功能使用常见问题
brand string 手机或终端的品牌 device_model string 手机或终端的机型 resolution string 手机或终端的屏幕分辨率 os string 操作系统，如：Android、iPhone OS os_version string 操作系统的版本 carrier string 移动运营商，如：中国...
常见问题
下面是使用移动分析时会遇到的一些常见问题及排查方法。如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上仍然看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 数据 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中...
推送概览
在移动推送控制台首页，可对基础数据进行浏览。前提条件 已创建RAM用户，具体操作请参见：创建RAM用户。已开通EMAS服务，已创建项目和应用，具体操作请参见：移动研发平台EMAS>快速入门。操作步骤 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击...
过滤机型
选择 研发工具>移动热修复。左侧导航栏选择 过滤机型。单击 添加过滤机型，打开 添加过滤机型 设置页面。参数 说明 应用版本 选择您发布补丁对应的应用版本。Patch 选择应用版本后，选择应用版本下您需要添加过滤机型的补丁。系统版本 选择...
错误码
错误码 错误信息-103 参数错误-104 相机权限错误，没有获得相机权限-105 麦克风权限错误，没有获得麦克风权限-106 获取手机状态权限失败（电话）-108 超时错误-114 房间失效-115 创建房间失败-116 加入房间失败-117 发布失败-118 订阅失败-...
移动分析常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中没有数据展示 移动分析控制台中 iOS 客户端的 Crash 日志没有反解...
拉取实时日志
下载服务端日志 下载服务端日志的操作如下：登录 mPaaS 控制台，从左侧导航栏进入 移动分析>日志管理>拉取实时日志 页面。单击 新建 按钮进入新增诊断任务页面，然后根据页面提示填写诊断任务内容。在配置 Android 平台的诊断任务时，如果...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
对于最新型的攻击，其实是DDoS的一种派生，原理在于找数千个IP，同时向服务器的Apache发出请求，然后立即断开，让Apache处于等待状态，致使Apache线程全部被填满，致使服务器死机。因此，为了保证大多数客户的利益，我们给每个空间，作出了...
基本概念
术语 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏，用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs（苹果官方推送通知服务），Android的通知走移动推送自己的通道。消息 消息不会自动在通知栏弹出，会在App中提示消息的接收。iOS和Android的...
设备DeviceToken相关接口
说明 以下接口中提供回调的接口均为异步执行。获取设备deviceToken 返回获取APNs返回的deviceToken，调用registerDevice...参数说明 参数 类型 是否必选 说明 deviceToken NSData 是 苹果APNs服务器返回的deviceToken。callback Block 否 回调
如何抓取 HTTP 报文（Mac OS/Charles）
对于物理移动设备（iPhone/Android 手机）则需要手动配置 Proxy，保证其所产生的网络请求均经过 Charles Proxy 转发。保证移动设备可以通过 IP 直接访问安装 Charles 的 Mac 设备，建议将移动设备和安装 Charles 的机器置于同一网络下。...
如何获取 iOS deviceToken 十六进制字符串
iOS App 会从 APN 服务器处获得的用户推送服务的 deviceToken，开发者需要主动把该 deviceToken 绑定到 mPaaS 推送服务中。在测试开发阶段，开发者可能需要通过 deviceToken 进行消息推送测试，例如在移动推送（MPS）控制台进行 Device ...
移动推送安卓端消息和通知的区别
问题描述 移动推送安卓端消息和通知的区别 推送时区别 推送时 PushType=NOTICE 时表示推送通知 推送时 PushType=MESSAGE 时表示推送消息 若使用EMAS控制台进行推送则差别如图：推送过程中区别 在线和离线定义：app在线 可理解为app进程正在...
基本概念
移动推送 基本概念 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏，用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs（苹果官方推送通知服务），Android的通知走移动推送的通道。消息 消息不会自动在通知栏弹出，会在App中提示消息的接收。iOS和...
如何排查移动网关调用错误
问题描述 前提条件：客户端已经正确接入移动网关组件（MGS）。MGS 控制台已经正确配置好后端应用 API 服务。问题表现：客户端通过代码发起 PRC 调用，但未能拿到预期结果。常见错误类型：MGS 无返回（客户端报错）。MGS 无返回（超时）。...
