ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
准备工作
修改Linux防火墙设置，放通NFS服务的端口。您可以使用 rpcinfo-p localhost 命令查看需放通的 portmapper、mountd、nfs 服务的相关端口，具体操作，请参见 防火墙配置（如果防火墙未开启，请跳过此步骤）。添加阿里云ECS 安全组规则，允许...
NAT网关故障排查指南
流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问公网服务时出现连接超时、下载速度慢等...
Service FAQ
如果刚好集群节点或者Pod所在的节点上没有相应的后端服务Pod，就会发生网络不通的问题，而如果有相应的后端服务Pod，是可以正常访问的。相关问题的更多信息请参见 kube-proxy将external-lb的地址添加到节点本地iptables规则。解决方案 可以...
云服务器ECS安全性
满足三级等保合规镜像 阿里云根据国家信息安全部发布的《GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的一些等级保护要求，推出自研云原生操作系统Alibaba Cloud Linux等保2.0三级版镜像。您使用本镜像无需额外...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
SAP HANA 部署指南
所以在新建 ECS 实例时，请确保所选安全组开放包含 22（Linux）或者 3389（Windows）端口，否则无法远程登录 ECS。更多有关于 SAP 需要访问的特定端口和相应安全组规则，请参见 SAP 官方文档。创建 SAP HANA 虚拟机 进入阿里云云服务器 ECS...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
本文介绍Linux系统的ECS实例系统无响应，在/var/log/messages、/var/log/dmesg 等日志中出现“BUG:soft lockup – CPU#0 stuck for 61s”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例出现系统无响应，在/var/log/messages、/var...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
使用root用户登录Linux实例，则需要保证在/etc/ssh/sshd_config 文件中配置 PermitRootLogin yes，具体操作请参见 通过Workbench远程连接Linux实例 中的 为Linux实例开启root用户远程登录 章节。说明 如果Linux使用正确的密码还是无法登录...
因端口配置错误导致使用SSH或Workbench无法连接ECS...
解决方案 您可以参考以下步骤，根据实际需要修改SSH服务监听配置的地址和端口来解决上述问题。使用VNC远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。说明 通过SSH无法登录ECS实例时，只能通过VNC登录实例进行操作。查看 sshd_config ...
挂载文件系统失败故障排查
由于Linux系统对SMB协议的兼容程度较低，NAS SMB协议文件系统支持如下的Linux操作系统版本。操作系统类型 操作系统版本 CentOS CentOS 7.6 64位：3.10.0-957.21.3.el7.x86_64及以上 Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 2.1903 64位：...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
查看目标Linux实例的安全组设置，检查SSH服务的端口是否放开。具体操作，请参见 查询安全组规则。说明 此处的端口范围以SSH默认的端口22为例。如果您修改过SSH默认端口，此处应当为您修改后的端口号。授权对象如果不是0.0.0.0/0，则需要...
SAP HANA 操作指南
配置后，NAT 网关会将收到的指定协议的[私网 IP：私网端口]的数据发向指定的[公网 IP：公网端口]，并将来自[公 网 IP：公 网端口]指定协议的数据发送给指定的[私 网 IP：私 网端口]。选择具体端口后，需要配置公网端口、私网端口和协议类型...
SAP NetWeaver 部署指南
部署 SAP 系统 前提条件 创建和配置实例 实例配置后处理 安装 SAP 解决方案 安装后 SAP 系统迁移 本指南提供了有关部署您自己的基于 SAP NetWeaver 的系统以及将现有 SAP 系统迁移至阿里云的说明。部署 SAP 系统 前提条件 对于在传统基础...
排查和处理文件备份客户端状态异常
查看端口8011是否正常打开 执行 lsof-i:8011 命令，查看端口运行状态，如果端口打开正常，可以看到端口处于 LISTEN 状态。如果命令行提示 command not found，您可以使用 yum install lsof 或 apt install lsof 安装lsof后重试。COMMAND ...
因端口配置错误导致使用SSH或Workbench无法连接实例...
根据业务需要，修改 sshd_config 配置文件中的端口号。sshd_config 配置文件中端口号应与sshd进程实际占用端口号相同，本文示例中，需删除 Port 23。修改完成后按 Esc 键，输入:wq 后按 Enter 键，保存并退出。重启sshd服务。systemctl ...
修改服务器默认远程端口
cp/etc/ssh/sshd_config/etc/ssh/sshd_config_bak 修改sshd服务的端口号。运行以下命令编辑 sshd_config 配置文件。vim/etc/ssh/sshd_config 在键盘上按 i 键，进入编辑状态。添加新的远程服务端口。本节以1022端口为例。在 Port 22 下输入...
Alibaba Cloud Linux常见问题
与CentOS及RHEL相比，Alibaba Cloud Linux 2的优势体现在：满足您的操作系统新特性诉求，更快的发布节奏，更新的Linux内核、用户态软件及工具包。开箱即用，最简用户配置，最短时间服务就绪。最大化用户性能收益，与云基础设施联动优化。与...
出错提示S10磁盘分区文件数据同步测试出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S10_*磁盘分区文件数据同步测试出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S10_*磁盘分区文件数据同步测试出错”。其中S10_*可能的错误码如下：S...
Linux系统的ECS实例中如何修改Nginx、Tomcat等Web服务...
