自定义购买实例
与快速购买实例相比，自定义购买可根据业务场景灵活地选择镜像类型、实例规格、存储、带宽、安全组等配置，满足您的业务需求。本文介绍如何自定义购买实例。准备工作 注册中国站阿里云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见 阿里云账号...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
常见问题
云安全中心是一款集持续监测、深度防御、全面分析、快速响应能力于一体的云上安全管理平台。为了满足不同场景的安全需求，提供了多个版本和增值服务供您选择。本文介绍了购买云安全中心前的常见问题。我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次...
云市场服务协议
1.5.2 阿里云与服务商之间，因就云市场相关的采购、代理、合作等关系所产生的权利义务，应按照阿里云与服务商之间另行达成的相应采购协议、代理协议、合作协议的约定履行。二、定义 除非本协议中另有特殊说明外，下列词语在本协议中均应...
账户共享概述
支持设置共享的方式包括：根据具体的资产ID设置共享：可设置该资产ID的共享范围，可共享到具体账号，或者组织节点，编辑后共享的范围仅针对该资产ID生效；根据资产类型设置自动共享规则：设置自动共享规则后，对...详情请参考 代金券额度池
按量付费
适用计费项 以下ECS资源支持按量付费：ECS实例（计算资源，vCPU和内存）镜像 云盘 公网带宽（按固定带宽）快照 开通要求 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式，请参见...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买弹性云手机相关资源后，您可以查看账单和消费情况。具体操作，请参见 查看消费明细。
多账号企业付款管理方案
对于代金券和优惠券的使用问题，可联系您的服务经理。托管场景下子账号不能使用主账号的余额进行代付，只支持信控支付。原因：子账号一消费就要用主账号的钱。如果账号下面有多个账号并发买资源，余额就不能锁，可能出现余额为负。信控是...
按量付费
按量付费是一种先使用后付费的计费方式，您可以根据需要灵活购买或释放按量付费云手机。本文介绍按量付费的计费规则和相关事项。适用资源 云手机、存储资源支持按量计费，相关规格如下：资源 计费规则 云手机 按单价和使用时长进行计费，...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费的退款计算公式，请参见 阿里云产品如何退订。影响 本操作对集群的运行不会有任何影响。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击 操作 栏的 更多>转按量付费。在弹出的 包年...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费的退款计算公式，请参见 阿里云产品如何退订。影响 本操作对集群的运行不会有任何影响。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击 操作 栏的 更多>转按量付费。在弹出的 包年...
检测响应常见问题
您的云安全中心服务已过期，需要重新购买并启用云安全中心 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的服务。更多信息，请参见 购买云安全中心。云安全中心服务过期后，防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 会降级为 免费版，此时会导致以下...
实例FAQ
阿里云安全方面有哪些服务？如何检测服务器是否被挖矿？如何处理挖矿程序或者申请解封？Linux实例使用问题 Linux系统云服务器到期续费后站点无法访问怎么办？如何激活VPC网络中的Windows实例？如何查询Linux实例的账号和密码？如何检查...
退款说明
本文介绍云数据库MongoDB包年包月实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对云数据库...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
产品公测
阿里云CDP产品目前处于公测期，公测期间您可以对CDP进行一个月的免费测试和使用，对您使用的场景进行验证。您可以根据下面步骤进行公测申请。说明 当前阿里云Cloudera企业云平台产品在公测试用期，试用期间您可以选购Cloudera企业云平台...
常见问题
网页防篡改相关问题 云安全中心还有接近三年的有效期，能只购买一年的网页防篡改吗？网页防篡改支持防护任意大小的文件吗？网页防篡改启动时，提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”？网页防篡改...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
使用前必读
开通日志分析后，系统会在日志服务控制台创建专属于云安全中心的Project，并在该Project下创建专属Logstore，云安全中心全量日志数据集中存放在专属Logstore（日志库）中。本文介绍在使用云安全中心日志分析功能前您需要了解的日志存储相关...
功能发布记录
本文介绍了云安全中心产品功能和文档的变更记录。2023年10月 功能名称 变更类型 动态说明 影响的版本 发布时间 相关文档 威胁分析-产品接入 迭代 支持将腾讯云、华为云的WAF和云防火墙告警日志接入威胁分析进行统一管理。增值服务 2023-10-...
开通日志分析
云安全中心日志分析功能为您提供准确实时的日志查询和日志分析能力。本文介绍如何开通日志分析。背景信息 使用日志分析之前，您需要先在云安全中心控制台开通日志服务功能。仅支持 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 用户在购买日志分析...
退款说明
退订金额=订单实付金额－已消费金额 订单实付金额 仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。已消费金额=包年包月天价 x 已使用时长 x 已使用时长可享受的折扣。说明 包年包月天价=订单原价/订单实际...
实例概述
实例使用指导 创建实例 连接实例 管理实例状态 管理实例属性 管理实例内部配置 续费包年包月实例 升降配实例 云服务器ECS使用限制 安全建议 使用云产品过程中，遵循安全建议可以有效提高云上资源的安全性。例如：权限控制：使用访问控制RAM...
