查看账单明细
全托管服务是由服务商提供的软件和阿里云资源，并且软件和阿里云资源均部署在服务商账号下。当全托管服务的部署类型是单租户部署时，服务商需要针对不同用户创建的服务实例收取云资源费用。服务商可以通过开启账单明细功能后查阅账单实现。...
全托管服务查询账单明细最佳实践
全托管服务是由服务商提供的软件和阿里云资源，并且软件和阿里云资源均部署在服务商账号下。为了方便计算成本并向用户收费，计算巢提供了账单明细功能，帮助服务商查看服务和服务实例的账单信息和资源用量。同时，服务商可以授权用户查看...
运维通知说明
在云监控控制台查看运维通知 用户的服务实例发生报警后，如果服务实例启用了代运维功能，计算巢会将报警作为服务商账号下的系统事件上报给云监控。您可以在云监控控制台查看用户的系统事件。系统事件信息如下表所示。产品 事件名称 事件...
附录：选择云服务和IP地址
如果您使用的是自建服务器，请联系您的网络服务商（为服务器提供上网服务的运营商，如电信、联通等）协助办理ICP备案。申请已购符合要求的服务器的ICP备案服务码。具体操作请参见 申请（免费）ICP备案服务码。在ICP备案订单的网站/App信息...
进入交付中心
在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口（子账号）。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/proe/project/delivery ，按回车键进入。
常见问题
子账号登录服务商后台只有“服务监管”一个功能 之前的子账号不能使用交付中心，需要在交付中心新建子账号。流程进行到需服务商管理员确认节点，已超时无法确认 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。页面跳转至...
云市场服务商合作协议
1.3 阿里云会员账号（阿里云账号）：是指阿里云根据客户的注册行为而生成的一串数字凭证，是阿里云会员用户在阿里云网站上进行浏览网站、购买商品、使用服务、参加活动、发表评论、加入合作伙伴体系、成为云市场服务商等一切活动的身份标识...
结算规则
服务商结算收款账号 常规渠道服务商结算收款账号以服务商入驻云市场时填写的企业开户银行账号为准。如未登记，云市场将顺延结算。新结算渠道（支付宝/网商银行）以申请开通的企业支付宝账号/网商银行账户为准，可登录服务商控制台-结算-...
云市场伙伴需求管理
此场景下，需要服务商引导用户使用提商机的账号重新登录并查看Private offer。商机系统提供了用户账号信息，用于与用户核对。如何修改Private offer？如果需要修改Private offer，则需要先撤销不需要的Private offer。再添加新的Private ...
服务商指引概览
厂商管理员手册 厂商项目经理手册 服务商管理员手册 服务商子账号手册 商机系统 可在需求管理系统中接受需求，与需求方建立联系、记录、跟踪项目售前进度，提交报价单，完成交易。经营数据 如果您需要对自己的店铺各商品的经营情况进行充分...
单租版全托管服务支持服务实例资源隔离功能
服务商可依赖目录结构进行账号与资源的集中管理，满足服务商在网络部署、账单结算、用户权限、安全合规和日志审计等方面的统一管控要求。更多信息，请参见 资源目录概述。资源目录下的成员账户是计算巢在用户创建服务实例时，在服务商资源...
创建数据集
OSS文件：授予用户直接访问服务商OSS账号下数据的能力。数据集信息 在 数据集信息 区域，配置如下信息：数据集名称：名称长度在3~200字符之间，一个中文字等于2个字符。数据集描述：描述长度在10~500个字符之间，一个中文字等于2个字符。...
创建私有服务流程模板
分单规则 选择分单规则，取值：服务商优先：系统在服务商子账号中查询符合分单规则的角色，优先将订单分配给 当前持单量/总持单量 占比最小的子账号，当同一角色的多个子账号 当前持单量/总持单量 比例相同，则随机分配订单。符合分单规则...
创建私有服务流程模板
分单规则 选择分单规则，取值：服务商优先：系统在服务商子账号中查询符合分单规则的角色，优先将订单分配给 当前持单量/总持单量 占比最小的子账号，当同一角色的多个子账号 当前持单量/总持单量 比例相同，则随机分配订单。符合分单规则...
Anycast EIP和EIP对比
使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出站流量：出站流量从您部署服务的地域对应的接入点传出，再经由多个中转的公共网络...
网络洞察仪
在互联网中，运营商和网络服务提供商使用ASN来建立和维护路由关系，实现网络之间的互联和数据传输。ASN还用于标识和识别互联网服务提供商、网络运营商和其他网络实体。功能限制 网络洞察仪当前主要通过您业务中的TCP流量识别公网健康运行...
产品模式
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击...
登录工单系统
说明：开通云市场业务的阿里云主账号默认为工单系统 租户管理员 角色，如果需要将子账号设置成工单系统 租户管理员，详情请参见 管理员添加客服 直接进入使用服务商管理员账号通过URL地址直接进入 云市场服务商工单工作台系统。通过服务商...
