退款说明
本文介绍 云数据库ClickHouse 包年包月集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库ClickHouse...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
费用中心概述
代金券金额 客户使用代金券支付的金额 储值卡金额 客户使用储值卡支付的金额 现金支付金额 客户使用现金支付的金额（如银行卡、支付宝等线上支付）业绩 代理伙伴用于级别评定的业绩，含且仅含合作伙伴开展代理业务产生的现金消费金额，是...
退款说明
相关API ListEffectiveOrders-查询有效订单列表 RefundPayAsYouGoOrder-退订已购买的DMS按量付费商品 常见问题 Q：购买DMS包年包月商品时，使用了代金券抵扣费用，在退订商品时，代金券部分会退回吗？A：不会退回，仅支持退回您实际支付...
归档存储服务等级协议
其中:(1)赔偿只针对使用归档存储服务已产生费用的用户，以归档存储代金券的形式赔偿，不折算现金返还；(2)不可用时间=故障解决时间-故障开始时间，不可用时间按分钟计算；(3)如果用户没有使用到24小时，按实际使用时长计算平均每分钟费用。...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
欠费说明
ECS欠费说明 NAS 无法正常使用NAS的共享存储功能。NAS欠费说明 EIP 无法通过EIP访问集群。EIP欠费说明 当集群规模需要支付E-HPC服务费时 账户欠费后，无法正常使用E-HPC服务。集群内的按量付费资源将按照各产品欠费处理策略进行处理。
欠费说明
其他云产品 在您使用媒体处理产品过程中，还会涉及阿里云的其他产品，他们的欠费停服说明如下：产品 说明 欠费说明 对象存储OSS 媒体处理MPS的输入、输出文件均存储于OSS中。欠费后如果超出了延停权益额度，OSS服务将自动停止。但为您保留...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
【通知】2023年10月17日云数据库Cassandra退市
退费标准 退订金额=订单实付金额-已消费金额 订单实付金额：仅指以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券和优惠券抵扣的部分。已消费金额：计算规则为 已消费金额=包年包月价格×已使用时长×已使用时长可享受的折扣。建议 推荐您使用...
欠费、续费、套餐升级及退订
例如：原配置为“5人，500GB”下单升级至”20人，2TB“，升级后的配置为20人，2TB。退订说明 根据计费方式的特点，阿里云盘企业版 支持的退款情况如下：包年包月资源在购买时根据购买时长预先支付了费用，对于不再使用的资源，您可以随时 ...
DescribeProductAmortizedCostByConsumePeriod-查询...
0 RemainingAmortizationDeductedByCashCoupons double 期末待摊-代金券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByCoupons double 期末待摊-优惠券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByPrepaidCard double 期末待摊-储值卡支付金额。0 ...
续费说明
若您购买了包年包月弹性云手机，希望继续使用，可在实例到期被释放前，随时续费包年包月弹性云手机实例，延长相关弹性云手机...购买时长支持1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年、3年、4年和5年。单击 确认订单，根据界面提示完成续费操作。
代金券发放方式及适用范围说明
用户拿到代金券号（激活码）后，需要登录管理控制台，在 代金券管理 管理页面，单击 激活代金券，输入代金券号，激活代金券之后才能使用。代金券使用范围 代金券适用的产品：阿里云官网 上的所有产品（云 OS 除外），如云服务器 ECS、对象...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
退款说明
本文介绍文件存储NAS资源的退款说明与退订规则，并介绍 资源包实例和 包年包月极速型NAS实例的退订流程。概述 根据不同计费方式，NAS资源支持的退款情况如下。计费方式 退款说明 退款方式 资源包 NAS支持自助退订资源包实例，并基于退订...
ECS包年包月转“节省计划+按量”
需退还给用户的代金券价值和优惠券价值，合并以一张优惠券发放给用户，有效期默认1年、使用范围默认为目标节省计划商品。剩余时长=订单结束时间-转换生效时间。转换订单必须当天完成支付，否则会自动作废。重要 从包年包月转换至“按量+...
退款说明
本文介绍数据库备份DBS的退款说明与退订规则。注意事项 仅运行状态为 运行中，且付费方式为 包年包月 的备份计划允许被退订。...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
DescribeProductAmortizedCostByAmortizationPeriod-...
0 RemainingAmortizationDeductedByCashCoupons double 期末待摊-代金券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByCoupons double 期末待摊-优惠券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByPrepaidCard double 期末待摊-储值卡支付金额。0 ...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
财务规划
基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营，成本责任由原来的集中管控变为责任分散。...
存储容量单位包
存储容量单位包SCU（Storage Capacity Unit）是一种预付费的存储容量资源包，可以抵扣多种不同类型云存储产品的按量付费账单。本文主要介绍存储容量单位包SCU的计费方式及退款说明等。计费方式 存储容量单位包SCU采用预付费的计费方式，按...
