设备未上线问题
解决方法：在控制台上 实例详情 页面 设备与驱动 页签下，修改驱动配置并重新部署边缘实例。可能异常：通信链路异常。解决方法：排除物理连接断开、防火墙限制等问题。步骤六：确保子设备注册上线时配置的设备证书信息正确 使用如下命令，...
Logstash FAQ
原因 解决方法 管道配置错误。中断变更，等到实例处于变更中断状态后，修改管道配置，触发重启恢复。具体操作，请参见 查看实例任务进度详情。集群磁盘使用率过高。升级实例规格。具体操作，请参见 升配集群。完成后，刷新实例，观察变更...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
常见原因 白名单配置错误，即未将本地设备的公网IP配置到白名单中。未配置白名单。解决方法 查询本地设备的公网IP。Linux操作系统：打开终端，输入 curl ifconfig.me 命令后回车。Windows操作系统：打开命令提示符，输入 curl ip.me 命令后...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
常见原因和解决方法 白名单配置错误或未配置白名单。具体请参见 步骤四：检查白名单。ECS实例的安全组出方向的访问规则可能禁止了Redis的端口。查看ECS安全组出方向是否存在协议类型为TCP的规则，该规则是否禁止了Redis的端口（默认为6379...
常见问题
解决方法：destDomian 配置的域名是Bucket所在地域的Endpoint地址，而不是带Bucket名称的二级域名。例如Bucket所在地域为华北2（北京），应填写oss-cn-beijing.aliyuncs.com。详情请参见 配置文件示例。迁移失败日志报错 Unable to execute...
常见问题及错误排查
错误码为DeregisterDA.Deny.TrustedService。如果在资源目录管理控制台，切换委派管理员出现这种报错，说明在切换委派管理员之前没有清除原有委派管理员下对应的日志审计多账号配置关系。在切换委派管理员之前，请先清除当前委派管理员对应...
配置任务常见错误码及排查方法
解决方法：请重试，若仍然报错请联系技术支持解决。DTS.Msg.DbListIsEmpty 使用API配置任务时。原因：传入的DbList字段为null或传入的内容等效于null。解决方法：参考 迁移、同步或订阅对象说明 传入正确的DbList字段。DTS.Msg....
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响...
多网卡默认路由配置 systemd-resolved占用5355端口 DNS域名解析间歇超时的问题 IP转发配置失效 多网卡默认路由配置 问题描述 解决方法 如果在/etc/systemd/network/XX-ethN.network 配置文件中，[Match]区域使用如下通配方式的网络配置，...
边缘模拟器环境搭建常见问题
错误一：docker daemon is not running 错误现象：解决方法：在 cmd.exe 中执行，开启守护进程即可，具体命令如下：cd C:\Program Files\Docker\Docker DockerCli.exe-SwitchDaemon 错误二：windows下拉取边缘模拟器的镜像失败 错误现象：...
访问CDN加速资源返回404状态码
回源端口配置错误。解决方案 在使用CDN加速资源后，访问加速资源时返回404错误码，请根据以下内容进行排查处理：源站资源不存在 请参见 如何在不修改域名解析的情况下将域名指向CDN的源站，绑定CDN加速域名到源站，测试访问资源时返回404的...
Linux实例的/etc/fstab文件配置错误导致系统启动异常
本节主要解决CentOS和Ubuntu系统因为/etc/fstab 配置文件错误导致启动失败的解决方法。挂载分区重启实例前，您可以通过自助诊断系统检测挂载信息是否正确，详情请参见 自助诊断系统。说明 本文相关配置及说明适用于CentOS6.5、CentOS7.0、...
集群巡检项及解决方案
Ingress Controller SLB健康检查失败检查 异常影响：检查SLB过去三天是否存在健康检查失败的情况，可能由于组件负载过高或配置错误引起。解决方案：过去三天内存在健康检查失败。为避免业务受损，请检查Ingress Controller Service有无异常...
