对话流设计
功能概述 概念：对话流是由一个个节点连接形成的，表示多轮对话的整体流程。作用：对话流是对话节点能力的集成，可用以完成整体多轮对话的对话目的。功能入口 进入有关机器人空间后，选择 知识中心>多轮对话，进入多轮对话管理界面；选择 ...
功能概述
也就是说，对于机器人而言，判断一段对话是否为多轮对话，不应看达成对话目的的最简洁对话方式的问答轮次，而是最复杂对话方式的对话轮次。在多轮对话中，包括对话流单元、意图管理、实体管理和变量管理。对话流单元（Dialogue Flow Unit）...
资源包设置
本文介绍DataV 数字孪生应用构建平台下的场景编辑器的菜单功能。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入场景编辑器页面。搜索资源包 在场景编辑器页面，单击左上角的 图标。单击 资源包>资源包管理，进入 包管理器 窗口。在搜索框...
获取文本（窗口）
组件配置示例 在 窗口对象 中，选择前置组件 获取窗口 的输出项v_win_obj_1 通过 捕获控件 功能，捕获该窗口中的一处带有文字的元素命名为“控件1”在 目标控件 中，选择“控件1”4.2.示例执行结果 成功获取窗口元素的文本内容并输出给默认...
全局测试窗
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮，打开...
捕获异常和重试
流程搭建示例 搭建流程 利用打开新网页组件，打开淘宝页面 利用捕获异常和重试组件，实现异常处理操作 利用获取窗口组件，获取窗口标题为百度的窗口 利用获取窗口组件，获取窗口标题为淘宝的窗口 利用关闭网页组件，关闭当前打开的页面 ...
质检规则配置
2、添加并配置条件 上面我们讲了，一个条件由算子和检查范围组成，算子有很多种，下面我们对每个算子搭配一个使用场景，来进行讲解：文字检查：关键字检查：检测对话中是否出现了某一个或多个关键词，例如下图，用来检测全文范围内，客服...
机器人创建
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要 创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
定义意图
有些特殊的情况，不是由用户开启这段对话流，而是机器，例如外呼场景，如果电话接通，机器人会先打招呼。该如何定义意图说法，是从什么视角出发？必须尽可能从用户视角出发，用户会怎样描述这个意图，表达习惯有哪几种？开启对话流的时候，...
下载和安装指南
方法 1：从插件市场安装 打开 IntelliJ IDEA 设置窗口，在插件市场中搜索 TONGYI Lingma，找到通义灵码后单击安装。安装完成后，请重启 IntelliJ IDEA。方法 2：下载安装包安装 单击下方链接，下载 JetBrains IDEs 的 zip 安装包；⇩ ...
全局指令
场景实现步骤：全局指令配置：配置一个转人工全局指令如下图所示：全局指令在多轮对话中使用：在有关对话流>普通节点中添加转人工全局指令，具体如下图所示：说明 此处配置指令参数为skillgroup为A，表示转人工将对接到A技能组。...
窗口函数
背景信息 窗口函数是指在和当前行相关的一个窗口上执行计算，对应每一行输出一个在对应窗口的计算结果的函数。GROUPS模式的窗口框架 GROUPS模式的窗口框架，支持以组（Group）为单位选取窗口，让选取窗口的方式不再受限于“RANGE”的值范围...
续费变配
本文用于说明续费升级功能的使用方法。一、什么是续费变配 续费 续费特指版本规格维持不变，仅延长版本到期时间的行为。...二、续费变配的方法 在产品停机前，您可以登录对话机器人控制台，通过“续费升级”功能完成续费变配。
SQL 编辑和执行
信息项 示例值 表名称 employee 代码片段名称 create_table 在 SQL 开发窗口的左侧导航栏中，单击，并在打开的代码片段页面中单击+新建代码片段。在 新建代码片段 页面中，指定代码片段信息后单击 确定。说明 ODC V4.2.3 及之后版本的代码...
标注模板概述
iTAG不仅提供通用模板以...视觉问答-单轮对话 对话分组 对话分组 对话分组模板可以将一系列的对话分为不同的组别，同时支持改写对话。智能评分 智能评分 智能评分模板可以对问答内容进行改写，同时支持针对每道标注内容不同的题目进行配置。
会话窗口
标识函数 使用标识函数选出窗口的起始时间或者结束时间，窗口的时间属性用于下级Window的聚合。窗口标识函数 返回类型 描述 SESSION_START（,）Timestamp 返回窗口的起始时间（包含边界）。例如[00:10,00:15]的窗口，返回 00:10，即为此...
缩放
} 自适应 对文档窗口大小进行调整后，是否缩放视图以适应文档窗口的尺寸。语法 表达式.ActivePDF.ZoomToFit=Number 表达式：文档类型应用对象 Number 依据不同值进行调整：1：文档窗口大小进行调整后使页面以最佳尺寸适应活动窗口。0：文档...
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
Associate-会话-联想API
对于一个新的访问者，首次调用 Chat 接口时无需传递此字段，机器人会开启一个会话，并在 Chat 接口的响应中返回该会话的 SessionId。对于该访问者的后续轮次的会话，调用 Chat 接口时传递当前会话的 SessionId，机器人即可基于 SessionId ...
