通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
安装硬件
选择 控制台>网络与虚拟交换机>网络适配器。选择状态为 已连接 的适配卡，选择 图标>设定。在IPv4中，选中 使用固定IP地址，并根据您的实际网络环境配置 固定IP地址、子网掩码 和 默认网关，单击 应用。说明 配置的固定IP地址需要与您的源...
接入企业办公网
步骤二：获取SASE Radius服务器 信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即无线控制器和交换机）上配置 SASE Radius服务器（即准入Radius服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。...
SCG5000设备说明
SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×138 mm×50 mm 机身颜色 黑色 加密上云带宽 200 Mbps ...
配置连接器
本文为您介绍EMR on ACK的Presto提供的内置连接器，以及如何修改连接器。暂不支持增加自定义连接器。前提条件 已在EMR on ACK控制台上创建Presto集群，详情请参见 创建集群。EMR Presto内置连接器 EMR Presto默认提供了开箱即用的内置连接...
跨VPC互联概述
转发路由器通过Hub-Spoke的连接方式，只需要VPC以网络连接的方式加入转发路由器，转发路由器便会自动同步路由。转发路由器的配置复杂度比较低，同时支持丰富的路由策略及QoS机制，可以实现复杂的组网及访问控制。然而，转发路由器自身具有...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 AD 办公网络 配置条件转发器和信任关系 如果AD 办公网络 未配置条件转发器和信任关系，则仅支持创建ASP协议类型的云电脑。若配置条件转发器和信任关系，可支持创建ASP协议或HDX协议的云电脑。可支持创建哪种协议...
监控网络实例连接
结合阿里云云监控服务，您可以查看网络实例连接的监控信息，并可以为网络实例连接创建阈值报警规则，监控网络实例的流量传输情况，以便在流量传输异常时及时收到报警通知。使用限制 目前仅支持查看企业版转发路由器下网络实例连接的监控...
SAG-100WM设备说明
设备配件 您在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-100WM型号的设备外，您还将收到以下配件：设备一 一个电源适配器 一根网线 设备二 一个电源适配器 一根网线 两根LTE天线 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
自主排查SSL-VPN连接问题
数据包ID冲突 网络连接不稳定或SSL服务端加密算法配置为none Authenticate/Decrypt packet error:bad packet ID(may be a replay)修改SSL服务端的 协议 为 TCP（可靠性更好）。请确认SSL服务端的 加密算法 是否为 none。若是，建议修改SSL...
VMware虚拟机无代理迁移
说明 若没有适合您的VMware无代理连接器，请在 迁移源类型 中选择 物理机/虚拟机/云服务器，然后选择以下任一方式导入迁移源：通过控制台自动导入迁移源 通过命令行一键导入迁移源 通过SMC客户端导入迁移源 部署VMware无代理连接器 在...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
服务支持
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
聚合立方产品使用常见问题
网关和电脑通过Wi-Fi或者LAN连接后，确定电脑有网络后，在电脑上启动浏览器，通过访问链接192.168.9.1 地址，请查看说明书获取登录账号和密码，进入网关控制台。图二：网关设备控制台登录页面 进入网关控制台后，自动跳出设备激活向导页面...
优惠券的常见问题
短信费用 dyiot_sms 物联网无线连接服务-OS流量 dyiot_os 物联网无线连接服务-流量费用 dyiot_data 物联网无线连接服务-车联网 dyiot_iov 物联网无线连接调账 dyiot_adjust 物联网无线连接服务-语音费用 dyiot_voice 全屋license license ...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
SAG-1000设备说明
设备配件 在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-1000型号的设备外，还将收到以下配件：一个电源适配器 两根LTE天线 两个挂耳 一包螺丝 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
什么是云企业网
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例 边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例 云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例 IPsec连接 转发路由器实例 网络实例连接 网络实例连接是转发路由器与网络实例之间的连接关系。依据网络...
管理报警
例如：规则描述设置为 物联网云连接器实例连接数5分钟周期持续3个周期平均值>＝5000个，表示报警服务5分钟检查一次物联网云连接器实例连接数，如果实例连接数连续检测3次≥5000个，就上报告警。通道沉默周期 报警发生后未恢复正常，间隔...
外设常见问题
如果以上配置均正确，断开连接后重新连接云电脑，在云电脑顶部工具栏的外设管理中，断开网络打印机后重新连接，即可成功连接打印机。U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？常见的USB UKey设备包括HID、MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合...
管理员首次配置内网访问指南
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
IPsec-VPN网关 VPN网关是一款基于互联网的网络连接服务，通过加密通道的方式实现企业本地IDC与阿里云专有网络VPC之间安全可靠的连接。更多信息，请参见 VPN网关介绍。网段规划 请完成以下网络规划和网关设备配置工作：为本地IDC和网络实例...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
IPsec-VPN是一种基于路由的网络连接技术，部署IPsec-VPN后，本地客户端可以通过VPN连接云上VPC中部署的服务。本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑（专业版）的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的流量将被切换至另一条物理专线进行传输，从而保证您的业务不受影响。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地IDC如何通过负载冗余专线接入阿里云。某企业在上海拥有一个本地...
查看资源拓扑
通过资源拓扑页面，您可以总览云企业网实例已经连接的网络实例及其相关信息，让您更直观地了解您当前网络的连接和分布，方便您的管理。查看云企业网实例已经连接的地域 登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，单击目标云企业网...
Web客户端
如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍如何使用 Web客户端。登录客户端 简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级...
客户端常见问题
问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 时，弹出窗口无法打开的提示框，导致终端用户连接 云电脑 失败。原因定位：Safari浏览器的默认偏好设置导致。解决方案：修改Safari浏览器的默认偏好设置。具体步骤如下：在...
概览
智能阈值报警是针对云监控中的云资源实例的监控指标推出的智能报警功能，它自动适配并拟合监控指标的历史数据，展示报警阈值边界，发现监控指标突增或突降的异常行为，为您业务的稳定性提供保障。什么是智能阈值 智能阈值基于机器学习算法...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
诊断转发路由器实例
VPC网络连接路由检查 检查转发路由器下VPC实例的路由表中指向转发路由器的所有路由的目标网段是否可以覆盖转发路由器路由表（指VPC连接关联的转发路由器路由表）下所有路由的目标网段。发起诊断 登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 ...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
云连接网带宽复用
云连接网CCN（Cloud Connect Network）带宽复用功能可以实现云连接网转发路由器TR（Transit Router）实例和同区域下地域转发路由器实例实时共享一个跨地域连接带宽，避免跨地域连接带宽手动变配的繁琐操作，提高带宽使用的灵活性。...
新购凭证
已开通 物联网无线连接服务。操作步骤 登录 物联网SIM服务控制台。在左侧导航栏，选择 SIM卡管理>套餐凭证。在 单卡套餐 页签，单击 新购凭证。在打开的购买页中，根据业务场景需要进行购买。参数 示例 说明 购买类型 新购 新购：选择新购...
配额
12万 pps（每个数据包为256字节）无法调整 无 一个IPsec连接绑定转发路由器实例后支持的最大连接数 20万 null 网络五元组（包括源IP、目的IP、源端口、目的端口、协议）唯一确定一个连接，连接数包括通过TCP、UDP、ICMP协议建立的连接。...
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