上传或下载文件（Windows）
本文介绍如何将本地文件上传到Windows ECS实例或下载Windows ECS实例上的文件到本地主机。前提条件 目标ECS实例状态为 运行中。获取目标ECS实例的对外公网IP地址。说明 若您的ECS实例未实现公网通信，可绑定弹性公网IP。具体操作，请参见 ...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在 高级安全 Windows 防火墙，单击 入站规则，在右侧拉至最下方，右键单击 远程桌面-用户模 式(TCP-In)，选择 启动规则(E)。更多关于防火墙的设置信息，请参见 设置Windows实例远程连接防火墙。步骤六：检查远程桌面服务 您可以查看Windows...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
检查方法，请参见 通过远程桌面连接Windows实例提示“远程桌面用户组没有该权限”错误怎么办？中的 本地安全策略问题的解决方法 章节。说明 请先通过阿里云VNC方式登录Windows实例，然后再进行检查。具体操作，请参见 通过密码认证登录...
配置E-HPC集群与Windows AD域用户账号互通
在Windows桌面的任务栏单击 图标，打开服务器管理器。安装AD域。在 服务器管理器 对话框，单击 添加角色和功能。在 添加角色和功能向导 对话框中，按照向导完成AD域安装。需要注意的配置页如下，未提及的配置页保持默认配置即可。在 服务器...
什么是AUI Kits
屏幕分享 老师把指定桌面、窗口或浏览器标签页面的画面分享给学生。课件管理 支持多种格式文档的内容展示和实时交互，同时支持静态和动态转码，以完整保留原文档的字体和动画效果。直播录制 对当前直播实时录制并可回放历史直播视频。远程...
客户端版本更新日志
旧版阿里邮箱桌面端不再维护，以下均为新版桌面端版本更新记录，您可以前往客户端下载首页安装新版阿里邮箱桌面端。2.7.1（2024.01.17）修复回复邮件时收件人可能为空的问题 2.7.0（2024.01.11）支持导入eml格式邮件 邮件详情页预览eml格式...
概述
功能 描述 全屏显示/取消全屏 全屏或者窗口显示 云电脑 桌面。任务管理器（快捷键Ctrl+Alt+Del）打开任务管理器。断开连接 取消连接 云电脑，关闭 云电脑 窗口。外设 您可在 管理 面板中查看外设名称和设置重定向模式。打开悬浮球单击 管理...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
本文介绍在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法...
外设常见问题
打印机厂商通常会提供Windows 7/10/11操作系统版本对应的驱动程序，部分厂商也会提供Windows Server 2016/2019版本的驱动程序。如果厂商未提供Windows Server 2016/2019版本的驱动程序，您可以参考以下方案解决问题。解决方案 从打印机品牌...
Windows客户端和macOS客户端
本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的版本发布情况。V6.4.0-2023年7月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 相关文档 其他 工作区ID更名为办公网络ID 在登录、悬浮球的 管理>信息 和个人中心的 账号信息 等页面上，工作区ID 更名为 ...
SignInGroup-签入技能组
调用SignInGroup使坐席签入指定实例下的指定技能组，即坐席上线操作。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
设置偏好
本文以 Windows客户端 6.3.1版本连接云桌面为例，为您介绍如何打开设置偏好页面并设置偏好。前提条件 已打开云桌面。如您需要设置 媒体重定向 需管理员开启 VLC本地视频文件媒体重定向 策略。背景信息 在云电脑内打开悬浮球，可按需使用...
ECS实例上无法通过浏览器登录宝塔服务面板控制台如何...
以只开放添加TCP协议8888端口的访问规则为例，操作步骤如下：在安全组规则页面，单击 入方向 页签。单击 手动添加。填写访问规则，然后在 操作 列单击 保存。授权策略：选择 允许。协议类型：选择 自定义 TCP。端口范围：选择 8888/8888。...
客户标签
给客户贴标签是数字营销中常用的做法，合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选，可以使用客户...
Windows实例事件日志异常检查
您可以通过查看Windows实例系统事件日志信息，获取事件日志异常的原因。背景信息 Windows实例的系统日志，记录了Windows系统运行过程中的硬件、软件、系统等信息。通过查阅日志，可以获取Windows各组件的运行信息。问题现象 当Windows系统...
卸载GRID驱动
单击Windows桌面左下角 图标，然后单击 控制面板。在 控制面板 中，选择 程序>卸载程序。右键单击需要卸载的GRID驱动（例如 NVIDIA 图形驱动程序 432.44），然后单击 卸载/更改(U)。在弹出的 NVIDIA 卸载程序 对话框，单击 卸载(U)。卸载...
Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?
如果Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled，安装驱动程序可能会失败。本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。...解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。...在Windows桌面左下角，搜索框中输入 注册表编辑...
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
本文主要介绍Windows实例中Vminit关键操作执行失败的原因及解决方案。问题现象 Windows实例中Vminit关键操作执行失败，例如Vminit修改密码失败导致购买实例后，无法远程连接实例。问题原因 Windows实例中安装了第三方安全软件，导致Vminit...
云市场镜像规范（Windows）
Windows远程桌面协议（RDP）默认使用3389端口进行通信。开启远程桌面的同时，还需配置服务器的防火墙规则，允许3389端口入方向访问。开启分页文件自动管理 在制作镜像过程中，建议您运行 Wmic computersystem set AutomaticManagedPagefile...
云市场镜像规范（Windows）
Windows远程桌面协议（RDP）默认使用3389端口进行通信。开启远程桌面的同时，还需配置服务器的防火墙规则，允许3389端口入方向访问。开启分页文件自动管理 在制作镜像过程中，建议您运行 Wmic computersystem set AutomaticManagedPagefile...
通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误...
