光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理...单模光模块发出的光为不可见光，您可以使用跳线把光模块的发射口与接收口对接起来，如果光模块的工作状态灯正常亮起，则表示光模块工作正常。如果仍不能正常通讯，请确定您的光模块是否与您的设备兼容。
网关接入物联网平台
对比网关上本地的拓扑表，如果有某个子设备在网关本地的拓扑表中、而不在云端获取的拓扑表中，表示用户已经通过物联网平台提供的接口删除了这个子设备，网关需要将将该子设备从网关本地拓扑表中移除，并将该子设备从网关的接入网络删除。...
灯的App免开发解决方案2.0
为了满足用户对于App界面不同的体验需求，生活物联网平台对灯的界面风格以及场景功能进行了重新设计，提供了一套新的免开发的App标准界面，如果您对界面体验要求比较高，想做一款与众不同的产品，我们推荐您使用App免开发解决方案2.0。...
以太网灯接入飞燕示例
将会把灯的状态上报到云端 灯将会接收来自飞燕的控制命令，对灯进行打开或者关闭的操作，并将灯的最新状态上报云端 在灯上创建了一个线程用于监控灯的温度，如果灯温度大于或者等于80度则报警，告诉云端灯的温度过高。灯的温度值初始为83度...
异常处理
出现此错误时，请检查网络连通性并确保网络正常后再重试。ServerError ServerError指服务器端错误，它来自于对服务器错误信息的解析。ServerError有以下几个属性：status：出错请求的HTTP状态码。code：OSS的错误码。message：OSS的错误...
VPC常见问题
与经典网络相比，专有网络比较适合有网络管理能力和需求的用户。ECS实例是否可以绑定多张网卡？经典网络类型的ECS实例包括两张网卡，分别是公网网卡和私网网卡。VPC类型的ECS目前默认只支持一张私网网卡，部分实例规格的ECS实例支持绑定多...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。如果第2个灯为黄色或持续闪烁，说明是设备内部软件问题，请提工单处理。如果第3个灯为黄色或持续闪烁，说明设备和阿里云VPN隧道当前不可用，请 提交工单 ...
安装硬件
绿色：接入网络正常。红色：网络状态异常，请检查网络接线是否正常。③ 硬盘状态指示灯。绿色：硬盘正常。黄色或红色：硬盘异常，请联系阿里云工作人员。设备接口 序号 描述 ① 开机键。② HDMI接口。③ 2号业务口，10 GbE电口。④ 4个USB-...
概要展示
在“概要展示”页面，主要有以下几个信息可以查看：1.1 AP状态“AP状态”中，有4种状态展示给用户：在线、未激活、离线、未注册，几个状态的意义如下：未注册：表示用户已经购买云AP，但是没有注册云AP到系统。未激活：表示用户已经注册云...
SAG-1000设备说明
1 U，半宽 工作环境 室内环境 工作温度 0℃～45℃ 存储温度-40℃～70℃ 电源 DC 12 V 功耗无线通信 4G LTE全网通（中国内地）USB 2个USB 2.0端口 网络端口 2个复用端口 4个RJ45电口 控制面板 前面板：SAG-1000设备的前面板由4个LED指示灯和...
主机健康诊断
主机软件运行状态诊断 诊断结果 修复方案 系统服务未运行 为了确保一体机能够正常提供服务，需要以下几个系统服务正常运行：kubelet、docker、containerd、LinkIoTEdge、NetworkManager、sshd、dbus 您可以通过如下命令查询系统服务的运行...
维度表
比如系统属性里面有城市这个属性，正常用这个属性去做分组，下面会展示出每个城市的数据情况，但业务部门可能会按区域去划分这些城市，比如某几个城市属于华东区域，某几个城市属于华南区域，那么此时就可以创建维度表去做关联映射。...
