退款说明
2、服务类商品（例如定制网站服务、运维代维服务）a）商品购买成功后且订单在有效期内，用户在交付中心系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”，则该商品视为在交易担保期内，在担保期内可以申请无...
自动或手动续费
为避免实例到期后停机，对您的服务造成影响，请及时完成续费或开通自动续费。续费功能仅适用于包年包月 Tair 实例，按量付费 Tair 实例不需要续费，您只需要保证账户可用余额充足即可。云原生内存数据库Tair 支持两种续费方式：自动续费...
续费常见问题
本章节汇总了续费包年包月ECS实例时的高频、常见问题。对公汇款常见问题 企业用户如何申请续费合同用于公司请款？您可以在实例列表页单击 续费，生成未支付订单后，在 合同管理 页面，申请续费合同，选择 该未支付的订单。具体操作，请参见...
包年包月
说明 选中自动续费后，自动续费周期与购买时长对应，即按月续费或按年。例如，您购买了6个月的云防火墙服务并选中了 到期自动续费，服务到期后云防火墙将为您自动续费1个月。相关文档 云防火墙按量版和包年包月版有什么区别？云防火墙包年...
开通LTS
本文介绍如何开通LTS服务。背景信息 单节点（4 核 8 GB）的迁移能力：单节点迁移最大速度50 MB/s~100 MB/s。历史数据迁移的线程数默认为5，表示同时有5个线程在拷贝HBase文件。增量同步任务单机能同时处理5个日志，日志迁移速度最大为50 MB...
存储包
有效期 每个存储包的有效期为1~11个月、1年、2年、3年或5年，到期后存储包的剩余规格自动失效。存储包规格与价格 云数据库MongoDB提供了两种类型的存储包，中国内地通用 地域存储包的单价为0.0047元/GB/小时，中国香港及海外通用 地域存储...
计费方式
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）日志服务支持 高级版、企业版、旗舰版、独享版的包年包月实例 和按量付费实例，并根据您开通日志服务时购买的日志存储容量计费。计费项 WAF日志服务计费项仅包含日志存储容量。包年包月...
创建实例
数据湖分析版 兼容Trino（原名Presto），适用于数据湖或数据仓库查询分析的场景，例如已将数据存储在HDFS或对象存储服务（例如OSS）的场景。存算分离版（Beta）适用于对存储成本敏感，同时对查询效率要求略低的业务场景，例如OLAP多维分析...
委托阿里云出售域名
委托出售通知是限时效期，一般有效期为通知发出后的15天，超过系统有效期则不能再委托阿里云代续费并出售域名。后续流程 完成委托出售确认的域名次日将进入预订阶段，并在阿里云域名交易平台进行展示，预订阶段为期3天。若预订阶段有其他...
到期或欠费说明
本页面为您介绍云数据库 OceanBase 的到期续费方式。付费类型 实例状态 包年包月 系统将在集群到期前第 9 天的 08:00 对您的集群进行首次扣费，请确保您的阿里云账号中余额充足。若未扣款成功，系统将在集群到期前每日扣款一次，直到扣款...
欠费说明
本文为您介绍 全球加速 服务到期及欠费说明。为避免实例到期及欠费对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。全球加速实例欠费说明 实例付费模式 带宽计费方式 到期及欠费说明 续费及充值说明 包年包月 按带宽 当您以包年包月方式购买了...
授权码激活交付简介
后续用户在使用SaaS软件过程中，服务商侧需要在用户登录软件时持续校验授权码的有效期，不能仅调用一次查询授权码信息接口后将返回结果保存到本地，因为如果商品支持续费，授权码的有效期控制以及续费流程由云市场控制，不能认为授权码的...
产品计费
退订金额计算公式：退订金额=订单实付金额-已消费金额 取消续费 对包年包月实例进行 续费说明 之后，在该续费订单生效之前，如果执行退订操作，则续费的金额会全额退还给您。更多信息，请参见 退订规则说明 的 退订续费周期 章节。
到期或欠费与续费
本文介绍当实例到期或欠费后，Memcache实例的保留政策及续费说明。计费方式 到期或欠费说明 续费说明 包年包月 实例到期后，阿里云会暂停该实例的服务。实例欠费超过7天，阿里云将释放该实例，其中的数据会被删除且不可恢复。说明 阿里云会...
