最佳实践概览
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例 如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以通过SMC将轻量应用服务器平滑迁移至云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。源服务器迁移至轻量应用服务器 服务器迁移中心支持将其他厂商轻量...
CDN加速OSS常见问题
说明 如果您的证书在阿里云数字证书管理服务（原SSL证书）产品中管理，也可以通过数字证书管理服务控制台部署。详情请参见：部署SSL证书到阿里云产品。CDN加速OSS私有Bucket场景下，如何使用 OSS静态页面托管功能？如果您已经配置了OSS静态...
快照创建的磁盘挂载到Windows系统无法显示分区
问题描述 快照创建的磁盘，挂载到 Windows ...解决方案 误将Linux系统的文件系统，如ext3、ext4和xfs等格式的磁盘创建快照挂载到了Windows主机上，需要使用diskgenius工具来查看磁盘使用情况，做进一步检测，如下图所示。适用于 云服务器ECS
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
解决方案：清理浏览器缓存后再尝试访问您的网站 检查SSL证书是否与域名匹配 方式一：通过数字证书管理服务控制台查看 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 SSL证书 页面，定位到您部署的证书，检查证书的域名...
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
在IIS服务器安装SSL证书
本文介绍如何在IIS（Internet Information Services）服务器导入SSL证书，具体包括下载以及导入PFX格式的证书文件的方法、为网站绑定证书的参数配置，以及安装证书后的效果验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问IIS...
SSL证书选购指引
证书品牌 说明 DigiCert DigiCert（原Symantec）是知名的数字证书颁发机构、值得信赖的SSL证书品牌，所有证书都采用业界先进的加密技术，为不同的网站和服务器提供安全解决方案。DigiCert品牌证书具有安全、稳定、兼容性好等优势。GeoTrust...
Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%该如何...
本文介绍Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%。通过实例健康诊断时提示“该实例的防火墙服务（对应的进程名称为mpssvc）目前不处于运行中，会导致...
接入管理常见问题
如果已配置的证书不是通过阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书）购买的，且未上传到阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书），则WAF控制台会提示您：端口号为XXX的CLB证书不全，请到CLB控制台重新选择来源是SSL证书服务的证书。...
证书格式说明
全站加速 DCDN 只支持上传PEM格式的证书和私钥，针对 不同证书颁发机构的证书，对证书内容的上传有不同的要求。Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是唯一的，一般包括Apache、IIS、Nginx和Tomcat。阿里云 全站加速 DCDN 使用的...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
证书格式说明
CDN 只支持上传PEM格式的证书和私钥，针对 不同证书颁发机构的证书，对证书内容的上传有不同的要求。Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是唯一的，一般包括Apache、IIS、Nginx和Tomcat。阿里云 CDN 使用的证书是Nginx，包含后缀...
证书格式说明
DCDN 只支持上传PEM格式的证书和私钥，针对 不同证书颁发机构的证书，对证书内容的上传有不同的要求。Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是唯一的，一般包括Apache、IIS、Nginx和Tomcat。阿里云 DCDN 使用的证书是Nginx，包含...
CLB七层监听FAQ
证书是非正规第三方证书，需要联系证书发布者检查证书问题。解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS监听使用什么端口？HTTPS监听对端口无特殊要求，建议您使用443端口。负载均衡支持哪些类型的证书...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会...强烈建议您采取第二种解决方案。更换为可信的HTTPS证书，具体解决方案可在网上查找，有非常多的相关内容。可以尝试使用其他浏览器，例如 火狐、360 等，但是无法保证这些浏览器在未来也会采取和谷歌一样的安全策略。
Windows主机上磁盘无法分区
概述 本文主要介绍Windows主机上磁盘无法分区的解决方案。问题症状 Windows主机上磁盘无法进行分区，系统工具操作异常。解决方案 做好快照备份，然后将基本磁盘 转换为动态磁盘，重新分区操作，恢复正常。右键单击 我的电脑 选择 管理，弹...
不同格式的HTTPS证书转换成PEM格式
PFX格式证书转换为PEM格式 PFX格式的证书一般出现在Windows Server服务器中，您可通过 OpenSSL工具 进行转换。通过执行以下两条 OpenSSL命令，将PFX 格式 证书转换成PEM格式证书。只提取私钥文件的命令：openssl pkcs12-in[$Cert_Name.pfx]...
漏洞公告|Windows加密库漏洞（CVE-2020-0601）
漏洞信息 漏洞编号：CVE-2020-0601 漏洞评级：高危，风险极大 补丁更新日期：2020年01月14日 影响版本：Windows 10 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server Version 1809 Windows Server Version 1903 Windows Server ...
