如何领取体验包
1张免单券，可在支付时抵扣1张图片的费用；图片原价有1元和9.9元，都可用1张免单券抵扣。适用场景 未领取过体验包的用户，登录之后即可在页面直接领取。领取的体验包可用于鹿班的全部功能。领取方法 登录鹿班后，如果还未购买VIP，页面顶部...
佣金管理
1、概述 客户产生消费后，...修改后工单反馈给阿里云工作人员进行重新支付操作 部分支付：合作伙伴开给阿里云的发票金额小于当期结算单的佣金，此时会按发票金额支付，需开具差额发票后支付剩余部分 暂停结算：与商务经理沟通具体的暂停原因
聚合支付：Ping+
所属行业：聚合支付 网站地址：Ping+客户介绍 Ping+始于2014年，伴随着中国移动支付大爆炸而生，是上海简米网络科技有限公司旗下的聚合支付品牌。Ping+是每一家企业内部的虚拟支付团队，帮助企业快速高效地搭建自己的支付系统。无论企业...
如何使用代金券？
注意：可用的代金券请在支付页面选择，在订单确认页面不会展示。只有 3 个条件都符合的代金券才会显示在订单下方，可用于支付订单。有可用代金券页面：无可用代金券页面：一条订单只能使用一张代金券，支付订单时，如果有多张代金券可用，...
转包年包月
说明 当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如变为锁定中），则支付会失败，只有实例状态重新变成运行中时，您才能继续支付，计费方式的变更才能完成。注意事项 变更实例计费方式成功后，实例会即刻按照包年包月的...
关于云市场平台结算系统升级通知
二、操作动线：下单，选择新支付渠道（网商银行和支付宝）：备注：（1）原余额支付，信控支付仍然保留。（2）新支付渠道，如服务商只开通了支付宝，则新支付渠道只有支付宝；如服务商开通了网商银行及支付宝，则两个支付渠道均可以使用。...
转包年包月
说明 当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如变为锁定中），则支付会失败，只有实例状态重新变成运行中时，您才能继续支付，计费方式的变更才能完成。注意事项 变更实例计费方式成功后，实例会即刻按照包年包月的...
手动续费
在 支付 页面，确认未支付订单信息和支付方式，单击 订购 即可。支付成功后，需要10~15分钟开通服务，之后您就可以在 集群列表 中查看目标集群新的到期时间。方法二：通过 用户中心 续费 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在...
计费与支付
本文为您介绍云游戏平台的计费方式、费用如何计算以及支付方式。计费方式：包年包月 云游戏平台的计费方式是包年包月（一种预付费模式，即先付费再使用）。使用包年包月资源前，您需要购买包年包月云游戏集群实例。包年包月云游戏集群实例...
提示支付超时怎么办？
您可以进入用户中心，“订单管理-我的订单”，查询未支付订单进行支付。
做好的图片没有投放按钮
问题症状 在鹿班生成好图片，没有看到投放按钮 解决方案 请使用平台下方“热门主题”内的模板来生成图片，提交支付后，会显示在“我的作品”中，进入我的作品内，设置投放任务。适用于 鹿班
转包年包月
说明：当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如变为锁定中），则支付会失败，只有实例状态重新变成运行中时，您才能继续支付，计费方式的变更才能完成。实例没有未完成的变更计费方式（即新购）的订单。操作步骤 ...
2023/08/24 更新日志
新功能 一、新增银联支付功能 在本版本中，除了微信和支付宝支付方式外，我们还新增了绑定银联支付的功能。您可以在网站渠道的店铺中填写相应的参数信息绑定银联支付。成功绑定银联支付后，在店铺的前端接入对应的支付接口参数，消费者在...
网银支付渠道升级公告
尊敬的用户：阿里云的支付系统将于2024年1月25号起，对现有收银台的网银支付渠道进行升级，升级后：支持的银行数量增加，个人网银从18家增加到26家，企业网银从6家增加到40家；阿里云余额增加个人网银付款充值。具体明细的银行支持情况为：...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
订单查询
1.概述 1.1 订单概念 订单是客户在阿里云官网购买云产品产生的订购记录，包含 预付费已支付订单 预付费未支付订单 预付费超时已作废订单 预付费手动作废订单 后付费产品的开通订单（0元订单）1.2 订单数据显示说明 显示的是实时数据 1.3 ...
续费或升级存储包
在 支付 页面，确认未支付订单信息和支付方式，单击 支付。升级存储包 登录 用户中心。在左侧导航栏，单击 资源实例管理。在 资源实例管理 页面，资源维度 选择 资源包。在 实例汇总 页签，找到目标资源包，单击 操作 列的 升级。选择 存储...
续费或升级存储包
在 支付 页面，确认未支付订单信息和支付方式，单击 支付。升级存储包 登录 用户中心。在左侧导航栏，单击 资源实例管理。在 资源实例管理 页面，资源维度 选择 资源包。在 实例汇总 页签，找到目标资源包，单击 操作 列的 升级。选择 存储...
解决支付宝支付 SDK 冲突
冲突说明 如果您在使用 mPaaS 的同时也使用了支付宝支付 SDK，在部分情况下会出现库冲突的情况。解决办法 如您遇到支付宝支付 SDK 冲突。如果您的基线版本是 10.2.3.6 及以上，请添加如下配置。configurations { all*.exclude group:...