退款说明
本文介绍文件存储CPFS资源的退款说明与退订规则，并介绍如何退订CPFS资源包和包年包月CPFS实例。概述 根据不同的计费方式，CPFS支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 退款方式 资源包 CPFS支持自助退订资源包实例，并基于退订规则退还...
固定规格计算包计费问题
若确认了您的代金券适用范围包含固定规格计算包，但在购买固定规格计算包时无法抵扣支付费用，请联系阿里云技术支持解决。Q：固定规格计算包能否提升集群的计算能力？A：不能，固定规格计算包用来抵扣按量付费集群的固定规格计算节点费用。...
DescribeInstanceAmortizedCostByConsumePeriod-查询...
0 RemainingAmortizationDeductedByCashCoupons double 期末待摊-代金券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByCoupons double 期末待摊-优惠券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByPrepaidCard double 期末待摊-储值卡支付金额。0 ...
DescribeInstanceAmortizedCostByAmortizationPeriod-...
0 RemainingAmortizationDeductedByCashCoupons double 期末待摊-代金券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByCoupons double 期末待摊-优惠券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByPrepaidCard double 期末待摊-储值卡支付金额。0 ...
资源包退款指南
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
存储资源包
本文主要介绍了存储资源包的计费方式。简介 PolarDB-X 提供了预付费形式的存储容量资源包，可以抵扣同一区域下按量付费的磁盘计费账单，...退款时会扣除掉已经消费的金额，已使用的代金券等优惠折扣不退还。详情请参见 退款规则及退款流程。
退款说明
重要 在退订包月-按固定带宽计费的带宽时，会涉及到退订金额，退订金额仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。退订按量-按固定带宽计费的带宽 修改实例的带宽，将带宽的计费方式从 按固定带宽 修改为...
变配说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
企业财务经营管理解决方案
预算管理支持“费用预算”、“使用率与覆盖率预算”两种预算类型：费用预算：您可以按照财务单元、账号、产品等维度，设置以年、季、月为周期的消费金额预算和对应的预警阈值。当实际消费金额或预测金额达到您设置的预警阈值时，发送预警...
Serverless常见问题
若确认了您的代金券适用范围包含Serverless计算包，但在购买Serverless计算包时无法抵扣支付费用，请联系阿里云技术支持解决。Serverless集群是不是只需要购买Serverless计算包就可以抵扣该集群的所有费用?不是。在Serverless集群中，...
计费FAQ
不同的购买时长和付费方式对应的折扣力度不同，3年全预付的折扣最佳，然后依次为：3年部分预付，3年0预付，1年全预付，1年部分预付，1年0预付。更多说明请参见 节省计划。哪里可以看到节省计划的推荐和购买页面？方式一 您可以直接访问 ...
计费概述
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费说明 包年包月...
包年包月和按量付费
例如：您在2020年11月20日15点20分购买了一台云电脑，购买时长为1个月，则该云电脑的到期时间为2020年12月21日的零点（即2020年12月21日00:00:00）。按小时整点结算。即每一个小时整点根据实际使用情况结算一次费用并生成账单。例如：您在...
SaveSingleTaskForCreatingOrderActivate-提交域名...
false CouponNo string 否 代金券编号，默认为字符串。123456 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：true：使用 false：不使用 默认值为 false。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123 UsePromotion boolean 否 是否使用...
优惠券的常见问题
申请 5 天无理由退款后，优惠券不会退回，且不补发优惠券或代金券。通用优惠券不适用商品名单 中国站：商品名称 商品code IoTStudio服务执行时长资源包（套餐）iot_runtimeconsumingpackage_bag 云资源CPU(预付费)iot_applicationhosting_...
使用限制
无 创建按量付费资源的限制 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。无 指定地域可用区、实例规格、付费类型、网络类型的实例配额 不同规格实例的配额不同，您可以在 配额中心 ...
API概览
QueryCashCoupons 查询用户代金券信息 查询用户代金券信息。节省计划 API 标题 API概述 CreateSavingsPlansInstance 节省计划实例创建 新购一个节省计划，并自动完成支付，创建节省计划实例。QuerySavingsPlansInstance 节省计划实例查询 ...
使用限制
无 创建按量付费资源的限制 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。无 指定地域可用区、实例规格、付费类型、网络类型的实例配额 在ECS管理控制台查看实例配额。具体操作，请参见...
使用限制
无 创建按量付费资源的限制 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。无 指定地域可用区、实例规格、付费类型、网络类型的实例配额 在ECS管理控制台查看实例配额。具体操作，请参见...
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