以前ccc255的网站-以前ccc255的网站文档介绍内容-阿里云

GetLoginDetails-获取登录信息

呼叫中心实例中不存在指定的用户。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-07 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI ...

GetAudioFileDownloadUrl-获取音频文件下载链接

调用GetAudioFileDownloadUrl获取指定实例下指定音频资源的OSS下载链接。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

DeleteSkillGroup-删除技能组

调用DeleteSkillGroup删除指定实例下指定技能组ID对应的技能组。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

PollUserStatus-轮询坐席状态

呼叫中心实例中不存在指定的用户。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误...

PublishContactFlow-发布联系流

发布联系流。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

ListPhoneNumbersOfSkillGroup-获取技能组的号码列表

调用ListPhoneNumbersOfSkillGroup获取指定实例下指定技能组关联的号码列表，也可以通过该接口反查未关联但可关联到...呼叫中心实例中不存在指定的技能组ID。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

ListBlacklistCallTaggings-获取号码黑名单打标状态

请求参数名称类型必填描述示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID。ccc-test NumberList string 是待查询黑名单打标状态的号码列表，号码为加密号码(带有*)，需要带 jobId 字段，反之不需要。[{"number":"1521083xxxx","jobId...

ListCallTags-获取号码标签列表

指定的呼叫中心实例不存在。500 InternalService.DB An internal DB service error occurred.%s 内部数据服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2022-02-24 新增 OpenAPI 看变更集

MakeCall-发起呼叫

呼叫中心实例中不存在指定的用户。404 NotExists.InstanceId The specified instance%s does not exist.指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.Extension No available extension number exists.没有可分配的分机号。500 ...

DiscardEditingContactFlow-撤销联系流编辑

撤销联系流编辑，丢弃对应草稿。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

DeleteCallTag-删除号码标签

指定的呼叫中心实例不存在。500 InternalService.DB An internal DB service error occurred.%s 内部数据服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2022-02-24 新增 OpenAPI 看变更集

ListMultiChannelRecordings-获取多通道录音列表

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-05-08 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：...

ListCustomCallTagging-获取呼入号码标记列表

指定的呼叫中心实例不存在。500 InternalService.DB An internal DB service error occurred.%s 内部数据服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2022-02-24 新增 OpenAPI 看变更集

StartEditContactFlow-创建联系流草稿

发起编辑联系流，生成联系流草稿。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

StartConference-发起会议

调用StartConference发起一个...呼叫中心实例中不存在指定的号码。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

RemoveUsers-删除坐席

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：400 ...

EndConference-退出会议

调用EndConference使指定坐席退出指定实例下指定通话ID对应的通话，该通话必须处于会议状态。调试您可以在OpenAPI Explorer中...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

DeleteCustomCallTagging-删除呼入号码标记

指定的呼叫中心实例不存在。500 InternalService.DB An internal DB service error occurred.%s 内部数据服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2022-02-24 新增 OpenAPI 看变更集

ModifySkillLevelsOfUser-修改坐席的多个技能等级

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：...

ReleaseCall-挂断通话

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：404 2023-06-06 OpenAPI 错误...

PickOutboundNumbers-选择外呼号码

调用PickOutboundNumbers根据传入的被叫号码选择适合的主叫号码，选号逻辑由智能算法控制。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。

StartBack2BackCall-发起双呼

调用StartBack2BackCall发起双...呼叫中心实例中不存在指定的号码。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

CreateAudioFile-创建音频文件

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-22 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：404 入...

ModifyAudioFile-修改音频文件

指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：404 入...

CompleteAttendedTransfer-完成咨询转接

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

用户超限的解决方案

首先解释一下，在您购买开通云呼叫中心服务时，所选择的坐席数量规格的含义；假如购买云呼叫中心服务时，购买规格为50个坐席，当存在N个呼叫中心实例时，N个呼叫中心实例中所有坐席的数量不得超过50，并不是单一呼叫中心实例中坐席数量不得...

RetrieveCall-取回通话

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

RemovePhoneNumberFromSkillGroups-删除多个技能组...

调用RemovePhoneNumberFromSkillGroups删除指定实例下指定号码关联的一个或多个技能组与该号码的绑定关系，删除的是号码与技能...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

AnswerCall-接听通话

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.-访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要 ...

HoldCall-保持通话

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

UnmuteCall-取消通话静音

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

SendDtmfSignaling-发送按键信息

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

SwitchToConference-转会议

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

GetNumberLocation-获取号码归属地信息

调用接口GetNumberLocation获取号码归属地信息。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

MuteCall-静音通话

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席

调用AddPersonalNumbersToUser添加一个或多个个人外呼号码到指定实例下的指定坐席。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

ListAudioFiles-获取音频文件列表

指定的呼叫中心实例不存在。500 InternalService.Common An internal service error occurred.%s 内部服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生...

RemovePersonalNumbersFromUser-删除坐席关联的多个...

调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接...指定的呼叫中心实例不存在。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作暂无变更历史

LaunchAuthentication-发起IVR核身

指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.JobId The call%s does not exist.指定的通话信息不存在。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更...

UpdateConfigItems-更新配置项

呼叫中心实例中不存在指定的用户。访问错误中心查看更多错误码。变更历史变更时间变更内容概要操作 2023-11-17 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更看变更集变更项变更内容错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误...

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