管理证书应用仓库中的证书
私有证书有效期时长与您购买的子CA服务时长有关，详情如下：购买的服务时长年，私有证书有效期不能超过您购买的PCA服务的时长。例如，您购买了1个月的PCA服务，则可以签发的证书的最长有效期不超过31天。如果您需要更长的证书有效期，建议...
管理公网带宽
如果购买时长为1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年或3年，则支持开启自动续费。按月购买则自动续费单位为月；按年购买则自动续费单位为年。例如：假设购买时长为2个月，且开启自动续费，2个月到期后系统自动续费的购买时长为2个月。如果...
实例管理
本文介绍如何修改弹性防护带宽、设置弹性业务带宽、设置弹性QPS、升级及续费实例等实例管理操作。概述 DDoS高防（中国内地）实例和DDoS高防（非中国内地）实例支持的操作及详细说明，请参见下表。实例类型 支持的操作 说明 DDoS高防（中国...
计算抵扣包和存储抵扣包
MaxCompute提供了两种资源抵扣包：计算抵扣包和存储抵扣包，抵扣您使用MaxCompute实例时产生的计算和存储用量，增加计算和存储按量计费模式使用的灵活性。本文为您介绍计算抵扣包和存储抵扣包的使用注意事项、价格、规格优惠等信息。计算...
常见问题
云采销目前面向采购企业、销售企业、产业集群/平台运营服务与管理方三方主体分别提供专门商品，包括：面向采购企业—— 云采销数智化采购（SRM）面向销售企业—— 云商机（原企采商CRM）面向产业集群/平台运营服务与管理方——云采销数智化...
API概览
本产品（边缘节点服务 ENS/2017-11-10）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求...
免费版企业邮箱是否会到期？
2、若邮箱已经到期，但仍处于到期后28天的续费期内，可以做实名认证。此场景实名认证需在释放前2天完成。释放当天实名认证无法保留邮箱。3、邮箱到期未续费超过30天后会释放，释放后数据清空，且无法找回。免费版企业邮箱产品，目前没有...
域名价格
普通域名新注、续费、转入价格 不同后缀的域名价格（包括新注、续费、转入等）不一样，可能随市场情况进行相应调整，详情请参见 阿里云域名服务产品价格总览。普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分...
计费常见问题
本文介绍阿里云Elasticsearch、Logstash 和ES Serverless服务 计费方面的常见问题。常见问题概览 Elasticsearch计费相关问题 购买阿里云Elasticsearch实例是否有优惠？阿里云Elasticsearch提供的X-Pack插件收费吗？弹性节点如何收费？阿里...
资源包说明
续费仅延长资源包有效期，不能增加当月抵扣额度。若抵扣额度不够，请再叠加购买，抵扣优先级如下。不支持。抵扣优先级 同类型资源包：先到期>后到期 不同类型资源包：包年包月>容量递减 更多信息，请参见 资源包抵扣优先级。抵扣示例 包年...
1.x 旧版实例变更方案
24 年 09 月 1.x 标准版停止对外服务（专属版不受影响），如因为功能特性、迁移排期等无法满足您的业务需求，请与我们联系。既有 1.x 版本客户的变更方案 既有 1.x 免费版客户 新版本具备更多免费能力，请所有旧版本免费版客户尽早迁移至新...
欠费说明
计费项 计费方式 到期/欠费说明 续费/充值说明 端口资源 预付费 端口资源到期超过15天，会进入停机状态。停机状态下，端口资源停止服务，但会保留相关配置。端口资源到期前7天、前3天和前1天，系统会发送 短信或 邮件提醒。端口资源停机7天...
创建RDS MariaDB实例
按年购买，自动续费周期为1年，具体以订单时间为准。自动续费可随时取消。更多详情，请参见 资源续订使用介绍 和 自动续费。查看实例。进入 实例列表，在上方选择实例所在地域，根据 创建时间 找到刚刚创建的实例。说明 实例创建需要约1~10...
