使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
发信方（或收信方）的客户端软件重复发送（或接收）邮件，若是发送方使用了某些邮件监控软件（或杀毒软件）时，它们会检测到你本地配置的邮箱账号，然后会将邮箱对应的收发信服务地址拿来自己用，相当于您每次收信或发信会收发两次。...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
详细信息 本文我们将使用a*@example.net邮箱为测试案例，请您操作时更换成您自己的邮箱账号和信息：1、单击系统自带的Mail邮件图标，进入选择邮箱页面，单击 其他。2、在新建账户中填写名称、邮箱地址、密码和描述，然后单击 下一步。3、...
常见退信报错和解决方法
退信提示：502 Mailfrom account is a local account 503 Rcptto account isn’t a local account 1、收件人已使用阿里邮箱，发件人将收件人的邮箱账号拼写错误。2、收件人之前使用阿里邮箱，目前已改用非阿里邮箱系统，但是系统端还保存...
“企业财务”升级为“企业账号”操作说明
Q4：我的账号没有发起升级，为什么会收到升级通知？A：因企业管理功能是实体级能力，故升级默认涵盖同实体下所有账号（已建立财务关系或未建立财务关系）系统会将升级发起以及升级成功事件通知到企业下存量的财务主子账号，具体通知对象为...
常见问题
当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警信息发送到阿里云账号 基本接收管理 中设置的产品欠费、停服、即将释放等相关信息的...
什么是DMARC？如何设置?
当收信方（其MTA需支持DMARC协议）收到贵司发送过来的邮件时，会进行DMARC校验，若校验失败会发送一封report到DMARC记录值中设置的邮箱账号里。二、如何设置 1、在设置DMARC记录之前，贵司必须保证已经设置如下SPF记录（什么是SPF解析？...
营销邮件标准及相关规范
4.营销用户：指电子邮件营销活动的对象，即接收营销电子邮件的电子邮箱使用者。5.订阅：指营销用户预先订制，同意接收订制的营销电子邮件的行为。6.邮件列表：指已经订阅了某一类营销电子邮件的用户电子邮箱地址列表，该列表是此类营销电子...
创建客户端账号
网络配置后，您可以创建多个客户端账号分发给终端用户，终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例...
ChangeAccountEmail-修改成员邮箱
说明 系统将自动发送验证邮件到所填邮箱，通过验证后修改才会生效，验证通过后系统会同步修改该账号的邮箱和安全邮箱。someone@example.com 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。9B34724D-54B0-4A51-B34D-...
域名安全最佳实践
维护更新电子邮箱和手机号码 您需确保您的阿里云账号及域名信息中的电子邮箱、手机号码均为您本人的邮箱和手机号码，且真实可用。当电子邮箱、手机号码发生变更或被注销时，您需及时进行修改更新，详情请参见 域名其他信息修改。确保域名...
登录无影魔方AS05
管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户账号分配云资源后，登录凭证会发送到该用户账号的邮箱 或手机号。如果不清楚邮箱 或手机号 是什么，请咨询管理员。如果您自己是管理员，请按照 前提条件 中的说明，先完成终端用户账号创建、云...
登录盒式云电脑终端AS01
管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户账号分配云资源后，登录凭证会发送到该用户账号的邮箱 或手机号。如果不清楚邮箱 或手机号 是什么，请咨询管理员。如果您自己是管理员，请按照 前提条件 中的说明，先完成终端用户账号创建、云...
Postmaster账号是什么？
管理员可以使用postmaster账号登录进入邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，主要用来做日常运维管理工作，容量为5MB，不建议用来日常收发信工作，不能...
填写主办者信息
电子邮箱 填写可正常接收邮件的有效邮箱。说明 此邮箱将用于接收备案消息通知，请务必准确填写。常见问题 单位备案主体负责人和互联网信息服务负责人必须填写法定代表人吗？备案时负责人手机号码必须填写本省的吗？系统提示：主办单位名称...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
若将本地客户端的发信服务器地址，设置为代理服务器或其他服务器地址，给阿里邮箱账号发送邮件时，会提示以上报错。2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。...
