创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
盒式云电脑终端AS01
V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网...
客户端常见问题
问题现象 在Mac电脑（10.13或10.14版本）上双击 macOS客户端 图标后，对话框提示：无法打开“无影云电脑”，因为无法确认开发者的身份。解决方案 您可以按照以下步骤打开客户端：在Mac电脑上打开 访达，并找到应用程序。在应用程序中找到 ...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
什么是无影云电脑个人版
Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 iOS 建议iOS 9以上 立即下载 Android 建议Android 10以上 立即下载 支付宝 无影云电脑小程序 支付宝搜索 微信 无影云电脑小程序...
服务资源调度应用
当一个终端节点服务被多个终端节点连接访问时，为了避免终端节点服务中的服务资源负载过高，影响业务正常运行，PrivateLink 支持在终端节点服务中替换服务资源，从而实现流量分载。使用限制 替换可用区服务资源和设置自动分配服务资源的...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
步骤一：购买并配置SAG APP 购买智能接入网关APP实例后您需要为该实例配置网络，包括绑定云连接网、为云连接网绑定云企业网、为云企业网配置云服务并创建客户端账号，下文为您介绍具体操作步骤。购买智能接入网关APP实例。具体操作，请参见...
外设常见问题
如果以上配置均正确，断开连接后重新连接云电脑，在云电脑顶部工具栏的外设管理中，断开网络打印机后重新连接，即可成功连接打印机。U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？常见的USB UKey设备包括HID、MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
网络资源
或可能导致防火墙错误地拦截合法的网络连接，导致无法正常进行网络通信和服务访问。常使用的容错策略如下：巡检：定期巡检防火墙的配置，检查是否存在错误、冲突或不完整的规则，检测是否和其他服务器存在配置不一致情况，并进行必要的优化...
管理员首次配置内网访问指南
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
设置白名单
为保障Redis数据库的安全稳定，系统默认禁止所有IP地址访问Redis实例。在开始使用Redis实例前，您需要将客户端的IP地址或IP地址段添加到...该客户端可以正常连接，如果所有的白名单分组里仅剩下127.0.0.1，则禁止所有IP地址连接 Redis 实例。
连接云电脑常见问题
10.0.XX.XX 255.255.255.0 在链路上 10.0.XX.XX 271 10.0.XX.XX 255.255.255.255 在链路上 10.0.XX.XX 271 10.0.XX.XX 255.255.255.255 在链路上 10.0.XX.XX 271 100.64.0.0 255.192.0.0 198.19.XX.XX 198.19.XX.XX 271.如果路由表被损坏，...
通过CCR跨集群复制解决跨集群容灾场景
2020年10月之前创建的ES集群属于旧网络架构，2020年10月及之后创建的ES集群属于新网络架构。通过NLB和PrivateLink实现跨集群 CCR 准备工作 创建两个7.7及以上版本的阿里云ES实例，且两个ES实例在相同地域和可用区下。说明 两个ES实例分别...
升级步骤
若您选择 带地址切换（应用程序不用改连接配置），操作步骤如下：选中 带地址切换（应用程序不用改连接配置），系统会自动交换RDS和 PolarDB 上的连接地址，您无需在应用程序端修改任何配置即可自动连接到 PolarDB。重要 使用 带地址切换...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
常见问题
连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知错误0，怎么办？为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请...
客户端远程连接VPC
本文介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何通过SSL-VPN远程加密访问专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的资源。背景信息 本文以下图场景为例，介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何使用SSL-VPN远程加密访问VPC下的资源。...
自定义购买实例
网络类型 说明 相关文档 专有网络 专有网络是您在阿里云自己定义的一个隔离网络环境，您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等。如果在创建实例时不需要自定义专有网络配置，您可以跳过本步骤，系统会自动...
无法连接Linux实例的排查方法
步骤二：检查网络 无法正常远程连接Linux实例时，需要先检查网络是否正常。用其他网络环境中，不同网段或不同运营商的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商...
已使用对等连接的VPC迁移至云企业网
您可以将已使用高速通道对等连接的专有网络（VPC）平滑迁移至云企业网。云企业网（CEN）可以在不同专有网络之间，专有网络与本地数据中心间搭建私网通信通道。通过自动路由分发及学习，云企业网可以提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量，...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
修改经典网络连接地址的到期时间
在网络混访期间，您可以修改经典网络连接地址的到期时间。前提条件 实例处于混访网络，详情请参见 经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。背景信息 经典网络连接地址到期后，地址将被自动释放。您可以在保留时长内，调整经典网络连接地址的保留...