代金券的查询和使用
一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。请在支付页面选择可用的代金券，订单确认页面不会展示代金券。如您在新版（蓝色）如何查看我的代金券？您...
续费或升级存储包
在 支付 页面，确认未支付订单信息和支付方式，单击 支付。升级存储包 登录 用户中心。在左侧导航栏，单击 资源实例管理。在 资源实例管理 页面，资源维度 选择 资源包。在 实例汇总 页签，找到目标资源包，单击 操作 列的 升级。选择 存储...
产品计费
如果您使用了VPC对等连接，您需要支付VPC对等连接的费用。更多信息，请参见 VPC对等连接计费。如果您使用了流量镜像，您需要支付流量镜像的费用。更多信息，请参见 流量镜像功能计费。如果您使用了流日志，您需要支付流日志的费用。更多...
商标状态为已支付，尚未提交审核
背景 商标订单购买时，如未选择申请人（购买时此步骤可跳过），订单购买后服务订单会显示已支付状态，并不会开始审核。在已支付状态下，需要在商标服务订单中进行补充申请人操作后，方可开始审核。操作流程 1、确认 服务订单 是否为已支付...
续费云虚拟主机
在支付页面，选择支付方式和支付类型，单击 支付。支付成功3分钟~5分钟后，请返回 云虚拟主机管理页面。如果您看到云虚拟主机 到期日 列的日期已按照续费时间更新，表示续费成功。单个云虚拟主机未过期时自动续费 根据您的云虚拟主机产品...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
导购激励
激励设置 初始化设置 选择激励支付方式 线上支付模式，通过企业支付将激励金直接发放至导购的微信零钱包，需要开通企业支付 确保已开通企业微信的企业支付功能，否则无法向员工发放现金奖励；单击 去开通，查看企业微信企业支付的开发文档...
收款配置
状态 显示为 应用中 表示该支付渠道为当前小程序使用的支付渠道。单击右侧 开启 设置或切换该支付渠道为小程序支付方式。单击右侧 查看配置信息 可查看当前支付渠道的配置信息。
网络带宽计费
计费说明 云盒的网络费用按照您选择的网络连接方式进行计费：智能接入网关SAG 云盒自带SAG硬件设备，您需要支付带宽费用。智能接入网关带宽费用按照带宽单价、固定带宽值和订购时长进行计费，费用=单价*带宽*订购时长。单价：以云盒控制台...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
购买商品
用户选定需要购买的商品后，需要下单并支付相应的费用。云市场负责商品的生产开通。操作步骤 登录云市场 首页。进入待购买商品的详情页，在商品的选配选项中选择想要购买的规格、数量。确认下单。单击 立即购买，在订单确认页确认您所要...
退款说明
退款概述 计费方式 退款说明 包年包月 您在购买包年包月实例时需要根据购买时长和选择的计算能力规格、公网带宽流量预先支付费用，若您因为业务调整不需要继续使用该包年包月实例，您可以在实例到期前自助退订。系统会根据您实际的使用时长...
退订资金流向
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
包年包月
计费公式：旧有配置：已经支付的金额=计算量*使用月数*单价+存储量*使用月数*单价 已经使用的金额=已经支付的金额/购买的总小时数*已经使用的小时数 剩余的金额=已经支付的金额-已经使用的金额 新配置：总共需要支付的金额=计算量*使用月数...
包年包月实例变配
如果共享带宽实例有未支付的订单，您必须先支付或作废未支付的订单，然后再执行变配操作。变配订单支付完成后，立即生效。提交了变配订单后，您需要为当前计费周期的剩余时间补差价。当前共享带宽的峰值带宽不满足您的业务需求时，可以进行...
修改订单价格
针对部分用户有协商订单价格的需求，在用户拍下订单未支付之前，服务商可以修改本店铺内的产品订单价格。本文介绍如何修改订单价格。改价场景 给用户打折优惠。服务商测试商品时，需要将商品价格修改为 0 元。重要 不允许服务商在云市场...
退款说明
风险识别包年包月退款 风险识别包年包月购买后未使用，且订单支付时间5日以内的，支持退全款。风险识别包年包月购买后已使用过，或订单支付时间超过5日的，不支持退款。风险识别按量付费退款 风险识别按量付费为使用后出账，已开通但未使用...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
手动续费
勾选服务协议，单击 去支付，完成支付即可。批量续费 登录 RDS管理控制台，在左侧单击 实例列表，然后在上方选择地域。选中多个目标实例左侧的复选框，在页面底部单击 续费。在弹出的 续费 窗口中确认已选择的实例，单击 确定，跳转到 续费...
创建实例
云数据库 Memcache 版支持按量付费和包年包月两种模式，按量付费可转为包年包月模式，反之则不可以。...进入支付页面，选择支付方式，单击确认支付按钮。支付成功后会提示支付成功。等1-5分钟后进入控制台即可看见刚才购买的实例。
“代付交易模式”与“订单代付”区别
区别 订单代付：伙伴代为支付订单 代付交易模式：资金划拨 功能位置 APS-费用中心-订单查询-操作-代付 APS-客户中心-我的客户-代付客户-资金划拨 APS-客户中心-客户管理-邀请客户-客户类型 含义 为他人支付“未支付”订单，伙伴仅可以为...
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