远程连接FAQ
如果直接通过控制台远程登录服务器失败，需 提交工单 排查是否密钥文件被误删。端口配置异常 检查防火墙是否放通远程登录端口：Linux服务器默认为22端口，Windows服务器默认为3389端口。如果对应端口没放通，具体操作，请参见 管理防火墙。...
常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
扩容数据盘
远程连接轻量应用服务器，在服务器内完成扩容分区及文件系统的操作。不同操作系统的具体操作，请参见：扩容分区及文件系统（Linux系统）扩容文件系统（Windows系统）扩容分区及文件系统（Linux系统）本示例中，扩容前轻量应用服务器内数据...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
管理防火墙
更多信息，请参见 使用DMS连接服务器中的数据库。全部TCP TCP 1~65535 全部TCP端口。全部UDP UDP 1~65535 全部UDP端口。全部TCP+UDP TCP+UDP 1~65535 全部TCP+UDP端口。自定义 TCP或UDP 1~65535 自定义的端口范围。常见问题 Q1：服务器防火...
常见错误码
MQTT接入 错误码 说明 STATE_MQTT_CONNACK_RCODE_SERVER_UNAVAILABLE MQTT服务器拒绝提供连接，服务当前不可用。请稍后重试。STATE_MQTT_CONNACK_RCODE_BAD_USERNAME_PASSWORD 连接时的用户名或密码非法。STATE_MQTT_CONNACK_RCODE_NOT_...
升级配置
随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以根据本文的操作说明升级轻量应用服务器的配置。背景信息 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建快照。警告 升级...
手机号认证SDK返回码
安全认证SDK错误码 返回码 返回码描述 建议 600000 获取token成功 无 600001 唤起授权页成功 无 600002 唤起授权页失败 建议切换到其他登录方式 600004 获取运营商配置信息失败 创建工单联系工程师 600007 未检测到sim卡 提示用户检查 SIM ...
打通非阿里云业务的网络通道
查看连接器异常告警 在 连接器列表 页签，单击目标连接器实例 操作 列 详情，在 告警设置 页签，查看当前已开启的连接器异常告警类型，包含 连接器服务器连接状态、连接器服务器带宽、连接器服务器时延的告警。您可以根据业务情况配置连接...
网站管理常见问题
可能原因：客户端没有公网IP时，默认只能通过PASV方式连接FTP服务器，因此采用IE作为客户端（默认使用PORT方式）连接FTP服务器，会导致连接失败。解决方法：如果IE浏览器版本为6.0及以上，具体操作如下：打开IE浏览器。在右上角菜单栏中，...
错误码
1=无效协议版本 2=无效客户机标识 3=代理程序不可用 4=错误的用户名或密码 5=无权连接 6=意外错误 32000=等待来自服务器的响应时超时 32100=已连接客户机 32101=已断开客户机连接 32102=客户机正在断开连接 32103=无法连接至服务器 32104=...
SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
远程连接Linux服务器
方式一：通过控制台使用Workbench远程连接Linux服务器（推荐）轻量应用服务器控制台支持通过Workbench远程连接服务器，您可以根据业务需求选择对应的连接方式：Workbench一键连接：默认使用 admin 用户远程连接服务器，无需输入用户名和...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
警告 建议您分别为ECS实例与轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。确保迁移前后两台服务器内的运行环境版本信息一致。部分网站对服务器的运行环境的版本有较高的要求，如果迁移...
SSH服务的相关介绍
以任意具有SSH-Keygen执行权限的用户登录服务器。执行以下命令，基于RSA算法创建密钥对。ssh-keygen-t rsa 系统显示类似如下。创建密钥各步骤说明，参考如下。Generating public/private rsa key pair.Enter file in which to save the key...
使用WinSCP连接服务器
通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
主域创建完成后，需要使用“域名/用户名”作为用户名登录服务器。安装AD域控制器失败，提示“安装Active Directory域服务二进制文件失败”错误怎么办？问题现象 在Windows系统的ECS实例中，安装AD域控制器失败，提示“安装Active Directory...
日志类别及字段说明
IPCLOGIN：IPC连接登录。SSH warn_user 登录用户名。admin warn_count 登录次数。1分钟内重复登录会被合并为1条日志，例如 warn_count 值为 3，表示在最近1分钟内重复登录了3次。3 网络连接日志 字段名 说明 示例 cmd_chain 进程链。[{...
Android 接口
void appToBackground()用于让客户端 SDK 感知到当前 App 已经回到后台，使其断开与服务器的网络连接。每次 App 压后台时调用。void appToForeground()用于让客户端 SDK 感知到当前 App 已经启动，使其建立与服务器的网络连接。每次 App 回...
