域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：您需要在阿里云云解析平台添加该域名的解析记录，具体操作请参见 添加解析记录。可能原因三：主机服务器内部异常。处理方法：您需联系对应的主机服务商解决。如果您还有更多其他问题需要咨询，请通过 智能在线 咨询阿里云售后。
步骤三：配置CNAME
本文以您的域名在 阿里云解析（原万网）为例介绍如何配置CNAME（文末附DNSPod和新网的配置教程）。1.获取加速域名的CNAME值 在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME值。2.添加DNS解析 前往阿里云解析（万网）的 域名解析...
添加邮箱解析
什么是邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务，一般使用MX记录实现。准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则...
云解析实现智能解析
设置方法 境内跨运营商或跨地区访问场景 按照如下配置，可以实现的效果是：云解析会智能判断出访问者的来源，并返回配置的记录IP地址。访问者的本地DNS出口IP来源于移动运营商，DNS查询获取的地址是 2.2.XX.XX。访问者的本地DNS出口IP来源...
常见问题FAQ
基本问题 Q：云数据库专属集群MyBase 是什么意思？它和RDS数据库的区别是什么？A：云数据库专属集群MyBase 是由多台主机（底层服务器，如ECS I2服务器、神龙服务器）组成的集群，详情请参见 常见术语。相比直接使用RDS 或Redis 实例，专属...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
建议您将弹性Web托管中部署的网站迁移到云虚拟主机中进行托管和维护，关于云虚拟主机的更多信息，请参见 什么是云虚拟主机。本文操作中源主机以弹性Web托管经济版为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例。步骤一：购买并初始...
更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时，由于普通版共享云虚拟主机是多个站点共享同一台云虚拟主机，容易出现耗资源问题，建议您将普通版共享虚拟主机升级到独享虚拟主机，或者购买新的增强版共享虚拟主机。...
开通并使用网站加速服务
云虚拟主机支持网站加速服务，该服务结合阿里云全站加速DCDN（Dynamic Route for Content Delivery Network）实现网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
跨账号同步ECS主机名
什么是同步ECS主机名 同步ECS主机名，是指通过内网DNS解析自动获取ECS服务器实例信息中的主机名配置，然后根据ECS主机名在内网DNS中一键生成相应的内网解析记录（即主机名记录）。什么是跨账号同步ECS主机名 跨账号同步ECS主机名是指，例如...
设置解析前需要准备什么？
什么是解析设置？...所以为邮箱应用做解析设置时，不知道 主机记录、记录类型、记录值 填写什么，就需要您提前联系您的邮箱服务商获取，然后再到云解析DNS控制台进行添加设置。如何设置解析？请参考添加解析记录 添加解析记录。
跨账号同步ECS主机名
什么是同步ECS主机名 同步ECS主机名，是指通过PrivateZone自动获取ECS服务器实例信息中的主机名配置，然后根据ECS主机名在privateZone中一键生成相应的内网DNS解析记录（即主机名记录）。什么是跨账号同步ECS主机名 跨账号同步ECS主机名是...
TransferDomain-跨账号转移DNS权限
test domain transfer TargetUserId long 是 将云解析列表中的域名和解析记录转移到目标用户 ID 下。12345678 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object TaskId long 任务 ID。112233 RequestId string 唯一请求识别码。536E9CAD-DB30-4647-...
内网DNS解析升级说明
本文重点讲解内网DNS解析服务从原云解析 PrivateZone产品进行全新升级所带来的变化。产品售卖计费变化 1、服务升级 本次推出的内网DNS解析服务是在原云解析 PrivateZone产品的基础上做了功能升级加强，产品控制台界面也进行了全新改版。...
批量管理域名
设置方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击 批量操作 按钮。在 批量操作 页面，选 批量管理域名 页签，输入即将要删除的域名，并单击 批量删除域名 按钮。批量删除的结果，在 批量操作记录 页签下，单击 ...
功能概览
记录类型 云解析DNS支持A、CNAME、MX、TXT、SRV、AAAA、NS、CAA记录类型。您可以参阅 添加解析记录 操作文档。记录类型 功能描述 A IPV4记录，支持将域名映射到IPv4地址使用 AAAA IPV6记录，支持将域名映射到IPv6地址使用 CNAME 别名记录，...
域名的解析日志查询
解析日志的应用场景：如果对域名解析进行了误操作，怎么查看之前...查询解析日志的流程如下：登录阿里云/万网【管理控制台】-【域名】-【管理】点击【域名解析】-【解析日志】，即可查看到域名解析日志 如问题还未解决,请联系 售后技术支持。
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
解压缩文件失败
在主机管理控制台进行网站程序压缩文件的解压缩操作时，可能会因为压缩包文件存在损坏、格式错误或者网站空间已满等原因，导致文件解压缩失败。本文为您介绍解压缩失败的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解...
