账户共享常见问题
信控额度设置后为什么没有生效？...确认过一次合同后，后续再次调整信控额度，将不再需要确认合同...为什么代金券额度池入口没有数据？只有商务经理有权限为客户申请“代金券额度池”，且商务经理申请时的发放对象，必须选择“指定企业MA账号”。
产品计费
本文主要介绍向量检索服务的计费方式。计费方式 向量检索服务DashVector当前仅支持 按量付费（后付费）的计费方式。说明 按量付费是一种先使用后付费的计费方式，创建向量检索服务实例后，阿里云每小时自动按照实例计费规则从账号中扣除...
卡券条目组件
couponsItem1.setCouponsInfo("小标题","100元代金券","");couponsItem1.getCouponsImage().setImageResource(R.drawable.image);AUCouponsItem couponsItem2=new AUCouponsItem(this);couponsItem2.setCouponsInfo("","100元代金券","副...
包年包月转按量付费
如无问题，选中《云服务器 ECS 服务条款》后，然后单击 确认转换。执行结果 转换成功后，您可以前往ECS管理控制台查看ECS实例的信息：实例列表 页中，ECS实例的 付费方式 已变为 按量付费。单击ECS实例ID进入 实例详情 页面，然后单击 云盘...
QueryCashCoupons-查询用户代金券信息
查询用户代金券信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
账户共享概述
支持设置共享的方式包括：根据具体的资产ID设置共享：可设置该资产ID的共享范围，可共享到具体账号，或者组织节点，编辑后共享的范围仅针对该资产ID生效；根据资产类型设置自动共享规则：设置自动共享规则后，对...详情请参考 代金券额度池
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。域名下线执行流程：系统会删除CNAME，停止解析，加速域名将无法继续访问；该域名会被加入黑名单列表，无法再次被...
计量计费概述
阿里云盘企业版 服务的主要计费项包含存储费、流量费、用户服务费、传输加速费、智能媒体管理产生的相关费用：图像处理费、数据查询费、转码费、视频处理费、文档处理费。您开通 阿里云盘企业版 服务时，需购买包年包月套餐包，再使用。...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。域名下线执行流程：系统会删除CNAME，停止解析，加速域名将无法继续访问；该域名会被加入黑名单列表，无法再次被...
主机退订
若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单...
主机退订
若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单...
欠费说明
欠费后通知 服务欠费后有停止服务的风险，可观测链路 OpenTelemetry 版 会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费后影响 账号欠费后停止计费，并且欠费24小时后停止服务，数据默认保留30...
升级和降配
如果您购买的MaxCompute包年包月资源无法满足或者超过您的业务计算量需求，需要购买更多资源以支撑业务需求或者降低资源...降配时老配置的退款只能退现金金额，不包括代金券金额。包年包月规格可以降配，退款详情请参见 服务注销与资源释放。
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
《无影云电脑服务等级协议》已于2024年03月29日修订，并将于2024年04月30日生效。...赔偿标准调整：“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”调整为“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”。
包年包月和按量付费
例如：您在2020年11月20日15点20分购买了一台云电脑，购买时长为1个月，则该云电脑的到期时间为2020年12月21日的零点（即2020年12月21日00:00:00）。按小时整点结算。即每一个小时整点根据实际使用情况结算一次费用并生成账单。例如：您在...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励？
仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算奖励。
通信能力技术服务协议
您通过参与活动等方式获得阿里赠予的代金券，在代金券使用有效期内，您使用通信能力技术服务所产生的费用将优先从代金券账户里进行扣除，逾期未使用直接作废。未尽事宜见网站各个通信能力服务内容及报价说明。第四条 您的权力及义务 开通...
退款说明
退款仅限于退还您在购买、续费SSL证书或相关服务订单时所支付的费用，代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。如果退款至原支付途径失败，退款会退至您的阿里云账户余额。更多信息，请参见 退订资金流向。退款成功后，会自动扣减您的可开发票...
EMR Serverless StarRocks服务等级协议更新
提升赔偿额度：“95%≤服务可用性”的赔偿代金券金额将从“月度服务费用的 20%”调整为“月度服务费用的 25%”。“服务可用性”的赔偿代金券金额将从“月度服务费用的 30%”调整为“月度服务费用的 50%”。增加“不可用时长计入服务不可用...
计费概述
企业版 旗舰版（保有服务器台数*基础服务费用+服务器核数*基础服务费用+增值服务费用）*购买时长 仅采购增值服务 增值服务费用*购买时长 按量计费服务 已使用的增值服务数量*服务单价 产品定价 根据购买的版本、选购的增值服务的不同，云...
