Linux系统实例的宕机问题排查
当Linux操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统内核日志来定位问题并解决。定位宕机...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...异常导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-23.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[4017090.993301]...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...异常导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-23.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[4017090.993301]...
IIS常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建IIS网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
配置任务常见错误码及排查方法
本文介绍了用户在使用控制台或OpenAPI配置任务时系统返回的错误码、出现报错的场景及解决方法。用户配置使用类错误码 错误码 报错场景 原因及解决方法 DTS.Msg.LXCreateOrderError 购买DTS实例时创建订单不成功。原因：未将UID添加至白名单...
可用性与可靠性
主备多副本与云盘三副本 AnalyticDB PostgreSQL版 是基于MPP架构的分布式数据库，对于所有的分布式系统来说，在通过分布式来增强性能的同时，也带来了节点故障率增高的问题，通常分布式系统会通过多副本的方式来保证系统在某些节点异常情况...
使用IK分词插件（analysis-ik）
例如会将 计算机汉字输入方法 拆分为 计算机,计算,算机,汉字输入,汉字,输入,方法。ik_smart：将文本按照粗粒度进行拆分，适合短语查询。例如会将 计算机汉字输入方法 拆分为 计算机,汉字输入,方法。IK词典热更新 在 系统默认插件列表 中，...
缺少文件导致ECS实例无法启动该如何解决？
本文主要介绍ECS实例无法启动的原因以及解决方案。问题现象 实例无法正常启动，且出现类似下图的错误信息。问题原因/boot 目录下缺少内核映像 vmlinuz 或者根文件系统（rootfs）映像 initramfs 等关键启动文件，导致实例系统无法正常启动。...
集群内存使用率告警
添加告警方式可参考：添加报警规则 监控指标 指标类型 监控指标名 默认阈值 持续时间（连续触发告警周期数）检测周期 告警级别 集群内存使用率 单指标 节点/机器内存使用率 80 3 1 分钟 Warn 对系统的影响 内存使用率可能会导致操作系统 ...
ECS实例宕机并产生“RIP:get_target_pstate_use_...
如果您的ECS实例在启动过程中宕机，且产生了 RIP:get_target_pstate_use_performance 日志，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 您在启动ECS实例的过程中，实例出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[1.076899]divide error:...
CentOS7实例随机性宕机问题
问题描述 在使用Linux实例时，如果该实例满足以下三种情况，可能导致系统宕机。使用CentOS7.5或者7.6公共镜像或者自定义镜像创建实例。内核版本为3.10.0-862或3.10.0-957。频繁执行大文件或目录操作。问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持...
SAP HANA Scale-Out 部署指南
SAP HANA Scale-Out 部署指南 概述 架构总览 资源规划 前期准备 阿里云账号 VPC ECS实例 ECS Metrics Collector的安装 文件存储NAS ECS宕机迁移 HANA安装 维护主机名 创建文件系统 准备OS以及安装包 安装SAP HANA 验证集群安装 版本管理 ...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
Hive作业异常排查及处理
原因分析：元数据和数据不一致，元数据中存在某个分区的记录，但数据存储系统中没有该路径，导致使用cleanup方法的时候报错找不到路径。解决方法：您可以尝试修复元数据问题之后再重新执行作业。Hive读表或者删除表时报错java.lang....
租户流量告警
告警描述 用户可以根据业务特征，为集群或者租户配置 TPS、QPS、时延等流量型告警。在业务流量因异常突增情况下及时通知。...可能原因 业务上线等操作导致流量突增。业务量发展过大。处理方法 一般情况下通过租户或者集群资源扩容解决。
异常：证书过期导致驱动输入失效
问题现象 适用场景：由于 证书过期 导致驱动输入失效的问题 排查方法：当通过录制工具录制测试验证驱动输入时，提示验证成功，实际却未生效时，第一个要想到的原因就是驱动输入证书过期。如何定位确实是该原因呢？我们可以通过查看Windows...
入侵防御原理介绍
云防火墙默认的入侵防御IPS（Intrusion Prevention System）能力可以实时主动检测和拦截黑客恶意攻击、漏洞利用、暴力破解、蠕虫病毒、挖矿程序、后门木马、DoS等恶意流量，保护云上企业信息系统和...，以及业务系统和应用程序损坏或宕机等...
ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
域名过户失败原因及解决方法
本文汇总了域名过户实名认证失败的常见原因及解决方法，帮助您轻松完成域名过户。审核失败原因：证件类型选择错误 审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝 审核失败原因：库中无此号 审核失败原因：注册者信息不...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
MongoDB实例内存使用率高问题
本文介绍查看 云数据库 MongoDB 版 实例内存使用率的方法，以及导致内存使用率高的原因和优化策略。背景信息 云数据库 MongoDB 版 进程启动后，不仅会加载二进制文件和依赖的各种系统库文件到内存，而且负责内存的分配和释放工作，例如客户...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
设备轨迹查询
当设备的状态出现异常时，您可以使用设备查询功能查询设备的连接历史，快速排查设备离线问题，定位异常原因。操作步骤 登录 云消息队列 MQTT 版 控制台，并在左侧导航栏单击 实例列表。在顶部菜单栏选择目标地域，然后在实例列表中单击实例...
镜像检测项说明
更多信息，请参见 如何解决实例迁移后的宕机问题？不支持神龙规格的系统通常是已经EOL不再维护的低版本系统，阿里云建议您尽早更新升级，使用各发行厂商正在维护更新的操作系统版本。Windows检测项 Windows操作系统镜像检测项的详细说明及...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
节点诊断
根因分析：根据采集的数据和检查项，部分问题可自动分析导致问题的原因。诊断结果 诊断结果包括根因结果与检查项。根因诊断结果部分包括 识别到的异常、异常根因 和 修复建议。检查项则按不同的类别对可能引起异常的点进行检查，覆盖根因未...
自定义插件安装错误的排查与解决方法
本文介绍在安装自定义插件时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过等问题的排查与解决方法。问题现象 在 上传与安装自定义插件 时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过或其他异常问题。通用解决方案 在上传与安装自定义插件前，...
消息幂等
消息重复的可能原因如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，Consumer后续会收到两条...
GxP欧盟附录11标准合规包
业务背景 GxP欧盟附录11（GxP EU Annex 11）是欧盟对于计算机化系统使用的规范性要求，主要针对在制药、生物技术和医疗器械领域中使用计算机化系统的企业和组织。他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保...
开启Windows实例的内核转储（Kernel Memory Dump）...
在某些特殊情况下，比如蓝屏、卡死、宕机、黑屏等，需要借助内核转储才能更快的定位问题原因，进一步进行针对性的处理。本文主要介绍开启Windows实例的内核转储功能的方法。背景信息 您可以通过以下两种方法配置内核转储，在微软官方文档...
如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面
阿里云云服务器ECS实例提供的公共Linux系统镜像，基于性能及通用性等因素的考虑，默认不安装图形化桌面组件。若您需要为Linux实例安装图形化界面，可参考本文进行操作。操作前准备 请在安装之前，为ECS实例创建快照，做好数据备份，请参见 ...
RDS PostgreSQL CPU利用率高问题
当实例CPU利用率持续较高时，很容易导致数据库访问响应慢。本文介绍如何定位CPU利用率高的原因以及如何解决这些问题。查看CPU利用率 对于RDS PostgreSQL实例来说，CPU利用率持续高于80%，通常表明系统处于高负载的情况，并且很可能存在较...
启动实例时提示Give root password for maintenance或...
以上原因导致的ECS实例启动失败问题，可尝试以下方法解决：（可选）创建一个云盘快照。为了避免误操作引发数据安全风险，建议您为Linux实例的系统盘创建快照。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。使用VNC连接Linux实例，具体操作，请参见 ...
Web攻击防御方案
针对云上主机的Web攻击（包括但不限于sql注入，远程代码执行，文件包含等），部署在云机房外围的旁路WAF系统会通过其上的规则／模型实时识别Web攻击并对识别到的Web攻击进行阻断（类GFW，双向reset），以保护云内主机的安全。Web攻击是最...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
开源对比
巡检系统 针对死锁、宕机等问题进行自动发现和修复。无。Bug修复 及时发现并修复。只能等社区缓慢修复，且通常要等新版发布，周期长。内核能力 项目 云消息队列 Kafka 版 Apache Kafka 弹性能力 秒级弹缩，业务几乎无感知。小时级弹缩，...
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响...
概述 本文主要介绍在Alibaba Cloud Linux 2系统的实例中，网络服务使用传统的network-scripts与使用systemd-networkd产生的影响说明，以及进行相关配置变更的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例挂载Overlayfs时共用挂载目录导致挂载失败 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例系统盘扩容失败，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS...
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