EMR Serverless StarRocks服务等级协议更新
《开源大数据平台E-MapReduce Serverless服务等级协议》已于2024年02月02日修订，并将于2024年03月01日生效。当前服务等级协议详情，...增加“不可用时长计入服务不可用时间除外情形”：客户违反 阿里云产品服务协议 导致的服务被暂停或终止。
计费概览
本文介绍元境云游戏的计费方式、...支付与退款 购买元境云游戏实例时，您可以选择以下支付方式：阿里云账号余额 代金券 请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。如果您想要退订元境云游戏实例，请先了解相关退款规则，具体参见 退款说明。
按量付费云资源账单结算策略调整及计费精度提升
相比以往，阿里云账单结算策略的变化可能会减少阿里云对您的抹零金额，影响您和阿里云最终要结算的应付金额。说明 阿里云云产品产品定价精度为小数点后10位，因此在计费过程中会产生小数点后10位的按量计费费用。阿里云实际和客户结算过程...
账号检查项内容和处理方法说明
代金券退款或使用后，再进行注销;代金券 账号存在未使用完的储值卡 账号存在未使用完的储值卡，放弃后注销；设置为放弃后可注销;储值卡退款或使用后，再进行注销；储值卡 账号存在开票中的发票 账号下存在申请开票中的发票，不可以注销；...
转按量付费
您可以根据业务需求，将 云原生内存数据库Tair 实例的付费类型由包年包月（预付费）转变为按量付费（后付费）。前提条件 实例计费类型为包年包月，且状态为 运行中。说明 当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如...
转按量付费
费用 实例的付费类型转换为按量付费后，系统会将余款按之前的支付方式原路退回，优惠券和代金券不予退回。余款=订单实付金额－资源已使用金额。订单实付金额：仅指以现金方式支付的订单款项，不包含您通过代金券、优惠券抵扣的部分。资源已...
退费说明
3.退款后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。4.退款只退还实付金额的部分，已使用的代金券不退还。自助退费流程 登录用户中心-退订管理。选择想要退费的资源包（可通过产品名称，实例ID和订单时间对资源包进行筛选）后，点击退订...
主机退订
若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单...
主机退订
若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单...
退款说明
登录阿里云用户中心的 退订管理 页面。在 退订管理 页面，选择 退订使用中资源>普通云产品。在 普通云产品 区域下，在 产品名称 中输入 云手机，然后单击 搜索。在 类型 中选择 非全额退订。找到待退订的云手机，单击操作列中的 退订资源。...
什么是商标注册申请
我们所说的商标注册申请指商品和服务商标注册申请、商标国际注册申请、证明商标注册申请、集体商标注册申请、特殊标志登记申请。商标分类介绍 简要介绍：商标分类是指《商标注册用商品和服务国际分类》也称《尼斯分类》。我国于1994年加入...
变更配置费用说明
本文介绍按量付费集群和包年包月集群变更配置的费用说明。...降配前的已购订单使用了代金券：例如，购买原集群时使用了代金券，实际支付了500 元，那么降配时的退款基于实际支付的500 元 进行计算。相关文档 PolarDB PostgreSQL版：变更配置。
变更配置费用说明
本文介绍按量付费集群和包年包月集群变更配置...降配前的已购订单使用了代金券：例如，购买原集群时使用了代金券，实际支付了500 元，那么降配时的退款基于实际支付的500 元 进行计算。相关文档 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）：变更配置
商标注册证书核发
商标注册申请被商标局准予注册后，商标局会核发《商标注册证书》。您可参见本文内容，了解商标注册证书核发规则以及获取方式。商标注册证书介绍 定义：《商标注册证书》是商标局依照《商标法》的有关规定，颁发给商标注册人以证明其商标...
退款说明
若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。更多详细规则，请参见 退订规则说明。计费方式 退款说明 退款方式 按量计费 按量计费是根据实际使用情况实时产生账单，因此不涉及退款。不涉及。资源包 资源包支持五天无理由全额退款...
主图一定要购买之后才能设置投放吗
概述 主图提交购买后，才可以一键投放。详细信息 是的，生成的主图，只有提交购买后，才可以保存到“我的作品”中。目前，热门主题功能显示免费中。新用户注册可以0元购代金券，充值有优惠。适用于 鹿班
退款说明
本文介绍云数据库MongoDB包年包月实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对云数据库...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
欠费说明
欠费后通知 服务欠费后有停止服务的风险，可观测链路 OpenTelemetry 版 会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费后影响 账号欠费后停止计费，并且欠费24小时后停止服务，数据默认保留30...
升配
用户支付了150元代金券和798元现金。使用了1个月之后（为了方便计算，均假设一个月为30天），用户希望将套餐升级到 旗舰版，旗舰版的月单价为688元。则升级订单应收金额=新套餐剩余时长购买金额（688元/30天/24*60天*24小时）-老套餐剩余时...
财务托管业务须知
前往“代金券额度池”进一步了解其使用方法。子账号的优惠券，仍由在子账号消费时子账号专用，其他账号不可用。当子账号的结算关系设置为托管或修改为托管之后，该子账号的托管生效时间会根据子账号下是否存在“未结算”账单有一定差异。您...
