如果使用其他录音文件,请填入对应的编码格式和采样率,并在管控台设置对应的模型,模型设置请参见 管理项目。调用接口前,需配置环境变量,通过环境变量读取访问凭证。智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名...
2023年04月~2024年01月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 字幕上屏 录音文件识别、录音文件识别极速版、录音文件识别闲时版支持字幕上屏场景。新增 接口说明 语音识别 DashScope灵积模型服务 高性价比实时语音识别...
目录 音频设备管理接口 API 描述 支持的最低版本 GetAudioCaptureList 获取系统中的录音设备列表。2.1 GetCurrentAudioCaptureName 获取使用的录音设备名称。2.1 GetCurrentAudioCaptureID 获取使用的录音设备ID。2.1 ...
录音文件识别的enable_sample_rate_adaptive和极速版本里的sample_rate,这两个接口是一样的吗?录音转文本能区分坐席和客户吗?智能语音交互的一句话识别,标点符号是根据什么来判断逗号和句号的?离线文件转写如何区分左右声道?语音识别...
例如,您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备(麦克风和扬声器)等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法,更多信息,请参见 AliRtcEngine接口。...
} 回调处理 onNuiAudioStateChanged:录音状态回调,SDK内部维护录音状态,根据该状态的回调进行录音机的开关操作。public void onNuiAudioStateChanged(Constants.AudioState state){ Log.i(TAG,"onNuiAudioStateChanged");if(state=...
功能介绍 轻量化声音克隆能力,通过真人语音数据训练生成独特的定制语音合成模型,为您的品牌或角色合成清晰自然的声音。定制的语音模型,可应用于数字人音频合成、...音频一致性 尽量保证一次完成所有录音,保持录音环境、录音质量的一致性。
例如,您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备(麦克风和扬声器)等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法,更多信息,请参见 AliRtcEngine接口。...
功能介绍 轻量化声音克隆能力,通过真人语音数据训练生成独特的定制语音合成模型,为您的品牌或角色合成清晰自然的声音。定制的语音模型,可应用于数字人音频合成、...音频一致性 尽量保证一次完成所有录音,保持录音环境、录音质量的一致性。
例如,您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备(麦克风和扬声器)等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法,更多信息,请参见 DingRtcEngine。GetCameraList:...
本产品中所有开放的API,按照功能目录分类,将API链接...通话录音 API 描述 DownloadRecording 调用DownloadRecording下载通话录音 其他 API 描述 创建外呼任务导出接口 创建外呼任务导出接口 获取任务组导出任务进度 获取任务组导出任务进度
3.4 话术配音 为话术内容配音是话术配置的最后一步,有以下4种配音方式:控制台在线录音、单个录音上传、从历史的智能外呼录音文件中选择、语音合成。话术分为以下4种状态:已录音、未录音、无需录音、合成中,其中合成中指采用语音合成...
例如,您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备(麦克风和扬声器)等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法,更多信息,请参见 AliEngine。GetCameraList:获取...
100<坐席数≤300 179元/月/坐席 坐席数>300 159元/月/坐席 录音存储 0.148元/GB/月 每个主账户前50G 录音免费,具体参考 云联络中心-数字员工 并发包月 699元/并发/月 其他费用(可选)SIP线路对接和维护费(可选)30000元/次 如果客户希望...
SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询,采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java SDK CommonRequest的使用方法请参见 使用CommonRequest进行调用。重要 阿里云Java SDK...
示例说明 录音文件识别示例使用Go SDK的CommonRequest提交识别请求和查询识别结果,采用RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Go SDK,请参见 使用阿里云Go SDK。Go SDK CommonRequest的使用方法,请参见 使用CommonRequest进行调用。SDK...
购买坐席 录音 在语音通过时可以选择是否开启录音功能。获取通话录音 ASR 智能语音识别功能。发起智能外呼 智能语音机器人行业版 行业版服务(邀约制)AI软件+话术定制一体化运营服务,包含从需求沟通和确认,到话术模板初始化、话术调整、...
录音转写:使用智能工牌、手机、录音笔进行的录音,可通过通义听悟进行离线转写,并可分离发言人、查看全文概要、章节速览、发言总结。对门店服务、电话坐席进行内容分析与总结。面试:实时记录一对一沟通交流的内容,避免因记录导致交流...
大众版(轻量定制)专业录音采集设备录制语音或收集日常采集的多段清晰人声录音。通过控制台或OpenAPI自行上传训练素材,即可快速低成本的进行人声克隆-大众版(轻量定制)定制。具体操作,请参见 人声克隆定制。高级定制版 通过钉钉加入群...
