计费概述
如果您的服务已到期且需要降配，必须先续费才再进行降配操作。您也可以在服务到期后按照您需要的新配置重新购买服务。重要 降配不会返还费用，并且降配后不可回退，请谨慎操作。操作步骤 登录 办公安全平台控制台。在 概览 页面的 正式版 ...
委托阿里云出售域名
委托出售通知是限时效期，一般有效期为通知发出后的15天，超过系统有效期则不能再委托阿里云代续费并出售域名。后续流程 完成委托出售确认的域名次日将进入预订阶段，并在阿里云域名交易平台进行展示，预订阶段为期3天。若预订阶段有其他...
账单查询
16 储值卡金额 客户使用储值卡支付的金额 17 现金支付金额 客户使用现金支付的金额 18 佣金月份 阿里云计算佣金的月份，如果客户后付费账单产生在2月，但是账单在3月份支付，此时该笔账单的佣金计算月份是3月，所以后付费的账单存在账期与...
已停售的实例规格
存储增强型实例规格族g5se 通用型实例规格族sn2 RDMA增强型实例规格族c7re 计算型实例规格族sn1 高主频计算型实例规格族c4、ce4、cm4 FPGA计算型实例规格族F3 GPU虚拟化型实例规格族vgn6i GPU虚拟化型实例规格族vgn5i GPU计算型实例规格族...
包年包月
表 1.BGP（多线）线路 EIP 带宽单价 区域 地域 带宽单价（元/月）1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps 5 Mbps 6 Mbps及其以上，n为带宽值 中国 华北1（青岛）20.7 41.4 63.9 86.4 112.5 112.5+(n-5)×72 华北2（北京）华北3（张家口）华北5...
存储包（不支持新购）
单次续费时长最少1个月，最多3年，到期后可以再次续费。确认信息无误后，选中 NAS存储包服务协议，单击 立即购买，根据页面提示完成支付。自动续费 登录 用户中心。在左侧导航栏，选择 订单管理>续费管理。选择到期时间范围、产品和地域...
证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年
自2020年09月01日起，所有CA中心签发的SSL证书的最长有效期为397天（13个月），多年期证书服务仅是阿里云针对该问题提供的一种解决方案，表示您实际获取的是阿里云2年或3年的证书服务时长。购买2年证书服务时长，即包含2张1年有效期的SSL...
阿里云托管实例
使用限制 第三方服务器限制 操作系统限制：Alibaba Cloud Linux 2/3 CentOS 6及更高版本 CoreOS、OpenSUSE Debian 8/9/10及更高版本 RedHat 5/6/7及更高版本 SUSE Linux Enterprise Server 11/12/15及更高版本 Ubuntu 12/14/16/18及更高...
计费概述
常见问题 Q：我是2021年3月21日验收的云盒，3月份只用了10天，为什么4月1日收到的账单是一个月的账单，而不是10天的账单？A：云盒验收后进入计费周期，系统会按照剩余费用和订购月份自动计算每月的分期账单，每月账单金额一致。因此您在4月...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
本文介绍轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况...若服务器已欠费，会影响服务器的访问，请参见 续费服务器，为服务器续交费用。
托管服务概述
通过CA证书颁发机构签发的证书有效期最长为397天，证书到期后您必须手动续费并更新证书。为避免因证书到期未及时续费而影响业务正常运行，数字证书管理服务提供证书托管解决方案，在证书（已签发、已上传）有效期小于30个自然日时帮您自动...
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
评估迁移时间与测试传输速度
迁移时间为：2.27+0.03=2.3小时 测试传输速度 传输速度是指源服务器到中转实例的传输速度，由源服务器出口带宽速度和中转实例入口带宽速度共同决定。其中，中转实例入口带宽速度默认为100 Mbps。例如：源服务器出口带宽为50 Mbps，中转实例...
购买说明
续费与升级说明 在您订购的对象存储OSS产品和/或独立存储许可有效期届满前，您应当及时续费以确保服务的持续使用，否则，因续费不及时导致本协议下独立存储服务无法持续提供，您将自行承担全部损失。如果您连续欠费满15个自然日，钉钉公司...
