常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
常见问题
Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑（专业版）内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，怎么办？使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？...
网络常见问题
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。...
服务支持
Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，怎么办？使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？修改云电脑UI...
管理公网带宽
为避免云电脑无法访问互联网，退订精品带宽前请先解绑办公网络并为办公网络重新绑定其他精品带宽。成功退订精品带宽后，该精品带宽绑定的办公网络内的云电脑无法通过该精品带宽访问互联网。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 ...
使用云电脑常见问题
Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件到云电脑中，有大小限制吗？使用云电脑时，怎么上传和下载文件?无法在C盘根目录创建文件和文件夹，怎么办？在ASP协议云电脑中使用Excel拷贝单元格内容时，内容变成了...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
程序中针对不同的Agent做了不同的跳转，导致电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问。电脑端浏览器访问域名无问题，但在手机端无法访问相同的域名。说明 例如，使用电脑访问 www.example.com 域名没有问题，但使用手机访问 ...
内网访问安全常见问题
部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是...
连接云电脑常见问题
为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是维护中，怎么办？连接云电脑时，提示“连接云电脑失败[2010]”，怎么办？怎么升级云电脑镜像？连接云电脑失败，提示：无法连接到...
管控云电脑访问域名的权限
如果根据业务要求，您需要管控云电脑访问域名的权限，可以使用 DNS策略 来设置云电脑允许或禁止访问的域名，从而有效提升云电脑访问域名的合规性和安全性。本文为您介绍管控云电脑访问域名权限的相关操作。功能介绍 默认情况下 DNS策略 ...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
步骤三：排查 Internet Explorer 浏览器 如果DNS解析正常但是使用系统自带的Internet Explorer浏览器还是无法访问网站，可能是由于Internet Explorer浏览器配置或者兼容性等问题导致的，您可以尝试使用Chrome、Firefox或其他浏览器做访问...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
产品计费
以下情况可能导致您的云电脑无法续费。若为内测款云电脑，则无法续费。您可以购买一台新的云电脑，并使用镜像功能迁移数据，以继续使用云电脑。具体操作，请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据？若为时长包云电脑，则当可用时长耗尽或时长包...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
代码存储在本地，电脑无法随身携带，难以实现随时随地接入开发环境。部分开发工作要求在Linux或Windows等多个操作系统之间来回切换，采用本地自建虚拟机时切换繁琐。如果本地使用Mac电脑，但应用要求使用Windows或Linux操作系统，导致无法...
IIS Web网站访问故障
基于IIS配置的网站因服务端口被占用导致无法访问，如何处理？访问基于IIS搭建的网站提示“403.14-Forbidden”错误，如何处理？访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？问题描述 访问部署...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
可能症状及原因如下：目标服务器无法访问，其它非阿里云的IP地址也无法访问。本地DNS劫持 关联因素说明：用户本地网络或当地运营商有DNS劫持行为，导致访问目标服务器关联业务时，出现非正常跳转或者被插入广告。可能症状及原因如下：非...
管理VPN配置
UEM支持对已创建的VPN配置进行...异常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是关闭状态，无法访问。未知 表示探测目标服务器端口为UDP端口，无法探测该服务器是否可以正常访问。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，...
设备列表
详细操作指导请参见 产品创建及初始化。...下载和安装CloudUEM客户端以Mac...已移除的设备无法访问企业基础网络，如果需要再次访问企业基础网络，需要将设备重新添加到白名单中。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
SAE网络相关概念和能力
SAE应用无法访问短信服务API怎么办？SAE应用无法访问ECS怎么办？SAE应用无法访问RDS、Redis等怎么办？视频教程[返回顶部]阿里云网络基础概念 专有网络（VPC）：基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间在逻辑上彻底隔离。说明 ...
什么是无影云电脑（专业版）
是否可以访问互联网 仅支持通过云电脑访问互联网。可以。安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型...
备案期间对网站访问的影响
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。注销备案对网站访问的影响 注销主体：注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有网站...
