创建和管理服务器组
警告 关闭健康检查后，NLB 不再检查后端服务器，一旦某台后端服务器发生故障，则无法实现访问流量自动切换至其它正常的后端服务器。若延长健康检查的间隔时间，后端服务器出现故障时，NLB 发现故障后端服务器的时间也会变长。移除后端...
RPC服务无法调用
检查服务器端口是否被屏蔽导致服务无法访问。如果正常，请进行下一步。如果端口被屏蔽，请参见 添加安全组规则，设置对应端口的安全组规则。请检查Tomcat日志错误，如何查看日志，请参见 EDAS如何使用日志文件排查问题。如果不存在日志错误...
配置远程鉴权
功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。这两个功能在技术实现方案上有如下差异：URL鉴权：用户把域名的鉴权规则下发给CDN节点，由CDN节点完成鉴权的整个数据交互...
远程鉴权
CDN节点默认删除HOST头的原因是CDN节点转发给鉴权服务器的鉴权请求中携带的HOST头是加速域名，这可能会导致鉴权服务器无法识别鉴权请求，从而导致访问404、鉴权失败。添加自定义参数 为CDN节点转发给鉴权服务器的请求头添加自定义参数。您...
DHCP选项集概述
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
什么是DDoS攻击
分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指将多台计算机联合起来作为攻击平台，通过远程连接，利用恶意程序对一个或多个目标发起DDoS攻击，消耗目标服务器性能或网络带宽，从而造成服务器无法正常地提供服务。...
阿里邮箱在海外访问缓慢
访问海外节点的网页版 阿里邮箱。当您在设置海外节点服务器时，可以参考以下信息，针对不同协议的端口设置策略：POP3协议设置 在 接收邮件服务器 中填写 pop.qiye.aliyun.com ，端口 填写110。在 发送邮件服务器 中填写 smtp.qiye.aliyun....
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
阿里云托管实例
将非阿里云服务器注册为阿里云托管实例，该服务器即可使用阿里云提供的多种在线服务（例如云助手、系统运维管理 和云效）来管理或使用该服务器。例如，您可以通过云助手免登录管理此服务器。使用限制 第三方服务器限制 操作系统限制：...
DeleteFirewallRules-批量删除实例防火墙规则
接口说明 删除指定轻量应用服务器的防火墙规则后，可能导致业务无法访问，请您确保轻量应用服务器实例不再需要该防火墙规则后删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer...
使用DHCP选项集
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
DeleteFirewallRule-删除实例防火墙规则
接口说明 删除指定轻量应用服务器的防火墙规则后，可能导致业务无法访问，请您确保轻量应用服务器实例不再需要该防火墙规则后删除。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/分钟。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请...
配置后端服务器
使用负载均衡服务前，需要至少添加一台ENS实例作为边缘负载均衡实例的后端服务器，用来接收负载均衡监听转发的请求。前提条件 您已创建添加ENS实例。您已创建负载均衡实例。具体操作，请参见 创建ELB实例。使用限制 您可以在任意时刻增加或...
移动应用使用临时安全令牌访问阿里云
本文介绍移动应用如何使用RAM角色的临时安全令牌（STS Token）访问阿里云资源。背景信息 企业A开发了一款移动应用（App），并购买了对象存储（OSS）服务。App需要直连OSS上传或下载数据，但是App运行在用户自己的移动设备上，这些设备不受...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络...
网站核查
若网站ICP备案尚未被取消接入，请尽快将域名解析指向阿里云 中国内地 服务器，且确保阿里云 中国内地 服务器上有访问记录。若网站ICP备案已被取消接入，请尽快提交接入备案申请。接入备案成功后，网站即可进行访问，具体操作请参见 接入...
添加HTTPS监听
如果您的应用需要进行加密传输，您可以创建使用加密连接的HTTPS监听来转发来自HTTPS协议的请求。此功能支持在ALB实例与启动SSL或TLS会话的客户端之间进行流量加密。前提条件 您已经创建了 ALB 实例。具体操作，请参见 创建应用型负载均衡。...
使用WinSCP连接服务器
前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，您可以根据实际情况选择任一方式进行连接。通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻...
后端服务器概述
说明 如果您在配置监听时，选择使用虚拟服务器组或主备服务器组，那么该监听会将请求转发到关联的服务器组中的后端服务器，而不会再将请求转发给默认服务器组中的后端服务器。限制说明 您可以在任意时刻增加或减少负载均衡实例的后端服务器...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。具体操作，请参见：上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
说明 后端服务器配置SLB后，如果无法识别访问者的真实源IP（没有使用七层负载均衡），对后端服务器来说所有的请求都是来自高防回源IP段，因此分摊到每个回源IP上的请求量会增大很多，如果有安全软件进行恶意IP识别并阻断，则可能会误拦截高...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
使用除了源服务器之外的其他服务器，访问 http://<目标实例IP>:8080 测试是否正常。Linux系统：curl http://<目标实例IP>:8080。Windows系统：使用浏览器访问 http://<目标实例IP>:8080。如果返回正常的JSON格式内容如 {"code":101,...
