退费说明
本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款：购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天，按照资源包剩余量退余款：退款金额=订单金额-使用...
语音识别自学习工具
应用举例 某地即将召开一场红学研究会，为记录会场嘉宾的讲话内容，主办方选择接入阿里云智能语音服务进行会议转写。首先开发人员注册并开通阿里云智能语音服务，为提高发言内容的识别率，采用自学习平台进行模型训练优化。选择基础模型：...
管理定制模型
管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台>语言模型定制 页面，您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务，从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作，请参见 自动化测试。重新训练...
CancelRobotTask-终止智能语音任务
终止智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来...
管理热词
管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台>热词 页面，您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表，一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览，即可查看热词表的热词数量和具体热词。...
定制语言模型
前提条件 已开通智能语音交互服务，详情请参见 开通服务。训练语料说明 调用限制 该功能免费开放给所有开通智能语音交互免费版和商用版的用户。训练数据为领域相关的文本，与待识别语音数据越接近，优化效果越好。以文本方式保存，使用 UTF...
API详情
语音合成 说明 支持的领域/任务：audio（音频）/tts（语音合成）。语音合成提供的实时语音合成API，可将文字内容转化为音频。除语音数据外，可选择开启字级别和音素级别时间戳，用于生成字幕或驱动数字人嘴型。不同的使用场景，需要选择...
API详情
语音合成 说明 支持的领域/任务：audio（音频）/tts（语音合成）。语音合成提供的实时语音合成API，可将文字内容转化为音频。除语音数据外，可选择开启字级别和音素级别时间戳，用于生成字幕或驱动数字人嘴型。不同的使用场景，需要选择...
国内语音服务定价
智能语音机器人 智能语音机器人呼入 规格 语音分钟数阶梯（分钟数/月）分钟数≤5万 5万分钟数≤10万 10万分钟数≤50万 50万分钟数≤100万 价格（元/分钟）￥0.11￥0.108￥0.104￥0.10 智能语音机器人呼出 规格 语音分钟数阶梯（分钟数/月）...
StartRobotTask-启动任务或定时启动任务
启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用...
智能语音交互的审计事件
智能语音交互已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能语音交互产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
CreateRobotTask-发起智能语音机器人外呼任务
发起智能语音机器人外呼任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免...
引用云小蜜机器人服务
在使用智能语音导航服务之前，需要开通云小蜜机器人服务，并且给语音导航服务开通授权 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给...
查询账单明细
本文为您介绍智能语音交互查询账单明细的方式。如何查看消费明细 登录 阿里云官网。单击右上角的 控制台。进入控制台后单击顶部菜单栏的 费用。在左侧导航栏选择 账单管理>账单详情，通过 账单流水、明细账单、用量明细 和 产品量价汇总 页...
UploadRobotTaskCalledFile-上传智能语音的被叫号码
上传智能语音任务的被叫号码。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免...
StopRobotTask-暂停智能语音任务
暂停开始执行后的智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为...
QueryRobotTaskList-获取所有任务ID
接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023....
CancelOrderRobotTask-取消智能语音任务
取消还未启动的定时智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为...
DeleteRobotTask-删除智能语音任务
删除智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来...
获取Token概述
访问令牌（Access Token）主要用于身份验证和授权，在调用阿里云智能语音交互API时，客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证，以此来证明请求的合法性，并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...
语音识别问题排查
出现“吞音、辨识度不高、听不懂”等情况无法解决时：如果存在方言和重口音，可能由于ASR的训练数据覆盖不全造成识别错误，请联系阿里智能语音交互工程师进一步评估。如果有大量的重口音（非方言）识别需求，请联系阿里智能语音交互工程师...
对接操作审计
智能语音交互已经对接阿里云操作审计产品，实现对控制台的操作审计。开通操作审计服务 使用阿里云账号登录 操作审计控制台。RAM用户登录需要进行相应的授权。操作审计支持免开通，任何已完成实名认证且未欠费的有效阿里云账号皆可使用。...
智能语音交互呼出回调HTTP接口
在左侧导航栏中，选择 通用设置>回调地址，开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮，对配置信息进行...
QueryRobotTaskDetail-获取智能语音任务详情
获取指定智能语音任务详情。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给...
SubmitAvatarVideoTask-提交合成视频任务
接口说明 该接口是针对有定制化视频合成样式的需求使用，正常的视频合成任务请直接使用：提交 3D 文本合成视频任务、提交 3D 语音合成视频任务、提交 2D 文本合成视频任务、提交 2D 语音合成视频任务即可。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
Node.js Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始...
C++ Demo
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 当前最新版本：1.2.2。发布日期：2018年11月14日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey...
SmartCall-发起智能语音交互通话
智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。接口说明 SmartCall 需要与 智能外呼回调 HTTP 接口 联合使用，语音平台发起呼叫后会把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把下一步的执行动作...
数据统计介绍
本文详细介绍智能语音导航 统计数据 功能中各指标的含义及历史会话数据查询。数据概况查阅 通过 编辑 实例进入“实例详情”界面，依次选择“数据统计>概况”标签后可查看到各数据指标数值，各指标数据支持时间维度上 筛选查看 和 报表下载...
接口说明
语音合成提供将输入文本合成为语音二进制数据的功能。功能介绍 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能够提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持接口的统一。语音合成功能支持...
Python Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
Node.js Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始...
智能语音效果示例
智能生产制作支持智能配音功能，并且内置了许多类型的智能语音效果，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以预览各类型智能语音的效果。多情感（荐）多情感声音支持的情感如下表所示，每个音色支持的情感分类不...
什么是云联络中心
丰富的AI能力：集成智能语音质检、智能语音对话机器人、预测式外呼等达摩院AI能力，可以提供话务录音分析、机器人智能接听、精准批量外呼等功能，提升呼叫中心的人效。丰富数据：提供实时的呼叫中心运营数据监控大屏，坐席和技能组的服务...
Python Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
产品公共FAQ
智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会在控制台上显示？智能语音交互创建的项目数量有限制吗？控制台一个项目下支持多个基础模型吗？有没有H5语音唤醒相应的技术和插件？如何在阿里云查询...
PHP Demo
已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK（Alibaba Cloud SDK for PHP ）开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK（aliyun-openapi-php-sdk ），仍然可以继续...
Go Demo
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
2021年8月24日 产品更新动态
2021年8月24日 产品更新，核心内容包括打通阿里云智能语音导航、短信满意度收集模式优化、语音留言信箱统计及录音提取、IVR支持灵活配置挂断原因、通话质量实时监控、IVR封装可复用流程和大量数据下载逻辑优化等。产品功能 亮点解释 智能...
ModifyTTSConfig
NlsServiceType String 否 Managed 服务类型 Managed:智能外呼产品默认智能语音交互产品服务（公共服务）Authorized:公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务（客户私有服务），通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 AppKey ...
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