客户端远程连接工具及版本说明
重要 为确保堡垒机系统的稳定性和安全性，请您使用本文推荐的客户端工具连接堡垒机，以防连接失败或对系统稳定性造成影响，且使用不推荐的客户端不在SLA承诺的保障范围内。例如，当您在使用FinalShell连接堡垒机时，会在短时间内产生大量的...
服务等级协议SLA
本产品最新版服务等级协议SLA（Service Level Agreement），请在 阿里云服务等级协议汇总页 查找获取。说明 云数据库Redis版单副本实例不保证数据可靠性，该服务等级协议不适用于单副本实例。
阿里云RPA软件用户协议
3.甲方授权给乙方的软件中可能包含开源软件，乙方对开源软件的使用应该符合如下要求：（1）遵守相应的开源协议规定，开源协议的约定优于本协议的约定；（2）保留开源软件中原有的许可声明和版权、专利、商标情况等标识；（3）任何情況下，...
智能语音合成服务及服务改进计划协议
您在使用商业版智能语音合成服务时，您应当阅读并遵守本《智能语音合成服务及服务改进计划协议》（以下称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖...
服务协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到...
免费SSL证书概述
支持的证书类型 仅DV DV、OV、EV 人工客服支持 不支持 支持 说明 免费证书不享有数字证书管理服务SLA保障，关于数字证书管理服务SLA详情，请参见 相关协议。免费证书领取规则 每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准），在每一个自然年...
云解析DNS
云解析DNS的优势 更稳定 全球DNS集群互相备份，提供100%SLA服务保障。全网数据一致性保障，互联互通。更安全 全球10T+带宽储备和多个大型流量清洗中心，支持每秒过亿次的DNS查询攻击，轻松应对DNS DDoS攻击。更快速 DNS服务器集群遍布全球...
产品服务等级协议
本服务等级协议（Service Level ...如本SLA条款有任何修改，阿里云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知您。如您不同意阿里云对SLA所做的修改，您有权停止使用数据资源平台，如您继续使用数据资源平台，则视为您接受修改后的SLA。
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level ...如本SLA条款有任何修改，阿里云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知您。如您不同意阿里云对SLA所做的修改，您有权停止使用运维事件中心，如您继续使用运维事件中心，则视为您接受修改后的SLA。
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
本服务条款是Salesforce on Alibaba Cloud产品（或称“SFDC中国产品”）的售后服务SLA。版本：v1.2 生效日期：2023.12.18 1.条款说明 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）就其提供的Salesforce on Alibaba Cloud 产品...
ACK集群Pro版概述
SLA保障：提供赔付标准的SLA保障，集群API Server的可用性达到99.95%。产品计费 关于 ACK集群Pro版 的计费详情，请参见 产品计费。容器服务ACK的集群管理费用除了支持按量付费之外，同时还支持以资源包的方式抵扣ACK使用费用。如果您准备...
相关协议
内网DNS解析服务等级协议 内网DNS解析产品服务协议 本服务协议适用于PrivateZone及内网DNS解析。
ACK Edge集群Pro版介绍
ACK Edge集群Pro版 针对企业大规模生产环境，在 ACK Edge集群基础版 上进一步增强了可靠性、安全性，并且提供可赔付的SLA的 ACK Edge集群Pro版。ACK Edge集群Pro版 是在原 ACK Edge集群基础版 的基础上发展而来的集群类型，继承了原边缘...
无侵入观测概述
支持选择协议解析范围。连接过滤 支持过滤Unix Socket数据。支持过滤本机交互的进程数据。主机进程过滤 支持通过cmdline正则匹配指定需要监控的进程。支持通过cmdline正则匹配排除不需要监控的进程。K8s进程过滤 支持通过Pod名称正则匹配...
邮件推送服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：（1）用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉，RBL列黑，造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的；（2）阿里云预先通知客户后进行系统...
跨实体多账号关联协议
1.2 当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、签署书面协议、以及阿里云认可的其他方式，或以其他法律法规或惯例认可的方式选择接受本协议，即表示您与阿里云已达成协议，并同意接受本协议的全部约定内容，本协议对您...
产品优势
高可用 提供明确 SLA，保障多可用区高可用，即便整个机房不可用仍可正常提供消息服务。集群分布式部署，服务节点无状态、无单点。即使单节点不可用，请求将Failover至其他节点保障消息服务正常提供。功能增强 延时消息 支持延时消息，实现...
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
SLA SLA保障，优势如下：多副本。独享高性能数据库。独享带宽。独立域名。无保障。数据安全 漏洞自动修复。网络访问控制（网络白名单）。用户独享数据库数据完全隔离。漏洞自行修复。无网络访问控制。数据迁移 自建Grafana一键迁移。...
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
SLA SLA保障，优势如下：多副本。独享高性能数据库。独享带宽。独立域名。无保障。数据安全 漏洞自动修复。网络访问控制（网络白名单）。用户独享数据库数据完全隔离。漏洞自行修复。无网络访问控制。数据迁移 自建Grafana一键迁移。...
容量说明
当网关容量指标处于警戒水位以下时，可以得到完整的SLA保障。对于核心业务，建议将网关容量指标控制在安全水位以下，从而获得更好的稳定性。说明 安全水位：能够在突发流量增长至双倍的情况下，依然确保网关系统维持高吞吐量和低延迟性能。...
