错误码
10003005 系统版本限制导致视频硬编码器创建失败。10003006 视频编码器启动失败。10003007 视频帧输入数据不合法。10003008 视频编码器内部缓存已满，需要等待。10003009 iOS视频硬编码session报错。10003010 输入数据的pts非法，不符合...
服务支持
系统与设置 云电脑内怎么打开工具栏或性能面板？如何更新云电脑的Windows系统？是否支持修改云电脑的系统时间？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？Windows云电脑是否...
常见问题
Windows操作系统安全加固 远程连接服务器后，加固操作系统。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器 和 Windows操作系统安全加固。Linux操作系统安全加固 远程连接服务器后，加固操作系统。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器 和 Linux...
最佳实践概览
使用WinSCP连接服务器 如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。使用DMS连接服务器中的数据库 当您需要对轻量应用服务器中预置或自行安装的数据库进行维护时，推荐您使用阿里云的数据管理...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
云电脑池（原桌面组）概述
已授权的终端用户登录客户端时，系统将自动为其分配云电脑池内的云电脑，当终端用户断开云电脑连接后，系统将自动解除两者的绑定关系，以此来实现池内云电脑的自动调度。在一个云电脑池内，云电脑的数量支持自动伸缩。创建云电脑池时，您...
部署LAMP环境（Ubuntu）
本文介绍如何在Ubuntu操作系统的轻量应用服务器实例内部署LAMP环境。说明 如果您还没创建轻量应用服务器，建议您直接通过LAMP应用镜像快速搭建LAMP环境。具体操作，请参见 搭建LAMP开发环境（通过应用镜像）。如果您需要在Alibaba Cloud ...
错误码和状态码说明
611 其他原因导致的失败，例如：DNS解析失败和TCP连接失败。616 登录失败。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。HTTP协议常用标准状态码说明 状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。300 ...
存证服务API
客户端采用延迟连接，创建后并不会立即与服务器连接，当发生接口调用时才会尝试连接服务器。默认的尝试次数是 3 次，每次都会先尝试连接主节点，接着连接所有的备份节点。一旦主节点连接失败，则会每隔固定时间（默认 10 秒）进行 1 次主...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux操作系统下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本文介绍如何在Linux服务器中安装、配置vsftpd，并测试连接FTP服务器。前提条件 已创建Linux轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用...
通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通
同地域下轻量应用服务器与对象存储OSS（Object Storage Service）默认内网互通，当轻量应用服务器通过OSS内网地址访问OSS资源时，不收取流量费用。本文介绍同地域轻量应用服务器如何通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通。前提条件 已...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
概述 本文主要介绍在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN。详细信息 在同时拥有公网和内网网卡的经典网络的ECS Windows机器中搭建VPN，以供其他ECS服务器通过内网VPN连接到该ECS服务器，再通过该ECS的公网IP访问公网。以下是...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
本文介绍因远程桌面服务认证到期，导致远程登录Windows实例失败的解决办法。问题现象 在远程登录Windows实例时，出现缺少远程桌面授权服务器许可证的提示，远程登录Windows实例失败。以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录服务器，然后在服务器内部使用127.0.0.1做...
DTS在数据迁移过程中预检查失败
详细信息 当您在使用DTS进行数据迁移过程中预检查失败，请参见以下表格内容进行修复：检测项 检测内容 失败原因 解决方法 源库连接性检查 检查DTS服务是否能够连通要迁移的源数据库。数据库账号或数据库密码不正确。源数据库对来源IP进行了...
SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
客户端及连接池
连接池功能开启后，将有效减少服务器到后端分区的连接数，最大化的复用连接，但其实现与HybridDB for MySQL的支持紧密相关；启用连接池后，单行事务的每条语句都将附带当前库名和当前全量环境变量到后端HybridDB for MySQL，单行事务语句...
配置AD/LDAP/DNS
TLS支持：指定系统与LDAP服务器通信的方式。Base DN：指定LDAP域，例如：dc=iftdomain,dc=ift.local。Root DN：指定LDAP根，例如：cn=admin,dc=iftdomain,dc=ift.local。密码：输入根目录密码。连接成功后，轻量目录访问协议（LDAP)区域中...
