资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
功能特性
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
什么是语音服务
语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
切换新版客服工作台操作指南
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云呼叫中心支付通信费用，呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
功能特性
阿里云RTC为您提供了纯音频通信、视频通话、互动连麦等主要功能，同时具有多分辨率视频、终端适配等关键特性，您可以根据业务需求选择合适的使用场景。主要功能 阿里云RTC的主要功能如下所示：功能 典型适用场景 纯音频通信 1v1和多人语音...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
名词解释
RTC服务器 阿里云音视频通信RTC提供的音视频相关媒体通道服务。音视频业务管控服务器 音视频通信系统中的管控节点，简称音视频管控服务。音视频管控服务需要由业务方自行建设，用于控制所有音视频通信会话的生命周期。该管控节点一般部署...
直播互动解决方案
音视频通信RTC 阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，让用户快速搭建多端实时应用，适用于在线教育、视频会议、互动娱乐、音视频社交等场景...
控制台介绍
音视频通信控制台提供了观星台、用量查询、统计分析、应用管理、接入工具、配置管理、服务授权管理的配置与使用。通过阅读本文，您可以了解控制台概览及各功能的简介。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。查看控制台概览。功能区名称 说明...
智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。
功能发布记录（2.0）
V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级小班课场景。新增支持屏幕共享功能。持自定义设置视频参数，包含视频宽高、帧率、码率、旋转、镜像等参数。新增支持水印功能。新增支持视频截图功能。新增...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度等技术，为您提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。CDN：阿里云内容分发网络CDN（Content Delivery Network）是建立并覆盖在承载网之上，由遍布全球的边缘节点服务器群组成的分布式网络...
功能特性
RRPC通信 提供RRPC和PUB/SUB两种通信模式，以满足您在不同场景下的需求。其中，PUB/SUB是基于Topic进行的消息路由。广播通信 数据压缩 对设备与物联网平台之间的数据传输进行压缩处理，达到节约设备流量和提高传输速度的效果。设备管理 ...
发布日志
V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级小班课场景。新增支持屏幕共享功能。持自定义设置视频参数，包含视频宽高、帧率、码率、旋转、镜像等参数。新增支持水印功能。新增支持视频截图功能。新增...
DescribeUsageOverallData-获取用量统计的概览数据
HIGHLY_CONCURRENT_CHANNEL_COUNT：高并发通信频道数。CHANNEL_CONCURRENT_PEAK：并发频道数峰值。ONLINE_USER_PEAK：在线人数峰值。TOTAL_CALL_USER：累计通话人数。TOTAL_INOUT_NUM：累计进出人次。ONLINE_USER_PEAK AppId string 是 APP...
DescribeUsageOverallData
HIGHLY_CONCURRENT_CHANNEL_COUNT：高并发通信频道数。CHANNEL_CONCURRENT_PEAK：并发频道数峰值。ONLINE_USER_PEAK：在线人数峰值。TOTAL_CALL_USER：累计通话人数。TOTAL_INOUT_NUM：累计进出人次。AppId String Query 是 0rbd*App ID，...
通过CLI调用API实现ECS实例内网通信
您可以通过阿里云CLI在ECS实例内部调用API接口设置安全组规则，以实现两台ECS实例之间的内网通信，以满足您在搭建内部网站或应用服务、部署数据库集群或应用系统等业务场景下的需求。本文主要介绍如何通过CLI调用API实现ECS实例内网通信。...
使用云数据库Redis版实现即时通信场景中的多端同步
随着即时通信（Instant Messaging）场景和客户端种类的不断丰富，多端通信已经成为普遍趋势。本文为您介绍一种使用云数据库Redis版在IM场景中实现多端同步的方案。消息存储模型 通常，IM系统的核心架构分为三个部分：消息管理模块、消息...
语音服务
语音服务（Voice Messaging Service，VMS），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的...
服务授权管理
RTC控制台为您提供授权管理服务，通过阅读本文，您可以了解到如何进行跨产品授权...后续步骤 目前音视频通信RTC控制台不提供取消授权（删除服务关联角色）功能，如果您需要删除服务关联角色（AliyunServiceRoleForRTC），请参见 删除RAM角色。
iOS端接入
AUI Kits语聊房场景集成工具是阿里云提供的跨平台音视频实时通信服务，为业务方提供语音聊天、多人实时互动等场景的能力，借助通信的稳定、流畅、灵活的产品能力，以低代码的方式助力业务方快速发布应用。本文为您介绍iOS端接入语聊房的...