查看测试任务
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 移动测试>功能 测试，打开 功能 测试 页面。在应用下拉列表选择已提交测试的Android应用，查看指定应用的测试任务列表。在指定的测试任务中，查看 测试结果、状态 等信息。测试结果展示测试 未通过 异常或...
应用场景
掌上航空解决方案 一站式政务平台解决方案 手机银行解决方案 传统企业 混合云 存量App架构升级和性能优化 实现现代化端应用架构，横向优雅扩展，秒级响应，顺滑体验。全行业客户 打造应用DevOps工作流 产品、研发、测试、运营一站式协同，...
查看测试任务
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 移动测试>兼容性测试，打开 兼容测试 页面。在应用下拉列表选择已提交测试的Android应用，查看指定应用的测试任务列表 在指定的测试任务中，查看 测试结果、状态 等信息。测试结果展示 测试未通过 异常/未...
查看测试任务
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 移动测试>兼容性测试，打开 兼容测试 页面。在应用下拉列表选择已提交测试的iOS应用，查看指定应用的测试任务列表。在指定的测试任务中，查看 测试结果、状态 等信息。测试结果展示 测试未通过 异常/未...
查看测试任务
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 移动测试>功能测试，打开 功能测试 页面。在应用下拉列表选择已提交测试的iOS应用，查看指定应用的测试任务列表。在指定的测试任务中，查看 测试结果、状态 等信息。测试结果展示 测试未通过 异常/未执行 ...
数据同步简介
数据同步源自蚂蚁集团内面向移动应用、从服务端到客户端进行海量数据推送的全链路解决方案—SYNC。该组件提供了一个安全的基于传输控制协议（Transmission Control Protocol，简称 TCP）和安全套接层（Secure Sockets Layer，简称 SSL）的...
EMAS移动推送名词：AppKey，消息ID，设备ID
设备ID（DeviceId）SDK启动时根据时间戳+AndroidID+随机数生成utdid，该utdid上报至EMAS服务器后为其生成一个唯一识别码deviceId 用于定向推送和去重计费。卸载、重装、清除缓存可能会导致设备ID改变。代码获取 deviceId：String deviceId=...
常见问题
调用单域名的解析接口访问Domain资源提示“UnsignedInterfaceDisabled”错误 集成HTTPDNS的SDK时和支付宝的UTDID包发生冲突 HTTPDNS的移动端SDK获取解析时返回结果为空 删除EMAS产品后HTTPDNS域名是否还会产生费用？HTTPDNS是否支持...
用户一致性验证
该功能的基本原理是：客户端在连接到服务器端时，上报用户标识（userId）和授权 token（sessionId）。userId 和 sessionId 都是用户登录系统返回的数据，当 userId 和 sessionId 变化时，需要调用相关接口才能保证长连接的建立正确。服务器...
设备在线和离线状态判断说明
当app没有被杀死而是切换到了后台则是一个模糊界限，某些机型会默认进入后台就会切断这个app的网络连接，或者手机内存不足时也会杀死后台app的进程等等各种优化手段。当然也存在app切换到后台较长一段时间仍能够继续保持长连接的情况。对于...
上报日志
写到客户端本地文件中的日志，会通过以下方式同步到日志服务器。自动上报：满足一定条件后自动上报。日志开关上报：在自动上报的基础上，通过服务端下发的开关值，修改自动上报触发的条件。手动上报：调用上报日志接口强制上传。自动上报 ...
快速开始
移动分析依赖客户端 SDK 来进行埋点，收集用户行为以及 App 性能等相关数据生成日志并上报到服务端。根据 mPaaS 客户端与服务端协定的埋点数据格式，服务端从客户端上传的埋点日志中提取有效数据，从而实现对客户端各项指标的监控分析。...
设置
客户端配置 在页面左侧导航栏，选择 移动用户反馈>设置，打开 设置 页面。在 设置 页面，选择 客户端设置 页签。设置 全部配置、常见问题配置、反馈意见配置、历史反馈配置，并在右侧查看预览页面。全局配置说明 用户反馈在客户端提供了三...