查看网络实例连接
将VPC实例、VBR实例、IPsec连接实例、CCN实例连接至转发路由器后，您可以在转发路由器实例详情页面查看网络实例连接的相关信息。查看网络实例连接 登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，找到目标云企业网实例，单击目标实例ID。...
无法远程连接ECS实例
测试结果 解决方案 可以访问远程连接端口 说明网络和远程连接服务正常，继续执行 步骤三：检查远程连接时的报错。无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping...
客户端离线排查
在您的服务器上 Ping 以下IP地址后，如果返回您服务器的IP地址信息，表示网络连接正常。服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis....
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接云数据库MongoDB实例可以获取更高的安全性和性能。注意事项 切换网络时，实例将会出现一次闪断。建议您在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制，以避免闪断...
什么是VPN网关
VPN 网关（VPN Gateway）是一款提供网络连接服务的产品，通过建立加密隧道的方式实现企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）之间安全可靠的私网连接。说明 阿里云VPN网关在中国相关...
网络开通流程
您需要开通网络连接以便访问外网或VPC中的目标服务（例如指定IP或域名、RDS、HBase集群、Hadoop集群等）。本文为您介绍MaxCompute与目标服务间的网络结构及支持的网络开通方案。免责声明 MaxCompute提供的公网与VPC访问能力目前属于免费...
申请公网连接地址
云原生内存数据库Tair 默认提供专有网络连接地址，如需从公网连接 Tair 实例，请先申请公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，通过公网地址连接 Tair 仍...
申请公网连接地址
默认情况下，云数据库Redis版 仅提供专有网络连接地址，如需从本地通过公网连接Redis实例，请先申请 Redis 实例的公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，...
错误码
连接异常，请检查服务URL或者本地网络连接是否正常。240065 HTTP_CONNECT_FAILED HTTP连接失败。服务连接错误，可通过日志文件查看HTTP返回值确认原因。240066 DNS_FAILED DNS解析失败。请检查本地网络是否正常，DNS服务是否正常。240067 ...
错误码
连接异常，请检查服务URL或者本地网络连接是否正常。240065 HTTP_CONNECT_FAILED HTTP连接失败。服务连接错误，可通过日志文件查看HTTP返回值确认原因。240066 DNS_FAILED DNS解析失败。请检查本地网络是否正常，DNS服务是否正常。240067 ...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在 网络连接 页面，双击目标网卡。查看网卡状态是否正常收发，如果正常，则表示网卡正常启用。在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
申请外网地址
图数据库GDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接图数据库GDB实例可以获取更高的安全性和连接性能。外网地址 由于通过外网连接实例存在一定的安全风险，图数据库GDB实例默认未提供外网连接地址。如果您要使用阿里云以外的设备...
通过redis-cli连接Tair
使用专有网络连接时：在 Tair 控制台，获取该实例的 专有网络连接地址。使用公网连接时：在 Tair 控制台，申请并获取该实例的 公网连接地址。说明 Tair 实例默认仅提供 专有网络连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体...
DataV
DataV支持使用指定VPC网络、公网及经典网络三种方式连接Hologres，各种网络说明请参见 实例配置，推荐使用指定VPC网络连接Hologres。说明 使用指定VPC网络连接Hologres时，需要先将Hologres绑定到一个指定的VPC，生成指定VPC的Endpoint，...
使用公网地址连接Tair
推荐通过 专有网络 连接，可获得更低的网络延迟和更高的安全性。说明 因公网网络稳定性造成的客户端访问异常不计入SLA。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Tair 实例，请通过专有网络连接实例。操作...
使用公网地址连接Redis
推荐通过 专有网络 连接，可获得更低的网络延迟和更高的安全性。说明 因公网网络稳定性造成的客户端访问异常不计入SLA。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Redis 实例，请通过专有网络连接实例。...
RDS SQL Server异地容灾
步骤二：连接VPC实例 您需要分别创建地域A和地域B下的网络连接，以保证VPC1与VPC2之间可以正常网络通信。在 云企业网实例 页面，单击 步骤一 创建的云企业网实例ID。在 基本信息 页签的 VPC 区域，单击 图标。在 连接网络实例 页面，根据...
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