DashScope灵积服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，我们仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所...
服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，我们仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
CDT服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
OOS服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
云采销-云商机计费与续费方式
续费管理 由于云商机高级版为订阅制服务，服务到期后，客户购买高级版赠送的报价券/报价权益也将在服务期到期时失效。为避免客户损失，请在该版本到期前1个月续购。客户完成续购后，服务期自动从前一个购买服务期中止之时向后延展，延展时...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解物联网平台公共实例和企业版实例的计费项及其计费方式、计费组成等主要计费信息。计费方式 说明 物联网平台实例的详细说明，请参见 实例概述。开通物联网平台实例服务，会按照下表所示计费。实例类型 适用地域...
灵骏智算资源单租户版计费说明
到期停机和释放 如您到期未续费，会于服务期结束后停机，并于15个自然日后释放资源。例如：您于08月15日14:00购买本产品6个月，如您未续费，则资源会于02月16日00:00到期并停机，并且在15个自然日后释放资源。扣款顺序 阿里云后付费账单...
短信计费FAQ
套餐包退款后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。短信服务套餐包为什么比按量付费还贵？国内短信套餐包均衡了短信模板类型的单价，国际/港澳台短信套餐包均衡了短信发送国家（或地区）的单价，建议您根据实际需要选择最优付费模式...
短信发送FAQ
短信服务控制台展示的发送记录带星号是为了保障短信内容信息安全，例如：对短信内容中的数字、字母进行脱敏展示。用户实际接收到的短信内容是完整的。如果您需要获取完整的短信内容，可通过 QuerySendDetails 接口查看发送详情。短信发送...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务控制台，...
推广短信模板规范
推广短信通常用于向用户发送商业活动或推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等，您申请推广短信模板时需要遵守一定内容规范和变量规范。推广短信内容规范 填写推广短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范...
关于国内短信用户补充资质信息的通知
尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务控制台，...
退款说明
本文为您介绍阿里云短信服务的退费规则、退款方式和退款流向。退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分及赠品权益（延长服务期等）无法进行折现退款，将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度；请不要对退款订单申请...
API概览
本产品（短信服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
通知短信模板规范
通知短信通常用于向 注册用户 发送系统相关信息，例如服务升级、服务开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等。阅读本文了解申请通知短信模板时，应该遵守的内容规范和变量规范。通知短信内容规范 填写通知短信模板内容，请注意...
阿里云短信短链服务功能下线通知
从2023年9月30日起，已开通的存量短链服务将全部停止，具体信息如下：下线功能 阿里云短信短链服务功能，包括短链的申请、查询、统计、管理、跳转。下线时间 阿里云将根据以下时间节奏推进产品下线事宜：自2023年8月31日起，我们将不再支持...
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
购买多年期SSL证书
为了解决您每年例行申请SSL证书的问题，数字证书管理服务提供了SSL证书多年期的解决方案，即为一次购买或续费多张（2张或3张）有效期为1年且规格信息相同的SSL证书。在第一张SSL证书有效期剩余30个自然日时，系统将以该证书信息为您申请第...
历史功能发布记录（2023年及之前）
2023-7-31 无 2023年6月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 计算巢支持服务商自定义服务架构图 服务商完成服务创建后，可以根据需要前往服务详情页，自定义服务的架构图，自定义完成后，用户在创建服务实例时，可在新建服务实例页的右上...
管理证书应用仓库中的证书
私有证书有效期时长与您购买的子CA服务时长有关，详情如下：购买的服务时长年，私有证书有效期不能超过您购买的PCA服务的时长。例如，您购买了1个月的PCA服务，则可以签发的证书的最长有效期不超过31天。如果您需要更长的证书有效期，建议...
