交付中心概述
交付中心旨在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。对于服务类商品，通过交付中心交付可以提升您的商品相关的商品力分值和获取相应的线上权益。名词解释 交付中心包含以下干系...
免费SSL证书即将过期处理方法
在SSL证书即将到期时，阿里云为您提供了四种替换过期证书的方案，包括继续使用剩余免费证书、升级为有效期12个月的DV证书（仅含服务费，不含证书费用）、购买HTTPS网关服务（可省去证书签发和部署操作）或直接购买付费证书。继续使用剩余...
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知 尊敬的云市场服务商您好：为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范：云市场服务商应于用户在阿里云会员中心提交...
变配云市场服务实例
云市场服务实例创建完成后，当服务实例的参数值或套餐设置不满足您的要求时，您可以对服务实例执行变配操作。本文为您介绍变配服务实例的详细操作。前提条件 服务商在创建服务时开启变配功能并完成变配参数设置。已完成服务实例的创建。...
云市场活动及资源推广规则
小梦 云市场分类导航商品位 商品图片(70*70，透明)图片由于较小，可提供企业LOGO 不需要 类目市场 类目市场banner图片建议为LOGO延展、场景延展、商品图片延展：（1）基础软件市场、建站市场、服务市场 尺寸：464-494 样式参考>>（2）API...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/pro/project/list ，按...
云市场各集市入驻条件
云市场目前有十二大集市（类目），包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全、新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...
《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》
为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场现对发票开具增加如下管理规范：云市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由，并...
申请直播权限
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>直播列表，单击 申请权限。在 直播权限申请 页面，选中 云市场服务协议，单击 我已阅读，确认签署。在 申请成功，进入审核 页面，单击 确定。说明 直播权限申请审核需要1~2个工作...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口（子账号）。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 ...
管理商品评价
同时，云市场运营有权根据用户的真实评价按照《云市场服务商管理规范》进行监督管理。具体请参见 云市场服务商管理规范。针对用户差评，建议您分析用户评价是属于哪类问题。如果是服务质量问题：查明用户评价是否属实，如属实，则需要推动...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>厂商入口（子账号）。页面跳转至厂商子账号的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器中输入厂商交付中心地址 ...
云市场流量服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
创建直播
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>直播列表，单击 创建直播，填写相关信息。参数 描述 直播名称 请填写自定义的直播名称。直播开始时间 请设置直播开始时间。直播结束时间 请设置直播结束时间。直播方式 请选择...
发布需求免费吗？
你好，在建站市场发布需求不收取任何费用，需求发布成功后，建站市场服务商会查看到您的建站需求和建站预算，并会初步提交成功案例等建站合作意向信息，您可以对比挑选适合的建站服务商为您提供进一步的深入服务。
云XR实时渲染平台服务实例部署文档
使用说明 登录 计算巢控制台，在 服务市场 页，找到 云XR实时渲染平台 服务。单击 查看详情 进入服务详情页，然后单击 正式创建，进入服务实例部署页面。您也可以从服务商处获取服务实例部署链接。在创建服务实例页面，需先选中 同意授权并...
费用与账单
在使用云开发平台服务时，将会应用到其他服务，您可根据您的需求选择开通其他相关付费服务，当您选择开通相关服务时将跳转至该产品页面，服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付，您开通相关...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
网商银行融易收结算账号升级通知
升级操作方法：1）登录云市场服务商操作后台-结算-结算账号管理菜单：云市场服务商操作后台 按照提示：填写法人信息 按照提示：按照系统提示进入网商银行进行设置：2）绑定网商结算户：特此通知 阿里云云市场 2022年12月23日
云市场FY25续签通知
尊敬的云市场服务商：云市场FY25新一年续签已启动，《云市场服务商合作协议》起止生效日期为：2024年4月1日至2025年3月31日，为避免未及时续签影响店铺正常经营，请各位伙伴按如下要求和路径进行签约。一、续约规则 1、续约时间：2024.2.26...
关于云市场发票管理系统提醒通知
尊敬的云市场服务商您好：为了进一步规范云市场管理，提升平台服务质量，提高用户的满意度，缩短服务商给用户的开票时长，平台优化了发票开票提醒通知的功能。提醒如下：1.开票超时短信提示：当开票申请点击开始后6天（自然天），确认开票...
云市场服务监管系统升级通知
云市场的服务监管系统即将升级为交付中心。交付中心在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。交付中心上线后，所有新发布的服务类商品都要使用交付中心。老商品逐渐迁移到交付...
语音服务使用FAQ
您如果希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是客户呼入平台自动放音，普通...