访问CDN加速的网站报HTTP 503错误的排查思路
问题原因 访问CDN加速的网站发生503错误的原因如下：源站服务器上的Web服务程序异常。源站服务器超载，无法处理请求。源站服务器配置了单个IP访问的限制，当前已经超过了该限制，请求被拒绝。解决方案 为了定位HTTP 503错误的问题根源，...
跨地域Web安全加速（海外域名）
全球加速依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，通过联动DDoS高防和Web应用防火墙，可以有效防御DDoS攻击和Web攻击，同时可以通过全局流量管理实现故障隔离或流量切换，为Web服务商提供一套高安全的跨地域加速方案。背景信息 某Web服务部署...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。...选中指定站点后，单击常规，在协议区域中选择FTP-文件传输协议，在加密区域中选择只使用明文FTP（不安全）。单击连接，确认可以成功连接云虚拟主机。适用于 云虚拟主机
删除自定义镜像
背景信息 警告 自定义镜像被删除后，使用该镜像创建的轻量应用服务器将无法重置系统。操作步骤 登录 轻量应用服务器控制台。在左侧导航栏，单击 镜像。找到需要删除的自定义镜像，在 操作 列，单击 删除镜像。如果该自定义镜像没有被共享到...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
安装FTP服务指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。FTP服务上传完毕后请及时关闭，减少服务器安全风险。FTP服务的具体配置方法，您可以点击下方文档查阅。手动搭建FTP站点（Windows...
搭建FTP服务器（Windows）
当您需要远程连接Windows实例进行文件传输时，可以通过搭建FTP服务器实现。本文将介绍如何在Windows实例中搭建FTP服务器。前提条件 已创建Windows Server 2008 R2及以上轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。步骤一：...
使用EIP部署FTP服务器
当您需要远程连接FTP服务器进行文件传输时，您可以通过为FTP服务器关联EIP实现。本文介绍如何通过 EIP 可见模式将 EIP 绑定到FTP服务器上，实现对外提供FTP服务。操作步骤 本文以Windows系统上部署的FTP服务器为例。申请 EIP 实例和辅助...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
当远程用户要访问公司专用网时，可采用PPTP网络接入方式，用户先拨号到PPTP Server建立PPP连接，然后通过PPTP协商建立一条用户到服务器的“隧道”，接着通过PPP协议的NCP协商，为用户分配一个网段内IP，用户可以使用分配到的IP进行局域网内...
多终端节点组流量调配使用示例
测试访问流量转发不受影响后，进一步调整为0%，北京客户端的访问流量会被全部调度到上海终端节点组的服务器处理，从而实现北京客户端访问流量的平滑切换。前提条件 请确保您已购买全球加速实例和基础带宽包。更多信息，请参见 购买与选型。...
复制自定义镜像
您可以将某一地域下的自定义镜像复制到其他地域，使用复制后的镜像创建轻量应用服务器，实现轻量应用服务器之间的跨地域无缝迁移。同时可搭配共享自定义镜像功能，将复制后的镜像共享至ECS并通过镜像创建ECS，实现轻量应用服务器跨地域无缝...
网络配置
网络配置FAQ 无法通过公网IP登录堡垒机系统 请检查堡垒机实例网络配置中的公网访问控制选项，确认公网访问方式已启用，或者您用于登录的IP已添加至公网白名单中。说明 华东1地域的金融云用户无法通过公网IP登录堡垒机系统。无法通过内网IP...
添加TCP监听
当您的业务属于注重可靠性、对数据准确性要求高和速度可以相对较慢的场景，例如文件传输、发送或接收邮件和远程登录等，您可以为CLB实例添加一个TCP监听，在CLB实例上转发来自客户端的TCP协议请求至后端服务器进行处理。前提条件 您已经...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
状态码
边缘端API的状态码如下表格所示。返回码（code）返回信息 描述 200 Success 接口...503 Service Unavailable 由于临时的服务器维护或服务器过载，因此服务器当前无法处理请求。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
堡垒机SFTP文件传输问题
经过以上排查后，如果您双击选择目标资产后，仍无法访问文件目录，可能是因为客户端自行缓存了文件目录，导致无法访问。请您按照下图指引，单击.返回到堡垒机资产列表（图示①），在堡垒机资产列表刷新页面（图示②）。为什么登录SFTP后，...
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