产品架构
办公网络VPC管理云电脑的网络划分，是您创建办公网络时系统根据IPv4网段创建的VPC。关于办公网络的详细信息，请参见 办公网络概述。网络架构图如下。连接方式说明 通过 无影终端 连接云电脑时，您可以选择以公网（阿里云网络接入）或者VPC...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全组管控。规则方向：规则方向分为入方向和出方向。用于控制云电脑的入方向访问和出方向访问。说明 云电脑...
产品概述
安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全组管控。规则方向：规则方向分为入方向和出方向。用于控制云电脑的入方向访问和出方向访问。说明 云电脑...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
使用前须知
网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、iOS等版本SDK插件，支持各种操作系统版本，适配兼容性强。真实终端网络分析 从真实终端用户采集的网络质量数据，客观还原边缘终端用户网络...
一键诊断
智能接入网关（SAG）支持一键诊断功能，一键诊断功能从SAG配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。背景信息 智能接入网关通过公网连接至...
网络诊断
KubeSkoop针对不同的网络插件和IaaS提供商，提供了常见Kubernetes集群网络问题的一键诊断，并结合eBPF对内核关键路径做深度监控和分析。本文仅对网络诊断部分进行说明，关于深度监控和分析，请参见 使用ACK Net Exporter定位网络问题。工作...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
使用VPN导致的网络问题。客户端的处理线程阻塞或异常，亦或客户端处于Full GC、OOM或CPU争抢等状态，无法及时处理服务端返回的数据包，导致客户端误认为超时。解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE...
监控、诊断和故障排除
Retrying on 如果客户端没有问题，则应调查潜在的网络问题，例如数据包丢失。可以使用工具（如Wireshark）调查网络问题。平均服务端延时高 对于下载或者上传出现服务端高延时的情况，可能的原因有2个：大量客户端频繁访问同一个小Object ...
边缘物业一体网络监测
1.问题背景 在边缘物业一体机在配置好局域网IP 之后,要确保一体机在局域...2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心的监测列表：局域网内IP 通行是否正常 一体机跟阿里云公网DNS 通信是否正常 脚本下载：curl-s ...
V5.1.x系列实例版本说明
修复无法在 PolarDB-X 1.0 控制台中从VPC网络切换回经典网络的问题。V5.1.27-1282781 日期 2017.06.26 类别 说明 新增特性 默认禁止全表删除与全表更新的高危操作，可以通过加HINT临时跳过此限制。账号和权限功能调整（用户名长度范围改为...
麦克风如何设置
由于软电话SDK中没有设备检测功能，您也可以在出现此问题的电脑上，登录我们的控制台页面，使用控制台页面的设备检测功能来检测。必须使用chrome浏览器，版本号为58以上。原因是云呼叫中心的通话是通过webRTC技术实现的，目前chrome浏览器...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
相关配置项的参数示例如下：配置项 示例 名称 test-cen 描述 用于ECS和EDS的CEN实例 步骤二：将VPC加入云企业网 分别将云服务器ECS的VPC1和无影云电脑的VPC2连接至 华东1（杭州）地域的转发路由器实例，连接后云服务器ECS的VPC1和无影云...
跨办公网络迁移云电脑
说明 Linux操作系统的云电脑在迁移过程中，云电脑内的网络可能会断开；Windows操作系统的云电脑则不会受到影响。前提条件 云电脑的状态为 已关机 或 运行中。云电脑的当前 办公网络 和目标 办公网络 在同一个地域。当前 办公网络 和目标 ...
规划网段
如何规划办公网络VPC网段 办公网络VPC用于管理 无影云电脑 的网络划分，由您自行创建，且一旦创建成功不支持修改。您可以使用以下私有网段中的任意一个作为您的办公网络VPC：办公网络VPC网段 子网掩码有效范围 10.0.0.0 12~24 172.16.0.0 ...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
支持的云服务
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 NAS 文件存储 NAS 是一种可共享访问、弹性扩展、高可靠以及高性能的分布式文件系统。默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件...
安全组管控
安全组管控用于控制云电脑的入流量和出流量，从而提高云电脑的安全性。您可以通过添加安全组规则管控云电脑的访问。功能介绍 重要 云电脑默认允许所有出方向的访问，针对入方向的访问，遵循以下原则：互联网环境下，云电脑不支持所有入方向...
什么是网络智能服务
通过自助操作与分析网络问题，缩短网络问题排查的时间，提高网络运维效率。网络流量分析：实时流量分析：快速发现当前网络的异常情况，并分析造成异常的原因。历史流量分析：能够还原并追溯历史流量情况，协助历史异常问题查因与分析。业务...