费用中心概述
后付费的账单存在账期与佣金月份不一致的情况，例如：如果客户后付费账单产生在2月，但是账单在3月份支付，此时该笔账单的佣金计算月份是3月。预付费账单的账期和佣金月份一致 原始金额 产品原始的未打折、未使用优惠的价格 订单原价 产品...
欠费、续费、套餐升级及退订
本文介绍 阿里云盘企业版 涉及的欠费处理策略、续费和升配操作步骤、退订处理流程。欠费说明 如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。账户欠费时，包年包月套餐用户不会影响...
API概览
ModifyPrepayInstanceSpec 变配实例 调用ModifyPrepayInstanceSpec升级或者降低一台包年包月ENS实例的实例规格，新实例规格将会覆盖实例的整个生命周期。ModifyInstanceAutoRenewAttribute 修改实例续费配置 调用...
CMN计费FAQ
续费&变配说明 在包年包月实例未到期或者到期后7天内，您可以通过控制台手动或自动方式给实例续费，以延长实例的使用时间。扣款时间：手动续费：续费时手动支付。自动续费：第一次扣款时间为实例到期前第 9 天的 08:00。若未扣费成功，系统...
购买组合套餐（服务器+负载均衡）
轻量应用服务器 服务推出 实例+轻量应用负载均衡实例 组合套餐，创建后系统自动完成负载均衡的配置，您也可以根据业务需求修改相关配置。本文主要介绍如何购买组合套餐。使用限制 通过组合套餐购买的 轻量应用服务器 实例，不支持挂载数据...
续费、升降配、退款和释放相关问题
本文介绍堡垒机续费、升降配、退款和释放相关问题。堡垒机版本升级或实例规格升级，如何收费？堡垒机如何更新最新的版本？如何升级为企业双擎版？堡垒机进行升配操作，是否会对业务有影响？堡垒机如何降配？堡垒机到期之后还能继续用吗？...
Quick BI购买、升级、续费、欠费
本文为您介绍如何购买、升级、降级、续费以及欠费说明。已注册阿里云账号，并完成实名认证。请参见 账号注册（PC端）。Quick BI提供了个人版、高级版、专业版和专业版（新）四个版本供您购买，专业版和专业版（新）涉及的产品功能完全相同...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
计费说明
重要 因为10万图片最大容量的套餐特殊，10万图片最大容量的套餐升配后（升配规格大于等于 50万 套餐）然后再降配，只能降配到 50万 规格的套餐，无法降配到10万规格的套餐。如需10万规格的套餐，可新购一个10万规格的实例。续费 您可以随时...
灵骏智算资源单租户版计费说明
到期停机和释放 如您到期未续费，会于服务期结束后停机，并于15个自然日后释放资源。例如：您于08月15日14:00购买本产品6个月，如您未续费，则资源会于02月16日00:00到期并停机，并且在15个自然日后释放资源。扣款顺序 阿里云后付费账单...
【降价通知】云数据库 MongoDB 版包年包月全系列规格...
适用范围 本次价格调整适用于基于特定计费方式和购买时长的官网折扣价，并限于您在生效日后所发起的符合条件的订单，包括新购、续费、变配等，适用详情如下：适用商品：副本集和分片集群。适用计费类型：包年包月。适用订单类型：新购包年...
DDoS高防（中国内地）计费说明
警告 如果您暂时不需要继续使用DDoS高防（中国内地）服务，请务必在实例到期7个自然日之前，将业务流量从高防切换到源站服务器（网站业务确保域名解析未指向DDoS高防的CNAME地址、非网站业务确保业务IP未使用高防独享IP），否则将因实例...
【降价通知】云数据库 MongoDB 版中国香港及海外地域...
适用范围 本次价格调整适用于基于特定计费方式和购买时长的官网折扣价，并限于您在生效日后所发起的符合条件的订单，包括新购、续费、变配等，适用详情如下：适用商品：副本集和分片集群。适用计费类型：包年包月。适用订单类型：新购包年...
购买/续费/升级/降级/退款类FAQ
答：因为云解析DNS售卖全新改版，原定制版已停售，为了保障定制版用户的使用体验，我们继续提供1年的续费时间作为过渡期。建议您购买新版本，直接绑定域名使用，定制版升级到新版本属于平滑升级，无业务影响。为什么定制版不能升级了？答：...