欠费说明
欠费后通知 服务欠费后有停止服务的风险，可观测链路 OpenTelemetry 版 会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费后影响 账号欠费后停止计费，并且欠费24小时后停止服务，数据默认保留30...
按量付费
智能媒体管理IMM默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。...计费周期 按小时计费，实时扣费（账单出账时间通常...说明 如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，会收到余额不足的短信或邮件提醒。
SaveBatchTaskForCreatingOrderRedeem-提交批量域名...
接口说明 任务执行结果请通过 查询任务详情列表 接口来查询。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求...
计费常见问题
无影云电脑 的规格包括计算资源（vCPU、内存和GPU）和存储资源（系统盘、数据盘），针对不同的业务需求，阿里云提供了通用办公型、企业办公型和企业图形型等规格。不同规格的云电脑定价详情，请参见 无影云电脑 定价页。无影云电脑 的费用...
什么是商标服务
商标服务介绍 由第三方服务商为您提供高效、便捷的商标检索、商标注册、商标续展、商标驳回复审等商标代理服务，解决您在商标注册至商标管理过程中遇到的信息不对称、用户体验差、使用效率弱、注册成功率低等问题。服务优势 专业：您在提交...
商标形式审核FAQ
您可登录 阿里云商标服务控制台，在 服务订单 页的 商标智能注册（或 顾问注册申请）页签下查看。商标注册申请递交至商标局后多久可以在网上检索？在商标注册申请递交至商标局后，约 2~4周 左右可在 商标查询系统 查询到您提交的商标。商标...
官文管理
商标注册申请递交至商标局后，商标局将根据要求对注册申请进行审查，审查各阶段将向用户核发各类官方文件（简称官文）通知。本文将为您介绍各类官方文件在什么流程核发以及官方文件的作用和收到后需要进行的操作。官文介绍 商标局核发的...
我是新手客户，如何有效推广？
②包装利益（代金券/活动）投放，如广告位、经验等软文；③持续分享，或利用解决方案等，与潜在客户建立推广关系，获得客户的关联和有效订单奖励。详情可在云大使官网帮助中心查看 更多推广干货可至云大使官方社区查看
欠费停服说明
重要 当服务欠费后有停止服务的风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费说明 如果您账号的可用额度（含阿里云账号余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即视为账号欠费。说明 您可以登录 SOFAStack 控制...
商标公告期FAQ
本文将为您介绍商标注册申请通过商标局审查后，在商标初步审定公告期间的常见问题。什么是商标公告？商标公告是商标局依据《商标法》将有关商标注册事宜向社会公布的法定程序。凡经商标局审查核准的程序，均要进行公告。初步审定公告是指...
费用统计
最终抵扣代金券的结算费用，请前往 阿里云费用中心 查看详细账单。登录 号码隐私保护控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>费用统计。在 账单 页，查看账单详情。查看账单明细 在 账单明细 页，您可以根据商品类型、费用项以及业务号码，...
计费概述
如果您不再需要使用云盒，可以退订服务，阿里云将回收相关硬件设备。云盒支持以下几种退订方式：到期终止服务 中途违约退货 更多信息，请参见 退订说明。常见问题 Q：我是2021年3月21日验收的云盒，3月份只用了10天，为什么4月1日收到的...
商标订单补充申请人
在您的商标注册订单支付完成后，需在商标服务控制台补充申请人信息，否则您的商标注册订单将不会进入服务商初审。本文将为您介绍在控制台补充商标申请人的操作方法和注意事项。注意事项 商标申请人的审核状态不影响您购买和提交商标订单，...
按量付费
说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源欠费后，仍能继续提供一定的额度或时长使用云服务的权益。更多信息，请参见 延期免停权益。续费说明 欠费后，请您及时充值。具体操作，请参见 如何充值？常见问题 按量付费的CRU消耗量在...
商标注册审核
商标注册订单提交后，服务商将对商标申请文件及信息进行初审，审核通过后您的商标注册订单将提交至商标局进行审核与公示。本文将为您介绍服务商初审与商标局审核的内容与时间。服务商初审 审核内容 申请人资料审核：核对您填写的商标联系人...
活动公告
阿里云「实战派」第一期有奖征文之视频直播 为了丰富和完善阿里云产品的使用文档，连接云产品和用户的实际业务场景，我们邀请广大开发者和技术爱好者参与「实战派」内容建设，赶快用您的实践经验和文字来赢取丰厚的奖励吧。征文时间：2022....
启动实例
在实例处于已停止等无法正常提供服务的状态时，如需使用实例需要先启动实例。本文介绍如何通过控制台启动实例。前提条件 实例满足以下条件之一：实例处于 已停止 状态。按量付费实例处于 已过期 状态，您已经结清欠费账单但自动重开机失败...
启动实例
说明 您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。按量付费实例处于 欠费回收中 状态，您已经结清欠费账单但自动重开机失败。说明 您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。...
服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户特定阿里云账号下平台的不同地域分别统计月度服务可用性，对于未达成可用性的，按照下表中的标准计算补偿金额，补偿方式为仅限于用于购买平台产品的代金券，且总额不超过未达到服务可用性承诺的当月客户...
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