证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年
自2020年09月01日起，所有CA中心签发的SSL证书的最长有效期为397天（13个月），多年期证书服务仅是阿里云针对该问题提供的一种解决方案，表示您实际获取的是阿里云2年或3年的证书服务时长。购买2年证书服务时长，即包含2张1年有效期的SSL...
计费概述
企业版 旗舰版（保有服务器台数*基础服务费用+服务器核数*基础服务费用+增值服务费用）*购买时长 仅采购增值服务 增值服务费用*购买时长 按量计费服务 已使用的增值服务数量*服务单价 产品定价 根据购买的版本、选购的增值服务的不同，云...
欠费说明
自动续费 单击 自动续费，跳转至 续费管理 页面，您可以参考开通自动续费，对实例开通自动续费。更多内容，请参见 开通自动续费。查询费用账单 您可以通过阿里云控制台的用户中心，按账号、按产品、按服务主体查看和导出相应维度的消费明细...
续费说明
服务到期说明 服务到期提醒 云安全中心包年包月实例到期前7天，系统会以 短信、邮件或站内信的方式通知您续费。如果在服务到期前您没有及时续费，那么在服务到期日的次日，您将无法使用云安全中心提供的服务。数据、配置保留说明 服务到期...
续费说明
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 支持自动续费和手动续费。本文介绍 云原生数据仓库...
续费包年包月实例
续费管理 包年包月实例默认使用手动续费，您可以通过续费管理对实例进行续费、开通自动续费或设置到期不续费等操作。登录 传统型负载均衡CLB控制台。在顶部菜单栏，选择实例所属的地域。在 实例管理 页面，单击右上角的 图标，选中 续费...
包年包月实例变配
您可以对 传统型负载均衡CLB 包年包月实例执行升配、转按量付费及续费等操作，以满足更多业务需求。升配 规则 说明 变配规则 您可以根据业务需要对包年包月实例执行升配操作。性能共享型实例支持变更为性能保障型实例，同时支持调整带宽值...
历史功能发布记录（2023年及之前）
2023-7-31 无 2023年6月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 计算巢支持服务商自定义服务架构图 服务商完成服务创建后，可以根据需要前往服务详情页，自定义服务的架构图，自定义完成后，用户在创建服务实例时，可在新建服务实例页的右上...
产品价格
公测期间，因实例到期进行0 元 续费的实例（在2019年8月15日前续费的实例），在商业化后将继续给予6个月的免费使用期，实例到期时间小于等于（2020年2月15日）的实例，系统不进行释放，到期前进行续费即可正常。举例说明：2019年2月1日购买...
阿里云产品服务协议（通用）
版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
计费概述
本文为您介绍MaxCompute计费项、计费方式、查看账单详情、续费管理等计费相关说明。MaxCompute包含的计费说明如下表所示。计费管理 说明 计费项与计费方式 介绍MaxCompute费用组成、计费项与计费方式、计费方式选择。新用户免费试用额度 您...
计费常见问题
例如：您在2023年11月02日下单购买了20次的漏洞修复次数，购买时长为2个月，则您当前的账期为2023年11月02日~2023年12月02日。在2023年11月05日时，如果未使用漏洞修复次数，您可以直接通过降配关闭包年包月购买的方式；如果您已使用漏洞...
欠费、续费、套餐升级及退订
本文介绍 阿里云盘企业版 涉及的欠费处理策略、续费和升配操作步骤、退订处理流程。欠费说明 如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。账户欠费时，包年包月套餐用户不会影响...
到期或欠费与续费
本文介绍当实例到期或欠费后，Memcache实例的保留政策及续费说明。计费方式 到期或欠费说明 续费说明 包年包月 实例到期后，阿里云会暂停该实例的服务。实例欠费超过7天，阿里云将释放该实例，其中的数据会被删除且不可恢复。说明 阿里云会...
常见问题
已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款？如何收到证书到期的系统通知？SSL证书快过期了怎么办？证书如何续费？证书到期前，直接...
产品计费
续费 若新购时未开通自动续费，您可进行手动续费，可续费周期为1个月、2个月、3个月、6个月，续费后在原到期周期的基础上叠加续费周期。千寻搜索算法文档解析包商品 商品定价 智能文档解析支持Word或PDF类文件解析，如果数据源中含有Word或...
购买云防火墙服务
更多操作 查看云防火墙的服务版本和剩余保护期 在 概览 页面右上角，可查看云防火墙的版本信息，并进行快捷续费、升级等。具体操作，请参见 数据总览。续费云防火墙服务 云防火墙包年包月版到期后将无法为您提供安全防护。为享受正常的安全...
续费说明
为享受正常的安全保障，您需要在购买的云防火墙服务（包年包月方式）到期前续费。本文介绍如何手动续费和自动续费。背景信息 开通自动续费后，系统会自动为您续费，无需您手动操作。手动续费需要您最晚在服务到期后的7天内续费，否则阿里云...
灵骏智算资源单租户版计费说明
到期停机和释放 如您到期未续费，会于服务期结束后停机，并于15个自然日后释放资源。例如：您于08月15日14:00购买本产品6个月，如您未续费，则资源会于02月16日00:00到期并停机，并且在15个自然日后释放资源。扣款顺序 阿里云后付费账单...
