售后服务
边缘一体机中部署的软件问题。边缘一体机与终端设备的连接、数据传输、数据加工相关问题。申请售后服务 登录 边缘计算控制台。在左侧导航栏选择 运维与支持>售后支持，单击 申请售后。在 申请售后 面板，根据系统提示设置参数，然后单击 ...
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
在阿里云提供服务的过程中，如出现含有第三方软件的问题，客户须负责与第三方厂商交涉，协助阿里云解决问题。授权阿里云针对安全事件进行7x24小时监控和分析。3.1.3.阿里云 负责项目的组织，成立服务实施团队。了解客户业务目标、范围，在...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
补丁管理原理介绍
CentOS、Alibaba Cloud Linux、Red Hat Enterprise Linux、Anolis等系统使用 yum/dnf 来管理软件包，两个软件包管理都有更新通知的概念，在软件仓库中存储着名为updateinfo.xml的文件来存储软件的更新通知，更新通知只是修复特定问题的软件...
DING能不能发送给国外用户？
概述 关于电话DING能否发到国外的问题说明。详细信息 电话/短信DING均无法发送到港澳台及海外地区的手机号码，但是可发送应用内DING消息给对方。适用于 专属钉钉
制品中心
Alinux2/Alinux3容器镜像中用户态软件包保持与新版CentOS兼容，为保障系统的安全性，会紧密跟进业界与社区发现的软件包问题及安全漏洞（CVE），及时更新修复软件缺陷和修补安全漏洞，确保容器镜像的内容完整安全。Dragonwell Alibaba ...
订阅Alibaba Cloud Linux 2安全漏洞（CVE）公告
Alibaba Cloud Linux 2 安全中心简介 阿里云操作系统团队为保障Alibaba Cloud Linux 2发行版的系统安全性，会紧密跟进Linux业界与社区发现的各种软件问题及安全漏洞（CVE），并及时提供修复策略到Yum Repositories，用于修复软件缺陷、增强...
优化求解器
优化求解器产品是求解优化问题的专业设计软件，技术来自达摩院决策智能实验室的MindOpt Solver。可广泛应用于云计算、电力能源、工业制造、交通物流、零售、金融等领域，能帮助做设计或生产方案优化、资源合理分配、辅助决策等，是深埋于...
计费方式与计费项
云备份各计费项具体说明如下：备份费用 资费项 计费项 计费方式 计费单价 软件使用费 文件备份软件使用费 按照安装客户端备份软件的服务器或ECS个数收费。SAP HANA备份软件使用费 按照安装客户端备份软件的实例个数收费。ECS整机备份软件...
滚动升级
如果您需要为伸缩组内ECS实例或ECI实例安装OOS软件包，已提前在OOS中创建软件包，具体操作，请参见 批量管理我的软件。滚动升级支持的任务类型 任务类型 说明 镜像更新 适合为伸缩组内处于服务中状态的ECS实例或ECI实例统一更新操作系统。...
RPC
Service Mesh 解决了在 SOA（Service-Oriented Architecture）下面存在的亟待解决的如下问题：基础架构和业务研发耦合问题 业务透明的稳定性与高可用性等问题 使用 Service Mesh 前状态 在没有 Service Mesh 之前，整个 SOFAStack 技术演进...
通过计算巢创建专属ChatBot
应用配置 软件登录名 大模型软件的登录名称，用于登录langchain Web服务。软件登录密码 大模型软件的登录密码。可用区配置 交换机可用区 选择服务实例所在的可用区。选择网络配置 是否新建VPC 您可以选择新建VPC也可以使用已有VPC，本文以...
概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
支持计划FAQ
与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查 服务支持计划服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里...
计算巢软件分销模式说明
随着市场发展，传统的云分销商不再满足于云产品的分销，而是越来越多的倾向于为客户提供云上软件的一体化解决方案，其业务发展逐渐转向云计算服务和软件服务一体的分销模式。软件 分销面临的问题和计算巢软件分销的解决方法 软件开发商与云...
支持计划
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持企业服务群服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由丰富经验...
升级ContainerOS
软件包在线安装支持从yum源安装和本地安装两种方式，具体使用方式如下：从yum源安装单个RPM包：lifseacli pkg install bar 从本地安装单个RPM包：lifseacli pkg install./bar.rpm 说明 从本地安装RPM包时需要自行解决软件包的依赖问题。...
