语音号码-语音号码文档介绍内容-阿里云

通过API使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口发送语音通知或语音验证码。准备工作注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核通过。若...

创建语音模板

您在发送语音通知和语音验证码前，...相关文档向指定号码发送语音验证码、文本转语音类型的语音通知、带变量的语音通知，请使用 SingleCallByTts 接口。向指定号码发送语音通知文件类型的语音通知，请使用 SingleCallByVoice 接口。

通过控制台使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以在控制台发送语音通知或语音验证码。使用须知文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...

语音通知/语音验证码FAQ

语音通知可以拨打给座机吗？支持拨打中国内地座机固话号码。暂不支持拨打分机号，区号和号码之间不需要添加“-”符号，如：057112345678。语音通知用户一直占线系统会自动挂断吗？被叫号码如果一直处于占线状态，系统会在收到来自被叫运营...

语音服务的审计事件

SingleCallByVoice 向指定号码发起语音文件类型的语音通知。SmartCall 发起智能语音交互通话。SmartCallOperate 在智能外呼通话中。StartMicroOutbound 发起呼叫。StartRobotTask 启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。...

AddVirtualNumberRelation-批量添加虚拟号码与真实...

批量添加虚拟号码与真实号码绑定关系。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：200 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表...

号码加密

功能简介将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。应用场景企业将自己客户的联系方式加密成虚拟号码，然后通过第三方呼叫中心...

SetTransferCalleePoolConfig-设置呼转号码

设置呼转号码。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的授权信息，...

号码百科定价

请您根据实际需要购买以下套餐包：行业套餐包购买链接通用行业号码状态检测通用场景版套餐包号码状态检测语音场景版套餐包号码状态检测短信场景版套餐包在网时长查询套餐包二次号查询套餐包号码归属查询套餐包平台风控 UAID识别...

QueryVirtualNumber-查询虚拟号码列表

查询虚拟号码列表。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的授权信息...

功能特性

号码百科号码百科功能集功能功能描述参考...企业四要素核验号码加密服务将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。加密号码

功能特性

智能语音服务功能集功能功能描述参考文档智能语音机器人标准版基础服务使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...

QueryCallInPoolTransferConfig-查询呼转号码配置

查询呼转号码配置。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息当前API暂无授权信息透出...

2021年8月24日产品更新动态

同时支持：根据时间范围、通话ID、主叫号码、语音信箱搜索和筛选-根据留言时长排序-查看通话详情，包含通话完整信息、IVR轨迹等-播放试听和下载-直接回呼 IVR支持灵活配置挂断原因在若干节点里，新增【用户挂机】出口。针对以下场景而设：...

号码认证服务的审计事件

PhoneNumberStatusForVoice 号码状态语音场景版。QueryPrepareBill 查询预备账单。SaveContacts 预警联系人保存。SendVerification 发送验证码。ThreeElementsVerification 三要素认证。TwoElementsVerification 二要素认证。...

QueryVirtualNumberRelation-查询虚拟号码与真实号码...

查询虚拟号码与真实号码绑定关系列表。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：200 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表...

DING消息如何发送语音？

概述本文介绍如何用DING消息发语音。详细信息电脑客户端发DING的时候不支持发送语音，手机客户端点击【DING】-点击右下角“+”-点击【DING】-点击【语音】-【按住录音】即可发送语音，语音长度不能超过60秒。适用于专属钉钉

ListHotlineTransferNumber-获取备案的呼转号码列表

获取备案的呼转号码列表。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的...

语音被禁止权限如何解决？

概述本文介绍语音被禁止排查方法。详细信息若语音被禁止权限，建议优先确认手机权限是否允许钉钉访问麦克风。适用于专属钉钉

智能办公电话的语音能不能修改？

概述本文介绍修改智能办公电话的语音方法。详细信息智能办公电话的呼入语音导航不支持自定义企业名，默认的格式为：欢迎致电#您的企业/组织名称#。设置路径：管理员在【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】处设置；...

聊天/群聊时如何发语音？

概述本文介绍在聊天/群聊时发送语音聊天，同时如何将他人的语音转换成文字。详细信息若在聊天的时候，想发送语音，可点击聊天框左下角的麦克风按钮，然后按住说话发送语音，最长可以录60秒。若开启了全屏语音功能，则长按聊天框的空白处...

为什么语音通话显示灰色无法正常发起？

概述语音通话功能是灰色无法发起原因。详细信息语音通话功能显示灰色是因为对方不在线，语音通话必须要在对方开启钉钉，或者是钉钉后台运行，才可以发起。如果对方把钉钉后台进程关掉（有一些安卓手机安装杀毒软件会自动停止后台运行的...

