常见问题
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，具体操作，请参见 ...
轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间分别是...
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，请参见 续费服务器。...
计费常见问题
例如当前为高级版，可以选择将版本降级为防病毒版或仅采购增值服务，也可以选择将版本升级为企业版或旗舰版。具体操作，请参见 续费说明。要修改自动续费周期或取消自动续费，我应该如何操作？如果您在购买云安全中心服务时未选择 到期自动...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
本文介绍轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况...若服务器已欠费，会影响服务器的访问，请参见 续费服务器，为服务器续交费用。
RenewInstance-续费实例
续费一台轻量应用服务器。接口说明 在调用接口前，请您了解轻量应用服务器的计费信息。更多信息，请参见 计费项。调用该接口续费服务器时，您需要确保您的阿里云账户余额充足，否则会续费失败。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/...
企业续费场景攻略
本文介绍企业续费高频场景的操作指导。使用对公账户充值 阿里云为每位用户开设了银行专属账号，您可通过对公账户向专属账号汇款，将金额充值到阿里云余额中。充值成功后就可以使用阿里云账号余额支付订单。操作入口 进入 用户中心首页，...
续费常见问题
对公汇款常见问题 企业用户如何申请续费合同用于公司请款？您可以在实例列表页单击 续费，生成未支付订单后，在 合同管理 页面，申请续费合同，选择 该未支付的订单。具体操作，请参见 合同管理。对公汇款一般多久到账？汇款到账时间一般为...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
续费包年包月实例
续费管理 包年包月实例默认使用手动续费，您可以通过续费管理对实例进行续费、开通自动续费或设置到期不续费等操作。登录 传统型负载均衡CLB控制台。在顶部菜单栏，选择实例所属的地域。在 实例管理 页面，单击右上角的 图标，选中 续费...
产品计费常见问题
如何在已续费企业版账号下升级使用一个月的专业版DataV，两个版本可以同时使用吗？如果您要在已续费的企业版账号下升级去使用一个月的专业版，且是同一个账号的情况下，是不可以的，DataV产品不支持同时使用企业版包年和一个月的专业版，您...
商标续展FAQ
商标有效期内企业信息发生变更，如何进行商标续展申请？续展和宽展有什么区别？商标续展和商标宽展在时间与费用上有如下区别。时间：续展期：商标到期前12个月均为商标续展期。宽展期：商标有效期截止后6个月为商标宽展期。费用：续展期内...
产品计费常见问题
如何在已续费企业版账号下升级使用一个月的专业版DataV，两个版本可以同时使用吗？如果您要在已续费的企业版账号下升级去使用一个月的专业版，且是同一个账号的情况下，是不可以的，DataV产品不支持同时使用企业版包年和一个月的专业版，您...
包年包月实例变配
续费变配 规则 说明 变配规则 包年包月实例支持续费变配，您可以在续费时重新选择实例相关配置，在当前预付费到期后下一个续费期开始时，实例自动变配，您可以在一个预付费周期到期后，灵活地调整实例的配置，避免不必要的支出，优化成本。...
云效购买FAQ
5.付费/续费用户如果未能及时付费/续费企业将会有何影响？用户如果未及时续费，云效会自动将企业的人数额度降为免费额度29人。如果企业内现有人数超过了29人，云效所有页面仍然可以继续访问，但是用户的操作会受到限制（比如无法新建应用、...
计费概述
企业版 旗舰版（保有服务器台数*基础服务费用+服务器核数*基础服务费用+增值服务费用）*购买时长 仅采购增值服务 增值服务费用*购买时长 按量计费服务 已使用的增值服务数量*服务单价 产品定价 根据购买的版本、选购的增值服务的不同，云...
限制说明
每个服务器可申请的备案服务码最大数量是固定的，服务器续费不能增加备案服务码的申请数量，如果您申请的备案服务码使用已达到上限，申请新的备案服务码需重新购买服务器。网站信息 网站名称 需按规范命名。详细信息请参见 单位网站命名...
云服务与IP地址FAQ
服务器过期会导致备案服务码失效，请使用在有效期内的服务器提交备案申请。产品验证错误提示：产品信息无效 可能原因 验证信息不正确，系统提示 产品信息无效。处理方法 请您仔细核对备案时选择的产品类型与您购买的备案服务器是否一致。...
ICP备案前准备概述
服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）需购买服务器实例。轻量应用服务器 每个实例最多可申请5个ICP备案服务码 ENS 服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）ENS 每个ENS最多可申请5个ICP备案...
购买云安全中心
购买示例 企业A：使用容器技术部署业务，共有服务器50台，计算核数（服务器的vCPU数）共计360个。每月镜像仓生成镜像大概100个。该企业购买了云安全中心包年包月实例，选择了 旗舰版 保有服务器台数50台，计算核数360核。购买了 镜像安全...