Windows实例系统盘异常如何解决？
本文主要介绍Windows实例的系统盘异常的解决方案。背景信息 Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。问题现象 您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行 chkdsk 或 sfc/...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中出现 termdd（错误代码是 0x000000D1 或者其他）蓝屏问题，如下图所示。且Dump信息中显示 termdd.sys（C:\Windows\...
Windows 2008实例更新补丁出现“8000FFFF Windows ...
本文介绍Windows 2008实例更新补丁出现“8000FFFF Windows Update 遇到未知的错误”报错如何处理。问题描述 Windows 2008实例更新补丁时出现“8000FFFF Windows Update 遇到未知的错误”报错，如下图所示。问题原因 由于系统的C盘没有设置...
Windows实例事件日志异常检查
解决方案 您可以查看Windows系统事件日志，找到报错信息对应的事件，再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下：说明 以下操作步骤以Windows Server 2019为例，实际操作系统以您实际的Windows实例为准。远程连接ECS实例。具体操作，请参见...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不到文件 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\Server Manager.lnk”...
Windows Server 2008 R2因驱动签名无法验证导致启动...
本文介绍Windows Server 2008 R2系统因无法验证驱动的数字签名导致系统启动失败问题的原因和解决方案。问题现象 Windows Server 2008 R2系统无法启动，如下图所示，提示无法验证此文件的数字签名。问题原因 该问题是由于系统不支持SHA256...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
成为阿里云官方认证解决方案
阿里云官方认证解决方案是阿里云为产品生态合作伙伴提供的一项技术认证服务。本文介绍了成为阿里云官方认证解决方案的认证步骤。操作步骤 成为产品生态伙伴。单击 产品和解决方案伙伴。单击 立即加入，按照界面提示完成相关信息填写。提交...
Windows Server配置环境变量不生效如何处理？
本文介绍Windows Server配置环境变量不生效的原因及解决方案。问题描述 Windows Server实例配置在PATH中的环境变量不生效，具体有以下特征：在cmd中执行命令 ping、ipconfig 提示“不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”。...
Windows系统组件损坏导致系统激活失败如何处理？
本文介绍Windows系统组件损坏导致系统激活失败的原因及解决方案。问题描述 Windows系统启动后，桌面背景为黑色，右下角出现“【此Windows副本不是正版】激活失败”提示。参考 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 步骤进行手工激活...
Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?
本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。问题现象 Windows实例中安装驱动程序失败，提示如下：可能原因 Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。进入注册表...
安装并登录SASE App
目前只有Windows操作系统会自动帮您安装证书，其他操作系统需要您根据界面提示手动安装证书。相关文档 如果需要通过 SASE 访问企业办公应用，还需要在 SASE App上开启网络安全防护。具体操作，请参见 开启网络安全防护。
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
本文主要介绍Windows实例中Vminit关键操作执行失败的原因及解决方案。问题现象 Windows实例中Vminit关键操作执行失败，例如Vminit修改密码失败导致购买实例后，无法远程连接实例。问题原因 Windows实例中安装了第三方安全软件，导致Vminit...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误提示的解决方案。问题描述 使用本地电脑通过远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，但没有错误提示。问题原因 可能是由于Windows系统的ECS实例未开启远程桌面连接权限，导致...
通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”错误的解决方案。问题描述 使用本地电脑远程连接Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。问题原因 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时系统指定了初始化程序，但是...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
Windows实例系统默认启动项无法启动怎么办？
本文介绍 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动，选择其他启动项后可以正常启动。问题原因 可能是该实例的默认启动项配置异常，导致操作系统无法正常启动。...
Windows系统的ECS实例，C盘空间不断减小该怎么办？
本文介绍Windows系统的ECS实例，C:\windows\logs\cbs 和 C:\windows\temp 中文件持续增长导致 C盘空间会不断减小的问题原因 和 解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例，出现C盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。问题原因 C盘...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
本文介绍 启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现...
Windows系统ECS实例激活失败
解决方案 远程登录到Windows系统的ECS实例，详情请参见 连接Windows实例。单击左下角服务器管理器图标，然后选择工具>服务，找到并双击Software Protection。在弹出的窗口选择启动。说明：如果Software Protection服务启动异常或者启动的时...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
使用相同的账号和密码，通过VNC登录Windows实例成功，...
解决方案 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。单击 开始>运行，打开 运行 窗口，输入 gpedit.msc，然后单击 确定，进入 本地组策略编辑器 窗口。依次单击 计算机配置>Windows 设置>安全设置>本地策略>...
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