OTSStreamReader常见问题
可能原因 OTSStreamReader读取的增量日志存在过期时长，startTime参数配置错误。解决方案 同步脚本中配置的startTime必须大于 任务启动时间-日志过期时长+10分钟。请登录 表格存储控制台 后，在目标数据表的 表管理 页面中 基本详情 页签，...
集群巡检项及解决方案
Ingress Controller SLB健康检查失败检查 异常影响：检查SLB过去三天是否存在健康检查失败的情况，可能由于组件负载过高或配置错误引起。解决方案：过去三天内存在健康检查失败。为避免业务受损，请检查Ingress Controller Service有无异常...
Kubernetes集群网络异常的排查方法
问题描述 在Kubernetes集群内，某个节点上的Pod出现网络访问异常，具体现象如下所示：Pod访问外网异常。Pod访问其他Service异常。Pod访问其他节点上的Pod异常。问题原因 集群内ECS的安全组配置错误或者冲突。集群内VPC的路由表条目配置错误...
K8s安全
K8s Warning事件数过多告警 K8s频繁删除事件告警 K8s错误事件数过多告警 K8s Warning事件数过多告警 告警ID sls_app_audit_container_at_k8s_warn 告警名称 K8s Warning事件数过多告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、容器安全、K8s安全 ...
云虚拟主机默认首页不生效
web.config 配置文件中网站默认首页配置错误。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到网站默认首页未生效的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 基础环境设置>默认首页设置。在 默认首页设置 页面，查看 首页优先级...
常见问题
解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/config 文件中其他部分省略，在自定义端口号前加上\\{空格} {"pushPort":"\\ 8000",} 如果不使用 config 文件打包，请在 AndroidManifest.xml 中将 rome.push....
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
Windows实例路由表、网络配置错误。解决方案 根据以上问题原因，此处分别介绍通过逐步排查和抓网络包分析两种处理方法。方案一：逐步实践排查 请根据实际情况，选择以下合适的排查步骤：在云安全中心中检查该ECS实例状态，确认其状态正常。...
导入与导出
解决方法：修改建表语句中对应的项目名称，再重新创建外表。原因2：MaxCompute中存在该项目，但是与 AnalyticDB for MySQL 集群不在同一地域。解决方法：需确保 AnalyticDB for MySQL 集群与MaxCompute项目在同一地域，再重新创建外表。...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
Windows实例路由表、网络配置错误。解决方案 您可以通过对比测试和使用工具抓取网络包来进行问题排查，并针对性解决问题，方法如下：说明 本文操作以Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版操作系统为例进行测试，具体操作以您实际的...
测试服务
错误日志信息：“Resources.TiDBServerScalingGroupEnable.Properties:Unknown Property DetachOptions request id:51341F62-56DC-xxxx-xxxx-xxx”解决方法：模板参数错误，根据日志提示修改测试配置的参数。伪参数说明 在功能验证测试中，...
启动网络服务时提示Job for network.service failed ...
问题现象 在Linux系统内运行 systemctl restart network 命令启动网络服务时，提示 Job for network.service failed because the control process exited with error code.错误，如下图所示。本文以CentOS 7.9系统为例。可能原因 可能是...
错误编码：HSF-0051
报错信息 仅用于向用户提醒，不影响应用的正常运行。提醒内容包括配置错误（将使用默认值）、方法过期、HSF dump 内存失败等。解决方案 忽略，或参考异常详情的提示进行处理，如更新配置、替换过期的方法等。
跨VPC互联概述
通过私网连接实现不同VPC互通时，无需考虑地址冲突和路由配置，网络配置简单。且私网连接本身提供了较强的网络隔离和访问控制能力，安全可控。但私网连接仅支持单向访问，即只允许特定方向的连接请求。VPN网关 在您使用VPN网关进行跨VPC...