常见问题
为什么我的云电脑无法续费？为什么在阿里云退订中心无法找到我的订单？进阶 如何备份和恢复云电脑数据？如何使用镜像迁移云电脑数据？如何更换绑定的支付宝/微信账号？什么是影钻？如何获取？初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？无影...
产品概述
是否可以访问互联网 仅支持通过云电脑访问互联网。可以。安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型...
开展协同
可将Chrome浏览器升级至最新版本或打开 使用硬件加速模式（如果可用）功能，具体操作，请参见 使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？在文本框输入共享协同邀请码，单击 立即加入。结束协同 在共享协同中的桌面内单击 图标，...
配置业务虚拟机访问互联网（SNAT）
添加NSX防火墙规则 操作步骤 在 VMware服务 控制台启用公网访问后，还需要配置NSX-T的网关防火墙，不然业务虚拟机仍旧无法访问公网。打开 NSX-T 控制台，选择 安全->网关防火墙->计算网关，选择 添加规则。用户根据业务实际需求设置防火墙...
特性与优势
同时支持跨网络、跨地域的云电脑访问，可满足大规模企业的异地管理需求。弹性伸缩的云电脑 系统将根据终端用户的连接情况和管理员设置的伸缩策略，自动灵活创建或释放云电脑。安全稳定 稳定的协议 自研ASP协议（Adaptive Streaming ...
创建安全基线
防火墙 开启检测后，如果您企业办公终端设备未启用内建防火墙的电脑，将无法访问零信任策略中指定的企业内网应用。单击 确定。创建的基线模板信息显示在安全基线列表中，SASE 会对命中策略的终端访问行为按照您的设置进行处置。您可以根据...
网络开通流程
重要 如果完成MaxCompute的网络连通后，运行MaxCompute任务时仍然出现了无法访问等问题，可能是运行MaxCompute任务的工具存在网络限制。例如，使用DataWorks进行数据同步或数据清洗时，需保障DataWorks的资源组与数据源网络连通、DataWorks...
创建云电脑
精品带宽自动续费 如果选择 按固定带宽计费（包年包月），您可以为精品带宽开启自动续费，开启后能有效避免因公网带宽到期而造成无法通过云电脑访问互联网的问题。如果为精品带宽开启了自动续费，为避免资源浪费，建议您及时为云电脑也开启...
安全组管控
您可以添加以下出方向规则，实现只允许云电脑访问特定的IP地址：规则1：拒绝所有出方向访问。示例如下：规则方向 优先级 IP地址段 协议类型 端口范围 授权策略 出方向 2 0.0.0.0/0 全部-1/-1 拒绝 规则2：允许访问特定IP地址，优先级必须...
购买和连接云电脑
说明 如果因为业务需求，需要在云电脑访问互联网或者需要调整互联网访问带宽，您可以在无影云电脑控制台为云电脑所属的工作区开通或调整云电脑的互联网访问带宽。具体操作，请参见 管理互联网访问。在 确认订单 页面，确认参数配置，选择...
办公网络概述
同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。文件共享 默认情况下，同一个 办公网络 内的不同云电脑之间无法共享文件，如需共享文件，可以在云电脑上挂载...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
通过标签鉴权实现云电脑精细化管理
无影云电脑（专业版）支持通过权限管理实现对云电脑分组管理，既可以授予RAM用户查看或者操作云电脑的权限，也可以控制带有某个标签的云电脑的访问权限。本文介绍如何通过标签控制RAM用户的访问权限，使不同RAM用户可以拥有不同的云电脑的...
为RAM用户授予在云电脑页面下单的权限
已确定使用 无影云电脑 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 是RAM用户使用 无影云电脑 时，无影云电脑 能访问该RAM用户的其他阿里云服务资源的条件。RAM用户初次登录无影云电脑控制台时，无影云...
ModifyCloudDrivePermission-修改用户在企业网盘与...
接口说明 在云电脑内访问网盘时，由于二者都处于安全的环境，它们之间的文件上传、下载始终都是被允许的。但如果已开启网盘在无影终端上的可见性，终端用户可以通过无影终端界面直接访问网盘。为防止终端用户将云电脑内的敏感数据通过网盘...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您