企业管理最佳实践
重要 跨企业集中管理适用的具体场景为：“多级管理”、“多角色管理”、“代金券额度池”、“轻松付款”、“统一账单”、“统一发票”、“成本跟踪”、“成本看清”、“成本优化”。不支持的场景包括：跨企业优惠共享、跨企业进行账号资金/...
按量付费（后付费）
计费规则 按照各计费项的实际用量结算费用，按小时计费，实时扣费（账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准）说明 如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，会收到余额不足的短信或邮件...
通过云速搭CADT生成未支付订单
账号内有多张代金券或优惠券，需要选择特定代金券或优惠券支付。解决方案 针对上述场景，CADT支持将架构图中的资源先添加到订单中，生成未支付订单，后续从订单中心进行支付后再创建资源。本文将详细讲解如何通过CADT生成未支付订单。操作...
欠费停服说明
本文说明欠费停服相关注意事项。重要 当服务欠费后有停止服务的风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响。...说明 您可以登录 SOFAStack 控制台，单击页面上方导航栏 费用，在 用户中心 页面进行充值。...
升级资源包
如果需要更高规格的表格存储资源包，您可以对当前资源包进行升级。资源包不支持降配。...在 待支付订单 页面，选择支付方式（例如使用代金券、支付宝等），单击 支付，并根据系统提示完成支付。在列表中可以看到升级后的资源包。
续费资源包
通过对已购的全国通用（中国内地）资源包进行续费，您可以延长资源包的使用时间。...在 待支付订单 页面，选择支付方式（例如使用代金券、支付宝等），单击 支付，并根据系统提示完成支付。续费完成后，在列表中可以看到续费后的资源包。
使用限制
无 创建按量付费资源的限制 账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。提交工单。产品功能 单个地域下，弹性高性能计算相关功能限制如下所示。限制项 配额值 提升配额方式 集群总数 3 提交工单。一个集群节点总数 500 ...
按量付费
按量付费是一种先使用后付费的计费方式。...通过按量付费，您可以按需开通和释放资源，无需提前购买大量资源。计费周期 GCS以小时为周期统计所有资源的使用量，并按照使用量结算产生的费用。账单出账时间通常在当前计费周期结束后一小时，具体...
启动实例
在实例处于已停止等无法正常提供服务的状态时，如需使用实例需要先启动实例。本文介绍如何通过控制台启动实例。前提条件 实例满足以下条件之一：实例处于 已停止 状态。按量付费实例处于 已过期 状态，您已经结清欠费账单但自动重开机失败...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。镜像系统不能单独退款，需要与ECS实例一起退款。ECS退款规则 退款途径：收费镜像无法自助退款。需要 提交工单 发起人工退款，请提交...
启动实例
GPU实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与ECS实例相同的管理操作。本文介绍如何在ECS管理控制台上启动实例。前提条件 实例满足以下条件之一：实例处于 已停止 状态。按量付费实例处于 已过期 状态，您已经结清欠费账单但自动重开机...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
注意：退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，不予退款。退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。不支持 5 天无理由退款，但支持...
启动实例
FPGA实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与管理ECS实例相同的相关操作。本文介绍如何在ECS管理控制台上启动实例。前提条件 实例满足以下条件之一：实例处于 已停止 状态。按量付费实例处于 已过期 状态，您已经结清欠费账单但自动重...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。退款途径 如未超过5天（担保期），请按照以下指南操作退款：登录 云市场控制台 在左侧导航栏，选择退款管理，页面跳转至费用中心。...
卡片短信模板示例
2 },{"type":"IMAGE","srcType":1,"src":"21678","actionType":"VIEW_PIC","action":{"target":"21678"},"positionNumber":3 },{"type":"TEXT","content":"十三年IP正版手游，情怀再续完美还原端游.","isTextTitle":false,"positionNumber...
删除资源账号类型的成员
提现 成员存在未使用完的代金券 先完成代金券退款或使用，再删除成员。代金券 成员存在未使用完的储值卡 先完成储值卡退款或使用，再删除成员。储值卡 成员存在未结清账单 先完成充值并结清账单，再删除成员。充值 成员存在处于开票中的...
费用统计
查看短信账单 最终实付金额以月底结算为准（如：代金券抵扣、账户余额扣款等），请前往阿里云 费用中心 查看实付金额。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>费用统计。在 账单 页签，选择月份和商品，查看账单信息。可选：如...