录音及ASR获取 API 标题 API概述 QueryRecordFileDownloadUrl 获取录音文件的下载链接 调用接口QueryRecordFileDownloadUrl获取录音文件的下载链接。GetTotalPublicUrl 获取响铃放音的录音下载链接 获取响铃放音的录音下载链接。...
} 回调处理 onNuiAudioStateChanged:录音状态回调,SDK内部维护录音状态,调用时根据该状态的回调进行录音机的开关操作。public void onNuiAudioStateChanged(Constants.AudioState state){ Log.i(TAG,"onNuiAudioStateChanged");if(state...
示例一:一句话识别 和其他服务统计维度不同,如果您希望选择 一句话识别,需要先将已勾选的 录音文件识别、实时语音识别、录音文件识别(极速版)或 录音文件识别(闲时版)取消勾选后,再勾选 一句话识别。示例二:如果您希望选择 长文本...
回调处理 onNuiAudioStateChanged:录音状态回调,SDK内部维护录音状态,调用时根据该状态的回调进行录音机的开关操作。(void)onNuiAudioStateChanged:(NuiAudioState)state{ TLog(@"onNuiAudioStateChanged state=u",state);if(state=...
订阅录音记录消息(VoiceRecordReport),可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时...
接口说明 目录 音频设备相关接口 API 描述 支持的最低版本 GetRecordingDeviceList 获取系统中的录音设备列表。3.0 GetCurrentRecordingDeviceId 获取使用的录音设备id。3.0 SetCurrentRecordingDeviceId 选择录音设备id。3.0 ...
订阅录音记录消息(VoiceRecordReport),可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时...
订阅录音记录消息(VoiceRecordReport),可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时...
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能,不仅使外呼的有关内容配置更加系统化,也提高了工作人员关于外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后,...
回调处理 onNuiAudioStateChanged:录音状态回调,SDK内部维护录音状态,调用时根据该状态的回调进行录音机的开关操作。(void)onNuiAudioStateChanged:(NuiAudioState)state{ TLog(@"onNuiAudioStateChanged state=u",state);if(state=...
订阅录音记录消息(VoiceRecordReport),可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时...
答:云呼支持通话录音,每通电话接通电话后都会自动录音,且支持录音在线听取和下载,也可以通过接口下载录音。6.云呼的录音存储能存储多久,能否直接放在自己的阿里云oss存储中?答:云呼中的录音可以配置按时存储或者按量存储,具体 可以...
录音文件识别 支持单轨和双轨的.wav、.mp3、.m4a、.wma、.aac、.ogg、.amr、.flac格式录音文件识别。文件大小不超过512 MiB。录音文件识别闲时版本 支持单轨和双轨的.wav、.mp3、.m4a、.wma、.aac、.ogg、.amr、.flac格式录音文件识别闲时...
号码隐私保护(Phone Number Protection)是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品,企业客户可以通过集成号码隐私保护能力,为其平台用户提供隐私通话服务,同时可以通过录音来对其服务质量进行分析,提升产品安全性及平台价值。...
录音的默认保存目录为:C:\Users\xxxx\Documents\Linphone\captures,请将xxxx替换成您自己的用户名。通话质量监控 当您的坐席网络质量较差时,您可以使用Linphone来检测您的网络质量,当Linphone处于通话状态时,点击【通话】界面左上角的...
如需测试其他录音需上传录音文件至OSS,格式请参见 接口说明;若OSS中文件访问权限未公开,请先获取访问链接,更多内容,请参见 如何获取单个或多个文件的URL。复制如下示例代码,修改上一步中的参数,保存到一个Python程序中,如《demo.py...
GetMarketRobotDialogCountInfo 获取话术模板已录音、未录音个数。GetMarketRobotIntentDetail 查询话术模板意图详情。GetMarketRobotKnowledgeDetail 查询话术模板知识库详情。GetMarketRobotProcessDetail 查询话术模板流程详情。...
通话结束后,您可以将录音文件存储在公网可访问的存储服务器中,调用 录音信息维护API(UpdateSyncQualityCheckData.json),将录音文件等信息提交到智能对话分析服务,这样质检员在复核时就可以播放录音了。通话结束后在 呼叫中心质检-...
适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景,在金融、司法、电商等多个领域均有应用。说明 全新的智能语音交互2.0版本现已发布。您可以使用自学习平台等工具改善语音识别效果,而且我们为您提供了功能...
本文档简要介绍了云联络中心的主要功能。阿里云联络中心提供以下功能:呼叫中心实例管理 开通服务后,您可创建多条呼叫中心实例。每一个实例为呼叫中心的运营单元,在...用户可以对录音进行查听和下载,通过录音记录可以了解客服的服务情况。
本产品(云呼叫中心/2020-07-01)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,可...