在 本地组策略编辑器 窗口，选择 计算机配置>管理模板>Windows 组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全。在 安全 目录中，双击 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层。在弹出对话框中选择 已启用，在 安全层 选项中选择 RDP，单击 确定。...
使用远程桌面Windows系统的ECS实例，提示“存储空间...
本文介绍使用远程桌面Windows系统的ECS实例，提示“存储空间不足，无法完成此操作”错误的解决方案。问题现象 使用远程桌面Windows系统的ECS实例，提示“存储空间不足，无法完成此操作”错误。问题原因 Remote Desktop Services登录身份中...
如何通过IIS搭建多个FTP站点（Windows实例）
本文介绍Windows实例如何通过IIS搭建多个FTP站点的方法。背景信息 IIS是一款主流的网站服务器，具备简单易用、安全性能高等优势。使用IIS搭建多个FTP站点可以通过设置不同的站点端口号来实现。例如，第一个FTP站点端口号设置为默认的21端口...
如何配置Windows实例远程连接的防火墙
在弹出的新建入站规则向导窗口，选择 预定义 中的 远程桌面，单击下一步。在弹出的窗口中，勾选 远程桌面（TCP-In），单击 下一步。在弹出的窗口中，勾选 允许连接，单击 完成。查看 Windows 防火墙属性，以确认防火墙是否启用。如防火墙未...
如何检查Windows实例注册表中的磁盘驱动残留项？
当Windows实例中存在磁盘驱动残留项时，可能会导致新挂载的云盘无法被识别或磁盘设备无法被访问。本文主要介绍该场景下如何检查注册表中的磁盘驱动残留项并提供解决方案。问题现象 在ECS控制台挂载云盘到Windows实例后，在Windows实例中...
通过密码认证登录Windows实例
（可选）如果您对远程桌面窗口的大小有特定的需求，可以选择 显示 选项卡，再调整窗口大小。一般选择全屏。单击 连接(N)。在弹出的 是否信任此远程连接 对话框，单击 连接(N)。以下示例演示了如何使用 远程桌面连接 工具远程连接Windows...
扩容分区和文件系统（Windows）
在Windows Server桌面，右键单击 图标，然后单击 磁盘管理。找到待确认分区格式的数据盘（以 磁盘 1 为例），右键单击待确认分区格式的磁盘周边空白区，在弹出菜单中选择 属性。在弹出的对话框中，单击 卷 页签，然后查看 磁盘分区形式。如...
公共镜像已知问题
在Windows Server桌面，单击 开始>运行，输入 cmd，然后按回车键后进入命令行窗口。运行以下命令，配置KMS（Key Management Service）域名。slmgr-skms kms.aliyuncs.com 系统显示类似如下，表示配置成功，然后单击 确定。运行以下命令，...
Demo体验
您的体验环境，至少需要有一个PC浏览器端和一个移动浏览器端，其中：PC端浏览器：用于监考老师创建考场，并对学生进行监考，建议您优先使用Chrome浏览器接入。移动端浏览器：用户学生侧进行推流监控。建议使用钉钉扫码（推荐）、微信扫码或...
Demo体验
您的体验环境，至少需要有一个PC浏览器端和一个移动浏览器端，其中：PC端浏览器：用于监考老师创建考场，并对学生进行监考，建议您优先使用Chrome浏览器接入。移动端浏览器：用户学生侧进行推流监控。建议使用钉钉扫码（推荐）、微信扫码或...
设置基础策略
基础策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云桌面的基础配置和相关权限，提高使用体验。本文为您介绍基础策略相关内容和操作。功能介绍 基础策略可以管理终端用户使用云桌面的安全、画质显示和网络传输等配置，包括水印、防截屏、...
转换镜像格式
在Windows Server桌面，右键单击 图标，然后单击 系统。在左侧导航栏，单击 高级系统设置。在 系统属性 对话框里，单击 高级 页签，并单击 环境变量。在 环境变量 对话框里，在 系统变量 部分找到 Path，并单击 编辑。如果 Path 变量不存在...
ODC 常见问题
命令行工具相关问题 Q：Windows 系统下桌面版 ODC 使用命令行工具建立连接后，如下图所示出现连接卡住后并断开的问题，应如何解决？A：这是因为环境中缺少 Windows 下系统库文件 msvcp120.dll 和 msvcr120.dll，请安装官方 Visual Studio ...
AUI Kits
互动课堂 Demo体验 平台 角色 开发参考 在线体验 Web 教师端 Web端接入 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。助教端 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。学生端 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。...
AUI Kits
互动课堂 Demo体验 平台 角色 开发参考 在线体验 Web 教师端 Web端接入 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。助教端 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。学生端 桌面端浏览器（推荐使用Chrome）请访问 互动课堂。...
通过远程桌面连接Windows实例却失败怎
说明 设置为该模式后，意味着任何可以通过网络向Windows ECS实例进行身份验证的本地用户都只拥有 来宾权限，这会导致本地电脑通过远程桌面连接ECS实例失败。解决方案 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows...
挂载访问FAQ
云桌面挂载NAS 阿里云无影云桌面如何挂载NAS？一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统协议？目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
使用Workbench连接Windows实例时相关安全组规则的详情 安全组规则详情和网络类型有关：如需连接专有网络实例，请在 安全组规则 页面的 入方向 页签添加安全组规则，如下表所示。授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 自定义...
捕捉控件
如您希望RPA机器人去自动关闭一个桌面窗口，您需要先捕捉到这个窗口，以及窗口右上角的关闭按钮这两个控件，再在 点击控件（窗口）这个组件中分别选择这两个控件，实现对该窗口的关闭。因此，学会捕捉控件是您进行RPA应用开发的必经之路。...
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