邮件推送服务等级协议
3 赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个用户根据月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买邮件推送产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就邮件推送服务支付的月度服务费用（不含用代金券抵扣的...
按量付费
OSS默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。...适用场景 按量计费主要适用于以下业务场景：业务用量经常有变化的场景。资源使用有临时性和突发性。适用计费项 OSS的以下计费项支持按量付费：文件存储容量 流量 数据请求 ...
服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户特定阿里云账号下平台的不同地域分别统计月度服务可用性，对于未达成可用性的，按照下表中的标准计算补偿金额，补偿方式为仅限于用于购买平台产品的代金券，且总额不超过未达到服务可用性承诺的当月客户...
灵骏智算资源单租户版计费说明
本文介绍 PAI灵骏智算...如果没有代金券，从储值卡中扣除；如果储值卡仍没有余额，从您的现金余额中扣除。更多信息，请参见 阿里云后付费账单扣款顺序。余额充值 为了避免扣款失败，建议您提前充值阿里云余额，具体请参见 为阿里云账号充值。
费用账单字段升级公告
费用账单将于2021年9月23日17:00:00进行优化，本次优化主要包括：新增“消费金额（可开票）”字段，消费金额（可开票）=应付金额-储值卡支付-代金券金额，同时，“消费金额（可开票）”字段的值也等于当月新增的可开发票的值，以此方便您...
SaveSingleTaskForCreatingOrderRedeem-提交域名赎回...
123123 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 唯一请求识别码。40F46D3D-F4F3-...
服务等级说明
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下数据总线的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买数据总线产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的 50%（不含用...
产品服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个数据资源平台实例按单实例月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买数据资源平台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%...
变更配置费用说明
降配前的已购订单使用了代金券：例如，购买原集群时使用了代金券，实际支付了500 元，那么降配时的退款基于实际支付的500 元 进行计算。相关文档 手动变配：您可以根据业务需求手动变更集群的配置，详情请参见 手动变配 和 增加或删除节点...
退款说明
按量付费的实例是在使用后才支付费用不涉及退款。包年包月的实例因根据购买时长预先支付了费用，如果不需要使用可以申请退款。...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
退款说明
退款规则 说明 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。SDK License一旦激活则无法退款。如果您有资源包和...
欠费说明
停服说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快支付账单。账号欠费后PCDN会立即停止加速服务（加速域名将会offline，PCDN...
产品计费
开通EAIS实例的条件 开通按量付费EAIS资源时，您的阿里云账号余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式和操作步骤，请参见 如何充值？计费项（推荐）使用EAIS控制台或调用CreateEaisEi创建 当您使用EAIS实例控制...
SaveSingleTaskForCreatingOrderRenew-提交域名续费...
1522080000000 CouponNo string 否 代金券编号。123123 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：false：不使用。true：使用。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123132 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。取值：false：...
SLA服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
退订资金流向
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
地址标准化服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下地址标准化的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买地址标准化产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%（不含...
计费概述
重要 闪电立方的设备租金不支持使用代金券支付。下单前请仔细评估待迁移数据量与使用天数。下单后不支持更换计费方式。下单后提前归还设备不支持退款处理。关于计费方式的更多信息，请参见 计费说明。产品定价 离线迁移服务的价格详情，请...
SaveSingleTaskForCreatingOrderTransfer-提交域名...
123456 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123456 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object TaskNo string 任务编号。3cb1adc3-20e8-44ae-9e76...
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费仅退还实付金额和储值卡，优惠券/代金券不予退回。由于备案、故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。操作步骤 登录 Lindorm管理控制台。在页面左上角，选择实例所属的地域。在 实例列表 页，单击目标...
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
退款说明
本文介绍 云原生内存数据库Tair 实例的退款说明与退订规则。注意事项 仅运行状态为运行中的实例允许被退订。实例退订后不可恢复，请谨慎...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
使用Java SDK创建伸缩组
开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。代码示例 使用Java SDK创建伸缩组的参考示例，请参见 Java SDK示例。后续步骤 伸缩组创建成功后不会立即生效。您需要先调用 ...
附录三：一对一专家服务退款说明
退订金额计算 退订金额=订单实付金额“订单实付金额”仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。退订资金流向 退款后的资金流向，请参见 退订资金流向。其他注意事项 首购优惠订单退订后，不再具备首购...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个Dataphin实例按单实例月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买 Dataphin产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%（不含用代金券...
退款说明
本文介绍 云数据库Redis版 实例的退款说明与退订规则。注意事项 仅运行状态为运行中的实例允许被退订。实例退订后不可恢复，请谨慎操作...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
退款说明
本文针对 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）...如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。相关文档 退订规则说明
退订说明
订单实付金额：购买的云盒资源按原价计算的3年总价为2112174.36元，假设没有使用代金券，采用全预付方式，实际支付了2112174.36元。实际消耗金额：云盒按月均价为2112174.36/3/12=58671.51元，使用时长10个月，使用不满1年的情况下没有折扣...
SaveBatchTaskForCreatingOrderTransfer-提交批量域名...
123123 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：false：不使用。true：使用。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。取值：false：不使用。true：使用。false OrderTransferParam ...
SaveBatchTaskForCreatingOrderRenew-提交批量域名...
12312412 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：false：不使用。true：使用。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123123 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。取值：false：不使用。true：使用。false ...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个 OceanBase 数据传输服务项目按单项目月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买 OceanBase 数据传输服务产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该 ...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。升级产品订单不支持单独退款。退款途径 如果已超过5天（担保期），请通过您的 专属客服 联系我们，审核通过后将款项原路退回。如未...
退款说明
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对 云原生多...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
退款说明
说明 实付金额：以现金方式支付的订单款项，不包含代金券或优惠券抵扣的部分。已消费金额：天价*已使用时长*已使用时长可享受的折扣，其中 天价=订单原价/购买时长。关于退款规则的详细信息，请参见 退订规则说明、退订资金流向 和 退订...
计费方式
通过本文您可以详细了解SCDN的计费方式，有助您选择最优计费方案。...新购SCDN产品时如果使用了代金券支付，代金券概不退还，且购买时如果赠送了延长服务期限等赠品服务也概不退还。新购SCDN产品至退款期间内产生的后付费账单金额不退还。
什么是不满意全额退款
（二）对于服务类产品：服务监管系统状态为“进行中”可以申请不满意全额退款，服务状态为“已完成“的不支持全额退款：（三）退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；（四）已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；...
退款说明
相关API ListEffectiveOrders-查询有效订单列表 RefundPayAsYouGoOrder-退订已购买的DMS按量付费商品 常见问题 Q：购买DMS包年包月商品时，使用了代金券抵扣费用，在退订商品时，代金券部分会退回吗？A：不会退回，仅支持退回您实际支付...
入门概述
开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式请参见 如何充值。使用流程 使用DDH之前，需要先创建专有宿主机DDH，并在该DDH上创建一台ECS实例，具体使用流程如下图所示。准备...
欠费说明
本文介绍基因分析平台产生欠费之后的服务状态和处理策略。...警告 当平台欠费后会影响正在执行的运行任务，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响。如果您的基因分析平台产生欠费，请知悉：欠费后如果在延停权益额度内，您...
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