云市场代理运营模式介绍
（价值）渠道流量 促成交 多渠道推广，提高品牌影响力 专业服务，提高交易转化 3、代理运营-转售模式业务模式示意图 二，服务商操作指南 1、如何查看伙伴给我发的采购申请：（1）登录云市场服务商后台（2）在左侧导航栏,转售&推广服务>转售...
《虚假交易规则及实施细则公示通知》
尊敬的云市场服务商：为构建良好的经营秩序及环境，促进云市场平台的健康发展，特此公示虚假交易行为的处罚实施细则：规则生效时间：2022年12月1日《云市场服务商管理规范》查看全文 第十九条【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高...
《免费试用商品合理限购整改通知》
尊敬的云市场服务商：为提升商品从免费到付费的转化，同时防范0元试用商品存在大量非正常购买行为，云市场将于2023年3月1日针对0元免费试用商品进行同账号限制购买操作，服务商也可自行重新编辑商品设置限购操作。特此通知。阿里云云市场 ...
隐藏商品或商品规格
若您不希望商品 或商品规格 在云市场平台中展示，或者您的商品正处于测试阶段，您可以隐藏商品 或商品规格。本文介绍如何隐藏商品 或隐藏商品规格。隐藏商品 当您的商品处于测试阶段或者需要修改商品信息，您可以先将商品隐藏。说明 被隐藏...
客户管理
如果您需要管理客户信息或联系客户，可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...
建站市场担保期
担保期为建站市场对买家提供的一种保障周期，当买家在购买商品之后，只要在保障周期内，整个支付和商品的交割过程将由"建站市场"负责监控，保证交易双方的资金和商品安全，同时对商品的任何【不满意均可申请全额退款】。1）对于【成品网站...
添加客服
说明 在添加客服之前需要先为客服创建...使用主账号登录云市场服务商工单工作台，进入 配置 页面。b.单击 新增。c.在 新增成员 对话框中，选择已创建的客服子账号，填写昵称、联系电话、邮箱信息。为该客服选择角色、技能组。然后单击 提交。
给用户退款
登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 订单>退款管理。在退款申请列表中可以看到用户的退款申请。单击 操作 列的 查看 可以查看申请人的退款信息、用户信息和关联订单。若申请不满足退款条件，单击右上角的 驳回退款，并跟申请人做好...
创建SaaS加速计划
通过云市场服务商后台进入SaaS加速器计划 1.登录云市场 服务商后台 2.在左侧导航栏，选择SaaS加速器>创建SaaS计划 页面跳转至创建SaaS加速计划页 创建SaaS加速计划 1.选择加速的商品是已发商品还是新发商品 2.如果是对已发商品加速，可根据...
订单管理
操作步骤 登录云市场 服务商后台。选择 订单>订单管理，查看订单详情。在订单列表中查看订单。在订单列表中可以查看订单ID，商品名称，订单金额、状态、类型等信息。说明 单击订单列表右上角的设置图标，可以自定义选择订单列表呈现的内容...
《店铺首页装修功能调整通知》
致云市场服务商伙伴：为打造店铺首页的专业性，提升店铺浏览的转化效率，云市场将对店铺编辑功能进行优化，调整点如下：原有服务商->店铺编辑->店铺装修路径中，店铺装修的入口将会隐藏。首页轮播图的设置功能保留，会放置到店铺编辑->基本...
设置优惠券
登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>优惠券设置。单击 发布优惠券。设置优惠券相关信息，单击 提交。参数 描述 优惠券名称 自定义填写优惠券名称。适用范围 店铺通用：该优惠券适用于本店铺所有商品。指定商品：该优惠券仅...
查看直播详情
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>直播列表。选择创建的目标直播，在 操作 列表下，单击 查看。在 直播详情 页面，您可以查看 直播业务信息 及 直播方式。直播业务信息：您可以查看直播名称、直播ID、直播时间等。...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
应用软件（SaaS）类商品服务商自测
云市场平台为了保障上架的商品生产正常，保障用户使用正常，因此在商品正式上架前需要服务商自测。自测流程 商品自测 主动通知生产自测 授权码激活生产自测 确认提交自测结果 主动通知生产自测 购买流程测试。登录云市场 服务商后台。在...
关于云市场平台结算系统升级通知
致云市场服务商：为了提升云市场三方服务商伙伴的资金结算效率、提高平台服务质量，平台已升级店铺结算系统。请各位伙伴在 2024年3月31日 前到云市场MSP后台-结算-结算账号管理-托管子户里开通企业支付宝账号或者网商银行账号；2024年4月1...
ECS资源复用版
计费信息如下：计费项名称：OnEcs服务费 计费项code：OnEcsCU 归属产品明细：大数据计算服务MaxCompute（按量付费）公共云单价：0.15元/CU/小时。ECS实例的计算资源（vCPU和内存）费用仍由 云服务器ECS 收取，以 share_aliyun_used 形式...
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