购号申请
使用号码隐私保护服务前，请先进行购号申请。...在 实人认证信息管理 页面，单击 添加认证，填写认证人手机号码。添加成功后，单击 去认证，用手机淘宝扫一扫二维码，根据页面引导完成 实人认证。相关文档 号码管理 号码池管理
号码状态查询
功能简介 通过运营商信令方式，实时查询手机号码状态。包括：正常、关机、停机、空号、忙等。应用场景 实时检测场景、账号验证场景 对注册的用户号码进行核验，避免异常状态的号码注册。对本地生活等服务类公司，提升工作人员对用户的服务...
联系人
重要 手机号码和邮箱至少填写一项，每个手机号码或邮箱只能用于一个联系人。新版联系人不支持设置钉钉机器人，如果您需要创建钉钉机器人，请在 钉钉/飞书/企微 页签新建钉钉机器人。具体操作，请参见 钉钉机器人。已在旧版联系人中创建的...
使用限制
限制项 限制描述 提升配额方式 云手机总数 100 创建配额提升申请 自定义镜像总数 50 无 密钥对 50 无 ROM容量 32 GB 无 手机号码 不支持 无 短信 不支持 无 SIM卡 不支持 无 手机端APP 需要您自行开发手机端APP，可对接标准WebRTC SDK接口 ...
企业在做中级认证时，管理员在职证明如何出具？
概述 本文介绍企业在做中级认证时，管理员在职...【温馨提示】：若是办公电话接线员补录资料提供的在职证明，也可按此模板填写，但是当手机号码实名的人和使用的人不一致时，需要在在职证明中补充号码实名人和使用人的信息。适用于 专属钉钉
极速打卡开启了为什么没有自动打卡？
若满足所有条件依然无法自动打卡，请提交故障反馈，我们的技术人员会为你排查（在手机端点击该链接，选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】，提供出现问题的手机号码、详细描述你遇到的问题提交即可）。适用于 专属钉钉
第三方线路申请
（号码最低合约期为一年，需要预缴一年月租以及话费）只支持回访类，金融、医美、增值等回访视具体情况而定 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天3-5次 盲呼地区：新疆、西藏 外显手机号码（单号码只有3-5个并发，所以需要...
第三方线路申请
（号码最低合约期为一年，需要预缴一年月租以及话费）只支持回访类，金融、医美、增值等回访视具体情况而定 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天3-5次 盲呼地区：新疆、西藏 外显手机号码 号码费用包含两部分：1....
创建虚拟号
虚拟号定义 虚拟号码是真实号码组的代称，虚拟号码格式为05710000XXXX。您可以在控制台创建虚拟号码，更多虚拟号的使用场景，请参见 虚拟号定义。申请虚拟号 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 虚拟号服务>虚拟号管理。在 虚拟号...
Android客户端FAQ
使用号码认证服务时，由于新用户仅需输入手机号码、无需输入验证码，因此新用户UI仅提供手机号码输入框。当初始化判断网络环境不支持号码认证或号码认证结果返回不一致时，您可以选择将UI切换至原使用短信验证码的页面。在客户端App中集成...
号码认证最佳实践
其他认证方式 使用本机号码校验 使用其他手机号码校验 用户认证步骤 您可以通过创建认证方案、集成客户端SDK、调用服务端API，在注册或登录App流程中快速完成用户认证。步骤一：创建认证方案 若您已经在使用号码认证服务，请在控制台添加...
H5客户端接入
服务端调用集成的 VerifyPhoneWithToken-本机号码校验（H5能力专用）接口获取认证结果，判断用户输入的手机号码与用户终端当前访问网络的手机号码是否一致。返回校验结果给 H5页面。方法说明 初始化实例 const phoneNumberServer=new ...
