如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
如何使用Prometheus监控Windows
如果CommittedBytes的值接近于系统的最大内存，而运行任务中却报内存不足，则此时需要增加可用的物理内存量或分页文件的大小。通常如果该指标呈持续上升趋势，则还需要持续关注并分析确认原因。非分页池的内存量（Bytes）Major WMI...
如何使用Prometheus监控Windows
如果CommittedBytes的值接近于系统的最大内存，而运行任务中却报内存不足，则此时需要增加可用的物理内存量或分页文件的大小。通常如果该指标呈持续上升趋势，则还需要持续关注并分析确认原因。非分页池的内存量（Bytes）Major WMI...
无法连接Linux实例的排查方法
这种情况可能是服务器内存不足导致，需要检查服务器的内存使用情况。具体操作如下。使用VNC方式登录Linux实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Linux实例。查看内存使用情况，如果存在内存不足情况，建议您升配实例规格来解决资源瓶颈...
接口说明
创建合成器失败，主要是因为内存不足。140015 TTS_SYNTHESIZER_RELEASE_ERROR 合成器释放失败。合成器释放失败，需要查看日志详细定位。140016 TTS_SYNTHESIZER_FAILED 合成失败。预播放时状态错误，需查看日志详细定位。140017 TTS_WAIT_...
错误码查询
错误码分类 错误码表示 服务端错误码 服务端报错 8位错误码，例如：50000000 客户操作错误导致的服务端报错 8位错误码，例如：40020105 SDK错误码 移动端SDK（iOS SDK/Android SDK）6位错误码，例如：140008、240070 JAVA SDK/C++ SDK/...
接口说明
通用错误码 状态码 状态消息 原因 解决方案 40000000 默认的客户端错误码，对应了多个错误消息。用户使用了不合理的参数或者调用逻辑。请参考官网文档示例代码进行对比测试验证。40000001 The token 'xxx' has expired；The token 'xxx' is...
无法远程连接Windows实例的排查方法
打开 服务器安全狗，选择 网络防火墙，单击 超级 黑白名 单 右侧 的 图标，如果 超级黑名单 中存在ECS实例公网IP，需将此黑名单规则删除，然后将公网IP添加到 超级白名单。说明 如果云安全中心的阈值设置过低，则可能拦截实例公网IP。建议...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
可打开 服务器安全狗 进行检查，选择 网络防火墙。单击 超级黑名单的规则设置，如果黑名单中存在实例公网IP，则将此黑名单规则删除，然后将公网IP添加到 超级白名单。说明 如果云安全中心的阈值设置过低，则可能拦截实例公网IP。建议把清洗...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
问题原因 出现这种现象，通常是服务器的内存不足导致的。解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/log/messages 系统显示类似如下。说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有...
Windows实例无法安装.NET Framework 3.5或语言包如何...
说明 Windows Server 2012与Windows Server 2016内存占用较高，安装其他应用程序使内存消耗更高，可能会导致内存不足引起安装.NET Framework失败，因此建议增加物理内存。如果是I/O优化实例，其具备较高的磁盘I/O能力，在处理虚拟内存读写...
主机防护常见问题
数据备份异常 恢复任务备份路径错误或服务器磁盘空间不足将导致恢复任务执行失败，也会造成防护策略为异常状态。您需要重新创建恢复任务，填写正确的备份路径并确保服务器磁盘空间充足。新创建的恢复任务执行成功后，防护策略状态才会变为 ...
迁移演练项说明
系统内存或系统盘空间 严重 系统可用内存不足或系统盘可用空间不足 请根据需要释放空间，确保当前系统可用内存大于300 MiB，系统盘可用空间大于2 GiB。具体操作，请参见 日志提示“To ensure the migration,this machine must have 2G free...
如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志
内存资源不足等多次警告事件可能会导致主机卡慢或假死的现象。更多事件信息可单击事件日志联机帮助。安全日志 安全日志记录服务器的登录信息，或一些策略的审核事件。远程登录时，如果是正常的登录，会显示审核成功。如果是异常的，比如...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
问题原因 待迁移的源服务器系统的可用内存不足600 MiB。解决方案 删除不需要的文件或者停止不需要的应用。对源服务器实例进行规格配置变配，以保证实例可用内存不小于600 MiB。具体操作，请参见 包年包月实例升配规格 或 按量付费实例变配...
漏洞修复失败原因排查
ErrorCode：130 ErrorMessage exit code:0x00000008 可能原因 主机内存不足。解决方案 查看主机当前内存、CPU的使用情况，在内存、CPU等正常的情况下再进行修复。ErrorCode：132 ErrorMessage exit code:0x80240017 可能原因 存在正在安装...
实例FAQ
持久内存作为内存使用时，我想用持久内存型实例来运行我的参数服务器（PS），持久内存设置为内存使用方式，可以直接部署吗？购买持久内存型实例后，我如何将持久内存设置为本地盘使用方式？我的哪些应用需要更高性能的本地盘？持久内存作为...