创建轻量应用服务器
创建轻量应用服务器时，您需要配置地域、镜像、套餐以及购买时长等信息，您可以根据业务需要进行个性化配置。本文介绍如何创建一台轻量应用服务器。背景信息 如果您部署的应用访问量较高，可以使用轻量应用负载均衡将流量分发到后端不同的...
包年包月实例升配规格
当包年包月实例的规格（vCPU和内存）无法满足您的业务需求时，您可以使用升级配置功能升配实例规格。升配后重启实例，新实例规格立即生效。前提条件 升级配置前，请确认当前规格族是否支持升配，更多信息，请参见 支持变配的实例规格。背景...
SSL证书快速上手
提交证书申请 3 将已签发的SSL证书安装到您的Web服务器或者部署到阿里云产品。SSL证书只有正确安装到Web服务器，才能实现客户端与服务器间的HTTPS通信。由于涉及到不同类型Web服务器的配置，您需要在证书签发后，根据实际服务器环境来安装...
创建实例
通过创建StarRocks实例，您可以快速获取一个托管的且高性能的环境，无需自行搭建和维护基础设施，轻松进行大规模数据分析和查询。操作步骤 进入EMR Serverless StarRocks实例列表页面。登录 E-MapReduce控制台。在左侧导航栏，选择 EMR ...
实例概述
实例使用指导 创建实例 连接实例 管理实例状态 管理实例属性 管理实例内部配置 续费包年包月实例 升降配实例 云服务器ECS使用限制 安全建议 使用云产品过程中，遵循安全建议可以有效提高云上资源的安全性。例如：权限控制：使用访问控制RAM...
Linux系统CPU使用率和负载高排查方法
本文主要介绍当Linux实例CPU使用率或CPU负载较高时，如何排查分析及常见案例说明。操作场景 在您使用轻量应用服务器实例过程中，可能会遇到实例CPU使用率或CPU负载持续较高的情况，您可以按照以下步骤排查定位具体问题。找到影响CPU使用率...
利用 API 实现资源和成本管理
如果觉得手动续费的动作太繁琐，我们希望能够设置自动续费，阿里云自动续费服务将按照您的设定规则执行自动续费任务。扩展开来，包含如下具体场景。查询产品概览信息 QueryProductList 查询产品详细模块信息 DescribePricingModule 查询...
ECS选型最佳实践
d3s、d3c 视频转码 点播 直播 CPU计算能力：要求高 内存：要求不高 IO：要求不高 c8y、hfc8i 大数据 Spark Hive CPU计算能力：要求高 内存：内存带宽要求高 IO：存储带宽要求高 g8y、r8y 通用应用、游戏服务、视频直播场景推荐 在该类场景...
续费说明
为避免智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）资源到期停机对您的服务造成影响，建议您及时为SAG资源续费。本文介绍如何为SAG资源续费。为SAG硬件实例或SAG vCPE实例续费 为SAG硬件实例续费，即表示为SAG硬件实例带宽续费。为SAG vCPE...
计费常见问题
对于包年包月实例，在 用户中心>续费管理 页面查看是否存在续费订单，且未生效（续费订单在实例到期前一天生效）。如果存在，需要进行 退续费 处理，具体操作请参见 退订方式说明。排查是否出现 您购买的模块非法，请重新选择 的报错。此报...
云解析DNS付费版使用FAQ
DNS查询攻击采用的方法是向被攻击域名的DNS服务器发送大量的域名解析请求，DNS查询攻击会给被攻击域名的DNS服务器瞬间带来很大的查询负载，每秒钟域名解析请求超过一定的数量就会造成DNS服务器解析域名超时，甚至是DNS服务器崩溃。...
创建跨可用区迁移任务
服务器迁移中心SMC提供ECS实例跨可用区迁移和实例规格变配的能力，满足您将ECS实例迁移到同地域其它可用区或变配实例规格的业务需求。前提条件 说明 迁移ECS实例到同地域其它可用区功能已经商用，但ECS实例变配实例规格功能目前仅对部分...
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