欠费说明
计费项 计费方式 到期/欠费说明 续费/充值说明 端口资源 预付费 端口资源到期超过15天，会进入停机状态。停机状态下，端口资源停止服务，但会保留相关配置。端口资源到期前7天、前3天和前1天，系统会发送 短信或 邮件提醒。端口资源停机7天...
计费FAQ
本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费？按量付费NAT网关支持哪些计费方式？EIP与公网NAT网关实例解绑后，为什么EIP和公网NAT网关仍在计费？如何为存量包年包月...退款成功后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。
计费FAQ
本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费？按量付费NAT网关支持哪些计费方式？EIP与公网NAT网关实例解绑后，为什么EIP和公网NAT网关仍在计费？如何为存量包年包月...退款成功后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。
获取短视频SDK License
短视频SDK使用License进行授权，本文为您介绍短视频SDK License的获取方式以及使用方式。License升级说明 短视频SDK从3.29.0版本开始，接入一体化License服务即音视频终端SDK License，音视频终端SDK License包含直播推流、短视频、播放器...
【变更通知】SSL证书2年有效期变更及影响通知
2020年8月20日后，阿里云SSL证书将不再出售单张有效期为2年的SSL证书，即您新购买的SSL证书签发的最长有效期为365天，续费证书的最长有效期将缩短至398天。2020年8月27日之前已经签发的证书不受影响，如果您的证书替换或新增绑定的域名后，...
【停售/下线】2021年04月27日起RDS MySQL续费变配功能...
原因 由于配置了续费变配功能之后，仅支持在续费的情况下变配并且无法更改，可能会造成诸多不便，为保证更好的用户体验，阿里云决定于2021年4月27日下线续费变配功能。影响 2021年04月27日起，所有实例无法再设置续费变配。已设置续费变配...
应用实时监控服务专家版协议
版本生效日期：2018年2月26日。欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《应用实时监控服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
计算巢云市场商品售卖方式说明
计算巢服务上架到云市场时，可根据服务特性设置不同的售卖方式。计算巢服务支持按次售卖、按订购周期和按量售卖三种方式。本文介绍计算巢服务上架云市场时填写售卖方式和商品规格等参数的详细信息。按次售卖 如果商品是一次性购买且无需...
欠费说明
本文为您介绍 全球加速 服务到期及欠费说明。为避免实例到期及欠费对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。全球加速实例欠费说明 实例付费模式 带宽计费方式 到期及欠费说明 续费及充值说明 包年包月 按带宽 当您以包年包月方式购买了...
续费说明
云原生网关包年包月实例支持自动续费和手动续费，您可以通过续费延长实例的有效期。建议您选择自动续费，可避免资源到期停机或释放，影响正常使用。本文介绍包年包月计费方式到期后如何续费。前提条件 已 创建云原生网关。注意事项 为确保...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
历史功能发布记录（2020年及之前）
背景信息 容器服务ACK支持的Kubernetes（K8s）版本：v1.24、v1.22、v1.20。容器服务ACK支持的操作系统：CentOS 7.9、Alibaba Cloud Linux 3.2104、Alibaba Cloud Linux 2.1903、Windows Server 2019和Windows Server Core，Version 1909。...
续费说明
包年包月类型的 共享带宽 实例在合同期内或在未释放的情况下均可以进行续费。本文为您介绍包年包月 共享带宽 实例的续费操作。包年包月 共享带宽 续费 包年包月类型的 共享带宽 实例支持续费功能，您可以通过续费功能，延长 共享带宽 实例...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
资源包说明
续费仅延长资源包有效期，不能增加当月抵扣额度。若抵扣额度不够，请再叠加购买，抵扣优先级如下。不支持。抵扣优先级 同类型资源包：先到期>后到期 不同类型资源包：包年包月>容量递减 更多信息，请参见 资源包抵扣优先级。抵扣示例 包年...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
续费说明
包年包月 EIP 在合同期内或在未释放的情况下均可以进行续费。本文为您介绍包年包月 EIP 的续费操作。说明 EIP实例到期后立即进入停机状态，当EIP实例进入停机状态168小时（7天）后，系统将自动释放EIP实例，自动释放的EIP实例不支持续费。...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
购买SSL证书
其他服务 选择需要购买的人工技术支持服务：不需要 申请协助服务：工作日服务时间内（9:00~18:00）帮助您快速签发SSL证书。部署服务：工作日服务时间内（9:00~18:00）帮助您部署RSA或ECC算法证书。部署服务（国密）：工作日服务时间内（9:...
计费概述
本文介绍 无影安全办公 安全服务的计费说明、到期与续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影安全办公 的计费相关内容。计费说明 无影云桌面支持数据泄密防护DLP（Data leakage prevention）和上网行为管理服务以保证云...
欠费说明
当SCDN服务到期或欠费时，为避免服务暂停后对您的业务产生影响，请您及时续费或充值。本文为您介绍SCDN服务到期和账号欠费的相关说明。到期说明 到期前：SCDN预付费套餐到期前三天，阿里云会发送短信和邮件提醒您服务即将到期，并提醒您...
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