新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
ALB服务器组概述
当该服务器恢复正常运行时，ALB 会将其自动恢复到负载均衡服务中。健康检查为短连接，完成健康检查后连接将关闭。说明 如果后端服务器权重设置为0，该服务器不会参与健康检查。如果同一个服务器组中仅包含健康检查异常的服务器时，ALB仍会...
ResetSystem-重置系统
如果您有恢复服务器数据的需求，可以使用当前服务器对应的快照回滚磁盘数据。非中国内地地域不支持 Windows Server 系统和 Linux 系统互相切换，即 Windows 系统的自定义镜像无法重置 Linux 服务器；Linux 系统的自定义镜像无法重置 ...
GetProblem-故障详情
动作名称 actionTime String 2010-03-09 15:53:45 操作名称 userIsValid Long 1 用户是否合法 restoredProblemOperateLogs Array of 已恢复故障操作日志 已恢复故障操作日志 operator String 小王 操作人 userId Long 3232 用户id ...
响应云盒维修事件
如果该故障无法通过 阿里云智能运维系统 进行自动化修复，则会触发云盒硬件维修事件（SystemFailure.HostOfflineAndRepair事件），通知您授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。涉及的流程如下：重要 硬件维修采用整机替换的方式现场更换...
产品优势
自动化故障诊断和标准化应急预案快速定位并恢复故障，减少因故障引起的业务中断时间。故障演练主动检验应用高可用能力。支持蚂蚁产品双中心容灾切换，满足监管合规需求。技术风险防控内容库快速更新 阿里云、蚂蚁技术风险团队基于域内、...
CLB健康检查工作原理
而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中进行流量转发。健康检查机制提高了用户业务整体可用性，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响，是保证业务高可用的重点要素。重要 如果您的业务对负载敏感性...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
云盒计算资源配置最佳实践
本文介绍如何配置云盒计算资源，在满足业务需求的同时，有效降低成本，并提升硬件风险应对能力。背景信息 云盒的硬件设计中，各类硬件设备的保障...关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒故障服务器维修流程。
源站IP暴露的解决办法
推荐您使用阿里云云安全中心服务检查和修复服务器的安全漏洞。更多信息，请参见 什么是云安全中心。源站服务器上是否存在没有配置DDoS高防的其他服务，例如邮件服务器的MX记录、BBS记录等除Web记录以外的记录。注意 请仔细检查网站域名的...
主机防护常见问题
为了避免数据备份失败导致您不能恢复服务器的数据，建议您及时升级防勒索容量。您可以登录 云安全中心控制台，在左侧导航栏，选择 防护配置>主机防护>防勒索。在 防勒索 页面，单击 已使用容量/总容量 下的 升级，扩容防勒索容量空间。说明...
功能特性
应急漏洞不支持一键修复，您可以根据提供的修复建议，手动修复服务器上的应急漏洞。应用漏洞 提供系统服务弱口令、系统服务漏洞和应用服务漏洞的检测能力。扫描漏洞 云安全中心支持对您的资产进行手动 一键扫描、实时检测您的资产中是否...
购买云安全中心
该功能可以一键修复服务器中的 Linux软件漏洞 和 Windows系统漏洞。建议您将漏洞修复次数设置为每月需要修复的漏洞总数。重要 如需修复的漏洞较多，建议您选择 高级版、企业版 和 旗舰版，上述版本可直接修复对应服务器上的漏洞，不限制...
创建用户自定义标识机器组
禁用用户自定义标识 如果您要恢复服务器IP地址作为标识，请删除user_defined_id文件，1分钟内生效。Linux系统 rm-f/etc/ilogtail/user_defined_id Windows系统 del C:\LogtailData\user_defined_id 生效时间 新增、删除、修改user_defined_...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
步骤七：故障切换
反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合预期的情况下，您就可以进行故障恢复操作。请参考以下步骤进行反向保护故障恢复操作。登录 云备份...
步骤七：故障切换
反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合预期的情况下，您就可以进行故障恢复操作。请参考以下步骤进行反向保护故障恢复操作。登录 云备份...
步骤七：故障切换
反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合预期的情况下，您就可以进行故障恢复操作。请参考以下步骤进行反向保护故障恢复操作。登录 混合...
步骤七：故障切换
反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合预期的情况下，您就可以进行故障恢复操作。请参考以下步骤进行反向保护故障恢复操作。登录 混合...