欠费说明
实例的网络类型为经典网络 重要 如果您在2017年6月14日17点（UTC+8）以后第一次创建ECS实例，则不能选择经典网络。资源类型 欠费后15天内 欠费15天后 计算资源（vCPU和内存）保留计算资源（vCPU和内存），但实例欠费停机并停止服务。释放...
退费说明
3.退款后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。4.退款只退还实付金额的部分，已使用的代金券不退还。自助退费流程 登录用户中心-退订管理。选择想要退费的资源包（可通过产品名称，实例ID和订单时间对资源包进行筛选）后，点击退订...
使用短信补充服务
短信服务只需要开通一次即可，后续使用时无需再次申请。也可以通过消息推送控制台前往开通短信服务。即在 mPaaS 管理控制台中，从左侧导航栏进入 消息推送>短信补充服务 页面，单击短信控制台链接前往服务开通页面，完成开通操作。设置短信...
计费概述
本文介绍云渲染GCS的计费项、计费方式与支付方式等信息。计费项 GCS的计费项是基于渲染实例（R...您可以登录 用户中心，选择 全部菜单栏>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。
按量付费（后付费）
智能媒体服务默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。计费规则 按照各计费项的实际用量结算费用，按小时计费，实时扣费（账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准）说明 如果您账户的可用额度（含...
QuerySmsTemplate-查询短信模板的审核状态
您可以登录 短信服务控制台，选择 国内消息或 国际/港澳台消息，在 模板管理页签中查看模板 CODE。也可以通过 AddSmsTemplate 接口获取模板 CODE。SMS_1525*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object TemplateContent string 模板内容。亲爱...
按量付费
按量付费转包年包月 创建按量付费的阿里云Elasticsearch实例和Logstash实例后，您可以变更资源计费方式为包年包月，详细信息请参见 按量付费转包年包月。欠费后资源变化 欠费后实例资源变化说明，请参见 欠费说明。产品定价 关于阿里云...
换购规则说明
剩余代金券价值=（剩余时长/总购买时长）*代金券金额 剩余优惠券价值=（剩余时长/总购买时长）*优惠券金额 如果计算出来的数值大于0，需要走支付流程。应付费用=目标商品配置的应付金额-老商品配置的剩余价值 如果计算出来的数值等于0，不...
欠费说明
欠费后通知 服务欠费后有停止服务的风险，可观测链路 OpenTelemetry 版 会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费后影响 账号欠费后停止计费，并且欠费24小时后停止服务，数据默认保留30...
双11答题抽奖活动FAQ
在答题活动获得的代金券，可以用在拼团吗？参与转发抽奖抽中实物奖励后，会有填写地址的地方吗？参与答题活动需要回答几道题才可以获得代金券？可以多次参与答题活动，获取多次代金券吗？答题活动发放的代金券是通用代金券吗？转发抽奖实物...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利？
返利仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算返利。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/personal-center.html#/month-task
优惠券的常见问题
申请 5 天无理由退款后，优惠券不会退回，且不补发优惠券或代金券。通用优惠券不适用商品名单 中国站：商品名称 商品code IoTStudio服务执行时长资源包（套餐）iot_runtimeconsumingpackage_bag 云资源CPU(预付费)iot_applicationhosting_...
按量付费
适用计费项 以下ECS资源支持按量付费：ECS实例（计算资源，vCPU和内存）镜像 云盘 公网带宽（按固定带宽）快照 开通要求 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式，请参见...
按写入数据量计费
日志服务默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。按写入数据量计费，写入数据后享受30天免费存储权益，除写入数据费用外，仅在数据存储超过30天及外网读取时产生额外费用。特性 说明 计费说明 按量付费，即后付费，是指...
服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，按照如下方式计算：服务可用性=（1-服务周期内每5分钟错误率总数/服务周期内5分钟总个数）x100%（注：服务周期内5分钟总个数=12x24x...
退款说明
注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在...
阿里云短信服务解除黑名单功能下线通知
尊敬的阿里云用户，鉴于“手机号码黑名单解除”功能的业务...下线内容 短信服务将从2023年12月28日起，不再支持用户申请 解除号码黑名单，同时历史 黑名单解除记录 也将不支持查询。由此对您造成的不便，我们深感歉意，感谢您的理解和支持。
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
使用账号基线创建账号
当您完成账号基线配置后，您可以在账号工厂创建账号，新创建的...操作步骤 登录 云治理中心控制台。...可选：如果存在多个基线，则需要在 基线选择 对话框，选择基线，然后单击 确定。...成员名称：成员名称是资源目录中的显示名称，后续可以修改。...
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