如何减少阿里邮箱账号数
本文主要介绍如何减少购买的阿里邮箱账号数。场景 企业购买的账号数多于可分配的账号，因业务调整等原因需要减少。解决方案 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
邮箱使用错误密码登录次数太多导致被锁定，怎么办？
本文介绍由于使用太多次错误密码登录，邮箱会被锁定，无法继续登录，如何恢复使用。...如果次数都用完了，会提示一个小时后重试，或联系管理员操作解锁。邮箱管理员在域管后台，勾选对应的员工邮箱账号，在权限操作中，点击 解锁。
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
3、为了邮箱账号安全请勿泄露三方客户端登录密码；4、已经在三方客户端配置账号的用户当开启三方客户端登录密码后在三方客户端将提示需要重新输入密码，请生成三方客户端登录密码后再登录；5、没有开启三方客户端登录密码的用户配置三方...
钓鱼邮件防护安全指南
“我们正在删除不活跃用户”“订单款项已打入你的支付宝账号，请进入查收”“我的汇款账号已更新，请将款项打入我的新账号中”“邮箱密码到期通知”“警报：存储空间不足”2、邮件的主题会吸引用户的注意力，而且通常都显得急迫，非常可怕...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
问题描述 阿里邮箱账号收到的邮件正文有 由xxxx代发，请谨慎处理 的提示。问题原因 若发件地址与实际的发件地址不符时，系统会做出此提醒。若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会看到此提示。解决方案 若...
postmaster管理员邮箱如何设置？
详细信息 企业绑定企业邮箱后，可以在企业管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台，若需要管理企业邮箱账号，可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱账号管理】这里进行管理。适用于 专属...
如何增加阿里邮箱账号数
当阿里邮箱账号分配完需要增加账号数时，您可以参考此文档进行账号数扩容。说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、...
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示“您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理”。2、使用网页端或电脑客户端时，原先是登录状态...
版本介绍
三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理的子公司之间邮箱通讯录禁止相互查看，可以选择集团版。四、尊享版 尊享版包含标准版本所有功能，对邮件附件、企业网盘和个人网盘做了扩展。注：...
登录失败问题原因排查
2、忘记账号 如果您忘记了您的新邮箱账号。请联系管理员，通过姓名，工号，所属部门等信息查找。3、账号因各种原因被封禁冻结 场景一，邮箱被冻结。提示“您的账号已被冻结或已注销，请联邮箱管理员处理”。场景二，邮箱被锁定。提示“密码...
管理配额
电子邮箱：申请配额的用户电子邮箱。提交配额申请后，您可以在 操作 列单击 申请历史，查看配额申请情况。系统会自动审批配额申请是否合理：如果您申请的配额超过可申请的配额数量时，系统会自动拒绝您的申请，申请状态变更为 拒绝。如果...
阿里邮箱购买流程
例如需要购买5个邮箱账号，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5；2、输入邮箱绑定域名；3、选择是否购买服务包，查看 VIP服务包；4、选择购买时长；5、选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。购买集团版：1...
安全中心可监控哪些内容？
安全中心是域管对阿里邮箱账号存在的潜在风险的可视化监控界面，是产品安全的重要抓手。对邮箱潜在的安全风险如登录、收发等提供清晰直观的感知。对存在风险的账号如弱密账号、未绑定安全手机账号等，给到清晰的安全控制通路，全面提高阿里...
修改成员的显示名称和账号名称（安全邮箱）
您可以根据需要，将成员的账号名称修改为一个实际存在的电子邮箱地址。该邮箱地址同时将作为此账号的安全邮箱，可用于成员的身份验证和作为接收阿里云通知的默认邮箱。登录 资源管理控制台。在左侧导航栏，选择 资源目录>概览。单击 资源...
阿里邮箱如何设置邮件组？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
邮箱管理员在域管理页面中，单击 安全管理>IP登录限制，对指定IP、IP段设置登录限制，也可对指定邮箱账号设置白名单。说明 设置IP登录权限，添加后设定用户只能通过设定IP登录邮箱或客户端。黑名单IP的所有账号（包括全局白名单账号）不可...
如何删除员工账号？
说明 删除的账号不占用邮箱账号使用数。警告 1、被删除账号可在30天内通过 账号回收站 恢复账号或转移邮件。2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统...
阿里邮箱金融云版本开通流程
本文介绍购买阿里邮箱金融云版本后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里...
续费常见问题
更多相关内容请参考 如何减少阿里邮箱账号数。四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
修改登录账号名
本文主要介绍如何修改登录账号名。登录 阿里云控制台，单击页面右上角的头像进入账号的 概览 页面，右上方可以点击这个图标直接来修改，如图显示：单击后，若登录账号是邮箱的形式，会进入验证身份环节（具体验证方式以页面显示为准），...
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>员工 帐号 管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号 界面，调整 外域收信 为 允许，并保存。
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