序能力，包含资源名称搜索、已配置防护规则的接口筛选、请求量/拒绝量/RT/成功率排序。...
什么是HTTPS加速
配置TLS版本控制与加密套件 设置TLS版本后，仅支持客户端使用对应版本TLS与 CDN 节点之间发送和接收请求，以满足通信链路的安全性要求。加速SSL证书校验 配置OCSP Stapling CDN 节点预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需浏览器...
基础术语
SSL 安全套接字层，是一种标准协议，用于加密浏览器和服务器之间的通信。前端协议类型 是指客户端请求到网关时使用的协议类型。HTTP 超文本传输协议。SOFARPC 蚂蚁集团自研的 RPC 调用框架。请求路径 表示请求的资源的 URL，通过请求路径...
安全隧道通信协议
设备端与访问端之间的通信、安全隧道内部的会话（Session）管理及Session内的数据通信，都基于通信协议中隧道帧实现。隧道帧为WebSocket中二进制类型数据帧的Payload。您需在访问端应用程序和设备端目标应用中，自行设计和开发应用层通信...
云虚拟主机默认首页不生效
通过FTP客户端将 web.config 配置文件下载到本地主机。本步骤以 web.config 配置文件直接存放在站点根目录/下为例。在站点根目录/下选择待下载的 web.config 配置文件，双击或用鼠标拖至本地主机。说明 web.config 配置文件的具体存放路径...
创建基础策略
Web客户端文件传输 通过 Web客户端 连接云电脑时，设置云电脑和本地设备之间是否可以互相传输文件。您可以按需设置为以下方式：关闭 允许上传 允许下载 允许上传下载 重要 即使自定义策略设置 Web客户端 文件传输 为 允许上传下载，对HDX ...
接口详情
WEB服务（图标①）可以预览 服务端 以及 客户端 的WEB接口列表，以及每个接口最近五分钟的 请求量、拒绝量、RT、成功率 等信息，提供多种筛选排序能力，包含资源名称搜索、已配置防护规则的接口筛选以及请求量/拒绝量/RT/成功率排序。...
WebSocket配置
背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议，实现客户端与服务器的全双工（full-duplex）通信，允许服务器主动发送信息给客户端。在Websocket协议之前，实现客户端和服务端双工通讯的Web App需要通过不断发送HTTP请求呼叫来进行询问...
WebSocket配置
背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议，实现客户端与服务器的全双工（full-duplex）通信，允许服务器主动发送信息给客户端。在Websocket协议之前，实现客户端和服务端双工通讯的Web App需要通过不断发送HTTP请求呼叫来进行询问...
购买和连接云电脑
步骤二：安装客户端 您可以按需使用软终端（Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端 或 Android客户端）、Web客户端 或硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 或 无影21.5寸一体机US03）连接云电脑。...
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