Logstash数据写入问题排查方案
在使用阿里云Logstash将数据写入阿里云Elasticsearch（output指定为阿里云Elasticsearch）时，您可能会遇到网络不通、管道配置错误、负载高、管道正常启动但无数据写入目标端以及服务正常但缺少数据等问题...网络不通 排查方案 常见错误案例 ...
告警通知错误码
配置错误 故障级别 故障类型 故障详情 故障说明 解决方案 error AlertPolicyNotConfigured Alert xxx has no alert policy configured 未在告警监控规则中设置告警策略，告警无法被路由分组合并，导致对应的告警被忽略。修改告警监控规则，...
DDL 问题
找不到物理数据节点 错误信息：Skip current sql batch job execution.reason:Cannot find Dbnode by dbnodeId:{dbnodeId} 解决方法：数据表的物理数据源配置不正确。请到 数据库管理>选择数据库名>物理数据源 标签页检查配置是否正确。SQL...
如何在Linux镜像中配置网络为DHCP
概述 通过ECS或者OSS导入的方式创建自定义镜像，若镜像中网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以确保通过该镜像创建新的ECS实例时可以动态获取IP地址。本文主要介绍主流Linux操作系统的配置方式。详细信息 不同Linux操作...
常见Pod问题
部署在EDAS上的Kubernetes集群应用在运行期间出现的问题...解决方法：就绪探针失败是应用程序的特定错误，请执行以下命令并查看输出的“事件”部分的内容，或者在控制台查看应用事件，详情请参见 查看应用事件。kubectl describe pod<pod name>
错误码概述
您可以通过EC精确查找错误原因和解决方法。重要 EC仅用于问题定位，有可能发生变化，不保证前向兼容。因此，您的业务逻辑不应该依赖于EC错误码。关于错误响应头中包含的Content-Length，Connection，x-oss-request-id等公共响应头的更多...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
Fileauth.txt内容配置错误 DNS配置错误 域名审核失败 单位的电话号码不能为空或不正确 CSR文件已用于其他订单 证书绑定的域名格式不正确 主域名不能为空 Fileauth.txt内容配置错误 您在提交证书审核使用文件验证方式进行域名授权验证时，...
启动失败
用户资源组JDK设置错误 报错信息 解决方法 MaxCompute新建任务，调度配置有多个网关资源组，一般有一个默认的资源组，需要JDK为1.8及以上版本，出现上述报错的主要原因可能是JDK版本过低，手动更换一个资源组即可。找不到工程的Volume 报错...
任务触发与执行问题
解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax.el.PropertyNotFoundException:Cannot find property \${property_name}...
Linux系统中执行ifup命令返回错误
概述 本文主要介绍在Linux系统中执行ifup、ifdown命令，返回 command not found 错误的解决方法。问题症状 主机网络不通，经检查发现网卡没有配置。完成网卡配置后，执行ifup、ifdown命令重启网卡时，返回 command not found。问题原因 ...
源代码仓库常见问题
解决方法：企业版通过内网方式访问的请确认VPC访问链路配置正确，更多内容，请参见 步骤一：链路管理；通过公网方式访问的请确认自建GitLab可以通过公网访问。个人版请确认自建GitLab可以通过公网访问。请确认绑定信息是否正确，例如：...
获取Logstore数据（维表）错误
解决方案 重新配置正确的ak参数并且重新启动数据加工任务。Ak权限不足 加工规则 e_table_map(res_log_logstore_pull(endpoint="cn-hangzhou.log.aliyuncs.com",ak_id="xx",ak_secret="xx",project="sls-test",logstore="pull_logstore_test...
云盘存储卷FAQ
解决方法：需要手动配置RAM权限。具体操作，请参见 通过RAM角色控制资源访问。云盘挂载失败时出现Zone错误 问题现象：云盘挂载时，出现Zone错误。问题原因：ECS挂载的云盘时不在同一个Region下面的相同Zone内。解决方法：ECS挂载云盘时，...
解决无法连接实例问题
解决办法请参见：外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置，可能...
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