使用路径分析
路径可达 下图展示了 VPC 对等连接在互访时，一个 VPC 内 ECS 实例到另一个 VPC 内交换机的路径分析结果，下图表示源 ECS 实例到目的交换机之间路径连通正常，及两个 VPC 之间网络连通性正常，可以访问。单击路径中各个节点右侧的 图标，...
常见问题
出现上述情况，主要有以下几个原因：DDoS防护的流量监控数据来自流量清洗前，而云监控中的流量数据来自流量清洗后。DDoS防护的流量监控数据对应全部业务请求流量（包含攻击流量），而云监控中的流量数据只包含正常转发流量。监控颗粒度不同...
故障排查
排查第2层（数据链路）问题 本地IDC机房接入设备的指示灯正常，但接入设备无法ping通云上边界路由器VBR的IP，请通过以下步骤排查该问题：请检查是否已正确配置您的互联IP地址，确保互联IP地址在同一个网段，并且位于正确的VLAN中。...
系统搭建
基站电源灯常见状况如下：闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 2000ms DNS有问题 4000ms 其他原因导致连不上云端 不亮 没通电 管理价签。使用云价签系统绑定价签。登录 云价签控制台，在 业务...
节点诊断
ECS实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过重启实例进行恢复。ECS实例启动状态 检查ECS实例的boot操作是否能正常执行加载。ECS实例无法正常启动，您需要创建一个新的实例。ECS实例管控系统状态 检查ECS实例的后台管控系统是否正常...
Pod诊断
容器智能运维平台 提供Pod诊断功能，帮助您诊断...每个节点消耗一个PodCIDR网段，Pod网段耗尽后，新添加的节点将无法正常工作。请 提交工单 处理。DNS 服务后端服务端点 检查集群DNS服务Endpoints数。请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。...
蓝牙Mesh灯应用Mesh Model说明
灯的开关、亮度、色温、场景模式这几个主要属性，通过SIG Model来实现，请参见 Mesh Model Specification。除了上述几个主要属性之外的其他属性（如颜色等）、服务和事件等都通过Vendor Model即阿里巴巴厂商自定义模型实现，请参见 蓝牙...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
监控和分析
可通过以下几个方面着手缓解DDoS攻击的威胁：缩小暴露面，隔离资源和不相关的业务；优化业务架构；利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统；做好业务监控和应急响应；使用DDoS防护类产品；入侵检测：通过检测入侵主要是为了防止数据...
告警规则指标说明
指定筛选固定的几个定时任务进行监控告警，示例：=LoadGenerator.mockUserApiLoad。无维度：汇总所有定时任务的指标数据，针对所有定时任务的指标数据进行汇总后监控告警。异常监控 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 异常...
Android客户端FAQ
请您从以下几个方面检查认证失败的原因：检查网络权限设置。检查SIM卡是否欠费。检查App是否只有Wi-Fi网络权限，移动数据网络权限缺失。重要 中国某些厂商的Android系统，Wi-Fi网络权限是与移动网络权限是分开管理的。Android加固报错，...
应用场景
由于不同地区网络情况不同，网络访问一般会受到距离等因素的影响，因此，企业会选择在几个大区的核心位置建立服务接入点，使不同区域的用户访问各自区域的核心接入点，从而获得最佳的访问体验。GTM提供两种访问策略方式，均可实现：如是...
mPaaS 适配 targetSdkVersion 33
回归测试中您需要重点关注以下组件功能（如果使用）：组件 验证项目 消息推送 自建通道收到消息后是否能展示通知 厂商通道推送消息是否正常 H5 容器 选择文件、图片、视频是否正常 页面打开时切换网络，页面是否正常 小程序 多媒体 API ...
迁移可用区
切换时实例会有几分钟不可用，实例可用性会受到短暂影响，请确保应用具有自动重连机制。迁移可用区会造成虚拟IP（VIP）的变更，请尽量在您的应用程序中使用连接地址进行连接，不要使用IP地址。请及时清理客户端DNS缓存。客户端采用JVM的...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
配置HBase数据源网络连通
step2：获取HBase端口信息 登录EMR控制台后，进入EMR集群的HBase集群服务的配置页面，在配置项中通过关键词“port”搜索相关配置项，复制以下几个配置项对应的端口数据。hbase.master.info.port hbase.master.port hbase.regionserver.port...