步骤五：应用容灾
反向复制将云上数据复制到线下环境，完成后单击 更多>故障恢复>故障恢复 启动线下已恢复服务器。相关操作 在 受保护服务器 页签，单击 设置可见列，选中所有或部分可见列选项后单击 确认，查看服务器ID、RPO、服务器状态等信息。在 操作 ...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
该问题受国际运营商的影响，无法在轻量应用服务器中修复。关于轻量应用服务器的地域说明，请参见 地域与网络连通性。解决方案 您可根据实际情况，选择以下任意方式尝试解决该问题：网络无法访问的问题不是持续性问题，您可以尝试更换本地的...
轻量应用负载均衡概述
单点故障修复场景。您可以在轻量应用负载均衡的后端添加多台轻量应用服务器。当其中一部分轻量应用服务器发生故障后，负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器，将请求分发给正常运行的轻量应用服务器，保证应用程序仍能正常工作。弹性管理...
托管节点池概述
如果您希望将节点进行分组纳管，同时降低节点的运维负担，例如操作系统（OS）CVE漏洞自动修复、kubelet自动升级、节点故障时重启节点等，您可以启用托管节点池。托管节点池是ACK推出的自动化运维型节点池，在普通节点池的基础上支持多种...
故障撤销恢复
NOTIFY：故障通告 PROBLEM_UPDATE：故障更新 PROBLEM_UPGRADE：故障升级 PROBLEM_DEGRADE：故障降级 PROBLEM_RECOVER：故障恢复 PROBLEM_REISSUE：故障补发 PROBLEM_CANCEL：故障取消 clientToken String Body 否 FD200FAE-E98F-496E-BFE6-...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
故障隔离
最大隔 离数量 设置服务器的隔离数量，即多台服务器故障时最多隔离几台。取值≥0。流量精确匹配（可选）符合流量精确匹配的流量才进行隔离。可配置多条匹配规则，各匹配规则之间是与的关系。参数配置如下：字段：选择 系统字段。字段名：...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当生产站点中的云盘故障被修复后，再通过反向复制功能，将容灾站点中云盘的最新数据复制到生产站点的云盘中，以实现生产站点的容灾恢复。通过一致性复制组进行故障切换和反向复制时，同一个一致性复制组中的所有云盘异步复制关系同时生效，...
漏洞修复最佳实践
为了避免出现不可预料的后果，在正式开始漏洞修复前，修复人员应使用备份恢复系统对待修复漏洞的服务器数据进行备份。例如，使用ECS的快照功能备份目标ECS实例的数据。修复Windows系统漏洞和Linux软件漏洞可以使用自动创建快照并修复功能，...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
什么是应用高可用服务AHAS
多活容灾 多活容灾MSHA（Multi-Site High Availability），是在阿⾥巴巴电商业务环境演进出来的多活容灾架构解决⽅案，可以将业务恢复和故障恢复解耦，有基于灵活的规则调度、跨域跨云管控、数据保护等能力，保障故障场景下的业务快速恢复...
查看和处理漏洞
在漏洞公告详情面板的 待处理漏洞 页签的漏洞列表，单击目标服务器 操作 列的 修复，在修复对话框中选择修复方式：自动创建快照并修复 或 不建立快照备份直接修复，然后单击 立即修复。您也可以选中多个服务器，单击列表下方的批量修复对多...
设计原则
数据的可恢复性：能够在数据中心或服务器发生故障或灾难时，快速恢复数据，以尽量减少业务中断时间和数据恢复的成本；数据的可用性：保证数据在任何时候都能够被访问和使用，确保业务的连续性和稳定性。业界衡量因数据带来的故障会用到两个...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
健康检查
当该服务器恢复正常运行时，ALB 会将其自动恢复到负载均衡服务中。健康检查为短连接，完成健康检查后连接将关闭。说明 如果后端服务器权重设置为0，该服务器不会参与健康检查。如果同一个服务器组中仅包含健康检查异常的服务器时，ALB仍会...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云...常见错误及修复方案的更多信息，请参见 常见问题 和 服务器迁移故障。
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他...常见错误及修复方案的更多信息，请参见 常见问题 和 服务器迁移故障。
ack-node-repairer
当Node Problem Detector（简称NPD）组件检测到节点上的故障并生成节点的事件（Event）或者Condition上报给集群时，ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）会监听每个节点上的新故障事件，并根据配置对故障节点进行相应的修复操作。...
替换主机
背景信息 当主机发生故障时，系统会通过短信通知您某台主机有故障待修复，同时对应的主机状态会显示为 待替换。您可以在 计划内事件 中查看本次故障信息。影响 执行替换主机操作会有如下影响：系统会将主机设置为停止分配实例。迁移走本...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
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