搭建LAMP开发环境（通过应用镜像）
创建轻量应用服务器实例后，通过更换操作系统的方式，将已购实例的操作系统更换为包含LAMP环境的镜像。步骤一：创建服务器 请您根据实际业务场景选择对应的方式。全新创建服务器 如果您还没创建轻量应用服务器，建议您直接选择包含LAMP环境...
Linux实例通过端口转发来访问内网服务
这个方法同样适用于Windows系统，为了不与客户PC终端的端口冲突，这里使用33389端口作为本地监听端口。内网的RDS也可以实现。可以在客户PC终端直接使用数据库客户端程序来连接RDS中的数据库，非常方便。另外，在SecureCRT中这个功能叫做 ...
连接云电脑常见问题
如果是非ASP协议云电脑连接时，提示 连接超时，请重新打开，可以执行以下命令查看云电脑80端口的占用情况，确认80端口是否被System之外的其他进程占用。执行以下命令，获取占用80端口的进程的PID。netstat-ano|findstr":80"默认情况下，云...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 会话 会话管理 一次会话是指用户通过客户端与云电脑资源建立的一次逻辑连接。您可以按需启用会话管理功能，启用后，系统将根据您的设置，帮助您更大程度地提高云电脑使用率。支持 不支持 不支持 不支持 监控 ...
检查Linux实例是否存在SSH服务所需的必备文件或目录
本文主要介绍，在无法远程连接轻量应用服务器实例时，检查该实例中是否存在 sshd_config 配置文件的方法。操作步骤 使用救援远程连接Linux服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，检查是否存在 sshd_config 配置...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”。问题原因 微软官方于2018年5月，更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。默认...
如何在轻量应用服务器中创建用户
Linux系统 远程连接轻量应用服务器，如何远程连接轻量应用服务器，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，创建用户。useradd[$User]说明：[$User]为用户名。执行以下命令，设置用户密码。passwd[$Password]说明：[$Password]为用户...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
蓝牙 API 错误码对照表
10009 Android 系统特有，系统版本低于 4.3 不支持 BLE。提示用户该安卓系统版本不支持使用。10010 没有找到指定描述符。使用正确的 serviceId、characteristicId。10011 设备 ID 不可用，或为空。使用正确的 deviceId。10012 服务 ID 不...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，...
什么是无影云电脑个人版
系统与设置 云电脑内怎么打开工具栏或性能面板？如何更新云电脑的Windows系统？是否支持修改云电脑的系统时间？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？Windows云电脑是否...
泛化协议设备接入相关问题
如果企业服务器与物联网平台已通过SDK建立连接，您无需监测异常断线。由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。...
SMTP发信报错：Could not connect to SMTP host
问题描述 连接SMTP服务器发送邮件，出现错误提示，如“Could not connect to SMTP host”。问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，...
出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
ResetSystem-重置系统
远程连接服务器安装：具体操作，请参见 为阿里云主机手动安装插件。使用命令助手安装：具体操作，请参见 使用命令助手，安装云监控的命令，您可以从 使用命令助手 文档的常用命令中获取。使用限制 重置系统或更换镜像前创建的快照会保留，...
扩容数据盘
不同操作系统的具体操作，请参见：扩容分区及文件系统（Linux系统）扩容文件系统（Windows系统）扩容分区及文件系统（Linux系统）本示例中，扩容前轻量应用服务器内数据盘容量为40 GB，扩容后数据盘容量为60 GB。说明 轻量应用服务器内数据...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
云电脑管理常见问题
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。Linux云...
使用快照（公测）
在执行可能影响云电脑稳定性的关键操作之前，例如修改注册表、修改关键系统文件等，建议您提前创建快照，一旦出现系统故障，就可以使用快照恢复数据。本文介绍如何使用快照。背景信息 快照是某一时间点某一块云盘的数据状态文件，可用于...
SLB实例压测请求超时
问题原因 查看日志服务中的SLB实例日志，发现大部分请求都出现504状态码，但是upstream_response_time值都非常有规律，响应时间都是5秒，该情况是SLB与后端服务器TCP三次握手失败，导致连接超时抛出504状态码。说明：查看该日志需要您开通...
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