阿里云工业大脑服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序...
管理协议服务
本文介绍如何通过控制台管理CPFS协议服务，包括创建协议服务、修改协议服务、删除协议服务等操作。前提条件 已创建文件系统。更多信息，请参见 创建文件系统。如果使用Fileset导出目录，请确认已创建Fileset。更多信息，请参见 创建Fileset...
服务等级协议（号码隐私保护）
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里向客户提供的号码隐私保护服务的服务可用性赔偿方案，本协议自2018年5月1日起生效。最新服务等级协议，请单击 此链接 查看。
CreateCustomRoutingEndpointGroupDestinations-创建...
接口说明 全球加速实例能够根据配置的监听端口范围、目标终端节点组的映射信息（协议和端口范围），以及终端节点（交换机 vSwitch）的 IP 地址信息，生成端口映射表，从而确定性地将流量路由到交换机中特定 IP 地址和端口。本接口用于创建...
集群实例免费试用规则说明
试用实例暂不提供 服务等级协议 SLA 保障，正式购买和续费后提供 服务等级协议 SLA 保障（租户实例最高保证 99.99%可用）。每个用户免费试用期间有 50GB 免费存储空间，超出依据按包年包月标准进行收费，详见 按存储类型计费方式，收费模式...
Dataphin智能数据建设与治理试用服务协议
3.保密条款 本服务协议所称保密信息，是指一方（以下简称“接受方”）从对方（以下简称“披露方”）取得的、获知的、或因双方履行本服务协议而产生的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料（包括...
企业邮箱服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击...
服务条款
第一条、立约背景 1.1 为了规范用户（以下可简称“用户”或“您”）使用移动数据分析服务，明确用户的权利义务，保障用户的合法权益，拟定本协议。第二条、签约主体 2.1 本协议由阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与用户签署。第三...
同步时源库为MongoDB的注意事项及限制
由于您所设置的Oplog日志保存时间低于DTS要求的时间进而导致的问题，不在DTS的SLA保障范围内。暂不支持同步包含TTL（Time To Live）索引的集合。若待同步的数据库中包含TTL索引，则可能会由于源库和目标库时区、时钟等的不一致，导致数据不...
安全组最佳实践
安全组指定协议不允许对全部网段开启风险端口 当安全组入网网段设置为0.0.0.0/0时，指定协议的端口范围不包含指定风险端口，视为“合规”。若入网网段未设置为0.0.0.0/0时，即使端口范围包含指定的风险端口，也视为“合规”。如果检测到的...
迁移时源库为PolarDB MySQL版的注意事项及限制
由于您所设置的Binlog日志保存时间低于DTS要求的时间进而导致的问题，不在DTS的SLA保障范围内。源库的操作限制：在库表结构迁移和全量迁移阶段，请勿执行库或表结构变更的DDL操作，否则数据迁移任务会失败。如仅执行全量数据迁移，请勿向源...
Demo App《软件许可协议》
软件许可协议 在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过阿里云相关业务部门进行询问，阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者...
实例及版本选型
引擎版本 ZooKeeper 3.8.0（兼容3.4.x~3.8.x版本）ZooKeeper 3.8.0（兼容3.4.x~3.8.x版本）高可用 默认多AZ平均部署，提高集群容灾能力，故障自动检测及恢复，SLA保障率高达99.95%。支持动态配置，扩缩容不重启，降低服务中断时间。单节点...
UpdateCustomRoutingEndpointGroupDestinations-修改...
单次调用本接口最多可输入 20 个映射端口范围和协议类型信息。Protocols array 否 终端节点组后端服务协议类型。取值：TCP：TCP 协议。UDP：UDP 协议。TCP,UDP：TCP 和 UDP 协议。每个终端节点组映射端口范围和协议类型信息中，最多可以...
智能语音交互试用服务及服务改进计划协议
无论是否实际阅读本协议，您通过网络页面点击确认本协议或实际使用阿里云服务，均表示您与阿里云已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解阿里云对条款的解释，请不要同意本协议...
服务等级说明
服务等级说明 数据总线服务等级协议 本...如本SLA条款有任何修改，阿里云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知您。如您不同意阿里云对SLA所做的修改，您有权停止使用数据总线，如您继续使用数据总线，则视为您接受修改后的SLA。
微服务注册配置中心版本选型
默认多AZ（Availability Zone）平均部署，提高集群容灾能力，故障自动检测及恢复，SLA保障率高达99.95%支持动态配置，扩缩容不重启，降低服务中断时间 SLA保障率为99.5%性能 集成高性能JDK，协程处理优化，提升并发处理性能，读性能提升1倍...
软件使用许可协议
本协议部分条款从属性上或已明确约定不受本协议终止的影响的，本协议终止后仍应持续有效，此部分条款包括但不限于：第4条（保证）、第7条（知识产权）、第8条（保密）、第11条（争议解决）。不可抗力 因不可抗力或者其他意外事件，使得本...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级、运维变更和模拟故障演练；（2）由于源端数据库或目标端数据库自身原因导致的；（3）由于源端数据库...
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