最佳实践概览
电话号码注册和同步 通过API与Meta进行商业账号手机号码的注册和同步。设置Webhooks监听 通过设置Webhooks来监听消息发送状态和号码状态等一系列监听。号码管理 查看并管理客户的发送号码和WABA。模板管理 通过API创建模板，获取模板状态、...
BindSecureMobilePhone-设置安全手机号码
格式：<国家码>-<手机号码>。说明 仅支持填写 86-<手机号码>的中国内地手机号码。xx-13900001234 AccountId string 是 成员 ID。138660628348*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回参数。RequestId string 请求 ID。0217AFEB-5318-...
常见报错类问题
1.点击场外模式接听提示报错：ErrorMessage:Cannot find a valid mobile number for current user 原因：该坐席没有绑定用来接听的手机号码。解决办法：在坐席管理模块找到该坐席编辑设置下坐席的可接听手机号码。步骤：坐席-编辑-填写手机...
发送消息
WABA账号绑定的手机号码已完成验证。具体操作，请参见 通道管理。操作步骤 登录 ChatApp消息服务控制台。在左侧导航栏，选择 消息发送，进入消息发送页面。根据页面提示，填写相关信息。发送信息及说明，请参见下表：名称 说明 发送语言 ...
uni-app Demo体验
} else if("600000"=tokenResult.resultCode){ console.log("获取Token成功，接下来拿着结果里面的Token去服务端换取手机号码，SDK服务到此结束");手动关闭授权页 aLiSDKModule.quitLoginPage();} else {/手动关闭授权页 aLiSDKModule....
BindSecureMobilePhone-设置安全手机号码
格式：<国家码>-<手机号码>。说明 仅支持填写 86-<手机号码>的中国内地手机号码。xx-13900001234 AccountId string 是 成员 ID。138660628348*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回结果。RequestId string 请求 ID。0217AFEB-5318-...
常见操作类问题
注：一般运营商对于同一个号码的呼叫频次有限制，所以有可能前几次能转接成功，超过频次就不能转接成功了，这种情况一般要将手机号码和云呼绑定的外呼号码给到运营商进行加白，并不是所有的运营商都能加白，所以这个以运营商给的结果为准。...
坐席
手机号码/固话：此处号码的输入一般是结合坐席工作模式下的场外模式使用，如果坐席工作模式设置为场外模式并且此处设置了坐席的个人手机号，当来电呼入的时候可以直接转接到坐席的个人手机号上。专属外呼 号码：设置之后用于坐席个人唯一...
发送语音任务
手动输入号码 在号码输入框中，输入11位手机号码。多个号码请使用英文逗号（,）隔开。说明 手动输入号码，仅支持号码列表，不包含变量。手工输入号码模式适合语音通知文件模板和其他不需变量的语音模板。如果导入号码需要用到变量，需使用...
快速创建云联络中心-语音业务体验版
1.官网链接进入，选择体验版开通 体验版开通链接：体验版开通。体验版包含云呼叫中心演示...5.体验版设置坐席手机接听 坐席工作台客服管理—坐席路径下点击编辑，绑定需要转接的坐席白名单手机号码，然后切换场外模式。若有收获，就点个赞吧
语音服务的审计事件
QueryRtcNumberAuthStatus 查询手机号码实人认证状态。QuerySecurityBizChart 查询业务概览图表。QuerySecurityBizIndex 查询业务指标。QuerySecurityComplaintDailyChart 查询日投诉防控指标图表。QuerySecurityComplaintMonthChart 查询...
坐席工作台
18、场外模式 场外模式接听：坐席点击场外模式接听的话，会将该坐席的来电转移到坐席管理中设置的手机号码或者固话上。注意：如果转到这个坐席的手机来电或者固话来电没有接听，我们会将该坐席的状态置为小休模式，10分钟后才会重新回到...