概述 本文主要介绍如何在Linux系统的ECS实例中，修改Nginx、Tomcat和Apache三种Web服务的端口监听地址。详细信息 如果您已经在Linux系统中安装了Web服务器，则可以参见以下文档安装并启动相应的服务：Nignx：部署LNMP环境（CentOS 7）...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
使用telnet命令测试3389端口可通，测试80端口不通。问题原因 ECS实例没有绑定内网IP地址。解决方案 排查过程 登录服务器，执行如下命令，查看80端口是否被监听。netstat-ant 系统显示类似如下，80端口并未监听。打开IIS，启动应用时报...
罗格朗人行设备接入
说明 罗格朗支持的型号 对接型号支持 N/A 接入模式 门禁系统 支持功能 人脸/二维码 系统版本 V2.1.9.20200422_rong_chuang 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 Windows版本的端口是8000，Linux版的是8080 添加门禁协议 网关里首次添加协议，...
专线接入常见问题
阿里巴巴与客户的分工界面在阿里侧交换机的端口，端口不通则属于运营商线路中断，需客户向运营商报障。阿里云侧线路出现故障时您可以通过提交工单的方式联系阿里云售后支持人员解决故障问题。速率不符合预期怎么办？对于路由器接口的规格在...
Alibaba Cloud Linux常见问题
与CentOS及RHEL相比，Alibaba Cloud Linux 2的优势体现在：满足您的操作系统新特性诉求，更快的发布节奏，更新的Linux内核、用户态软件及工具包。开箱即用，最简用户配置，最短时间服务就绪。最大化用户性能收益，与云基础设施联动优化。与...
Linux系统的ECS实例中，启动SSH服务提示“Failed to ...
解决方案 您可以通过根据业务需要，修改占用22端口服务的端口号或修改SSH服务端口来解决此问题。以VNC方式远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。执行如下命令，以测试模式运行SSH服务。sbin/sshd-d 显示信息如下，表示22端口被...
如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷？
当前已知的Linux系统软件缺陷如下：在CentOS或RHEL 7实例上，启动某个服务或进程时提示端口冲突错误 CentOS/RHEL 7系统的ECS实例长期运行一段时间后，SSH远程连接登录缓慢 可 通过升级操作系统中软件解决的Linux ECS实例问题 在CentOS或...
网络连通性诊断项说明
如果监听的端口不是22（Linux实例）或3389（Windows实例），请在远程连接实例时选择对应的端口，或者将监听的端口设置为22或3389。具体操作，请参见 修改服务器默认远程端口。如果SSH服务未启动，请通过VNC登录实例并启动SSH服务。SSH服务...
ECS安全配置
建议设置为强密码形式：12位以上，同时包含数字、大小写字母、特殊符号 远程登录端口 22、3389端口分别用于ECS的Linux和Windows场景下的远程登录，需对这两端口进行安全限制。利用安全组限制22、3389远程登录端口的访问来源IP。无法设置白...
专线连接类
阿里云与用户的分工界面在阿里侧交换机的端口，接入设备正常，但端口不通则属于运营商线路中断，需要您向运营商报告故障。带宽不符合预期，如何解决？路由器接口的规格在1 Gbps以下时，可以使用iPerf3等工具测试带宽。如果无法超过10 Mbps...
远程连接Linux系统的ECS实例中的MySQL失败，提示...
解决方案 远程登录已安装MySQL的Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令备份 my.cnf 文件。cp my.cnf my.cnf.bak 修改 my.cnf 配置文件。执行以下命令，打开 my.cnf 文件。vim/etc/my.cnf 按 i 键进入...
Linux系统中执行ifup命令返回错误
概述 本文主要介绍在Linux系统中执行ifup、ifdown命令，返回 command not found 错误的解决方法。问题症状 主机网络不通，经检查发现网卡没有配置。完成网卡配置后，执行ifup、ifdown命令重启网卡时，返回 command not found。问题原因 ...
ECS实例上无法通过浏览器登录宝塔服务面板控制台如何...
本文介绍在ECS实例上无法通过浏览器登录宝塔服务面板控制台的问题原因和解决方案。问题描述 在ECS实例中部署了宝塔服务面板控制台，但是通过浏览器输入 ECS实例公网IP:端口 的方式，无法访问宝塔服务面板控制台，如图所示：问题原因 出现该...
实例内第三方软件安装与配置问题
解决方案 远程登录已安装MySQL的Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令备份 my.cnf 文件。cp my.cnf my.cnf.bak 修改 my.cnf 配置文件。执行以下命令，打开 my.cnf 文件。vim/etc/my.cnf 按 i 键进入...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
S3_F40：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。S3_F70：源系统磁盘分区块数据同步卡住导致迁移任务超时。解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S3_F30、S3_F32、S3_F6 开启块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建...
WAF支持的端口
注意事项 WAF防护的端口包含标准端口和非标准端口，不同的版本支持的端口数量和非标准端口范围有所不同。具体差异，请参见 各版本支持的端口。每个WAF实例的端口限制数包含了防护的标准端口和非标准端口总和。除了透明接入模式下和独享版...
外网访问
本章将为您介绍如何通过应用配置将应用需要外部访问的端口暴露至公网。这里我们以tomcat暴露8080端口使用HTTP协议访问作为范例接口，您可以在应用配置中响应的自研节点中配置端口的映射关系，并勾选“外网”即可实现内部端口到公网的应用。...
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