分销管理功能说明
功能介绍 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去，也可以将服务商授权的服务通过创建新服务的方式变更服务类型后，再进行...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
《虚假交易规则及实施细则公示通知》
尊敬的云市场服务商：为构建良好的经营秩序及环境，促进云市场平台的健康发展，特此公示虚假交易行为的处罚实施细则：规则生效时间：2022年12月1日《云市场服务商管理规范》查看全文 第十九条【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高...
共享专线连接概述
重要 通过合作伙伴接入阿里云，需要您同第三方网络服务提供商签订合同获取服务。阿里云网络以外的SLA（Service Level Agreement）保障及任何问题由合作伙伴负责。共享专线接入流程 使用共享专线方式连接上云的流程如下：如果您首次开通共享...
常见概念
常见概念 概念 说明 相关文档 计算巢服务 计算巢服务是一个开放给服务商（包含企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和最终用户的服务管理PaaS平台。通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务...
计算巢用户角色概述
角色名称 功能 权限要求 开通方式 软件开发者 发布服务 创建服务实例 完成个人或企业实名认证 完成个人或企业实名认证，无需额外开通 软件服务商 发布服务 创建服务实例 软件服务商专属功能 完成阿里云企业实名认证 具备自主知识产权的软件...
交付中心概述
交付中心旨在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的...相关文档 服务类商品接入说明 创建私有服务流程模板 厂商及厂商子账号使用手册 服务商使用手册 服务商员工使用手册 商品成长管理概述
使用限制
本章节介绍计算巢服务的使用...限制项 说明 服务商创建的服务数 单个服务商最多能创建1000个服务。服务商为一个服务创建的版本数 服务商最多能为单个服务创建100个版本。一个服务实例创建的管理资源数 单个服务实例最多能创建1000个管理资源。
为服务商调整持单量
您可以为服务商配置订单分配的权重和服务商的最大持单量。承接项目时，系统自动根据服务商的订单权重和最大持单量分配订单。当某服务商的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为服务商配置最大持单量。操作步骤 登录...
邮箱搬家
5）邮件搬家完成后，三方客户端需要重新添加阿里邮箱的账号，请勿在原服务商的账号配置里改动。友商搬家注意事项 为了确保搬家能顺利快速的完成，请通知您所管理的域下各个用户，登录自己的原邮箱，确认以下几点注意事项：解除客户端收取...
云市场服务商星级考核标准
一、考核目的：为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，现制定服务商星级考核标准，根据考核结果对服务商进行星级分层，各星级将匹配相应权益以激活服务商生态，同时服务商星级可为用户选购提供决策支持，从而...
服务商代发布小程序操作引导
准备工作 1、服务商 注册企业支付宝 入驻支付宝开放平台 入驻支付宝服务商平台，详细操作请参考 支付宝官方文档 2、商家 商家需要按照 品牌商城用户入驻流程，完成支付宝小程序与阿里云品牌商城的入驻与搭建工作，并完成小程序包的创建。...
进入交付中心
不同角色进入交付中心的入口不同，本文介绍服务商如何进入交付中心。通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付...
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
客服登录工单系统
使用客服子账号登录 云市场服务商控制台。通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入...
服务商审核用户部署单租版全托管服务实例
单租版全托管服务通过线下售卖方式售卖时，为保障服务的安全性，在用户完成服务实例创建后，需要服务商进行确认，触发部署动作。本文介绍服务商如何确认部署单租版全托管服务实例。前提条件 您已收到阿里云发送的计算巢服务实例需要服务商...
1.1.9版本
功能变更公告 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：优化服务商入驻模板多选框，优化服务商入驻数据与ISV应用对接API。2）服务运营中心：后台管理员登录运营商后台首页后，能快速定位跳转到服务运营中心内对应的协同服务菜单。
服务商授权说明页规范
本文介绍云市场跨账号角色授权功能中，服务商对用户介绍授权角色、使用场景及所需权限策略所开发的说明页规范要求。授权说明页的使用场景 在用户授权时需要知道服务商为什么需要这个资源授权。同时在用户授权时系统会提示用户前往服务商...
服务商指南概述
流程 说明 相关文档 服务商入驻 服务商在使用计算巢控制台之前，需要先加入阿里云合作伙伴，获取计算巢控制台相应权限后，才能登录和使用计算巢控制台。加入阿里云合作伙伴 加入云市场合作伙伴 计算巢功能学习 加入计算巢沟通培训钉钉群，...
应用软件（SaaS）快捷申请用户资源访问授权
传统的方式有两种，一种方式是用户创建RAM子账号，配置所需的权限策略，提供子账号的AccessKey和SecretKey给服务商，服务商通过AccessKey和SecretKey以用户身份调用阿里云OpenAPI。这种方式存在数据安全问题，提供的AccessKey和SecretKey...
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