计算巢云市场商品售卖方式说明
说明 此处的有效期为购买后商品规格的有效期，过期后无法续费。额外计费项：根据商品特性选择配置该项。若商品按版本+有效期或按次+账号数+其他自定义的属性进行售卖时，则在此增加额外计费项。例如：商品需分版本指定多账号数售卖，则配置...
购买/续费/升级/降级/退款类FAQ
答：因为云解析DNS售卖全新改版，原定制版已停售，为了保障定制版用户的使用体验，我们继续提供1年的续费时间作为过渡期。建议您购买新版本，直接绑定域名使用，定制版升级到新版本属于平滑升级，无业务影响。为什么定制版不能升级了？答：...
计费方式
堡垒机（基础版和企业双擎版）采用包年包月的计费方式，在购买前，建议您了解堡垒机（基础版和企业双擎版）的计费详情。本文介绍堡垒机（基础版和企业双擎版）的计费明细以及退款说明。计费周期 包年包月的计费周期为订单的购买周期（以UTC...
云解析DNS付费版使用FAQ
个人版和企业版（标准版/旗舰版）分配的DNS服务器不同，不修改的情况下不影响您业务使用，但是为了保障解析数据的一致性，建议您根据页面提示，将DNS服务器修改为我们分配的DNS服务器名称。购买了DNS安全，从哪里能看到DNS攻击的防护数据？...
通过Terraform快速开通云安全中心
取值：level7：防病毒版 level3：高级版 level2：企业版 level8：旗舰版 level10：仅采购增值服务 level2 buy_number 否 要防护的服务器台数。说明 仅当 version_code 设置为 level3、level2 或 level8 时，需要配置该参数。30 v_core 否 ...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
常见问题
其他问题 安骑士和云安全中心的区别 安骑士企业版升级到云安全中心高级版功能说明 购买、续费相关问题 续费问题 云安全中心提示即将到期，要如何续费？云安全中心实例到期前多久可以续费？续费变配时，云安全中心高级版可以降为防病毒版吗...
计费概述
升配说明 到期和续费 企业版实例下资源包到期后会影响业务正常运行。重要 如果企业版实例到期，实例下OTA升级、数据智能算法实例和IoT孪生引擎版本服务即使资源包未到期，也会停止服务。下表中OTA升级、数据智能算法实例和IoT孪生引擎版本...
免费试用私有证书
PCA（Private Certificate Authority，即私有CA）服务帮助您通过简单的可视化操作，构建企业内部的私有CA平台，实现企业内部应用身份认证和数据加解密。本文介绍如何免费开通试用私有CA服务。试用对象 需构建企业内部使用的私有CA平台。仅...
常见问题
已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款？如何收到证书到期的系统通知？SSL证书快过期了怎么办？证书如何续费？证书到期前，直接...
产品计费
产品定价 在智能对话机器人（通义版）购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要 当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...
云服务器ECS安全性
建议您在加固模式下使用实例元数据，加固模式下实例和实例元数据服务器之间建立一个会话，并在查看实例元数据时通过Token验证身份，超过有效期后关闭会话并清除Token。Token具有以下特点：仅适用于一台实例。如果将Token文件复制到其他实例...
新功能发布记录
服务器迁移中心SMC功能更新信息请参见 SMC新功能发布记录。更多有关阿里云最新产品动态，请订阅 云产品动态。2024年 2024年3月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 共享私有池 将私有池共享给其他阿里云账号或者基于资源目录在...
什么是HTTPS加速网关
更新证书运维压力大 付费证书有效期为12个月，免费证书有效期仅为3个月，且证书到期后需要重新签发证书，对于非标准的云产品需每年更新一次，运维压力大。HTTPS加速网关优势 优势 描述 配置难度低 一键接入域名即可实现HTTPS加密访问，且...
常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
创建云电脑
开启自动续费后，您可以在 续费管理 页面修改自动续费的续费周期。确认云电脑的配置信息和费用明细。仔细阅读协议内容后选中 阅读并签署《阿里云产品服务协议（通用）》，然后单击 确认订单。（条件）如果云电脑的付费方式为包年包月和时长...
购买云防火墙服务
更多操作 查看云防火墙的服务版本和剩余保护期 在 概览 页面右上角，可查看云防火墙的版本信息，并进行快捷续费、升级等。具体操作，请参见 数据总览。续费云防火墙服务 云防火墙包年包月版到期后将无法为您提供安全防护。为享受正常的安全...
费用与成本相关术语
订单类型 客户在阿里云购买资源的订单类型，包括：新购：买一个新的资源 续订：对已经购买的实例续费延长使用时间 变配：对已经购买的实例在效期不变的情况下更新实例配置 续费变配：对已经购买的实例延长效期，并在新效期内变更实例配置 ...
DescribeLoadBalancerAttribute-查询指定负载均衡实例...
接口说明 说明 如果后端服务器设置在虚拟服务器组下面，请调用 DescribeVServerGroupAttribute 查询。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 ...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
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