坐席工作台
18、场外模式 场外模式接听：坐席点击场外模式接听的话，会将该坐席的来电转移到坐席管理中设置的手机号码或者固话上。注意：如果转到这个坐席的手机来电或者固话来电没有接听，我们会将该坐席的状态置为小休模式，10分钟后才会重新回到...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同...中国移动、中国联通、中国电信三大运营商手机号码的AccessCode有效时长分别为2分钟、60分钟、10分钟。通过AccessCode和手机号请求认证结果。在此过程中，我们会基于阿里云访问密钥对服务端请求进行鉴权。
第三方号码线路价格及可接业务介绍
价格描述：手机号码单号码只有3-5个并发，所以需要按照坐席数量申请对应数量的号码数量，申请号码数量5个起。号码费用包含两部分：1.号码年租：单号码年租300元/年/号；2.套餐价格：单号码月低消150元/月，年低消1800元/年，资费0.12-0.15...
iOS客户端Demo体验
} }/*认证成功*@note 必选回调*@note 可以使用码号效验maskToken去APP Server做最终验证换取真实手机号码，如果换取手机号失败，可以通过SDK的continue接口继续后续场景流程*@param handler handler*@param maskToken 码号效验token*/-...
API错误码
InvalidParameter.ContactPhonesError 联系人号码格式异常。InvalidParameter.ContactPhonesTypeError 联系人号码类型取值为HOME/WORK/CELL/MAIN/IPHONE。InvalidParameter.ContactUrlsError 网页地址格式异常。InvalidParameter....
iOS客户端接入
授权手机号码，必填@property(nonatomic,copy)NSString*phoneNumber;隐私协议，字典形式，可有多个，必填/示例：/{/"title1":@"url1",/"title2":@"url2"/}@property(nonatomic,copy)NSDictionary*,NSString*>*privacyAgreements;CASAuthSDK...
Endpoint
SmsEndpoint 以手机号码作为Endpoint。格式：sms:directsms:anonymous 或sms:directsms:{Phone}。消息服务MNS 将以短信的形式将消息推送到指定的手机中，具体使用方式，请参见 推送到阿里短信。PushEndpoint 以移动端的App作为Endpoint。...
话单错误码
被叫号码格式不正确。29 被叫用户订购了补充业务，但是网络不能提供发起者请求的补充服务。被叫用户暂时无法接通。30 被叫状态查询失败。网络问题导致用户未接续成功。31 仅当正常类中没有其他原因适用时，才报告正常事件。通话接通后，...
手机号
手机号控件为高级控件，专门用于填写手机号的字段，填写时自动验证是否符合大陆手机号格式。应用场景 用于填写大陆手机号格式的高级控件，如：录入收入证明时，通过该控件记录联系方式；新员工入职时，通过手机号控件填写联系方式；填写...
真实号申请
如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码，公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前，您可以通过询单提交大致需求，在线...
语音号码FAQ
所有号码的骚扰标记均系人为通过三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，即...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
SingleCallByVoice-向指定号码发送语音通知文件类型的...
号码格式：中国内地语音：手机号码。示例：159*0000。固话号码。示例：0571*5678。国际语音或港澳台语音：国际区号+号码。示例：85200*00。说明 一次请求仅支持一个被叫号。更多信息，请参见 国内语音通知使用流程 或 国际/港澳台语音通知...
业务风险情报事件及返回参数
如有海外手机，需包含国家地区代码，格式为”地区代码-手机号码。String 大陆手机号：1381111*；非大陆及海外手机号：001-718123*必传（和mobileMd5字段二选一）mobileMd5 使用MD5算法对1开头，11位纯数字手机号进行加密后的值,32位小写。...
云手机常见问题
云手机有什么优势 作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需弹性等方面均...
手机通讯录里号码如何导入钉钉？
概述 本文介绍把手机通讯录号码导入钉钉的操作指引。详细信息 钉钉访问手机通讯录方法：1、钉钉手机端-【我的】-【设置】-【隐私】-开启【手机通讯录匹配】；2、手机需要设置成允许钉钉访问通讯录；适用于 专属钉钉
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