产品计费
本文为您介绍加密服务的计费项、到期说明及续费等相关操作。新用户免费试用 加密服务支持14天免费试用密码机实例集群。您可以通过申请免费试用，借助密码机实例集群进行开发、测试、概念验证等。试用到期后，阿里云会自动收回所有的试用...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
续费说明
资源包到期、账户欠费等问题会导致视频点播服务不能正常使用，建议您及时续费。本文为您提供续费说明。账户充值 视频点播服务开通后，...找到待续期的License后，单击 基本信息 栏右侧的 续费。确认续费信息无误后，根据页面指引完成操作。
阿里邮箱如何续费
【网页端续费如下图所示】支持设置自动续费 重要 邮箱业务自动续费服务使用说明：1、每天随机自动续费一次，请提前充值到账户余额中，否则会导致自动续费失败。2、若会员ID下有预付款且大于续费金额，系统会在邮箱业务到期前3天自动扣除下...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
云市场业务如何续费
你好，只有通过 云市场控制台-已购买的服务 界面中提交的续费，云市场订单有效期才会延长，如果你将费用直接支付给服务商，在服务商那边续费，云市场无法识别到您的续费行为，我们系统不会对订单有效期进行延长，并且也不属于云市场担保...
短信签名FAQ
授权书不符合规范可能原因：比如授权书未签字、授权书盖章错误、授权书无日期或授权书有效期短、授权书内容变更、被授权方填写错误或授权方填写错误等，更多详情和处理建议，请参见 短信签名审核失败的原因与处理建议。个人认证用户无法...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的产品文档、服务说明等所载明的...
续费
Dataphin管理控制台根据实例的状态，为您提供不同的续费操作入口：如果您的实例仍在服务期内，则单击实例生命周期信息后的 续费，或单击 开通其他Region 后的 续费。如果您的实例已到期，且在14天过渡期内，则单击 Dataphin工作区 下的 ...
SSL证书续费
续费后新证书的有效期将基于旧证书到期时间增加一年。例如，您待续费的旧证书于2022年08月01日过期，如果您在2022年07月20日完成续费购买和签发，那么新证书的有效期为2022年07月20日~2023年08月01日。操作步骤 登录 数字证书管理服务控制...
续费/升级
用户购买完商品后，如购买的是试用规格，在试用期内可在已购买的服务列表中转正操作；如购买的是周期类商品，在实例到期之前可操作续费。如购买的商品规格中，有账号数等额外计费项信息的，后续可进行升级操作。操作步骤 登录云市场 买家...
服务条款
2.1.5 您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），...
HTTPS加速网关计费说明
续费说明 续费方式 描述及续费步骤 手动续费 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 HTTPS加速网关。在 域名管理 页面，定位到目标实例，在 操作 或到期时间列，单击 续费。在 续费 面板，选择 购买时长，仔细阅读并勾选 服务...
使用前须知
阿里云DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）联合日志服务推出全量日志分析功能，提供网站访问日志、CC攻击日志的...请确保全量日志分析功能在有效期内，当全量日志分析功能到期七天后仍未续费延长有效期，DDoS高防服务端将自动删除所有日志。
计费概述
为了降低证书过期对网站业务的影响，在证书即将过期时，阿里云会向您发送续费提醒，并提供证书续费服务。SSL证书过期影响 SSL证书过期是指SSL证书超过其有效期限。SSL证书过期后，会对您的网站造成以下影响：网站无法被访问。使用浏览器...
续费与退款
到期续费 包年包月的云游戏集群实例支持到期后15天内续费，控制台续费入口只支持有效期内续费，如果已过有效期控制台续费入口将关闭无法进行续费，此时只能进入用户中心-续费管理界面进行续费操作。如果实例过期后15天还未续费，就需要进行...
证书如何续费？
阿里云SSL证书支持到期续费的功能，到期续费可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期前剩余未使用的有效期。由于CA中心的规定，SSL证书服务不支持自动续费，您需要手动执行续费操作。续费购买的证书必须在证书类型、证书品牌和申请...
欠费和续费
自动续费 如果您购买了包年包月企业版实例，购买周期较短（例如3个月内），且需要长期使用该项服务，建议您开通自动续费功能，来节省人力成本的同时确保业务的持续运行、避免因实例过期停机导致数据丢失。续费须知 说明 续费条件 自动续费...
短信发送状态回执错误码
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品未开通 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通当前接口的产品，如仅开通了短信服务的用户调用语音服务接口时会产生此报错信息。解决方案：检查AccessKey对应账号是否已开通调用对应接口的服务。如需开通服务，...
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