Android端接入
AUI Kits语聊房场景集成工具是阿里云提供的跨平台音视频实时通信服务，为业务方提供语音聊天、多人实时互动等场景的能力，借助通信的稳定、流畅、灵活的产品能力，以低代码的方式助力业务方快速发布应用。本文为您介绍Android端接入语聊房...
产品简介
数据通信 即时通讯：支持简单的文字消息，方便在视频通话前进行沟通。文件传输：上传文件后，传输文件链接到对端，供对端下载获取文件。命令透传：为业务提供透明可靠的命令传输通道。自动化和智能化 自动语音风险提示：自动播报风险提示等...
音视频通话简介
音视频通话场景解决方案提供双人音视频通话的UI组件，可直接复用。后台服务提供源码，支持集成方二次开发，满足个性化功能需求。多人音视频通话 单个房间最多支持50人同时在线进行音视频通话，支持720P、1080P的高清画质及48 kHz高音质，...
音视频通话简介
音视频通话场景解决方案提供双人音视频通话的UI组件，可直接复用。后台服务提供源码，支持集成方二次开发，满足个性化功能需求。多人音视频通话 单个房间最多支持50人同时在线进行音视频通话，支持720P、1080P的高清画质及48 kHz高音质，...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
2）客户安全责任 客户基于阿里云云通信提供的短信服务进行生产通知、营销，或构建自己的云端应用系统，需综合运用相关安全产品，构建相关安全机制流程等保护自己的业务系统安全，同时需保障正确、规范使用阿里云云通信云产品及服务，需负责...
按需发布和订阅
这种模式为实时通信提供了更高的灵活性和控制力，有助于满足个性化的业务需求。本文为您介绍按需发布和订阅相关功能的示例代码。说明 SDK默认是加入频道后自动发布推流，远端用户流状态改变后自动订阅，如果您希望按需执行，可以参考以下...
Windows
阿里云RTC为您提供了输入外部音视频流的功能。通过阅读本文，您可以了解输入外部音视频流、视频流数据输出以及外部音频输入播放的方法。使用场景 使用场景包括但不限于以下：需要将本地媒体文件（视频/音频）及第三方音视频数据，通过SDK...
在线教育视频直播
视频直播 视频直播（ApsaraVideo Live）基于内容接入与分发网络和大规模分布式实时视频处理技术（含窄带高清TM）打造的音视频直播平台，提供易接入、低延迟、高并发、高清流畅的音视频直播服务。更多关于视频直播的介绍，参见 视频直播产品...
Windows
阿里云RTC为您提供了输入外部音视频流的功能。通过阅读本文，您可以了解输入外部音视频流、视频流数据输出以及外部音频输入播放的方法。使用限制 支持Windows SDK 1.16.2及以上版本。使用场景 使用场景包括但不限于以下：需要将本地媒体...
什么是音视频通信
依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度等技术，为您提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。产品架构 阿里云RTC提供移动端、桌面端以及Web端等SDK，帮助您快速搭建多端实时应用。接入RTC的方法，请参见 入门概述。当您成功搭建...
DegradeVideoFile-视频降级
从支持语音和视频的多媒体通信降级为只支持语音的语音电话通信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，...
音视频通话计费
费用计算：A的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频通话时长用量（10分钟）B的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.012元/分钟）×视频通话时长用量（10分钟）C的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.06元/分钟）×视频...
应用场景
在线教育 提供高可用、高品质、高并发的实时音视频通信网络，轻松实现老师与学生、学生与学生之间的音视频连麦互动，提升课堂教学体验。支持课程音视频流实时推送至直播中心实现大规模直播分发，并支持服务端同步录制，对接OSS实现课程存档...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
第三方线路申请
三、第三方供应商提供的号码资费 1、供应商：北京优音通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400 号码(仅呼入)可选：一：3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟；呼入话费，三年...
音视频通信
音视频通信RTC（Real-Time Communication）是阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，提供高可用、高品质、超低延时的实时网络服务，适用于在线教育、互动娱乐、视频会议、保险定损、调度指挥等场景。使用阿里云RTC SDK，您可以在移动、Web、...
第三方线路申请
一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商：北京xx通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选：一：3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟呼入话费，三年有效 二：...
数据类型
AliRtcNetworkPoor 网络较差，音视频流畅度清晰度有瑕疵，不影响沟通。AliRtcNetworkBad 网络差，视频卡顿严重，音频能正常沟通。AliRtcNetworkVeryBad 网络极差，基本无法沟通。AliRtcNetworkDisconnected 网络中断。AliRtcNetworkUnknow ...
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