续费说明
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 支持自动续费和手动续费。本文介绍 云原生数据仓库...
域名准备与检查
详细信息请参见 域名续费。检查项二：检查域名是否支持ICP备案 未获工信部批复的域名后缀无法进行ICP备案；国别域名及托管在 非中国内地 的域名无需申请ICP备案。ICP备案前您需根据以下步骤，检查您的域名是否支持ICP备案。检查域名是否已...
云解析DNS付费版使用FAQ
云解析DNS付费版实例到期后解析数据保留7天，7天内续费不影响解析使用。DNS付费版实例到期7天未续费，实例将会被释放，实例释放后为避免造成DNS解析异常，请您遵循如下说明进行操作。阿里云注册域名：解析数据将自动降级到云解析DNS免费版...
购买DDoS高防实例
域名配置中支持使用子域名、泛域名，且子域名、泛域名对应不同域名的数量不超过“防护域名数/10”。例如，DDoS高防（中国内地）专业版实例默认 防护域名数 为50，表示支持接入最多5个不同的域名对应的子域名、泛域名配置，且所有域名配置的...
续费说明
已购买的云安全中心包年包月实例到期前，您需要及时续费，以免服务器失去云安全中心的防护，增加被恶意入侵或数据被泄露的风险。本文介绍如何为云安全中心续费。服务到期说明 服务到期提醒 云安全中心包年包月实例到期前7天，系统会以 短信...
计费常见问题
本文介绍您在进行云安全中心续费、升级、降配或漏洞修复计费时可能遇到的问题及解决方案。云安全中心提示即将到期，要如何续费？您购买的云安全中心服务都是有一定有效期的，您需要在有效期内及时续费，否则会影响使用。如何进行续费，请...
“可信网站”验证服务FAQ
例如，某“可信网站”验证服务有效期为2008年1月1日-2012年1月1日，则第一年年检时间为2008年12月1日-2009年1月1日；第二年年检时间为2009年12月1日-2010年1月1日。什么是“可信网站”验证服务的安全扫描服务？“可信网站”验证服务在审核...
续费常见问题
本章节汇总了续费包年包月ECS实例时的高频、常见问题。对公汇款常见问题 企业用户如何申请续费合同用于公司请款？您可以在实例列表页单击 续费，生成未支付订单后，在 合同管理 页面，申请续费合同，选择 该未支付的订单。具体操作，请参见...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名...相关文档 什么是域名交易 我要买域名 我要卖域名 域名交易手续费
免费版企业邮箱是否会到期？
2、若邮箱已经到期，但仍处于到期后28天的续费期内，可以做实名认证。此场景实名认证需在释放前2天完成。释放当天实名认证无法保留邮箱。3、邮箱到期未续费超过30天后会释放，释放后数据清空，且无法找回。免费版企业邮箱产品，目前没有...
续费说明
为避免 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）实例到期后，防护服务自动停止，您需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。本文介绍如何续费包年包月的WAF实例。说明 按量付费模式的WAF实例按照计费项的实际用量...
授权码激活交付简介
后续用户在使用SaaS软件过程中，服务商侧需要在用户登录软件时持续校验授权码的有效期，不能仅调用一次查询授权码信息接口后将返回结果保存到本地，因为如果商品支持续费，授权码的有效期控制以及续费流程由云市场控制，不能认为授权码的...
开启证书托管
证书托管服务为证书（已签发、已上传）提供到期自动续费更新和自动部署到云产品服务（自动将新证书部署到已部署原证书的阿里云产品），并包含专属的技术支持，避免您因遗忘证书到期时间而未及时更新证书。本文介绍开启证书托管的具体操作。...
云解析DNS定制版新购/续费/升级策略说明
续费策略 云解析DNS定制版，如果需要续费，最长可以续费一年。推荐您购买新版套餐，并重新将域名和新版本套餐进行绑定，该绑定过程属于平滑变更，不会影响业务。退款策略 如果您的定制版还未过期，但想更换到新套餐版本，我们可以为您将...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
欠费说明
根据账号进入欠费状态的时间不同，使用规则不同，详细请参见下表：2022年04月11日00:00:00之前欠费规则 2022年04月11日00:00:00之后欠费规则（去掉30天过渡期）加速域名将会下线（状态Offline），下线之时起30天内加速域名通过CNAME域名...
费用与成本相关术语
具体的交易细节在框架合同的基础上再细化成正式的（订单）合同 信控合同：指公共云最高额赊销合同，阿里云提供的先消费后结算的一种服务合同 万网合同：在万网采购的域名、域名回购或虚拟机产品可申请该类型的合同 其他合同：指阿里云与...
ICP备案前准备概述
授权书及证明有效期（如网站负责人授权书、变更证明等）：全国所有省市办理的授权书及相关证明，自办理日起至ICP备案信息提交日期之间应小于或等于3个月。重要 四川省ICP备案单位办理的工作证明与湖南省ICP备案单位办理的域名证书，自办理...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45...
通过代理商注册的域名如何续费？
为保证域名的正常使用，在域名到期前需及时对域名进行续费。本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：...
购买云防火墙服务
说明 选中自动续费后，自动续费周期与购买时长对应，即按月续费或按年。例如，您购买了6个月的云防火墙服务并选中了 到期自动续费，服务到期后云防火墙将为您自动续费1个月。开通云防火墙按量付费版 访问 云防火墙购买页，选择 商品类型 为...