修改组织ID
相比使用办公网络ID登录 无影终端，针对终端用户访问跨办公网络云电脑的情况，组织ID大大地简化了登录流程。本文为您介绍组织ID的相关说明和操作。使用限制 为帮助您顺利使用组织ID，您需要仔细阅读以下限制信息：便捷用户和企业AD用户均...
常见问题汇总
网络问题 表2-网络问题 问题 回答 实例中的VMware工作负载是否可以访问阿里云的其他云服务？VMware服务（ACVS）运行于阿里云公共云数据中心的扩展区域，在数据中心内通过专属的网络架构和阿里云公共云连接，实例开通后即支持与云上专有网络...
自助问题排查
问题分类 问题分类 问题排查/帮助建议 网络连通性问题 遇到网络连通性的问题，可根据以下情况分别进行排查：VPC内的ECS之间无法访问 进入和出入ECS的流量即受到安全组规则的控制，也受到ECS所在交换机绑定的网络ACL规则的控制，您需要确保...
常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
网络常见问题
问题定位1 可能是因为云电脑未开通公网带宽。解决方案1 开通公网带宽并将其绑定至云电脑所在的办公网络。具体操作，请参见 管理公网带宽。问题定位2 若确定云电脑所在的办公网络已开通公网带宽，则可能是因为云电脑未开启访问互联网的权限...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
公网客户端的自身网络问题。公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows实例安全组的错误配置。Windows实例账号欠费。Windows实例系统性能问题。Windows实例上业务服务未监听或者服务...
如何抓取网络包
比较常见的网络层问题包括 SSL 握手失败和 TCP 链接中断、重发等。使用常见抓包工具 本节介绍 Wireshark 和 TCPDUMP 的基本使用方法。Wireshark 下载和安装 在 Wireshark 官网 下载安装包，安装并启动后，主界面如下（Mac 和 Windows 版本...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
Terway
Terway是阿里云开源的基于专有网络VPC的容器网络接口CNI（Container Network Interface）插件，支持基于Kubernetes标准的网络策略来定义容器间的访问策略。您可以通过使用Terway网络组件实现Kubernetes集群内部的网络互通。本文为您介绍...
监控与日志
网络智能服务既可以为您规划网络时提供参考数据，也可以协助您发现并解决网络的异常问题。EIP 已接入网络智能服务，您可以通过网络智能服务诊断实例、分析流量传输路径。实例诊断 实例诊断功能可以检测 EIP 实例的配置与运行状态，并能根据...
监控与日志
路径分析 在您使用VPN网关实现网络互通的过程中，您可以使用路径分析功能诊断资源之间的网络连通性，以确保业务可正常运行。更多信息，请参见 使用路径分析。自助问题排查 自助问题排查 功能可以帮助您自助排查VPN网关实例状态、访问异常等...
ModifyNetworkPackageEnabled-恢复或停用公网精品带宽
接口说明 在开通互联网访问的情况下，如果想要暂时关闭云电脑的上网能力，您可以停用公网精品带宽，然后在需要时重新恢复。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
通过私网访问云电脑介绍
打通网络的方式 说明 客户端私网访问云电脑的操作 SAG APP SAG APP是智能接入网关的软件客户端形态，您可以在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，通过阿里云云连接网CCN安全上云，实现访问云电脑。通过SAG APP实现客户端私网访问云...
快速入门
开通云电脑（专业版）页面创建云电脑的流程包含配置云环境、配置云电脑、配置网络和高级选项，有关云电脑的配置项设置比较全面，更适合专业性要求较高的企业用户。购买云电脑（专业版）页面创建云电脑时，您仅需设置云电脑部署的地域，选择...
话单错误码
网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫提示原因。被叫用户暂时无法接通。5 被叫号码在路由...
API概览
开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。DeleteOfficeSites 删除办公网络 将办公网络（原工作区）内的云电脑资源完全释放后可以将办公网络删除。基于便捷账号的办公网络 基于便捷账号的办公网络 ...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
将云电脑分配给用户
您可以在创建云电脑的过程中或者之后进行分配。本文介绍创建云电脑之后如何将云电脑分配给用户，以及如何查看云电脑当前已经分配给哪些用户。背景信息 将一台云电脑分配给用户，即表示该终端用户具有该云电脑的使用权限。云电脑和用户之间...
查看或下载录屏文件
常见问题 云电脑关联的策略已开启录屏审计功能，但录屏回看时没有该云电脑的录屏视频，怎么办？请按以下思路排查问题：检查该云电脑使用的镜像支持录屏审计。确认终端用户是否连接使用过该云电脑。保存在OSS Bucket中的录屏视频是否会自动...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您