支持计划-服务报告
服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或...
支持计划-健康状态看板（SHD）
2.服务范围 阿里云通过SHD展示各主流产品在不同区域的运行状态 阿里云产品计划性维护事件公告推送 阿里云产品运行异常事件推送 服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、...
阿里云上稳定性保障服务（架构优化）
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在云上稳定性保障服务（架构优化）范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该...
阿里云上稳定性保障服务（容量规划）
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户...
快速入门
角色 功能 要求 开通方式 软件开发者 发布服务 创建服务实例 完成个人或企业实名认证 完成认证自动获得，无需额外开通 软件服务商 发布服务 创建服务实例 软件服务商专属功能 完成阿里云企业实名认证 具备自主知识产权的软件产品或基于开源...
云上护航服务内容说明
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。安全相关增值服务 注：对于不在阿里云云上护航服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询服务，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作...
大模型技术服务内容说明
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在云上稳定性保障服务（架构优化）范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。2.2 大模型工程技术服务范围 服务范围包含：...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云云上容灾服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于...
数据类云产品专家服务
6、数据库空间使用率异常等问题排查与解决 7、数据库的数据恢复等问题排查与解决 8、由于数据库响应慢等问题导致业务异常 9、数据库主从同步延迟问题排查与解决 10、数据库系统内存占用异常高导致内存溢出问题等问题排查与解决 11、非SQL或...
全链路专家服务内容说明
注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户业务目标及时间计划可行，确认是否承接该服务申请。...
健康检查服务内容说明
针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性。2.服务范围 2.1 健康检查服务范围 服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过...
专家成长计划服务内容说明
30人 Windows问题处理和性能调优专题 8 windows启动问题排查 windows激活问题排查 windows更新问题排查 windows服务问题排查 资源占用高（内存/CPU)kernel dump分析 windows 磁盘/IO问题排查 远程/网络相关问题排查 windows异常问题-怀疑...
出错提示“Anolis OS does not provide i686 packages...
问题原因 Anolis或Alibaba Linux及其衍生版本不再提供i686的软件包，如果待迁移的操作系统存在i686的软件包，可能导致操作系统迁移失败。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，查看...
运维服务内容说明
在阿里云提供运维服务的过程中，如出现含有第三方软件的问题，客户须负责与第三方厂商交涉，协助阿里云解决问题。客户在阿里云提供服务结束后，应及时进行服务验收，签署服务验收报告。8.验收标准 客户阿里云提供以下交付物，视为服务验收...
应用市场
容器服务ACK应用市场功能集成了Helm，提供并扩展了Helm的相关功能，例如提供图形化界面、阿里云官方Repository...您需要主动升级集群中已安装的软件，及时修复由开源软件引起的缺陷和问题。相关文档 使用Helm简化应用部署 基于Helm的发布管理
Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用相关问题
本文介绍在Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用方法及常见问题解决方案。如何通过Apt-get安装软件 通过Apt-get在线安装软件，下述操作以安装Nginx为例。远程连接Ubuntu实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算
背景信息 OpenFOAM（Open Source Field Operation and Manipulation）是对连续介质力学问题进行数值计算的软件。可进行数据预处理、后处理和自定义求解器，常用于计算流体力学领域。更多信息，请参见 OpenFOAM官网。本文利用OpenFOAM中的...
实践教程概览
业务应用 实践教程 主要内容 使用LAMMPS软件进行工业仿真 LAMMPS是一款经典分子动力学软件，其包含的势函数可用于固体材料（金属、半导体）、软物质（生物大分子，聚合物）、粗粒化或介观尺度模型体系。本教程介绍如何使用E-HPC集群运行...
监控分析平台对比
遇到开源软件本身BUG导致的问题，又是一笔额外的成本。运维成本：各系统的软硬件难免会出故障，硬件替换、缩扩容、软件版本升级，都需要投入不小的人力和精力。费用分摊：只有将资源消耗清晰准确地分摊到实际业务线中，才能更有效利用资源...
如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷？
本文介绍如何升级Linux ECS实例的操作系统软件包，来修复因Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷，导致的ECS实例使用或业务运行异常问题。操作场景 Linux操作系统的ECS实例某些业务运行异常问题，是由Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷...
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