转按量付费
您可以根据业务需求，将 云原生内存数据库Tair 实例的付费类型由包年包月（预付费）转变为按量付费（后付费）。前提条件 实例计费类型为包年包月，且状态为 运行中。说明 当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如...
云安全中心免费版简介
免费版 是云安全中心为所有阿里云用户提供的基础安全加固能力版本，支持服务器异常登录检测、DDoS木马检测、主流类型的服务器漏洞扫描等能力。您无需付费，仅需在服务器上安装云安全中心客户端即可使用 免费版 提供的安全防护服务。适用...
智能助手使用说明
云安全中心智能助手是基于人工智能大模型技术开发的自由会话智能运营工具。该工具采用自然语言处理能力，可为您提供云安全中心产品的相关问题支持服务，覆盖云安全中心的产品咨询、使用指导、常见问题、安全领域知识问答等多种支持服务。...
开通7天免费试用
云安全中心为 免费版 用户提供7天免费试用企业版或旗舰版的活动。如果您有较高的安全防护需求，例如威胁检测、网页防篡改、应用防护、漏洞修复等，您可以通过申请试用使用这些功能。本文介绍如何开通云安全中心免费试用。适用要求 您的阿里...
产品专家服务说明
云安全中心产品专家服务是由丰富经验的阿里云安全专家通过钉钉群提供服务，面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户，提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务，...
接入第三方云资产
您可以将部署在第三方云厂商（包括腾讯云、华为云、AWS、Azure）的资产接入云安全中心，使用云安全中心进行统一防护和管理。本文介绍如何将第三方云资产接入云安全中心。接入方式 云安全中心支持两种不同的方式接入第三方云厂商的资产，两...
活动公告
阿里云「实战派」第一期有奖征文之视频直播 为了丰富和完善阿里云产品的使用文档，连接云产品和用户的实际业务场景，我们邀请广大开发者和技术爱好者参与「实战派」内容建设，赶快用您的实践经验和文字来赢取丰厚的奖励吧。征文时间：2022....
快速掌握ECS安全态势
当您购买阿里云ECS实例后，ECS实例默认接入云安全中心免费版进行防护。您可以通过云安全中心提供的安全风险检测，快速了解您的ECS实例的安全状态。背景信息 云安全中心是一款实时识别、分析、预警安全威胁的统一安全管理系统，通过防勒索、...
使用账号基线创建账号
操作步骤 登录 云治理中心控制台。在左侧导航栏，单击 账号工厂。在 账号工厂 页面的 开始使用账号工厂 区域，单击 创建账号。可选：如果存在多个基线，则需要在 基线选择 对话框，选择基线，然后单击 确定。在 基本信息 区域，配置账号...
相关协议
云安全中心服务条款 云安全中心服务等级协议（SLA）
使用限制
本文介绍了云安全中心使用的限制说明。安全威胁防御限制说明 云安全中心支持安全告警实时检测与处理、漏洞检测与一键修复、攻击分析、云平台安全配置检查等功能，结合告警关联分析和攻击自动化溯源，帮助您全面加固系统和资产的安全防线。...
营销触达-发优惠券组件
发优惠券组件调用您的优惠券系统，向用户发优惠券，包括代金券、积分券、折扣券、礼品券等等。说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件...
容器防护常见问题
购买和升级云安全中心服务的具体操作，请参见 购买云安全中心 和 升级与降配。使用容器防火墙功能是否需要额外付费？不需要。开通了云安全中心旗舰版后，即可直接使用容器防火墙功能。如果升级到了云安全中心旗舰版，是否就只能保护容器，...
按量付费云资源账单结算策略调整及计费精度提升
用户中心控制台>卡券管理>储值卡管理>储值卡>使用明细>查看详情 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>账单>账单详情>账单明细 用户中心控制台>卡券管理>代金券管理>代金券>使用明细>查看详情 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>...
云采销-云商机计费与续费方式
支付与退费 购买云采销-云商机时，您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 重要 退费：以上所有产品均为预付费产品，且无法退款，请您充分预估其实际报价需求并确定购买报价服务包档位，谨慎选择购买。若有特殊情况，请点...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。镜像系统不能单独退款，需要与ECS实例一起退款。ECS退款规则 退款途径：收费镜像无法自助退款。需要 提交工单 发起人工退款，请提交...
为什么要选择云备份
云备份 作为阿里云统一灾备平台，提供数据备份、数据容灾保护以及策略化归档管理。数据灾备的必要性 数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全...
【通知】2023年10月17日云数据库Cassandra退市
为了提供更全面的服务体系，聚焦满足客户需求，提供更清晰简化的使用体验，云数据库Cassandra已于2022年5月与阿里云原生多模数据库Lindorm合并，统一以“云原生多模数据库Lindorm”产品名称进行售卖，云数据库Cassandra计划于2023年10月17...
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