HDFS
如果您的数据存储在HDFS中，需先确认HDFS源访问正常，测试闪电立方与HDFS源端之间网络连通性，并在闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址及挂载HDFS至闪电立方设备连通性测试的操作步骤。前提条件 源端HDFS已通过网线直连...
HDFS
如果您的数据存储在HDFS中，需先确认HDFS源访问正常，测试闪电立方与HDFS源端之间网络连通性，并在闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址及挂载HDFS至闪电立方设备连通性测试的操作步骤。前提条件 源端HDFS已通过网线直连...
开发自有品牌项目蓝牙Mesh灯产品
本文介绍如何开发一个自有品牌项目蓝牙Mesh灯产品，包括使用开发板与云智能App调试配网和控制的过程。背景信息 生活物联网平台自有品牌项目已经支持创建蓝牙Mesh产品，如果基于TG7100B芯片开发，可以按照 基于TG7100B的Mesh灯应用固件说明 ...
事件中心
物理链路丢包对业务的影响风险 带宽流量用量突增突减的故障风险 实例欠费即将停机风险 事件等级 按照对实例正常运行的影响程度进行划分，事件分为以下几个等级：严重：影响重大，需要尽快处理，否则可能导致实例无法使用。警告：有一定影响...
ECS安全组实践（安全组设置）
在专有网络的场景下，创建虚拟交换机时，建议您尽量将需要公网访问的服务区的IP区间放在固定的几个交换机（子网CIDR）中，方便审计和区分，避免不小心暴露公网访问。在分布式应用中，大多数应用都有不同的分层和分组，对于不提供公网访问的...
服务器无法访问外部网络排查方法
当服务器无法访问外部网络时，可通过以下几个方面去排查。网卡问题 DNS解析 防火墙限制 路由配置 网卡问题 检查网卡是否被禁用。Windows服务器的排查方法。在设备管理器中查看网卡是否被禁用。可以看到网卡上面有一个向下的箭头，表示网卡...
SCG5000设备说明
终端个数 254个 天线 内置5 dBi全向无线、蜂窝网络、蓝牙天线 整机端口 1个WAN千兆网口 1个LAN千兆网口 1个Nano-Sim卡安装插槽 1个重置按键 1个电源接口 2个USB端口 1个HDMI端口 散热 通过智能静音风扇进行散热 工作环境温度 0ºC~40ºC ...
错误码表
检查网络连接是否正常。0x0102020C 16908812 signal heartbeat is timeout 心跳包超时。检查网络连接是否正常。0x01020401 16909313 signal request is error 信令请求错误。检查网络连接是否正常。0x01020210 0x01020211 0x01020212 0x...
电子邮件安全指南
3）识别邮件病毒：当收到邮件时，先看邮件大小及对方地址，如果发现邮件中无内容，无附件，邮件自身的大小又有几十K或更大或者附件的后缀名是双后缀，那么此类邮件中极可能包含有病毒，可直接删除此邮件，然后再清空废件箱。在清空废件箱后...
基本概念
本文介绍DDoS防护产品中涉及的几个基本概念，以便于您更好地理解DDoS防护产品。DDoS攻击 DDoS攻击即分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service，简称DDoS）攻击，主要包含流量型攻击和应用层攻击。流量型攻击主要是针对网络带宽的攻击...
产品介绍
设备外观 微型闪电立方正面有设备状态、网络和硬盘指示灯用于识别设备当前状态，背面有电源开关、HDMI接口、网络接口、USB接口和电源接口，方便您接入和操作设备。关于设备各指示灯和接口的详细说明，请参见 设备介绍。正视图 侧视图 后...
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