DDH常见问题
DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有多少可用资源？能将共享宿主机上的ECS实例...
什么是PrivateZone
系统架构 云解析PrivateZone是由管控层和解析层两部分组成：管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要实现了域名解析数据、配置数据、日志数据等的增删改查功能和存储功能。管控层位于【中国内地-华北3（张家口）】。解析层：...
购买/续费/升级/降级/退款类FAQ
云解析DNS付费版降级至免费版为什么会失败？答：如果您的域名是阿里云注册管理，那么主要是由于域名开启了禁止更新锁导致自动降级失败。您可以通过 whois查询，如果域名状态显示【注册商设置禁止更新】，请参见 设置禁止更新锁方法 关闭...
万网预订
什么是万网预订 万网预订是由阿里云提供的过期待删除域名的注册服务。过期未续费的域名经过一段时间后，注册局会删除该域名并重新开放注册。当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，以提高成功注册该...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
场景二：没有在阿里云解析DNS添加解析记录 为避免因域名转出导致您的域名解析记录受到影响，从而影响您的业务，建议您先将域名解析转入阿里云解析DNS，再操作域名转入。您需要与当前域名注册商确认修改DNS服务器是否会立马停止解析服务。...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
邮箱域名解析冲突的解决方法
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
无法添加域名，如何解决？
什么是添加域名 非阿里云注册域名或子域如需使用云解析DNS，需要通过 添加域名 功能，将主域名或子域添加到云解析控制台，才可以启用域名解析服务。无法添加域名的场景 添加域名时，提示域名非本账号域名 添加域名时，如果遇到此提示报错，...
反向解析及PTR记录
什么是反向解析 反向解析是从 IP 地址到域名的映射，相对于将域名映射到 IP 地址的正向解析。因为一个IP可能被多个域名使用，所以在进行反向解析时要先验证一个 IP 地址是否对应一个或者多个域名。若从 IP 出发遍历整个DNS系统来验证，将会...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
自定义线路
概述 自定义线路，是可以定制云解析DNS针对来源于某个特殊IP段的DNS查询请求返回特定的IP地址。设置方法 登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击 解析设置。在解析设置页面，左侧目录项中单击 自定义线路，...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的 续费 页面...
云解析DNS&全球加速联动实现智能解析
概述 云解析DNS-公网权威DNS的智能解析会判断访问者的来源，实现应用服务的就近访问接入，为不同地域的终端用户智能返回不同的加速IP，降低解析时延，提升Web服务访问速度。背景信息 某Web服务部署在美国（硅谷）地域的阿里云上，后端服务...
安装phpwind
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示程序文件。安装phpwind。打开浏览器并访问域名。可选：如果您...
新旧版本差异说明
本文介绍云解析新、旧版本差异。概述 2019年1月16日云解析DNS售卖套餐全新改版，改版后不再提供用户自定义参数的购买方式，下文主要对新旧版本差异进行说明。新旧版本差异对比 模块 原计费项 原计费参数 变更说明 基础配置 TTL值 自定义...
查杀木马
云虚拟主机的网站木马查杀功能会定期对您的Web目录文件进行安全扫描，一旦发现高危的网站挂马文件和网站后门文件，将向您发送安全通知。您可以将扫描出的高危文件进行隔离，提高网站内容的安全性和纯净度。本文介绍如何进行网站的木马查杀...
升级或续费说明
升级云虚拟主机 云虚拟主机升级前，您需要先了解以下事项：计费规则：升级云虚拟主机时的具体费用规则。例如，升级前后云虚拟主机折算金额的处理方法等规则，更多信息，请参见 升级计费规则。支持升级的主机类型：升级云虚拟主机时需要满足...
暂停/启用记录
暂停/启用记录 暂停记录：是指暂停在云解析DNS上设置的解析记录，此操作是立即生效的。暂停后的解析记录无法被解析请求查询到，但由于LocalDNS的缓存影响，暂停后的解析记录在刚开始一段时间内还能被查询到，时间默认为云解析DNS设置的解析...
ECS主机名生成内网解析记录
添加主机名记录 参照以下步骤，为ECS实例添加内网主机名记录：登录 云解析DNS产品控制台。左侧导航栏单击 内网DNS解析（PrivateZone），页面右上角选择 管理配置模式，选择 内置权威 下的 用户域名 页签。单击 添加域名（Zone），在 添加...
如何设置反向解析
什么是反向解析 域名反向解析是指从IP地址到域名的映射 如何设置反向解析 反向解析和DNS厂商并无直接关系，申请添加反向解析，需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。如果您的服务器提供是阿里云，您可以 提交工单，阿里云服务器 售后...
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