云服务与IP地址FAQ
服务器过期会导致备案服务码失效，请使用在有效期内的服务器提交备案申请。产品验证错误提示：产品信息无效 可能原因 验证信息不正确，系统提示 产品信息无效。处理方法 请您仔细核对备案时选择的产品类型与您购买的备案服务器是否一致。...
私有证书计费说明
如果子CA是单独购买的，您需要在为根CA续费后（确保根CA在有效期内），再为子CA单独续费，延长子CA的服务时长。合规CA 仅支持为根CA续费。续费根CA后，根CA和子CA的服务时长将同时延长。在私有证书续费页面，确认 当前配置 信息，选择 购买...
购买包年包月集群
PolarDB 支持 PSL5 和 PSL4 两种存储类型：PSL5：PolarDB 历史版本中支持的存储类型，即2022年06月07日之前购买的 PolarDB 集群默认的存储类型。性能好，可靠性和可用性更强。PSL4：PolarDB 全新推出的存储类型，采用阿里巴巴自研的 硬件...
欠费说明
当SCDN服务到期或欠费时，为避免服务暂停后对您的业务产生影响，请您及时续费或充值。本文为您介绍SCDN服务到期和账号欠费的相关说明。到期说明 到期前：SCDN预付费套餐到期前三天，阿里云会发送短信和邮件提醒您服务即将到期，并提醒您...
变更配置
例如，包月实例到期时间为2018年6月20日，您在2018年5月10日进行了实例的续费和升配的操作，则该续费和升配会在2018年6月20日生效。说明 变配任务下达后，系统将磁盘数据同步到一个新实例，然后根据 立即升降配 或 续费时升降配 确定时间，...
结算规则
已支付的订单在服务商完成交付且商品过了云市场担保交易期后即可进入结算账单。云市场与服务商将在次月对当月的订单进行一次结算。本文介绍结算相关规则。云市场交易流程 用户下单购买服务商商品，服务商托管子户收款（支付宝/网商银行渠道...
计算巢云市场商品售卖方式说明
计算巢服务上架到云市场时，可根据服务特性设置不同的售卖方式。计算巢服务支持按次售卖、按订购周期和按量售卖三种方式。本文介绍计算巢服务上架云市场时填写售卖方式和商品规格等参数的详细信息。按次售卖 如果商品是一次性购买且无需...
功能发布记录
本文为云存储网关版本发布记录，介绍了历次发布的特性变更情况。版本 发布时间 版本概述 相关文档 v1.9.4 2023年9月6日 用户体验优化：优化文件网关对接归档Bucket的体验，尽量减少不必要的解冻动作。优化文件网关选择OSS访问域名的逻辑，...
资源包介绍
资源包是针对按量付费中的计算与存储资源用量通过预付费的方式提前进行采购，根据购买规格的大小与时长获取更低折扣。您可以根据需要单独购买一种资源包或者组合购买资源包。本文介绍资源包类型以及资源包选购建议。资源包价格 关于资源包...
获取短视频SDK License
版本 获取方式 相关说明 基础版 方式一：购买 流量包、存储包、转码包、智能审核包，单日内订单总金额超过1800元时，可获赠基础版短视频SDK正式版（有效期1年），满足条件后，您需要 填写表单提交申请，后续我们将通过邮件方式将申请结果...
退款说明
新购或续费购买1年期证书退款方法 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 证书管理 页签，根据证书的状态参考下表进行操作。证书状态 需要进行的操作 待申请 定位到需要退款的证书，在 操作 列，单击 取消申请。在...
创建RDS SQL Server实例
按年购买，自动续费周期为1年，具体以订单时间为准。自动续费可随时取消。更多详情，请参见 资源续订使用介绍 和 自动续费。查看实例。进入 实例列表，在上方选择实例所在地域，根据 创建时间 找到刚刚创建的实例。说明 实例创建需要约1~10...
购买集群
集群版按量付费：根据用户选购的服务配置，系统按用户的实际使用计费，即开即停。服务 固定选择 HBase。服务类型 固定选择 增强版。地域 集群的所属地域。说明 购买后无法更换地域，请谨慎选择，建议根据目标用户所在的地理位置就近选择...
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