被推广客户下单但未支付、退款/降配是否奖励？
未支付的订单（作废订单）不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，如全额退款，则不占首购资格，再次购买依然享受首购相应比例返佣。如若发生了资源摊销或者部分退款，则按照该客户类型变更为老客户。
云大使新规则有哪些升级？
2020年8月21日00:00起，云大使规则进行升级：①奖励订单类型：新客户首购，老客户复购及升级；②用户关联变化：新增未注册阿里云账号新用户于云大使关联保护期30天，与此同时关联期内产生首购订单后以首购日期为起始时间增加90天关联保护期...
关联关系认定
3.已有付费记录但从未购买过弹性计算的老用户,登录或登录状态下访问大使的有效推广链接，即创建与该大使的2天关联期,在关联期内首购弹性计算返佣产品，云大使获得相应的首购奖励10%,如若关联期内客户点击了其他大使链接，则会与其他大使...
购物车订单如何计算奖励？
新客户购物车多笔订单，均视为会员首购订单，按照每笔订单所在的区间，分别奖励相应云气值。无法加入购物车可以提交订单后不支付，通过批量付款的形式进行统一结算，也可均按首购返佣。开始推广
什么是新客户？
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。
计费常见问题
如果您的退款方式为五天无理由退款方式，且退款前没有再购买云虚拟主机，则再次购买云虚拟主机时，您将可以享受首购优惠。如果您的退款方式为非五天无理由退款方式，则再次购买云虚拟主机时，您将无法享受首购优惠。首次购买云虚拟主机，但...
新客户的定义是什么？
“新用户”，是指在阿里云官网...新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/personal-center.html#/month-task
如何计算云大使与推广客户的推广关系？
1.未注册过阿里云账户的新用户，通过大使推广...2.已注册阿里云账户的新用户，登录状态下访问大使的有效推广链接，即创建与该大使的30天推广期（期间未访问其他大使页面），在关联期内首单购买返佣产品，云大使获得相应的首购奖励21%-29%。
哪些推广订单不返利？
推广期内首购用户虽然是新账号但是非新用户，或新客购买的是非奖励产品、购买后全额退款、未产生关联关系的订单。以上情况都将不计入奖励 https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/index.html 自...目前仅支持关联期新用户首购订单奖励。
号码隐私保护服务定价
按量付费 号码费用 类别 号码类型 价格 号码首购费用 虚商号码首购费用 30.00元/次 运营商号码首购费用 45.00元/次 号码月租费用 虚商号码月租费用 10.00元/月 运营商号码月租费用 15.00元/月 重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租...
域名1元购
1、阿里云域名1元购入口请 点击进入 2、活动规则 仅限域名首购用户：适用于用户首次购买域名，即账号下没有有效的域名业务或者未付款的域名订单；不满足条件的用户需按照实际显示的价格购买。每个用户仅能享受一次1元特价，且不能与其他...
附录三：一对一专家服务退款说明
本文介绍一对一专家服务申请退款需要满足的条件和对应的操作步骤。一对一专家服务购买后未使用可以退款。退款条件和操作 服务购买后，如用户未发起履约申请：在履约有效期内，支持...其他注意事项 首购优惠订单退订后，不再具备首购优惠资格。
云企业网预付费带宽包免费试用活动
说明 首购用户是指首次购买云企业网带宽包的用户。如果一位用户持有的阿里云账号下已有带宽包的购买记录，则该用户不为首购用户。同一用户仅可参与一次免费试用活动。如果一个用户拥有多个阿里云账号，仅其中一个阿里云账号可参与免费试用...
计费概述
重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租费，第二、第三个月不再支付月租费用，第四个月恢复按月支付月租费用；如非阿里云的原因，您使用新号码不足三个月的，已支付的首购费用不予退还。购买的号码若不需要使用，您可登录 号码隐私...
开发者成长计划 FAQ
②参加开发者成长计划首购的轻量应用服务器为固定机型CPU 2核，内存2G，峰值带宽5M，系统盘60G，1000G月流量包，地域华东1（杭州），华北2（北京），华南1（深圳），华东2（上海），华北3（张家口），华北5（呼和浩特）且商品卡片带有续费...
【20220401】【优惠活动】ALB资源包首购优惠公告
ALB 实例及 ALB 资源包首购用户。用户账号无欠费账单。说明 首购用户是指首次购买 ALB 实例及 ALB 资源包（用户名下的账号从未购买过 ALB 实例及 ALB 资源包）的用户。如果一个用户拥有多个阿里云账号，其中一个账号有 ALB 实例及 ALB 资源...
计费项
包2年65折 包3年45折 包4年37折 包5年32折 存储空间优惠 包1年85折 长期 包2年7折 包3年5折 包4年5折 包5年5折 首购优惠 新购首月9.9元 针对第一次预付费购买集群的用户，第一个月计费9.9元。限购1个集群，配置如下：集群类型：社区兼容版...
开通免费试用
说明 首购用户是指首次购买阿里云堡垒机服务的用户。如果一位用户此前已经购买过阿里云堡垒机服务或已经免费试用过阿里云堡垒机服务，则该用户不属于首购用户。同一公司下的阿里云账号或手机号相同的阿里云账号视为同一账号。如果同一公司...
SDK使用说明
通信 融合通信服务SDK将不同通话功能与类型分拆到了相应的类。比如VideoCall就表示视频点对点通话，包含了视频点对点通话中所有的操作方法，每一个该类的实例表示具体的一次通话，不可重复使用。而基类Talk与VideoTalk分别定义了音频与视频...
