可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
获取待升级镜像的云电脑信息
获取可升级到指定版本镜像但尚未升级的云电脑信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
将云电脑分配给用户
查看云电脑的分配情况 成功将云电脑分配给用户后，您可以选择以下一种方式查看云电脑的分配情况：在 云电脑（专业版）管理 页面查看 在 云电脑（专业版）管理 页面找到目标云电脑，在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后选择 查看/分配用户，即可...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
快速入门
按照授权用户数量 精选云电脑模板 说明 支持精选云电脑模板和自定义云电脑模板，您可以在 精选云电脑模板 下选择已有的系统云电脑模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板。具体操作，请参见 自定义云电脑模板。在此以精选云电脑模板为例...
自定义云电脑模板
云电脑模板是云电脑必要资源的合集，用于快速创建云电脑。您可以使用系统模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板；通过自定义云电脑模板可以将您常用的云电脑配置存为模板，使用该模板可以快速创建相同配置的云电脑。本文为您介绍如何...
镜像常见问题
本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？创建自定义镜像总是失败怎么办？云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
升级镜像
无影云电脑 的功能依赖于镜像，为了确保您能够正常使用云电脑，提升使用体验，您需要及时升级镜像。本文为您介绍相关操作。设置自动推送 自动推送功能的生效对象是基于某个自定义镜像的云电脑，下文为您介绍设置自动推送功能的操作步骤。...
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
实例启动/停止异常常见问题
当ECS实例一直处于运行中或关机中，无法使用SSH或Workbench连接。此时可能是因为ECS的操作系统处于启动或关机中，比如持续了5分钟以上。您可以通过本文，排查实例的操作系统是正常运行还是已经无法正常启动或关机。实例一直处于启动中 问题...
策略常见问题
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
无影硬件终端技术规格
本文主要介绍无影硬件终端（盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05、卡片式云电脑终端ASC01 和 无影23.8寸一体机US01）的技术规格。盒式云电脑终端AS01 参数 规格 尺寸 终端型号 AS01-1CEXG 处理器规格 ARM Cortex-A55四核 内存 2 GB DDR4 本地...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
使用标签管理云电脑
背景信息 随着云电脑的增多，除了通过云电脑名称来标识区分之外，您还可以使用标签来标记云电脑。为有相同管理需求的云电脑绑定相应的标签后，您可以通过标签来筛选云电脑，便于进行相关操作。每台云电脑最多可以绑定20个标签，您可以根据...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
更换关联策略
如果云电脑或者 云电脑池（原桌面组）当前关联的策略不适用，您可以更改自定义策略的配置项（系统默认策略的配置项不可修改），也可以为其关联其他已经创建好的策略。本文介绍如何更换关联策略。背景信息 一台云电脑或一个 云电脑池 必须有...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
API概览
实例定时自动关机 API 标题 API概述 CreateInstanceShutdownTimer 创建实例定时关机任务 调用CreateInstanceShutdownTimer，创建实例定时关机任务。DeleteInstanceShutdownTimer 删除实例定时关机任务 删除实例定时关机任务。...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
自动设置用户网卡DNS
使用 无影云电脑 产品时，如果需要为终端用户设置网卡DNS，针对单台或者少量云电脑您可以手动设置，如果数量较大，为避免重复劳动，您可以参考本文内容实现自动设置网卡DNS。本文以Windows云电脑为例介绍自动设置用户网卡DNS的相关操作。...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
产品定价
无影云电脑 为您提供了不同规格的云电脑，规格不同定价也不同。为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，...
删除镜像
删除镜像后，您不能再使用该镜像或者通过包含该镜像的云电脑模板创建云电脑或云电脑池，请您谨慎操作。删除镜像前，您需要仔细阅读以下信息：类型 注意事项 删除自定义镜像 正在导入的镜像不支持删除。如果待删除的镜像未被自定义云电脑...
复制镜像
镜像包含了创建云电脑必要的操作系统和相关配置数据，无影云电脑为您提供系统镜像和自定义镜像。在跨地域创建云电脑或者跨地域备份数据时，您可以通过复制镜像快速创建相同配置或者相同数据信息的云电脑。本文为您介绍如何复制镜像。前提...
镜像概述
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。计费说明 镜像的使用不收费。应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他...
概述
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
变更云电脑规格
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 ModifyDesktopSpec 变更一台按量付费云电脑的规格。前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年...
查询云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DescribeDesktops 根据条件筛选 无影云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需...
查看或下载录屏文件
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。相关说明 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...
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