模拟访问测试（可选）
Windows系统：打开终端命令窗口，在命令行中 ping CNAME地址，得到 ping 的IP地址。Mac系统：打开终端命令窗口，在命令行中 dig CNAME地址，得到 dig 的IP地址。在本地电脑绑定hosts文件。您需要将步骤2得到的IP地址和加速域名绑定到电脑...
健康检查（PING）
什么是PING健康检查 PING健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中，通过创建（PING）健康检查，对地址池内的每个IP地址分别监控，获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽...
Ping健康检查
什么是Ping健康检查 Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中，通过创建（Ping）健康检查，对地址池内的每个IP地址分别监控，获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
如何降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟
如果您的业务是建立在云服务器ECS上，并且通过内网连接RDS PostgreSQL数据库，在正常使用中发现延迟升高异常时，请参考本文指导降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟。查看内网延迟 登录 ECS实例列表，在上方选择地域，单击目标...
如何降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟
如果您的业务是建立在云服务器ECS上，并且通过内网连接RDS PostgreSQL数据库，在正常使用中发现延迟升高异常时，请参考本文指导降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟。查看内网延迟 登录 ECS实例列表，在上方选择地域，单击目标...
日志信息
Ping 550 网络不通 Ping 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 Ping 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）TCP 610 接收回应失败（超时或无回应）TCP 611 连接失败（超时或对端拒绝）TCP...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
命令1（查看分配到的服务器IP，不同区域IP会不同）：ping smtp.qiye.aliyun.com ping命令失败或有高延迟，可能是本地禁止ping或网络连接问题。成功结果：命令2（通过指定端口连接SMTP服务器，查看端口和网络连通性）：telnet smtp.qiye....
Linux客户端以AD域用户身份挂载并使用SMB文件系统
执行 ping 命令，ping AD服务器名称验证连通性。配置Kerberos。请在配置文件/etc/krb5.conf 中添加如下内容。default_tgs_enctypes=aes256-cts-hmac-sha1-96 rc4-hmac des-cbc-crc des-cbc-md5 default_tkt_enctypes=aes256-cts-hmac-sha1-...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般...
连接诊断
但仍无法成功连接 Redis 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败...
连接诊断
Tair 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败。此时，可设置固定...
使用前须知
网络质量分析器是一款针对真实终端用户网络质量性能进行分析的SaaS服务。您可以将网络质量分析器的SDK插件集成到App中，实时感知所有App真实用户在线情况、访问互联网的网络质量情况。网络质量分析器提供从在线终端设备发起到您目标服务器...
无法远程连接Windows实例的排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障...
连接诊断
说明 本功能仅诊断客户端的IP地址是否已正确配置在云数据库MongoDB实例的白名单中，若当前IP地址检查通过，但仍无法成功连接云数据库MongoDB实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 ping 命令测试客户端与云数据库MongoDB实例间的网络...
使用企业版转发路由器实现流量安全互访
企业版转发路由器提供灵活的路由管理能力，通过企业版转发路由器您可以将访问流量引导至安全管控服务器上进行流量过滤，只允许过滤后的流量相互通信，提高网络的安全性。本文为您介绍如何通过企业版转发...登录VPC_B的ECS实例，执行 ping 命令...
概览
本文为您介绍网络质量分析器的概念、应用场景、产品优势、计费方式和使用限制。什么是网络质量分析器 网络质量分析器（Internet Performace Analyzer）可以提供互联网全链路的网络质量分析能力。本服务提供的SDK集成到用户应用程序或者SDK...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
接入Ping监控数据
在左侧导航栏中，单击 数据接入，然后在 数据接入配置 页面，找到 网络监控 区域的 Ping监控。首次创建目标监控项的接入配置时，打开创建开关，可进入配置页面。如果您已创建过接入配置，则单击 图标，可进入配置页面。创建机器组。如果您...
Windows Server配置环境变量不生效如何处理？
问题描述 Windows Server实例配置在PATH中的环境变量不生效，具体有以下特征：在cmd中执行命令 ping、ipconfig 提示“不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”。检查PATH环境变量和正常主机无差异。在 C:\Windows\System32 ...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测本地设备与Redis的网络是否连通 操作方法 在本地设备执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
Java SDK报错：SocketTimeoutException
现象 当“SDK接收到数据的时间”减去...解决方案 出现SocketTimeoutException，可能是以下几种原因：网络不通 如果全部请求都是SocketTimeoutException，那么首先可能是网络不通，可以通过ping或者curl命令测试是否为网络问题：ping aaaa....
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
使用ping命令测试与加速域名的网络连通性，如果返回的解析结果和CDN控制台上该加速域名的CNAME值一致，则表示CDN加速已经生效。若使用ping命令测试的结果中IP仍然是该域名的源站服务器IP，说明域名加速未生效，请参见 域名加速配置，进行...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
使用可信实例
在可信实例中运行以下命令排查网络连接情况：ping trusted-server-vpc.<region-id>.aliyuncs.com 请将替换为可信实例所在地域的ID，如果运行命令后有返回值则说明网络连接正常。排查安全组设置。请检查可信实例所属安全组的设置，确认没有...
使用Java SDK访问表格存储时出现...
如果全部请求都出现SocketTimeoutException，则可能是网络不通，您可以通过ping或者curl命令测试是否为网络问题。测试示例如下，其中myinstance为表格存储实例名称。ping myinstance....
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
搜集客户端网络情况和CDN节点IP 使用ping命令连接加速域名，确认是否正确解析到CDN，以及客户端到CDN节点之间网络是否是通畅，网络延迟如何。如果无法ping通，则需要进行一些链路诊断，具体信息请参见 链路诊断方法。如果是手机客户端，则...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
执行 ping 命令，访问云上办公网络VPC网段下的任一云电脑IP地址，如果接收到回复报文，则表示本地IDC和办公网络VPC连接成功。如果该办公网络下还没有云电脑，请先创建云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。说明 创建完成后，在 云电脑管理...
获取Token概述
显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅，如果不通请检查网络。postman测试时区不合适导致Token获取失败如何解决？请您将时间改为北京时区，即东八区时间。重新获取Token是否会导致已获取的Token失效？不会。...
在经典网络中使用IPsec-VPN
本文为您介绍如何使本地数据中心IDC（Internet Data Center）与阿里云经典网络建立IPsec-VPN连接，实现本地IDC与经典网络中的资源安全互通。...使用 ping 命令，从本地IDC访问经典网络中的一个ECS实例，测试本地IDC和经典网络的连通性。
一机一密产线烧录
说明 您可以在设备上执行以下命令，确认网络环境。ping iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：确认外部网络状态。ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 ...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
阿里邮箱的登录页面无法打开
执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下：适用于 阿里邮箱
配置ECS实例的IPv6地址
实例的网络类型为专有网络VPC，且VPC和交换机已经开通IPv6网段。更多信息，请参见 VPC开通IPv6 和 交换机开通IPv6。实例的状态为 运行中 或 已停止。操作步骤 使用IPv6的流程图如下所示：步骤1：搭建IPv6 VPC 在配置ECS实例的IPv6地址前，...
一型一密产线烧录
说明 您可以在设备上执行以下命令，确认网络环境。ping iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：确认外部网络状态。ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物...
挂载文件系统失败故障排查
您可以通过执行 ping命令，检查网络连通性。确认云服务器ECS（Linux）和SMB协议文件系统是否属于同一个阿里云账号。如果不属于同一个阿里云账号，请在ECS所属账号中创建SMB协议文件系统或者通过云企业网连通网络。更多信息，请参见 通过云...
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