日志服务采集数据常见的错误类型
本文介绍日志服务采集数据常见的错误类型及对应的解决方法。如果您遇到其他问题，请提交 工单 处理。错误类型 错误说明 解决方法 LOG_GROUP_WAIT_TOO_LONG_ALARM 数据包从产生到发送的过程中等待的时间较长。检查发送是否正常，或者是否...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
查看实例CPU、内存是否充足，如果不足，请参见 云服务器ECS Linux系统CPU占用率较高问题排查思路 进行处理。查看实例带宽是否充足，如果不足，可尝试升级实例带宽。具体操作，请参见 修改带宽配置。执行如下命令，查看实例的80端口是否有...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
出现OOM Killer的原因及解决方案
Linux操作系统内存不足时，会先触发内存回收机制释放内存，并将这部分被释放的内存分配给其他进程。如果内存回收机制不能处理系统内存不足的情况，则系统会触发OOM Killer（Out of Memory Killer）强制释放进程占用的内存，达到给系统解压...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
usr/local/aegis/hbr/logs 防护策略版本为V2.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\Alibaba\Aegis\hbrClient\logs CoreOS服务器：/opt/aegis/hbrClient/logs Linux服务器：/usr/local/aegis/hbrClient/logs 客户端错误码 错误详情提示...
诊断项与诊断结果说明
本文介绍轻量应用服务器支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项 实例健康诊断功能支持诊断项分类如下表所示。诊断项分类 说明 计算服务健康诊断 诊断轻量应用服务器底层的资源和虚拟化层，确保轻量应用服务器底层...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
出错提示“To ensure the migration,this machine ...
问题原因 待迁移的操作系统的根目录磁盘空间不足2 GiB或者内存不足600 MiB，导致操作系统迁移失败。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。清理磁盘空间或者暂停业务程序。根目录磁盘空间不足2 GiB...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure"错误，表示系统因内存不足导致无法为新的内存页分配内存空间，内存页分配失败。什么是内存页 内存页（Memory Page）是操作系统中对...
Windows实例系统负载的查询及分析
虚拟内存 如果Windows实例虚拟内存不足，请参考 Windows虚拟内存不足问题的处理。系统内存 如果Windows实例系统内存问题，请参考 Windows系统内存分析工具的介绍。带宽使用率 如果Windows实例带宽使用率较高，请参考 Windows实例中带宽使用...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
服务器物理内存或者虚拟内存不足。磁盘文件系统访问权限问题。磁盘空间不足。Windows系统的ECS实例的自身系统组件或者依赖服务损坏。Windows系统的ECS实例默认配置了阿里云内部WSUS服务器，如果该服务器繁忙或者停止响应，可能会导致Update...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
打开 服务器管理器，单击 所有服务器，右键单击相应的服务器名称，选择 RD 授权管理器。在 RD 授权管理器 对话框中，右键单击实例，选择 属性(P)。说明 如果 RD 授权管理器 中没有服务器，请选择 操作>连接，然后输入本机服务器IP地址。...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
步骤一：安装VPN服务 打开服务器管理器，然后单击 角色>添加角色。勾选网络策略和访问服务。在 结果 模块中确认安装成功。步骤二：配置VPN服务 在 路由和远程访问页面，右键单击实例，然后单击 配置并启用路由和远程访问。勾选启用的服务。...
应用内存不足
本文介绍在使用消息队列时出现应用内存不足时的一些常见问题及解决方法。现象 在应用部署的机器上查看内存已消耗完。在/{user.home}/logs/sofamq.log 能搜索到 OutOfMemory 关键字。在消息队列控制台查看目标 Group ID 的消费者状态，堆积...
Windows实例公网网络异常
打开服务器管理器，依次单击 管理>添加角色和功能，安装类型 选择 基于角色或基于功能的安装，然后单击 下一步。依次单击 服务器选择>从服务器池中选择服务器，然后单击 下一步。依次单击 服务器角色>远程访问，然后单击 下一步。依次单击 ...
ECS中文件无法删除
Windows系统实例场景 文件占用 文件被其他程序打开，导致无法删除，可以打开服务器管理器，找到工具。单击资源监视器，在关联句柄中输入文件名查找对应占用的进程，结束该进程即可。畸形文件 这种文件通常是被入侵导致文件权限/属性异常，...
在Windows实例如何安装IIS和FTP服务
Windows Server 2012及之后的版本安装步骤 打开服务器管理器，单击管理>添加角色和功能。服务器角色选择Web服务器(IIS)，单击下一步。功能需根据情况选择，这里勾选.Net Framework 3.5 功能，单击下一步。角色服务选择对应的安全性选项...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
系统可用内存不足300 MB。磁盘分区快照设备异常。解决方案 不同操作系统对应的解决方案如下：Windows 打开事件查看器检查是否有vss、volsnap、disk相关来源异常，并根据报错进行处理。如果报错提示磁盘空间不足，或VSS卷影副本快照无法增长...
创建自定义集成并发送测试事件
测试事件场景：当服务器内存使用率大于80%，发送告警通知，通知中包含以下信息：服务器所在机房 服务器ID 服务器IP 服务器名称 当前内存使用率 步骤一：创建自定义集成 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 告警管理>集成。在 告警集成 页签...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
在菜单栏单击服务器管理器，打开服务器管理器。依次单击角色>添加角色，然后单击下一步。单击服务器角色，选择网络策略和访问服务，单击下一步，再单击下一步。勾选网络策略服务器和路由和远程访问服务，单击下一步。在确认安装选择页面，...
排查内存使用率高的问题
云原生内存数据库Tair 可提供高效的数据库服务，当内存不足时，可能导致Key频繁被逐出、响应时间上升、QPS（每秒访问次数）不稳定等问题，进而影响业务运行。通常情况下，当内存使用率超过95%时需要及时关注。Tair内存占用介绍 Redis的内存...
拉高服务器内存占用率
若需要测试应用在内存占用率高的情况下是否能正常运行，您可以通过 PelicanDT 轻松地模拟服务器内存占用率高的测试环境。本文将介绍使用 PelicanDT 拉高服务器内存占用率的方法。前提条件 您已安装 PelicanDT SDK，请参见 安装 PelicanDT ...
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