如何使用阿里云子账号登录
概述 子账号需要拥有访问智能对话分析服务的权限，才可以登录访问智能对话分析...单击页面中的 新建用户 按钮；...其中@前面为您新建用户时填写的登录名称，@后面为固定的，在您新建用户时就可以看到；RAM控制台用户列表也可以看到完整的用户名；
Zoom
} ActiveDocument.ActiveWindow.View.Zoom.PageFit 通过 PageFit 属性，您可以设置在窗口大小进行调整后，是否缩放视图以适应文档窗口的尺寸。语法 表达式.ActiveDocument.ActiveWindow.View.Zoom.PageFit=Number 表达式：文档类型应用对象...
应用
App 提供四个事件，可以设置钩子方法：onLaunch：小程序启动 onShow：小程序切换到前台 onHide：小程序切换到后台 onError：小程序出错 一个简单的 app.js 代码如下：App({ onLaunch(options){/小程序初始化 },onShow(options){/小程序显示...
IETab
close close()方法描述 关闭浏览器对象 调用样例-rpa.app.ie.IETab.close-#注意事项：此方法仅能基于IETab实例对象进行操作#代码调用样例如下：page=rpa.app.ie.create('www.taobao.com')page.close()navigate navigate(url,wait=True,...
全局拒识
前提：在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ，且绑定了意图话术为“北京的明天的天气怎么样”的对话流。配置前测试话术命中效果 在测试窗中测试问答效果时，优先直出的答案为对话工厂答案。配置全局拒识 前往...
Window
语法：表达式.ActiveDocument.ActiveWindow，其中表达式为文档类型应用对象 方法 ActiveDocument.ActiveWindow.RangeFromPoint()通过 RangeFromPoint()方法，您可以获取由正文左上角到指定点所在的区域或图形对象。重要 JS-SDK V1.1.10及...
全局测试窗
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的‘测试’按钮，打开测试...
管理脚本资源
本文介绍在选择脚本资源后，对应窗口的功能。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入精修模式下的场景编辑器页面。上传脚本 在 资源管理 窗口右上角，单击 导入>创建脚本。在资源管理窗口，查看已导入的资源。搜索脚本 在资源搜索...
判断窗口元素出现
组件配置示例 在 已打开的窗口对象 中，选择前置组件（获取窗口）的输出项 v_win_obj_1 在 输入框控件 中，选择通过 捕捉控件 获得的百度输入框控件 高级选项保持默认值 4.2.示例执行结果 无 5.流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
意图管理
功能入口 进入有关机器人空间后，选择 知识中心>多轮对话，进入多轮对话管理界面；选择 意图管理 标签，进入意图管理有关界面；意图新建 进入意图管理界面后，单击“新增意图”按钮即可进行单个意图新增，或者选择 批量操作>导入意图，同时...
任务结果列表统一说明
概述 在控制台中，可以通过不同方式查看不同维度的文件质检结果，我们将每个页面中相同的功能在这里做统一说明，包括：高级搜索框、列表中各列说明、文件分配、文件复核，如下图：高级搜索框 各搜索项说明如下：搜索项 说明 文件名 按文件...
交互事件
配置参数 参数 说明 打开新窗口 开启该选项，则触发交互事件后将在新窗口打开目标Logstore。请选择日志库 选择目标Logstore。触发交互事件后，将跳转到目标Logstore页面。时间范围 设置目标Logstore的查询时间范围。可以设置为：预设：在...
流程质检规则创建
功能概述 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、流程质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 流程质检规则 检查坐席是否按照流程规范去执行动作，适用于检测流程规范性的质检规则。流程质检能力是为了检测一线坐席的行为...
用户管理
功能概述 在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后，主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理>用户管理”中新增用户的方式，把已创建的阿里云RAM用户添加到用户列表中。并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能...
录音管理
录音上线、审核流程自动化 支持MP3、WAV等常见音频文件格式，并自动转为8k16bit格式 自动切除头尾空白音、自动降噪 使用方法 录音的创建 在场景管理中（必须是语音对话引擎3.0版本下），可以找到【录音管理】tab页。点击右上角【添加录音】...
管理模型资源
本文介绍在选择模型资源后，对应窗口的功能。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入精修模式下的场景编辑器页面。上传模型 在 资源管理 窗口右上角，单击 导入>上传模型。在本地选择需要上传的模型后，单击 打开。在资源管理窗口...
XMind导入对话流流程说明
XMind导入对话流功能说明。XMind导入功能为客户提供基于XMind软件快速构建脑图，并将脑图转换为基础问答对话流的功能。由于此功能涉及到外部XMind软件的使用，为避免无法导入，建议用户依据指引操作。目前XMind编辑的意图话术，仅支持意图...
如何实现悬浮窗和画中画功能
请注意，在画中画模式下，Activity会以一个小窗口的形式显示，用户无法与应用的界面元素进行互动，并且可能难以看清小窗口中的详细信息。界面极简的视频播放Activity可提供最佳的用户体验。退出画中画模式时支持更流畅的动画。当Activity...
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