退款说明
其中：订单实付金额 仅指以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。订单总月数 指资源的 购买时长。已使用月数 需向上取整计算。例如，已使用5个月16天，则 已使用月数 按6个月计算。退款资金流向 关于退款后的资金...
结算规则
结算渠道及订单明细查询路径为：云市场-服务商控制台-结算-结算账单管理 关于开票 用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。使用代金券结算的，需服务商给云市场...
退订规则说明
数据库 云数据库 RDS（包月）云数据库 Redis 版 包年包月（云盘版）云数据库 MongoDB 版 副本集（包年包月）云数据库专属集群（托管版）主机（包年包月）云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版（包年包月）云原生数据仓库 AnalyticDB ...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
退订规则说明
数据库 云数据库 RDS（包月）云数据库 Redis 版 包年包月（云盘版）云数据库 MongoDB 版 副本集（包年包月）云数据库专属集群（托管版）主机（包年包月）云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版（包年包月）云原生数据仓库 AnalyticDB ...
ECS包年包月转“节省计划+按量”
需退还给用户的代金券价值和优惠券价值，合并以一张优惠券发放给用户，有效期默认1年、使用范围默认为目标节省计划商品。剩余时长=订单结束时间-转换生效时间。转换订单必须当天完成支付，否则会自动作废。重要 从包年包月转换至“按量+...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
欠费说明
说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您账号的官网等级（L）、历史消费情况等因素，每个月自动...
按量付费
按量付费是一种先使用后付费的计费方式，您可以根据需要灵活购买或释放按量付费云手机。本文介绍按量付费的计费规则和相关事项。适用资源 云手机、存储资源支持按量计费，相关规格如下：资源 计费规则 云手机 按单价和使用时长进行计费，...
社交互动概述
优惠 券：针对客户不同的业务优惠需求，企业可以基于优惠券模块自定义多种类型的优惠券（折扣券、积分券、红包券、礼品券、代金券等），同时可以通过生成优惠链接或二维码的方式进行券的发放推广，实时获取和监测券的领取使用记录，为后续...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
促销中心
1 促销活动 1.1 优惠券 新增优惠券：优惠券分为代金券、折扣券、兑换券三种类型。优惠券发送方式是可以在商城中领取、通过导购发送给客户、满减送直接送券、营销活动发券。优惠券的核销方式支持在商城中下单使用、通过对接线下系统进行核销...
欠费说明
说明 阿里云提供延期免停权益，如果您开启了该服务，当您的账户欠费后，阿里云会根据您的客户等级或历史消费等因素，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，每个月自动计算并更新。更多信息，请参见 延期免停权益。账号欠费停服后，阿里...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
财务规划
基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营，成本责任由原来的集中管控变为责任分散。...
退款说明
退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
退费说明
退费规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
退款说明
相关API ListEffectiveOrders-查询有效订单列表 RefundPayAsYouGoOrder-退订已购买的DMS按量付费商品 常见问题 Q：购买DMS包年包月商品时，使用了代金券抵扣费用，在退订商品时，代金券部分会退回吗？A：不会退回，仅支持退回您实际支付...
营销活动组件介绍
发放优惠券：优惠券类型包含折扣券、代金券等。优惠券创建操作，请参见 新增优惠券。流程控制 流程控制节点的作用是：当满足该节点的条件时，流程才能进入下个节点。内容包含单支或多支条件判断，也可添加时间节点，使流程化更灵活。如下图...
如何创建一个智能营销流程
对于“是”的人群，可以发优惠券，优惠券类型代金券、红包券等；“否”的人群进行 多条件事件判断 流程。多条件事件判断 客户关注公众号的来源，包含扫二维码、公众号搜索和其他。如下图所示：分支条件设置好后，将以多支方式呈现。如下图...
QueryEvaluateList-待开票对象查询服务
有价代金券退款 OffsetCostAmount long 由于存在其他退订，降配等类型订单带来的退款行为，退订金额抵扣到本次开票记录的金额。与退款数据的 OffsetAcceptAmount 对应。500 Id long 发票 ID。1325321532 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
优惠券领取场景反作弊应用实践
决策引擎是阿里云风险识别为全行业客户提供的综合风险决策平台，您可以在决策引擎中使用已成熟实践的风险策略，或自定义策略，解决包括注册、登录、营销、交易等环节的复杂问题。无需具备专业的风控知识，决策引擎结合人工智能算法、名单等...
卡券活动
停用中 的列表支持启用卡券 卡券名称：卡券的名称 卡券类型：卡券的种类，如折扣券，代金券等 剩余库存：该卡券当前可以发放的库存量之和 库存类型：包括门店独立库存与门店共享库存 独立库存模式下，每个门店拥有自己的库存数量 共享库存...
计费概述
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费说明 包年包月...
商品管理
淘宝或天猫店铺中同步至LinkedMall品牌商城的优惠券、秒杀券、代金券、预售商品、仅限猫淘会员购买商品等活动类非常规商品需要商家手动下架（下架商品请参考 批量上架/下架），以免引起消费者无法下单、无法使用等问题。商品如参加天猫、...
退款说明
注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用ECS资源后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 账单查询。如果您想要退订产品，请先...
账户共享常见问题
信控额度设置后为什么没有生效？...确认过一次合同后，后续再次调整信控额度，将不再需要确认合同...为什么代金券额度池入口没有数据？只有商务经理有权限为客户申请“代金券额度池”，且商务经理申请时的发放对象，必须选择“指定企业MA账号”。
产品计费
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费 无影云电脑...
退款说明
PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 包年包月 包年包月的 PolarDB 集群会根据购买时长以及选配的产品系列、节点规格等资源预先支付费用。如果您业务调整不再...
退款说明
PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 包年包月 包年包月的 PolarDB 集群会根据购买时长以及选配的产品系列、节点规格等资源预先支付费用。如果您业务调整不再...
退款说明
PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 包年包月 包年包月的 PolarDB 集群会根据购买时长以及选配的产品系列、节点规格等资源预先支付费用。如果您业务调整不再...
计费概述
MyBase MySQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase Redis主机规格及售价 云数据库专属集群MyBase云盘实例计费方式如下：云盘类型的主机仅包含计算费用，在购买实例时需要支付云盘实例存储空间的费用。收费项 计费方式 ...
退款说明
本文为您介绍弹性云手机的退款规则及其退订流程。退款规则 本文描述的退订相关信息供您参考，以了解弹性云手机产品的退款规则和退款金额计算方式，实际退款金额请以具体页面为准。在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购...
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
退订说明
订单实付金额：购买的云盒资源按原价计算的3年总价为2112174.36元，假设没有使用代金券，采用全预付方式，实际支付了2112174.36元。实际消耗金额：云盒按月均价为2112174.36/3/12=58671.51元，使用时长10个月，使用不满1年的情况下没有折扣...
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
《无影云电脑服务等级协议》已于2024年03月29日修订，并将于2024年04月30日生效。...赔偿标准调整：“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”调整为“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”。
计量计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买网盘相关资源后，您可以查看账单和消费情况。具体操作，请参见 查看消费明细。扣费顺序 按量...
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
计费概览
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用RDS后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 查询账单。如果您想要退订产品，请先了解...
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