智能办公电话的数字键语音导航如何设置？

概述本文介绍钉钉电话的数字键语音导航设置方法。详细信息智能办公电话可设置数字键语音导航（按某一个键可转到某人）。设置办法：1、管理员登录【手机钉钉】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键语音导航】-【选择数字键】...

SDK参考

语音服务SDK版本说明、主流语言SDK下载、安装和使用。SDK版本说明阿里云语音服务 OpenAPI门户为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。...可以同时外呼多个电话号码吗？语音流控频率规则是怎么样的？语音文件怎么查看语音ID？

新增话术

语音通知语音验证码使用场景根据号码用途选择对应的使用场景。外呼话术提供对应的外呼话术。单击+新增话术，增加话术。外呼话术可以使用示例模板，也可自行编辑。单击话术示例，查看话术内容建议、内容模板和填写说明。重要如果您...

Python SDK调用示例

本文以Python语言为例，介绍如何使用OpenAPI调用SingleCallByVoice接口向指定手机号发送语音通知。步骤一：查看OpenAPI文档在调用OpenAPI前，建议您阅读对应接口文档 SingleCallByVoice，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多...

申请材料说明

号码状态（语音场景版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（账号验证版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（实时检测版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（通用场景版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（隐私号检测版...

查看账单

云联络中心号码：购买的号码月租云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费如何读懂账单...

机器人外呼

外呼可用号码：选择当前任务使用的外呼号码。机器人话术：选择当前任务使用的机器人话术（话术在“机器人配置”中设置）。AI坐席数量：设置当前任务的外呼并发量。清单说明：任务内容说明。数据导入：当前外呼任务的对象，包括用户号码，...

号码状态查询FAQ

号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...

通过API使用语音互动（语音IVR）

语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。前提条件注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核...

通过控制台上传语音文件

如果您选择专属模式外呼（即使用在控制台购买的号码），导入语音文件，审核通过即可使用。通话中放音文件请直接导入语音文件，审核通过即可使用。智能语音交互放音文件根据页面提示信息，填写智能语音交互文件参数，导入语音文件，单击 ...

QueryCallDetailByCallId-查询指定通话的呼叫详情

11000000300005：语音 IVR 向指定号码发起交互式语音通话。11000000300009：语音 SIP。11030000180001：智能外呼。11000000300006 QueryDate long 是查询指定通话发生的时间。格式为 Unix 时间戳，单位：毫秒。说明查询指定时间点对应的 ...

呼入控制

主要应用在IVR【分支节点】中选择系统参数：呼入号码标签，以此来进行对打了某类标签的号码进行统一处理，如转接至语音信箱、VIP坐席组，设置呼入黑名单等等场景。添加号码标签呼入控制的设置中分别支持对号码和标签两个方式的管理，添加...

产品计费

使用第三方合作伙伴、阿里通信语音服务提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...

API概览

PhoneNumberStatusForVoice 号码状态查询（语音业务场景）获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。PhoneNumberStatusForVirtual 号码状态查询（虚拟号场景）获取手机号码虚拟号码...

关于调整号码状态返回值的公告

调整内容因运营商系统容量和实时性问题，号码状态（含通用场景、语音场景、短信场景、风控检测场景、账号验证场景）产品，中国电信方向号码不再返回“关机”、“疑似关机”、“忙”等3个状态，若涉及上述3个状态均返回“正常”状态。...

云呼叫中心的审计事件

AddBulkPhoneNumbers 批量新增号码。AddCases 追加联系人。AddPhoneNumber 新增号码。AddPhoneNumbers 批量新增号码。AddSkillGroupsToUser 向坐席添加技能组。AssignJobs 批量创建外呼任务。CallOnlinePrivacyNumber 使用虚拟号码外呼。...

号码百科的审计事件

PhoneNumberStatusForVoice 号码状态查询（语音场景版）。QueryPrepareBill 查询预备账单。SaveContacts 保存预警联系人。SendVerification 发送验证码。ThreeElementsVerification 三要素核验。TwoElementsVerification 二要素核验。...

第三方线路申请

一、云联络中心使用合作伙伴号码的付费方式对已经开通云联络中心服务的用户，在云联络中心使用第三方线路的号码，您需要 1.通过云市场或线下支付号码月租和通信费给云市场商家或号码供应商。2.开通坐席包月的用户需要支付坐席的费用给...

语音号码

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