术语解释
术语 说明 冷启动 指启动一个全新的移动应用进程。热启动 指进程仍在后台运行的移动应用，被重新唤醒。品牌 指设备的品牌。机型 指设备的型号。运营商 指设备所属的网络服务供应商。渠道 指在SDK中配置的应用上架渠道。UTDID 是一个App级别...
日志埋点说明
本文对移动分析中涉及到的各种类型的日志埋点进行介绍。信息收集说明 移动分析功能依赖于客户端上报的埋点日志。为了提供更为精准、丰富的分析能力，埋点日志会收集用户如下设备相关的信息：公网 IP、IMEI、IMSI、设备型号、系统版本、网络...
用户分析
用户活跃度 登录移动数据分析控制台。选择 用户分析 页签，默认进入 用户活跃度 页面。查看应用的用户活跃度信息。说明 平台以2012-1-1开始以来的累计用户（即设备）作为基数，无论是日、周、月活跃度都可以用于衡量用户对APP的访问黏性。...
接入移动热修复后拉取不到补丁
概述 本文主要介绍在接入移动热修复后，拉取不到补丁的排查思路。详细信息 在接入移动热修复后，拉取不到补丁，可参考以下排查点进行排查：检查管理控制台是否使用正确，3.0以上的版本要在阿里云的管理控制台发补丁。检查是否已经开通服务...
移动数据分析云隧道输出到用户ODPS空间的字段有哪些？
brand tring comment 手机或终端的品牌 device_model string comment 手机或终端的机型 resolution string comment 手机或终端的屏幕分辨率 os string comment 操作系统，如：Android、iPhone OS os_version string comment 操作系统的版本...
Google推送通道集成
控制台配置密钥 登录移动推送控制台，设置您的GCM/FCM服务器密钥，设置方法参见 配置厂商通道密钥。通道集成 准备工作 请阅读 Android SDK版本说明，下载对应版本SDK或获取SDK配置信息。添加依赖 重要 如果使用辅助通道扩展包 V3.2.0 及...
功能特性
移动测试平台具有如下特点：真机测试 可直接使用实验室真机，所有测试都基于真机，模拟真实用户操作，深度还原真实使用场景，有效检测 App 问题。场景化测试方案 支持安装卸载测试、稳定性测试、功能性测试、兼容性测试四种不同类型的测试...
回执日志
iOS：iOS通知是投递给苹果APNs服务器的，到达依据是只要苹果服务器没有返回错误反馈，就认为送达。点击数 展示所选时间范围内，推送到设备的通知或消息被用户点击的数量。统计方式：event_type为click的所有回执数量。回执趋势 展示所选...
移动推送的设备标识说明（UTDID，DeviceID，Token）
DeviceID（EMAS对用户手机的唯一标识）生成：SDK注册时会上报UTDID到服务端，由服务端根据UTDID生成唯一的设备ID，即DeviceID并返回给app端。更新：由于生成设备ID是依赖UTDID生成的，所以app的卸载，重装，覆盖安装，清除缓存，恢复出厂...
网络诊断
查看网络诊断数据的步骤如下：登录控制台，进入 产品与服务>移动开发平台 mPaaS 后，选择应用。在左侧的导航栏中，选择 性能监控>网络分析，在页面上方选择平台、App 版本、查询时间范围，筛选符合上述条件的网络请求。单击 网络诊断 选项...
添加闪退日志
您可以在移动分析控制台的 性能分析 页面中查看闪退报告。支持基于 mPaaS 框架和原生工程进行日志埋点。基于 mPaaS 框架 在接入了框架（工程中有 APMobileFramework 库）的情况下，闪退上报模块会自动捕获闪退日志并上传到服务端，您只需在...
接入 iOS
移动性能监控（APM）依赖移动分析客户端 SDK 来进行埋点，收集 App 性能相关数据生成日志并上报到服务端。根据 mPaaS 客户端与服务端协定的埋点数据格式，服务端从客户端上传的埋点日志中提取有效数据，从而实现对客户端各项指标的监控分析...
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