阿里邮箱产品服务条款
2-4 客户理解并同意，不同规格的企业邮箱的邮箱子账号个数、邮件存储数量、邮件存储空间、网盘空间、邮箱总存储空间等功能将存在差异。客户应在其所购买的企业邮箱规格范围内进行使用，超出所购买规格上限的使用行为，可能导致邮箱的部分或...
钉钉中企业负责人如何设置？
详细信息 若想设置企业负责人，需要主管理员在手机上设置或删除：【设置负责人】：主管理员在【手机钉钉】-【通讯录】-企业名后面的【管理】-【企业通讯录】-【负责人设置】进行添加；【删除负责人】：苹果手机点击指定人从右往左滑动进行...
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
如何查看同事的邮箱？
概述 介绍查看同事的邮箱的操作指引。详细信息 若需查看同事的邮箱参考如下方式：如果对方登录的是dingtalk.com，并...如果管理员给员工添加的企业邮箱，同样在个人资料中查看，或请管理员登录企业管理后台“通讯录”中查看。适用于 专属钉钉
群如何解散？
概述 本文介绍解散群组方法。...3、全员群：手机端：主管理员在【通讯录】-【管理】-【群聊设置】-【关闭全员群】；电脑端：管理员到管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【企业根部门】-【设置】-【解散该群】。适用于 专属钉钉
快速入门
Outlook客户端组织通讯录和日历同步请查看 使用Outlook插件进行邮箱通讯录及日历的双向同步；推荐使用阿里邮箱客户端，兼容性高，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用 点击下载阿里邮箱客户端；邮箱登录页面企业定制请查看 ...
怎么在后台编辑通讯录
怎么在后台编辑通讯录？操作路径：企业微信管理后台>管理工具>通讯录同步 操作说明：开启 API编辑通讯录
手机通讯录里号码如何导入钉钉？
概述 本文介绍把手机通讯录号码导入钉钉的操作指引。详细信息 钉钉访问手机通讯录方法：1、钉钉手机端-【我的】-【设置】-【隐私】-开启【手机通讯录匹配】；2、手机需要设置成允许钉钉访问通讯录；适用于 专属钉钉
如何查看手机通讯录中在使用钉钉的人？
概述 查看手机通讯录中使用钉钉的人操作指引。详细信息 可以在【手机钉钉】-【通讯录】-【手机通讯录】点击想查看的人，如果对方没有激活钉钉的话，他的头像下方会显示【未激活】。适用于 专属钉钉
钉钉电脑版能不能显示手机通讯录？
概述 本文介绍电脑端手机通讯录的显示情况。详细信息 目前不支持电脑/网页版钉钉显示手机通讯录的联系人 适用于 专属钉钉
如何给自己或者手机通讯录好友发消息
概述 在使用钉钉过程中，将消息发送给自己或者通讯录好友操作指引。详细信息 给自己发信息，可以在【消息界面】搜索【文件小助手】或者【自己的钉钉号】，然后给自己发信息、文件。在聊天中遇到重要的信息想转发给自己，可以对消息进行转发...
通讯录添加联系人分组
登录邮箱后，点击“通讯录”按扭，展开联系人页面后在联系人右侧点击下拉菜单，点击新建分组。在下方出现输入框输入联系人组名称后选中“✔️”保存即可。
邮箱迁入后的功能设置差异
处理方式 相关文档 同步通讯录 通过ActiveSync同步通讯录和日历 通讯录没有插件同步，日历会自动同步 同步通讯录需要每个用户将网页端的通讯录导出再导入到Foxmail上，日历会自动同步 Foxmail如何导入通讯录 Foxmail端配置阿里邮箱账号的...
如何把通讯录中的联系人钉钉删除？
概述 本文介绍把通讯录中联系钉钉删除的办法。详细信息 你的通讯录中可能会出现一个联系人叫“钉钉”，里面都是钉钉的系统号码，方便别人使用钉钉给你电话的时候不被拦截，若想从通信录中删除它，请按如下操作：1、若是ios系统：【设置】—...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
会议室邮箱
如何创建会议室邮箱 登录postmaster管理员账号进入 域管平台>>高级应用>>会议室管理>>选择新建帐号>>创建完成后，会议室邮箱会在公司通讯录中显示，所属一级部门是会议室资源。会议室邮箱设置说明 1、允许冲突会议请求：同一个会议室邮箱同...