续费说明
包年包月 EIP 在合同期内或在未释放的情况下均可以进行续费。本文为您介绍包年包月 EIP 的续费操作。说明 EIP实例到期后立即进入停机状态，当EIP实例进入停机状态168小时（7天）后，系统将自动释放EIP实例，自动释放的EIP实例不支持续费。...
价格说明
子域名按照主域名进行计数 域名数量计费逻辑将于2024年5月31日进行调整，具体请参考【2024年05月31日】云解析DNS产品计费调整通知 企业标准版 50元/年 企业旗舰版 50元/年 计费公式：实例收费金额=版本价格+DNS安全单价×域名数量+域名数量...
退款说明
新购或续费购买1年期证书退款方法 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 证书管理 页签，根据证书的状态参考下表进行操作。证书状态 需要进行的操作 待申请 定位到需要退款的证书，在 操作 列，单击 取消申请。在...
结算规则
已支付的订单在服务商完成交付且商品过了云市场担保交易期后即可进入结算账单。云市场与服务商将在次月对当月的订单进行一次结算。本文介绍结算相关规则。云市场交易流程 用户下单购买服务商商品，服务商托管子户收款（支付宝/网商银行渠道...
代金券常见问题
代金券使用范围 代金券适用的产品：阿里云官网 上的所有产品（云 OS 除外），如云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品。代金券适用的消费类型：购买、续费、升级、更换操作系统、试用转正等。重要 不同渠道或不同...
常见问题
网页防篡改相关问题 云安全中心还有接近三年的有效期，能只购买一年的网页防篡改吗？网页防篡改支持防护任意大小的文件吗？网页防篡改启动时，提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”？网页防篡改...
续费操作
如果实例的计费模式为包年包月，且没有设置自动续费，您需要在实例使用有效期之前进行续费，避免因欠费导致的资源无法使用。前提条件 实例处于 已到期 或 服务中 状态。实例的付费模式为包年包月模式。如何续费 说明 若在购买实例时勾选了 ...
续费管理
功能说明“续费管理”功能，可支持客户手动续费部分云产品的资源实例，以延长实例的有效期。操作说明 登录“用户中心”，进入“订单管理-续费管理”来进行包年包月资源实例的续费操作。说明 了解更多关于“续费管理”功能的操作信息，请...
如何将WAF 2.0实例升级到WAF 3.0
中国内地：2,000元/个扩展包/月 非中国内地：2,000元/个扩展包/月 购买数量 高级版 购买2个域名扩展包 高级版、企业版、旗舰版均包含1个免费域名包 不区分主域名或子域名，1个免费域名包和2个域名扩展包共计30个域名。版本内包含5个免费...
产品计费
续费变配 什么是续费 续费：特指版本规格维持不变，仅延长版本到期时间的行为。支持续费的版本 敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、旗舰版（通义版）：可支持续费。体验版（通义版）：仅支持到期前升配，升配到其它...
常见问题
在 续费云电脑 页面上，选择续费时长，并确认需要续费的云电脑信息、续费后的可用时长以及到期时间。确认无误后，单击 立即下单。在 支付 页面确认待支付金额，并单击 订购。Android/iOS/Web客户端 不支持续费。请使用Windows、macOS客户端...
创建云电脑
有效期：时长包的有效期为1年，不可更改。若时长包到期时，时长包内仍有未使用的时长，则这些时长将作废，因此请及时使用，避免浪费。自动续费 若购买包年包月云电脑，且购买时长不低于1个月，则您可以按需选择是否开启自动续费。自动续费...
云服务与IP地址FAQ
服务器过期会导致备案服务码失效，请使用在有效期内的服务器提交备案申请。产品验证错误提示：产品信息无效 可能原因 验证信息不正确，系统提示 产品信息无效。处理方法 请您仔细核对备案时选择的产品类型与您购买的备案服务器是否一致。...
云采销-云商机计费与续费方式
本文描述了云采销-云商机的计费、续费以及支付退费方式。计费方式 云采销-云商机计费方式为：包年。类型 付费方式 计费方式 停机模式 云商机高级版 预付费 企业认证为一次性计收服务，其他按服务期计费。赠送500张报价券/年。服务期到期即...
单卡套餐
如果申请了测试期，测试期过后或测试期流量超过后进入沉默期。沉默期过后卡将被强制激活。过了沉默期被强制激活的卡，即使没有插卡使用、没有实际产生流量，也将每月扣除对应的套餐功能费用。使用中 套餐下状态为使用中的物联网卡的数量。...
域名DNS修改
如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析才能生效。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 中定位目标域名，单击 操作 列下的 管理，进入 基本信息 页面。在...
证书如何续费？
阿里云SSL证书支持到期续费的功能，到期续费可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期...例如，您待续费的旧证书于2022年08月01日过期，如果您在2022年07月20日完成续费购买和签发，那么新证书的有效期为2022年07月20日~2023年07月20日。
到期续费证书和新购证书有什么区别？
例如，您待续费的旧证书于2022年08月01日过期，如果您在2022年07月20日完成续费购买和签发，那么新证书的有效期为2022年07月20日~2023年08月01日。到期续费证书比新购证书签发速度更快。到期续费的证书无需您重新填写申请信息，新购的证书...
续费
背景信息 包年包月实例在合同期内或合同到期后的7天内，可以进行续费。按时付费实例根据实际使用时间计费，无需续费。详细信息请参见 欠费说明。云数据库 Memcache 版支持手动续费。续费管理*，进入*续费管理*页面 1.在左侧导航栏中，选择*...
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