号码隐私保护价格调整公告
号码首购费用调整：自 2023年1月1日 起，新购号码须一次性支付相当于三个月月租的首购费用，第二、第三月不再支付，第四个月恢复按月支付；如非阿里云原因，您使用该号码不足三个月的，已支付的首购费用不予退还。2023年1月1日前已购号码不...
数智化采购产品（定制版）购买指南
本文档为采购企业客户购买指南，用于指导客户购买数智化采购产品（定制版）。本产品暂未开放线上购买渠道，请您按照以下联系方式咨询购买。
D2D通信技术
不支持 支持 部署 简单 复杂（需部署支持GPS的室外网关）简单 简单 节点密钥 标准版 标准版 标准版 专业版 3、控制台使用说明 3.1 采购网关或者模组 D2D 功能需购买支持D2D功能的模组，另外，如果需要支持本地通信能力，需额外购买单通道...
使用云边通信Raven组件
在 ACK Edge集群 中，跨网络域通信组件Raven提供了基础的多地域网络通信能力，以实现云边运维能力。您可以配置Raven组件，选择云边通信模式（代理模式、隧道模式），也可以增删访问控制白名单条目，放行边缘网关节点以使其与云上构建隧道。...
开通服务
购买音视频通信时长包（资源包）登录 音视频通信RTC控制台。在 概览 页面右上角，单击 购买。说明 目前阿里云RTC仅支持购买国内版资源包。根据实际情况选择 资源类型、包规格 等配置项，并单击 立即购买。选中 服务协议，并单击 去支付。...
物联网连接管理技术服务条款
您使用本服务应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》及本服务条款。如遇《通信能力技术服务协议》与本服务条款不一致之处，优先适用本服务条款。在满足前述条件及阿里规定的物联网连接管理技术服务其他准入条件、提交相关资料后，经阿里...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（基础版）
VPC1与VPC2之间可以正常通信，VPC3与VPC1之间、VPC3与VPC2之间为跨地域网络，云企业网默认提供1 Kbps的跨地域互通带宽（IPv4），仅供测试跨地域网络的连通性，跨地域的网络资源无法正常通信。步骤三：购买带宽包 为实现VPC3与VPC1、VPC3与...
音视频通话计费
费用计算：A的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频通话时长用量（62分钟）×2 B的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.012元/分钟）×视频通话时长用量（62分钟）+视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频通话时长用量...
客户订单关联商机
2、订单关联商机流程 主要流程：伙伴创建商机后，将商机编号告知客户，客户自行到阿里云官网完成资源采购（完成支付），在当月或当日自助完成新购订单与伙伴的商机 关联。3、关联规则 3.1、状态及阶段 ①仅“正常”状态且“协议签署”或...
常见问题
新购定向物联网卡 阿里云提供定向物联网卡采购服务，更多信息，请参见 5G高速上云服务。使用云连接器有哪些注意事项？专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以...
数智化采购用户指南
本文档为采购企业客户专用操作指南，用以指导已购买云采销数智化采购产品用户获取产品操作相关支持文档。前提条件 请确认贵司已购买数智化采购产品并开通服务（服务开通以收到服务开通邮件为准）。操作指引 凭借企业主账号或员工个人账号...
购买企业版实例
说明 新购买的企业版实例，在实例列表的首位显示。升级新版公共实例为企业版实例 新版公共实例下默认提供固定规格资源，具体内容，请参见 公共实例。如果资源规格不满足实际业务需求，不支持直接扩容，可将该公共实例升级为企业版实例使用...
计费概述
安全大屏 不支持购买 8000元/月 8000元/月 8000元/月 不支持购买 产品专家服务 2000元/阿里云账户/月 说明 2022年06月23日 起，该功能不再支持新购，已购用户续费不受影响。购买时长 支持按月、按年购买 重要 免费版用户可购买任一版本的...
DescribeVersionConfig-查看已购买的云安全中心实例的...
取值：1：免费版 3：企业版 5：高级版 6：防病毒版 7：旗舰版 10：仅采购增值服务 说明 购买是单版本则表示对应的版本，购买为多版本时，该值表示购买云安全中心多版本中的最高版本。1 AssetLevel integer 已购买的服务器授权数。30 ...
功能特性
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
BindLicenseDevice
使用说明 本接口适用音视频通信服务和千里传音服务。调用本接口前，请确认完成以下操作：音视频通信服务：已购买License。已为目标设备所属产品授权License。千里传音服务：已购买License。重要 License绑定成功后，不支持解绑和退款该...
发布日志
V1.14@2019-09-20 上行弱网环境的对抗策略优化，提升弱网视频发布的通信质量。音频首帧回调，摄像头管理，自定义渲染，更丰富的数据监控。V1.2@2018-08-25 优化弱网体验，丢包网络下，延时更低、视频更清晰 V1.1@2018-08-07 首次发布。...
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
天猫企业购的应用如何开通？
概述 关于钉钉中天猫企业购应用的说明及开通...详细信息 天猫企业购为您提供采购、审批、支付一体化的采购方案。如果你想【使用/添加】这款应用，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中找到【天猫企业购】开通。适用于 专属钉钉
发布日志
V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态插件机制。新增支持精简版的降噪功能。V2.5.2@2021-08-27 完善屏幕共享功能。优化部分场景下首帧耗时...
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