功能特性
网站核心文件删除 检测是否有黑客非法登录服务器，恶意删除网站文件。网站挂马篡改 检测网站是否被加入恶意代码，造成访问者自动下载木马病毒。其他可疑事件 检测是否存在Linux、MySQL等被勒索软件篡改登录界面、留下邮箱或比特币钱包地址...
漏洞管理常见问题
服务器与云安全中心服务端的网络连接异常、服务器的CPU或内存占用率过高等问题都会导致服务器Agent离线。建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应处理。更多信息，请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。...
CLB监听服务FAQ
从四层负载均衡后端服务器访问该四层负载均衡的服务地址 四层负载均衡，在该负载均衡的后端服务器上去访问该负载均衡的服务地址会导致连接失败，常见的场景是后端应用使用URL拼接的方式跳转访问。对连接超时的RST处理不当 负载均衡上建立...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
常见问题
修复漏洞时创建快照失败是什么原因？我该怎么办？漏洞已经修复了，但云安全中仍提示存在漏洞怎么办？我对漏洞进行修复，但是提示“权限获取失败，请检查权限后重试”怎么办？我的服务器Agent客户端已离线或关闭，为什么漏洞还在控制台中...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，查看SSH服务是否被正常监听。netstat-lntup|grep 22 系统显示类似如下，表示SSH服务已经被正常监听。若SSH服务未被正常监听，...
通过SMC客户端导入迁移源
迁移源概指您的待迁移IDC服务器、虚拟机、其他云平台的云主机或其他类型的服务器。使用SMC迁移时，您首先需要导入迁移源，再登录SMC控制台进行迁移。本文介绍通过SMC客户端导入迁移源的操作步骤。前提条件 已完成准备工作。更多信息，请...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN...到客户端的连接
操作步骤 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 vi/etc/ppp/peers/testvpn 命令，进入ppp客户端/etc/ppp/peers/testvpn 配置文件中。在如下图位置上添加 noipdefault 参数。执行如下命令重启客户端。重新连接后通常可获取到正确的IP...
错误码
240071 HTTPDNS_FAILED 使用客户端传入的IP连接失败。如果使用直接传入IP进行访问，请确认IP是否可访问。240072 HTTP_SEND_FAILED 文件转写HTTP发送失败。确认网络连接是否正常。240073 HTTP_RECEIVE_FAILED 文件转写HTTP接收失败。确认...
错误码
240071 HTTPDNS_FAILED 使用客户端传入的IP连接失败。如果使用直接传入IP进行访问，请确认IP是否可访问。240072 HTTP_SEND_FAILED 文件转写HTTP发送失败。确认网络连接是否正常。240073 HTTP_RECEIVE_FAILED 文件转写HTTP接收失败。确认...
MQTT接入
IOT_MQTT_Construct 接口原型 void*IOT_MQTT_Construct(iotx_mqtt_param_t*pInitParams)接口说明 与云端建立MQTT连接，输入参数 pInitParams 为 NULL 时将使用默认参数建连。参数说明 参数 数据类型 方向 说明 pInitParams iotx_mqtt_param...
实例内第三方软件安装与配置问题
MySQL问题 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但远程连接MySQL数据库时失败，提示“1045-Access denied for user 'root'@'*'(using password:YES)”错误怎么办？问题现象 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但使用相同账号和密码远程连接...
公共镜像已知问题
2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也...
实例FAQ
Workbench 为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示连接实例超时？为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示拒绝连接？为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示用户名或密码不正确？为什么通过Workbench远程...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
重要 安装服务器迁移中心客户端后可执行服务器迁移、操作系统迁移、跨可用区迁移和桌面迁移，否则只能执行跨可用区迁移。导入方式 选中 控制台导入。地域 在下拉列表中选择待迁移服务器所在的地域。实例 选择指定地域下待迁移的阿里云ECS...
MQTT接入使用示例
MQTT默认消息处理回调,当SDK从服务器收到MQTT消息时,且您未设置对应回调的处理时，以下接口被调用。void demo_mqtt_default_recv_handler(void*handle,const aiot_mqtt_recv_t*packet,void*userdata){ switch(packet->type){ case AIOT_...
混合云接入
如果vagent已停止运行，则该节点可能无法正常提供WAF防护服务，建议您登录本地服务器，检查vagent的安装和运行状态，尽快修复异常。具体操作，请参见 步骤一：安装WAF客户端。重要 为避免节点健康检查失效，部署时使用的子账号及权限不可...
迁移演练项说明
回滚云盘快照 严重 回滚云盘快照失败。请检查用于回滚云盘的快照是否被手动删除，若被删除，请不要在演练过程中删除备份快照，重试演练。删除快照 严重 删除快照失败。联系我们。源环境检查 检查迁移源系统是否满足迁移工具执行的基本条件...
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