欠费说明
原云产品按量计费实例欠费后的服务状态变化如下：账号当前的可用余额（含现金、相关代金券、优惠券或预授权等）不能结清已出的账单时，系统即判定账号欠费。欠费后如果在延停权益额度内，您的服务将不会受到停服影响。说明 阿里云提供延停...
退订资金流向
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户特定阿里云账号下平台的不同地域分别统计月度服务可用性，对于未达成可用性的，按照下表中的标准计算补偿金额，补偿方式为仅限于用于购买平台产品的代金券，且总额不超过未达到服务可用性承诺的当月客户...
灵骏智算资源单租户版计费说明
本文介绍 PAI灵骏智算...如果没有代金券，从储值卡中扣除；如果储值卡仍没有余额，从您的现金余额中扣除。更多信息，请参见 阿里云后付费账单扣款顺序。余额充值 为了避免扣款失败，建议您提前充值阿里云余额，具体请参见 为阿里云账号充值。
按量付费
OSS默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。...适用场景 按量计费主要适用于以下业务场景：业务用量经常有变化的场景。资源使用有临时性和突发性。适用计费项 OSS的以下计费项支持按量付费：文件存储容量 流量 数据请求 ...
退款说明
注意事项 退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑产品的过程中，如果违反相关法律法规或违反所购产品服务条款的规定，则不予退款。退订无影云电脑前，请您仔细核对退订资源的信息，确认退订条款...
支付时常见问题
代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取。在订单支付时选择使用，或按量付费产品账单核销时自动抵扣。储值卡 阿里云提供...
产品公测
阿里云CDP产品目前处于公测期，公测期间您可以对CDP进行一个月的免费测试和使用，对您使用的场景进行验证。您可以根据下面步骤进行公测申请。说明 当前阿里云Cloudera企业云平台产品在公测试用期，试用期间您可以选购Cloudera企业云平台...
服务等级说明
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下数据总线的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买数据总线产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的 50%（不含用...
产品服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个数据资源平台实例按单实例月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买数据资源平台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%...
欠费说明
通过本文，您可以详细了解PCDN停服说明。...说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的...
产品计费
开通EAIS实例的条件 开通按量付费EAIS资源时，您的阿里云账号余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式和操作步骤，请参见 如何充值？计费项（推荐）使用EAIS控制台或调用CreateEaisEi创建 当您使用EAIS实例控制...
SLA服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
地址标准化服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下地址标准化的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买地址标准化产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%（不含...
费用中心概述
代金券金额 客户使用代金券支付的金额 储值卡金额 客户使用储值卡支付的金额 现金支付金额 客户使用现金支付的金额（如银行卡、支付宝等线上支付）业绩 代理伙伴用于级别评定的业绩，含且仅含合作伙伴开展代理业务产生的现金消费金额，是...
计费概述
重要 闪电立方的设备租金不支持使用代金券支付。下单前请仔细评估待迁移数据量与使用天数。下单后不支持更换计费方式。下单后提前归还设备不支持退款处理。关于计费方式的更多信息，请参见 计费说明。产品定价 离线迁移服务的价格详情，请...
退款说明
其中：订单实付金额 仅指以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。订单总月数 指资源的 购买时长。已使用月数 需向上取整计算。例如，已使用5个月16天，则 已使用月数 按6个月计算。退款资金流向 关于退款后的资金...
SaveSingleTaskForCreatingOrderTransfer-提交域名...
123456 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123456 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object TaskNo string 任务编号。3cb1adc3-20e8-44ae-9e76...
附录三：一对一专家服务退款说明
退订金额计算 退订金额=订单实付金额“订单实付金额”仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。退订资金流向 退款后的资金流向，请参见 退订资金流向。其他注意事项 首购优惠订单退订后，不再具备首购...
使用Java SDK创建伸缩组
本文为您介绍如何通过阿里云弹性伸缩Java SDK调用CreateScalingGroup创建一个伸缩组。...一个地域下支持创建的伸缩组数量和弹性伸缩使用情况有关，请前往 配额中心 查看 伸缩组总数 对应的配额值。配置伸缩组内包含的实例台数的最小值...
SaveBatchTaskForCreatingOrderTransfer-提交批量域名...
123123 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：false：不使用。true：使用。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。取值：false：不使用。true：使用。false OrderTransferParam ...
资金账户概述
自动销账如果开启：系统会自动依据账单的生成时间，以账户的资产（包括储值卡、代金券、信控退款、现金余额）自动核销账单；自动销账如果关闭：系统将不自动核销账单，资金会停留在您账户的余额内，需要您手动选择账单发起核销。重要 如您...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
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