Quick BI扫码开通企业微信微应用后，无法同步通讯录...
问题描述 扫码开通企业微信微应用后，无法同步通讯录什么原因。问题原因 用户创建企业微信微应用时，设置的微应用的可见范围是授权了部分用户可见，企业微信的接口目前无法获取到用户的范围，因此无法同步通讯录。解决方案 修改企业微信微...
在哪里填写通讯录接收事件
在哪里填写通讯录接收事件？操作路径：企业微信管理后台>管理工具>通讯录同步 操作说明：1、获取通讯录同步的Secret 2、获取通讯录接收服务器的Token、EncodingAESKey
听云集成
步骤3：新建通讯录分组 进入“用户信息->账号信息->通讯录分组”点击“新建分组”接收通道选择“第三方接收通道”步骤4：警报列表绑定通讯录分组 在需要的告警处绑定之前创建的通讯录分组 步骤5：确认集成 完成以上配置后返回听云新增集成...
Quick BI添加飞书用户时飞书的通讯录同步失败
问题描述 Quick BI添加飞书用户时，飞书账号的通讯录同步失败，同步到99%时已同步的账号记录消失，同步终止，接口返回为empty。问题原因 原因是因为部分...Quick BI在后续的版本中会进行优化，兼容飞书通讯录中的此类字符。适用于 Quick BI
通讯录
本文介绍通讯录类WVContacts相关的JS API，供您在通过跨平台DevOps创建H5端应用或者小程序时参考。通讯录类WVContacts的JS API提供通讯录权限的相关能力。WVContacts.askAuth 说明 该API仅适用于WindVane iOS。请求访问通讯录的权限。输入...
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
产品特性
产品特色能力 安全可控 专有化部署、本地存储 群聊&通讯录水印 消息敏感词、防截屏 管理员和用户行为日志 分级管控 统一账号、统一认证 管理员权限分级授权 通讯录可见性保护 多角色精细化群管群控 高效协同 IM支持多种消息类型 消息已读未...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
联系人
my.choosePhoneContact 该接口用于选择本地...11 用户取消操作（或设备未授权使用通讯录）建议设备授权使用通讯录。代码示例 my.choosePhoneContact({ success:(res)=>{ my.alert({ content:'姓名：'+res.name+' 号码：'+res.mobile });},});
通过RAM用户自动同步添加用户
Quick BI为RAM用户提供了自动同步的功能，您可以使用该功能，根据业务需要同步RAM通讯录中的用户。系统支持同步当前阿里云账号或RAM用户对应阿里云账号下的所有RAM用户。前提条件 您需要满足以下条件：使用阿里云账号或RAM用户登录Quick BI...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
Postmaster账号是什么？
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。Postmaster账号是什么？...阿里邮箱管理平台是什么？...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
如何给静态邮件组扩容？
本文主要介绍如何扩容静态邮件组以及批量管理邮件组。操作步骤 进入域管后台...如何批量管理邮件组？1、勾选邮件组列表左上角的方框即可全选所有邮件组。2、勾选后，可以对邮件组进行批量导出/冻结或开启/在通讯录里共享或不共享/删除等操作。
企业邮箱如何重置密码？
概述 介绍企业邮箱密码重置的操作指引。详细信息 如果分配给员工的企业邮箱，员工忘记密码了需要重置，请管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台（qiye....
核心功能
可配置用户的通讯录访问范围，按需使用 分级分权管理 按照可授权范围层层下放，实现权限的向下可控、授权精细化管理 职能线/条线通讯录（高级功能）支持按职能、行业架构搭建通讯录 条块结合，实现跨层级、跨条线组织数字化 区划配置（高级...
如何减少阿里邮箱的账号数
降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40个，目前需要减少到40个以下时，需要备份邮件，并删除多余用户数后再操作。减少子账号数不得低于最低售卖数，如标准版减少后的数量不得少于5个，尊享版减少后的数量不得少于10个。...
简介
协同 与钉钉深度集成，钉、邮组织架构与邮箱通讯录同步，钉钉免登入邮箱，新邮件消息穿透钉钉聊天窗口；会议邀约邮件一键发起钉钉电话会议；海外专属通道 智能DNS和海外专线满足客户对海外邮件的稳定收发。专业运营 国内云企业服务领导者，...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？...
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
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