使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
问题描述 使用邮箱时收到了邮箱异地登录提醒的通知。问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，...
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
忘记了阿里云免费个人邮箱的密码怎么办？
注：登录名必须填写完整的邮箱地址。2、点击 获取短信验证码，如果手机号变更或者无法收取到验证码，请参考 如何找回已过期手机号码的账号密码和变更手机号码？输入验证码后点击 确定 进入下一步。3、输入新的登录密码并确认，点击 确定 ...
2023年
本文主要介绍阿里邮箱2023年部分迭代更新内容。...2023年08月 NO 功能描述 相关说明 1 TLS1.0/1.1相关问题优化 2 阿里云企业邮箱控制台域名验证生效时长说明优化 3 Outlook插件优化 4 账号改账号 5 客户端下载页更新，支持新版客户端 ...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱。解决方案 请根据实际情况，选择...
解析企业邮箱的域名一直未生效
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下：【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理员可以进行配置，邮件密码管理员可以设置...
阿里邮箱邮件数据存储
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时，已有邮件会继续存储在邮箱中；新邮件无法继续保存，无法收取，请留意定期关注清理邮箱使用容量，阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒；若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
版本介绍
二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、邮件监控、邮件审核等典型企业邮箱功能，适合大、中、小型企业使用。三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理...
用户如何关闭异地登录提醒邮件？
问题场景：用户会收到邮箱异地登录提醒的邮件，这是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP所在的城市，在当前登录IP出现新的城市时，会判定为“陌生 IP”在异地登录。对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的IP...
如何使用资产变量
本文通过案例来介绍资产变量的使用方法。...index=1,simulate=True,button='left')sleep(4)page.close()可视化模式 案例介绍二 创建126邮箱登录页面并使用fill_account_to_page SDK实现登录（账号密码类型资产）。案例实现 1)....
会议室邮箱
会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性；在向会议室邮箱发起会议邀约前，可查看会议室邮箱忙闲信息，发送会议邀约后，会议室邮箱可自动发出应答至发起会议邀约邮箱...
钉邮中邮件组如何创建？
开通或绑定企业邮箱之后，支持创建邮件组的，若有绑定企业邮箱之后可到邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）进行操作。【操作路径】登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）——左边选择“企业邮件组”——点击下边的“邮件组管理”——点击...
阿里邮箱金融云版本开通流程
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
阿里邮箱集团版创建邮件域
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
开通指南
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
阿里云邮箱相关问题
如果您使用阿里云邮箱，邮箱使用相关常见问题，请访问 企业邮箱常见问题。
添加邮箱解析
常见的邮箱厂商：阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名，DNS使用阿里云解析DNS，邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商，获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...
什么是CNAME解析？
域名”的形式来访问阿里邮箱登录页面。说明 对部分自定义域名访问，且需要关闭TLS1.0等较低版本的客户，可以将CNAME切到 alimail-cn-web.aliyuncs.com 。无此诉求的客户建议CNAME指向 qiye.aliyun.com （海外访问有加速）。阿里邮箱CNAME...
登录失败问题原因排查
参考文档：退信提示：526 Authentication failure 3、触发安全检测 网页端可以正常登录，客户端（例如foxmail、outlook等）无法正常登录可能是由于同一IP下多个客户端软件频繁登录邮箱，触发邮箱安全检测，限制了客户端的登录。建议暂时...
如何查看同事的邮箱？
概述 介绍查看同事的邮箱的操作指引。详细信息 若需查看同事的邮箱参考如下方式：如果对方登录的是dingtalk.com，并...如果管理员给员工添加的企业邮箱，同样在个人资料中查看，或请管理员登录企业管理后台“通讯录”中查看。适用于 专属钉钉
批量设置中有些什么？
重要 使用免费企业邮箱的用户，管理员如将账号的邮箱外发权限关闭，无法再开启。首先选择需要操作的对象>>勾选邮件收发限制>>外域发信或外域收信后点击允许或禁止>>点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名，则...
员工如何使用身份验证器
1、方式一：在邮箱登录时进行设置（前提：管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」、账号未绑定安全手机）；方式二：进入设置-账户与安全-账户安全-绑定身份验证器，进行设置；2、打开身份验证器App，扫描邮箱页面的二维码...
钉邮发出的邮件可以撤回吗？
概述 介绍钉邮如何撤回邮件以及撤回的操作指引。详细信息 若是未读的邮件可以进行撤回，...2、若使用【阿里云企业邮箱】：a、仅支持撤回发往企业邮箱的邮件，不支持发往其他邮箱的邮件；b、仅支持撤回对方尚未阅读过的邮件。适用于 专属钉钉
【风险提示】公司喊你领补贴？警惕这类新型诈骗邮件！
背景 近期钓鱼邮件猖獗，部分企业邮箱都发生了密码保管不当被盗号，并向域内发送钓鱼邮件的情况。真实案例 相关报道：https://news.cctv.com/2022/05/26/ARTID5lk0rj9jcbOQaSrqGNg220526.shtml 当企业中已经有员工收到类似的钓鱼邮件后，...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
为什么绑定企业邮箱后收不到邮件？
概述 介绍绑定企业邮箱如何才能收到邮件操作指引。详细信息 若postmaster一直收不到绑定邮件，请到邮箱域管理后台找到postmaster，查看下外域收信是否开启，若未开启操作开启下。操作路径：登录【邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】—...
如何开启邮箱smtp服务
一、SMTP是什么？SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手...
阿里邮箱如何设置语言？
本文主要介绍如何在阿里邮箱设置语言。登录邮箱后点击右上角的设置图标>>通用设置>>语言设置，选择 默认语言设置 并保存。
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
阿里邮箱如何设置时区？
本文主要介绍如何在阿里邮箱设置时区。登录邮箱后点击右上角的设置图标>>通用设置>>时区设置，在 默认时区设置 中选择需要显示的时区。
注销备案FAQ
注销备案后企业邮箱可以正常使用吗？注销备案主体后，可以使用原账号重新申请备案吗？如何注销备案？如果您的网站已经在阿里云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销主体或网站在工信部的备案信息。具体操作请参见 注销备案。如果您因...
如何修改邮箱的密码？（手机验证）
本文主要介绍如何修改邮箱密码。1、修改邮箱密码，首先登录邮箱，点击邮箱右上角的设置图标，然后点击 进入设置；2、进入账户与安全-账户安全，点击 修改密码；3、修改密码主要有两步：第一步，先完成验证身份，可以通过账号绑定的安全手机...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
权限配置
角色管理 在 权限管理>权限配置>角色管理 界面，单击 新增角色，在弹框中输入 角色名称，选择 关联店铺，单击 下一步。在 新增角色 界面中勾选需要配置给当前角色的权限内容，支持单选和全选，单击 进行添加，选择完成后单击 完成，如需...
钓鱼邮件防护安全指南
“管理员修改了您的登录权限”4、通过邮件附件诱骗。骗子通过邮件诱骗你点击下载附件。它可能是侦查软件或木马病毒，一旦你点击下载该附件，欺诈者可以盗取你的密码，并控制你的邮箱。虽然我们的邮箱系统已经提供了附件病毒扫描功能，但是...
阿里邮箱收到大量退信
解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与安全>日志查询，单击 登录日志，查看是否有非常用 登录城市 登录的情况。如果有异地登录记录，则表示邮箱被盗，需要及时修改密码。并查看页面上的...
如何更换邮箱皮肤？
1、登录 邮箱网页端 后，点击页面右上角的设置图标可进入 主题皮肤设置。2、选择皮肤后点击 保存 完成设置。
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